各岗位工作分析表1文档格式.doc
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性别:
男性优先
学历:
市场营销类、企业管理类或环保类专业,大专以上学历
经验要求:
5年以上销售经验,3年以上销售管理经验,2年以上本行业工作经验
知识要求:
懂一定的法律知识,特别是合同法
能力要求:
良好的沟通表达能力,熟悉电脑基本操作,较强的公关能力,良好的市场判断和开拓能力,有极强的组织管理能力
其他要求:
具备一定的渠道资源和客户资源
表二
重要性
具体工作
占用时间
1
负责营销中心整体市场规划,制定全年销售计划,同时按计划制定相应的销售策略,将销售任务分解到每月。
(每年12月25日前制定明年销售计划,每月25日前制定下月销售计划)
5%
2
组织并分配落实当月销售任务及利润
20%
3
及时组织催收账款(回收货款率达到90%以上,考核日期为每月底)
10%
4
及时组织销售人员与客户对账(对账率达到95%,每季度末考核一次)
5
搜集潜在客户信息,整理客户资料。
(每月搜集潜在客户6家以上,下个月5号前提交到营销副总经理处)
6
了解区域竞争对手的动态及详细情况,并对下月销售进行预测,形成市场分析预测报告。
(按要求格式制作,每月10号前提交)
7
负责营销中心销售费用预算、审批及使用(销售费用不超过销售收入的6%,且控制在财务预算范围内)
8
培训营销中心员工,提升销售技巧,特别进行员工出行安全教育培训(每月培训2次以上,每次不低于3个课时)
9
负责各部门之间的协调工作并进行有效沟通(每月投诉不超过1次)
10
负责客户转介绍工作的推进与管理,争取最大客户资源
11
对营销中心员工绩效考核评价(每月考核一次)
12
负责编制营销中心人才配置及储备计划(每季度末提交一次)
13
配合人力资源部招聘面试新员工,并对其进行培养和培训(新员工留置率达70%以上)
14
每月提交月度销售报表,每周提交部门周报表(销售报表当月25日前提交,周报表为每周六晚上22:
00前准时提交。
)
15
完成领导交办的其他临时性工作
销售副经理岗位说明书
副经理
销售部经理
销售部
年龄:
25-45岁
性别:
不限
学历:
高中以上
2年以上销售工作经验
具有一定的法律及财务知识,特别是合同法
良好的沟通表达能力,性格开朗外向,热爱销售工作,抗压能力
强。
负责所辖片区内的销售实现工作,并努力扩大公司产品覆盖率(每周提交给销售部经理所辖片区销售报表)
35%
负责每天收集客户信息动态不少于2条,并完整填写工作日志,每周提交一次
负责建立客户资料卡和客户档案,并及时到客户部做好新客户建档备案工作(每周提交一次)
正确向财务部提交开票信息并及时开票
做好对账工作,每季度对账一次,季末考核。
负责货款回收工作,货款回款率达90%以上,每月考核一次。
客户所试用产品经营销高级经理审批同意后发出,试用期限不得超过3个月,有效期内开票或退回,否则自行承担
负责客户转介绍工作,争取最大客户资源
做好产品售后服务工作,两个月至少组织公司公司技术人员对成交客户培训一次,并及时处理客户提出的问题
参加公司组织的销售会议或销售培训(准时并不能缺席)
负责与客户建立良好关系,维护企业形象(每月客户投诉率为0)
按程序向客户报价,妥善管理所属片区资料
负责培养指导高级业务员及业务员,每年至少成功培养高级业务员1名,业务员3名
提交销售周报表,含销售计划滚动完成情况。
(每周六晚上20:
00前准时提交)
完成领导交办的其他任务。
业务员岗位说明书
业务员
高级业务员
20-35岁
有一定的销售经验,具有环保项目营销或环保设备营销经验者优先,环保行业(废水工程、固废处置工程等方向)有一定的从业经历;
具有一定的法律及财务知识,特别是合同法,环保、化工、机电一体化、营销专业,大学专科以上学历
40%
试用产品需经营销高级经理审批同意后发出,试用期限不得超过3个月,有效期内开票或退回,否则自行承担
做好产品售后服务工作,成交客户两个月至少培训一次,并及时处理客户提出的问题
负责项目实施过程中客户关系协调与维持
司机岗位说明书
司机
客服部副经理
客服部
25-50岁
男性
高中或中专以上学历,持C1以上驾照
3年以上驾龄,熟悉周边地区地形,退伍军人优先
精通交通法规,了解营销知识和接待礼仪
其它要求:
工作细致、踏实、时间观念强、服务意识强,能适应出差
负责行政事务下达的派车要求出车,包括接送客户、领导、员工外出办事,并保证准时准点;
负责公司取货、发货
60%
负责临时突发有派车要求时,需加班出车
负责保持车辆卫生工作和车况良好
负责车辆的日常维护保养,做好保养记录
无出车任务时,由生产车间安排调配工作,听从车间管理人员的指挥安排
综合管理部经理岗位说明书
综合管理经理
总经理
综合管理部
文员
人力资源管理、企业管理,环保类本科以上学历
5年以上工作经验,3年以上环保企业相关岗位工作经验
具备全面的人力资源管理、企业管理、战略管理、组织变革管理、法律知识,对现代人事行政管理模式有系统的了解和时间经验,熟悉国家及地区劳动法律法规
具备良好的沟通协调能力和调度指挥能力,计算机操作熟练
原则性强,具有亲和力
负责每年年初制定劳动人事政策及公司各项管理制度
根据公司发展,每年年初修订公司组织框架及各岗位岗位说明书、薪酬福利方案、绩效考核方案。
负责员工招聘组织工作(开拓多种招聘渠道,保证岗位空缺时间不超过一个月)
负责参加用人部门的面试工作,完成录用报批手续
负责新员工入职培训教育,含公司发展历程、公司发展前景规划及企业文化、公司各项管理制度,协助新员工融入公司。
负责审查员工入职、转正、升降职、离职和员工档案维护管理工作
负责所有各项保险事务的办理与维护(进行社保对外财务结算,每月无账务差错并及时将应收账款回收)
负责组织实施员工绩效管理(按照企业绩效管理制度实施绩效考核,完善、更新企业关键绩效指标库,保证绩效考核结果公平公开)
组织收集各部门绩效考核数据,统计员工绩效考核、出勤累计及工资核算(每季度出错不超过1次)
每年进行一次员工满意度调查(每年劳动纠纷不超过1次)
负责组织实施员工培训管理(制订培训计划,按培训计划组织培训)
负责员工个人发展规划拟定和完善(制定员工职业生涯发展规划通道,指导员工制定个人生涯规划,并为其提供必要辅助)
负责公司年度创新基金申报及验收管理工作
负责高新技术企业、高新技术产品、产品专利、产品认证、商标及其他相关荣誉的申报及年审工作
组织安排公司ISO9001、ISO14001体系审核管理工作
16
收集各部门工作汇报,每月做出工作汇报分析,提炼公司大事记并提出工作改善建议
17
负责与上级党组织的联络工作
18
组织安排工会工作
19
组织召开部门会议,进行工作总结和计划安排(每两周一次)
20
对综合管理部员工绩效考核评价(每月考核一次)
21
负责编制综合管理部人才配置及储备计划(每季度末提交一次)
22
每周提交部门周报表(每周六晚上22:
23
文员岗位说明书
综合管理部经理
22-35岁
人力资源管理、企业管理、公共关系类专业,大专以上学历
相关工作经验1年以上
具有人力资源基础知识,熟悉国家及地区劳动法律法规
良好的沟通表达能力,具有亲和力和较强的服务意识
负责员工招聘工作(开拓多种招聘渠道,保证岗位空缺时间不超过一个月)
15%