企业QHSE管理手册样本Word文件下载.doc

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D修改码：

目录

01发布令 1

02任命书 2

03管理方针、目标 3

04综合管理体系组织结构图 4

05综合管理体系职能分配表—质量 5

1范围 7

2引用标准 8

3术语和定义 8

4质量、环境和职业健康安全管理体系 9

5管理职责 12

6资源管理 20

7实施和运行 22

8测量、分析和改进 32

附录1程序文件目录 1

附录2管理手册修改页 1

01发布令

本公司按照GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、中石化企业标准Q/SHS0001.1-2001和中石油企业标准Q/SY1002.1-2007，结合本公司的实际，组织编写了XXXX石油设备制造集团有限公司《QHSE管理手册》。

经审核，符合GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、Q/SHS0001.1-2001和Q/SY1002.1-2007标准要求，适宜本公司综合管理体系的运行，现正式予以发布。

本手册及其所引用的管理体系文件是指导本公司质量、环境和职业健康安全管理活动的法规性、纲领性文件，全体员工必须贯彻执行，以保证本公司产品质量、环境和职业健康安全绩效稳步提高，使本公司获取最佳经济效益和社会效益。

本管理手册于2012年07月01日发布。

本管理手册于2012年07月01日实施。

总经理：

2012年07月01日

44

02任命书

一、为全面贯彻本公司管理方针，实现本公司的质量、环境和职业健康安全目标，建立、实施、完善管理体系，特任命同志为管理者代表，全面负责本公司管理体系有效运行的管理工作。

其职责如下：

a）根据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、Q/SHS0001.1-2001和Q/SY1002.1-2007标准的要求，对本公司的管理体系进行策划，确保管理体系的过程得到建立、实施和保持；

b）向总经理报告管理体系的业绩，并提出改进的需求；

c）提高组织内部全体员工满足顾客要求的质量意识及积极参与环境和职责健康安全管理的意识；

d）代表本公司就管理体系有关事宜进行外部联络；

望全体员工服从领导，以确保质量、环境和职业健康安全管理体系正确实施，并在本公司内所有岗位和运行范围执行各项要求。

e）作为安委会成员，代表安委会行使职业健康安全管理体系职责和义务。

二、根据实施GB/T28001-2011的需要，总经理决定同志为公司职业健康安全员工代表。

其职责为：

a）代表员工参与和协商有关职业健康安全的活动；

b）参与公司职业健康安全管理文件和制度的制定；

c）协助公司了解员工和有关相关方的职业健康安全方面的反馈意见。

总经理：

03

质量/环境/职业健康/HSE安全方针

质量第一，顾客至上

持续改进，预防污染

安全为本，保障健康

遵纪守法，环境优良

XX产品，永创辉煌

质量目标

产品一次交检合格率98%

三年内顾客满意度达95％

其中2012年底达到93％

2013年底达到94％

2014年底达到95％

环境目标

厂（场）界噪声达标排放

废水达标排放

固体废弃物回收处置率100％

2015年前万元产值逐年降低电耗5℃

职业健康安全目标

重大事故为零

一般事故不超过1起/年

职业病发生率为零

特种作业人员持证上岗率为100%

2012年07月01日

1

04综合管理体系组织结构图

总经理

HSE管理委员会

管理者代表

质检部

销售

部

办公室

供应部

生产技术部

QHSE管理手册版次：

D修改码：

1

05质量管理体系职能分配表—质量

职能部门

体系要求

管

理

层

办

公

室

生产技术

销

售

供

应

质

检

4综合管理体系

4.1总要求

▲

△

4.2文件要求

4.2.1总则

4.2.2管理手册

4.2.3文件控制

4.2.4记录控制

5管理职责

6.1资源提供

6.2人力资源

6.3基础设施

6.4工作环境

7.1产品实现的策划

7.2与顾客有关的过程

7.3设计和开发

7.4采购

7.5.1生产和服务提供的控制

7.5.2生产和服务提供过程的确认

7.5.3标识和可追溯性

7.5.4顾客财产

7.5.5产品防护

7.6监视和测量设备的控制

8.1总则

8.2.1顾客满意

8.2.2内部审核

8.2.3过程的监视和测量

8.2.4产品的监视和测量

8.3不合格品控制

8.4数据分析

8.5.1持续改进

8.5.2纠正措施

8.5.3预防措施

管理体系职能分配表—健康、安全、环境

GB/T24001-2004

GB/T28001-2011

Q/SY1002.1-2007

Q/SHS0001.1-2001

管理层

4EMS要求

4OHS要素

5HSE要求

3HSE管理体系要素

4.1总要求

4总要求

4.2环境方针

4.2职业健康安全方针

5.1领导和承诺

3.1领导承诺、方针目标和责任

3.1.1总则

3.1.2领导承诺

3.1.3方针目标

3.1.4责任

5.2健康、安全与环境方针

4.3策划

5.3策划

4.3.1环境因素

4.3.1危险源辩识、风险评价和控制措施的确定

5.3.1对危害因素辨识、风险评价和风险控制的策划

3.3风险评价和隐患治理

3.3.1总则

3.3.2风险评价

3.3.3环境因素评价

3.3.4隐患治理

4.3.2法律法规和其他要求

5.3.2法律、法规和其他要求

4.3.3目标、指标和方案

4.3.3目标管理方案

5.3.3目标和指标

5.3.4管理方案

4.4.1资源、作用、职责和权限

4.4.11资源、作用、职责、责任和权限

5.4.1组织结构和职责

3.2组织机构、职责、资源和文件控制

3.2.1总则

3.2.2组织机构

3.2.3职责

3.2.4培训

3.2.5资金

3.2.6物力

5.4.2管理者代表

5.4.3资源

4.4.2能力、培训和意识

4.4.2能力、培训和意识

5.4.4能力、培训和意识

4.4.3信息交流

4.4.3协商和沟通

5.4.5协商和沟通

4.4.4文件

5.4.6文件

4.4.5文件控制

5.4.7文件控制

3.2.7文件控制

4.4.6运行控制

5.5实施与运行

3.5装置（设施）设计和建设