多用户分销商城开发方案报告.docx

多用户分销商城开发方案报告.docx

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多用户分销商城开发方案报告

开

发

需

求

说

明

书

多用户商城

多用户分销商城开发需求说明书

一、多用户商城前端 

进入商城，先跳出区域选择框，选择省/市/区县/乡镇。

支持手动输入城市-乡镇名称，开启GPS定位具体位置，未开启GPS模糊定位，可手动选择区域位置（定位到乡镇级别）。

（直接选择/手动输入城市区域名称）

1、商品展示模块

●形式展示商城后台推荐到首页的

Ø商品分类，

Ø展示推荐商品的图片和商品名称

●展示推荐热卖的商品；

2、商品分类展示

●以简洁清晰的多行多列方式展示商城商品所有一级二级分类，以便买家快速定位所需购买商品具体位置，快速浏览所需分类商品；

3、搜索筛选条件旁边有商品数量，支持多种商品筛选条件同时执行

●按商品所在地筛选商品（多选）

●按配送地筛选支持配送的商家（单选）

●定位用户当前位置（可手动录入修改地址信息），商家位置远近排序

●按品牌筛选商品（多选）

●按商品类目筛选商品（多选）

 4、商品列表

●以列表形式展示买家所选分类商品和搜索到的商品，列表展示商品主要信息包括：

Ø商品缩略图、

Ø商品名称、

Ø商品价格、

Ø总销量、累计评价、所属店铺

●支持列表按商品销量以正序或倒序排序功能，

●支持列表按商品价格以正序或倒序排序功能，

●支持列表按商品所在地进行筛选，

●支持列表按商品评论以正序或倒序排序功能，

●支持列表分页跳转功能；

5、商品搜索

●商品搜索支持商品关键字形式搜索。

 6、商品详情页

●显示基本信息（商品图片/商品名称/价格/配送地区及运费信息/销售情况及商品所在地/商品可分配利润金额）

●执行商品操作（选择商品购买数量/立即购买/加入购物车/添加收藏）

●商品推广二维码（用户登入后，带用户参数，可用于分销推广），微信扫码进入商品详情页，支持分享（PC端微信扫描商品信息，PC/微信一键分享QQ/微博/人人网）

●商品详情显示商品多媒体介绍（文字/图片/视频）

7、商品购买

●买家可在商品的销售有效期内购买商品，购买商品过程填写：

Ø购买数量、

Ø收货地址、

Ø邮编、（选填）

Ø联系人、

Ø联系电话等详细购买信息，或者买家可直接选择已录入过的收货地址。

●商品购买成功后买家可在会员中心查看所购买的商品，并可在会员中心对所购买的商品进行其它操作。

●未登入状态添加商品到购物车或发起立即付款，自动跳转登入页面。

●购物车订单提交，商品不止一个商家，提示生成多个订单，分别统计价格及运费信息。

所有价格统一支付。

●订单商品超出配送区域，提示“订单提交失败，某某订单超出配送区域，重新选择区域下单。

“（点击返回区域选择或重新填写收货地址）。

8、购物车

●购物车商品列表（购物车为空的情况下，提示“选购商品/查看订单）

●选择商品并执行操作（删除商品/添加数量/选择结算）

●商品结算（价格合计/运费合计）

●购物车下方显示推荐商品

9、收藏功能（商品/店铺）

●买家可将自己感兴趣的商品或店铺收藏在买家的收藏夹里，收藏的商品或店铺以名称和链接的形式保存在收藏夹，买家可随时进入收藏夹查看所收藏的商品及店铺。

10、商城使用帮助

●商城设置专门的使用帮助文档区域，分类列表形式显示商城各种功能的使用帮助和注意事项。

用户可在使用帮助栏目内使用帮助搜索功能查找相关的使用帮助。

11、商品评价

买家可对交易完成的商品进行评价，支持文字/图片，卖家可针对评价进行回复，所有买家均可看到商品的评价。

12、商城广告展示

商城预留的广告位置的广告发布展示，浏览者可点击广告进入广告链接的地址。

 13、举报投诉

用户可对商城内的违规或可疑商品进行举报，可以对违规或可疑商家进行举报，用户可就交易过程中的纠纷对买家或卖家进行投诉。

14、卖家店铺展示 

Ø店铺展示

查看店铺展示页面 

Ø店铺收藏功能

会员可使用店铺收藏功能将关注的店铺添加到收藏夹里，会员可在收藏夹里直接查看已收藏的店铺。

Ø店铺商品展示

店铺商品图片列表展示，推荐栏展示店主推荐的商品  

Ø店铺自定义商品类目

店铺展示页面展示店主自定义的商品类目 

Ø店铺商品搜索

浏览者可在店铺内进行简单商品搜索功能。

二、会员中心 

1．会员注册

输入用户名，手机号码及登入密码完成用户注册。

（短信验证）

2．会员登陆退出

用户可在商城顶部的快速登陆入口登陆商城，也可以在商城登陆页面进行登陆。

会员可在登陆后使用安全退出功能退出商城，注销自己的登陆信息。

3．会员密码找回

商城提供会员的密码找回功能，会员可在遗忘密码时使用会员密码找回功能，填写注册时的相关注册信息及注册手机号码，通过手机短信验证，商城自动确认用户填写的信息正确与否，在信息正确的情况下将跳转到密码重置页面。

（连续输入5次手机短信验证之后，就自动屏蔽提交信息，显示操作失败，请7天后重新操作）

4．账户中心

●个人资料：

修改及完善个人信息，修改账户密码及设置密宝问题。

●账户中心：

Ø查看账户余额，执行账户充值/提现操作;

Ø仅限分销佣金可提现；（充值金额不可提现）

Ø绑定银行卡或信用卡，查看账户收支明细/提现记录;

Ø执行账户配置，填写账户信息及支付密码;

Ø实名认证，上传个人身份信息或企业相关证件信息进行实名等级认证。

●消息中心：

查看站内信息及留言信息。

●客户服务：

举报及投诉建议。

●我的推广：

生成微信推广海报（关注二维码）

5．买家中心     

●个人资料：

查看及修改个人资料，完善会员个人信息（添加收货地址，帐号安全设置）

●交易管理：

Ø所有订单,查看账户积分，查看订单状态（已发货/待付款/已完成）。

Ø优惠券管理

Ø收藏管理（查看收藏的商品或店铺，并可执行删除操作）

Ø退款管理，查看售后订单（退款/退换货）

●分销管理

Ø查看分销商品（商品名称/推广地址/商品价格/分销佣金/查看商品）

Ø查看支持分销的店铺

Ø我的团队，查看下属各级分销会员及会员信息。

Ø查看分销佣金收入明细

6．卖家中心（卖家后台管理）

●会员管理

Ø会员信息查看（会员昵称/会员邮箱/联系方式）

Ø站内消息群发（选择会员或全选）

●商品管理

（1）商品上架（商品价格需要由总后台填写）

入驻商家选择所出售商品所对应的商品类目，填写商品具体信息，运费模板，商品详情多媒体介绍（支持图文及视频）及商品出售的可分配利润，商品库存信息，进行商品发布。

（直播或监控视频接口预留）

商品列表管理，编辑商品信息，执行商品上架，推荐及禁售（下架）操作。

（生成商品二维码，与前端商品上的二维码是同一个，哪个用户登入分享，自带哪个买家用户的参数）

查看商品上架审核状态。

（商品上架需要总后台审核通过才可销售）

对某个商品类目所涉及的商品属性的管理，添加、编辑、删除某个类目下的商品属性和说明，添加、编辑、删除某个商品属性下的具体选项内容，对商品分类属性进行排序操作。

（2）订单管理

查看店铺所有订单，按订单状态（待发货/已发货/已完成/已取消订单）筛选查看订单。

取消待付款及已提交订单状态。

可按订单号检索订单，按时间筛选检索订单。

待发货订单可执行发货操作，选择物流公司，输入快递单号，商家配送。

查看订单详情，（订单号/卖家昵称/收货人姓名/收件人联系电话/支付方式/订单总价/订单状态，执行查看商品物流，给卖家评价）。

（3）退款管理

退货申请审核，执行退款操作。

（4）批量发布商品（csv数据包导入）

（5）品牌列表

输入品牌名称，类别及品牌LOGO。

（6）查看我的店铺

卖家可查看已开通的店铺及店铺内的商品。

（7）卖家店铺管理

1.卖家店铺基本设置

卖家可在开通店铺后进行店铺基本信息设置，设置店铺名、店铺所在地址、主营项目、店铺公告、店标、店铺介绍信息，生成店铺二维码。

2.店铺风格模板管理

店主可在店铺风格模板管理页面选择店铺模板风格。

3.店铺装修

编辑店铺模块（首页/商品分类页/信用评价板块/团购列表及商品详情）

4.投诉及留言处理

5.数据统计

店铺本身的销售统计/页面流量/独立访客数量

6.营销活动

Ø秒杀/团购/聚划算

Ø限时预售：

选择预售商品，设置商品预售数量，设置预售开始时间及截止时间。

预售商品价格设置（设置当前商品价格，商品价格上涨/降价幅度（选择每日/每周，上涨/下降价格N元，精准到小数点后两位（分）），设置当前预售商品最高价格停止上涨/下降）。

根据预售商品价格上涨/下降时间，显示预售商品下一轮涨价/降价倒计时。

Ø促销：

购买数量不同价格不同，如1件99元，5件以上80元/件，自定义添加设置商品、商品件数及价格；

Ø返利：

购买数量不同返利金额不同，如1件返利3元，5件以上20元/件，自定义设置添加商品、商品件数及返利金额；返利金额不可提现，仅可用于商城余额消费。

（促销与返利可设置同时进行）

Ø月卡/年卡套餐（显示在前端优惠管理中）：

自定义添加/删减商品，自定义设置商品数量及价格（原价及优惠价），套餐说明文本编辑。

用户购买月卡/年卡套餐，需要配送时，选择商品配送数量及配送地址，提交确认。

（选择的配送数量小于或等于月卡/年卡套餐商品数量，可配送的数量随着已配送的数量增加而减少）

7.支付配送管理

运费模板设置，选择运费模板，添加运费模板（模板名称，配送方式设置，配送区域及运费信息设置），商品所在地设置。

设置商品仅支持的配送区域。

8.店铺特权

商品套餐推荐/店铺优惠券/代金券。

三、多用户商城后台

1、通用功能

登入/退出

更新系统缓存

数据备份（支持多台服务器同时备份）

2、系统设置

●设置系统时间、店铺标志、版权信息及设置是否允许游客咨询

●基本信息设置（网站名称、标题，网站描述，LOGO及网站关键字）。

●短信接口设置

●验证码重置/启用（前台注册、找回密码）

●开店设置，是否允许申请开店

●积分设置，是否启用积分功能。

积分设定（积分兑换比率，推荐会员注册奖励积分，注册送积分，购物送积分，每天购物送积分最大值，签到送积分）

●超时设置

Ø确认收货有效时间

Ø确认付款有效时间

Ø订单确认收货提示（订单将于#时间#后自动确认收货）

Ø订单取消提示（订单将于#时间#后自动取消）

●地区设置

地区管理，设置新增地区（省/市/区县/镇）

●支付设置（接入微信支付、支付宝支付，银联支付接口）（支付接口需要由客户提交给我司）

●模板编辑（商城首页端展示模板编辑，自定义添加/删减显示模块）

●消息通知模板设置

●微信消息提醒设置

3、商品管理

Ø商品类目管理（自定义添加/删减商品类目）

Ø商品品牌管理（自定义添加/删减商品品牌，店铺商品品牌审核）

Ø商品管理（1.查看所有商品列表，查看详情，编辑商品信息；2.更改商品状态执行禁售（下架）操作；3.录入商品价格阶梯；4..店铺上传商品审核通过，执行上架操作。

Ø商品属性管理（添加/删减商品属性，分配商品属性适用的商品类目）

Ø商品推荐类型（设置推荐名称，选择推荐商品组）

Ø按品牌/店铺/商品类目/商品关键字筛选商品。

4、店铺管理

Ø店铺分类（添加/删减店铺类目）

Ø店铺认证管理（店铺认证审核，新增店铺）

Ø消费者保障设置及列表

Ø店铺审核，在设置开启店铺审核的情况下，对申请开店的请求进行审核；对已开启的店铺进行查看；对店铺进行暂停、开启、取消店铺等操作 

5、会员管理

●会员信息查询管理，查看微信会员、二维码推荐会员及添加新会员