自主研发产品的立项和结项管理Word文件下载.docx
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立项管理是决策行为,其目标是“做正确的事情”(dorightthings)。
立项之后的研发活动和管理活动的目标是“正确地做事情”(dothingsright)。
只有“正确的决策”加上“正确地执行”才可能产生良好的产品。
通俗地讲,立项决策关注的问题是:
是否立项?
要花费多少钱?
需要多少人工作多少时间?
谁负责?
在规范化水平比较低的企业里,通常由少数领导做立项决策。
这种独断式的决策有两大隐患:
(1)企业领导个人的智慧毕竟有限,一个人做决策难免带入较多的主管臆断,决策风险比较高,而且领导承担的责任太大。
IT企业的群众大都是高智商的人才,把群众撇在一边的做法显然不合理。
(2)即使领导做出了英明的决策,但是群众却难以学习并继承这种英明的决策过程,浪费了宝贵的知识财富。
诸葛亮是中国历史上最英明、最勤劳的首相,但是当一个好人的力量超过了群众的力量的时候,就埋下了衰败的伏笔。
诸葛亮在世时过于忧国忧民,他连处罚士兵二十大板这样的“小事”都要亲自处理,实在是位好心的独裁者。
诸葛亮累死之后,后继无人,蜀国的败家子们很快就把国家搞灭亡了。
诸葛亮树立了“鞠躬尽瘁”的典范,我们后辈在敬仰他的同时也要引以为戒:
企业的繁荣昌盛和持久发展不能依赖于个别领导人的鞠躬尽瘁。
对于小企业而言,领导独断决策可能不会有太大的问题。
但是对于中大型企业而言,领导独断决策是很危险的,应当尽早引入群体决策机制。
作者曾经在一家大型电信企业工作,该企业约有2000名研发人员,每年平均约100个项目,公司领导显然不可能对那么多项目亲自做决策。
该公司有成熟的立项制度,各级经理和员工都知道如何参与立项过程,否则混乱不堪。
本章立项管理的理念是:
建立群体决策的立项管理方法和规范,不仅让群众贡献智慧,而且让群众分担责任;
使成功的经验不断被企业复用,并升华成为企业的制度。
3.1.3自主研发产品的立项管理流程
自主研发产品的立项管理流程如图3-1所示,关键活动是“产品构思和调研”、“可行性分析”、“立项建议”、“立项评审”和“项目筹备”。
主要工作成果见表3-1。
图3-1自主研发产品的立项管理流程
关键活动
主要工作成果
责任人
产品构思和调研
《产品构思和调研报告》
立项建议人
可行性分析
《可行性分析报告》
立项建议
《立项建议书》
立项评审
《立项评审检查表》
《立项评审报告》
立项评审委员会
机构领导
项目筹备
《项目估算表》
《项目任务书》
项目经理
表3-1自主研发产品立项管理流程的主要工作成果
3.1.4如何进行产品构思和调研
立项建议人首先要在宏观层面上搞清楚“开发什么”、“怎样开发”、“怎样赚钱”等重大问题,即产品构思。
产品构思的主要内容有:
✧产品的主要功能是什么
✧产品如何开发
✧谁购买和使用产品
✧如何销售
调研的目的是为产品构思和可行性分析提供充分的、有价值的信息。
如果不做调研的话,那么产品构思和可行性分析建立在空想之上,主观臆断的成分就很多。
调研的主要内容有:
✧市场调查;
✧政策调查;
✧同类产品调查;
✧竞争对手调查;
✧用户调查;
常见立项调查方式有:
✧从Internet上搜查相关资料;
✧从出版物中提取信息;
✧与用户交谈;
✧向用户群体发调查问卷;
✧与同行、专家交谈,听取他们的意见。
调研应当遵循以下原则:
调查者应当客观地对待被调查的事物,不可有意往“好处”或者“坏处”靠。
所获取的数据、图表要真实并且有据可查,不可凭空捏造。
人们有时候搜集了太多的信息,却杂乱无章地堆放在计算机里,以至于阅读起来非常麻烦,导致信息的利用率极低。
有些信息可能是一些独立的文件,有一些则可能是文字片断,为了更好地保存并利用这些信息,调查人员应当将原始信息分门别类地归整起来,建立索引,让别人读起来更加方便。
对于信息,我们并不贪图大而全,我们只需要有价值的信息,恰好够用并且容易阅读就可以了。
《产品构思和调研报告》的参考格式见表3-2。
XYZ产品构思和调研报告
1.产品构思
说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。
2.市场调查
说明市场发展历史与趋势,市场总额与份额统计等。
3.政策调查
调查与本产品相关的政策。
4.同类产品调查
调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点。
5.竞争对手调查
调查各竞争对手的市场状况,以及它们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。
6.用户调查
调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议。
表3-2产品构思和调研报告的参考格式
3.1.5如何写立项建议书
立项建议人经过产品构思和调研之后,撰写《立项建议书》,重点阐述:
✧产品介绍
✧市场需求
✧产品的短期目标和长期目标
✧产品的技术方案
✧Make-or-Buy分析
✧项目估算(人员、经费、设备等)
✧项目开发计划
✧产品营销计划
《立项建议书》的参考格式见表3-3。
在立项建议书的最后一段,不妨加上优雅的八股文:
“综上所述,本项目得“天时、地利、人和”之势,建议公司尽快立项”。
可以加深领导的印象。
XYZ立项建议书
1.产品介绍
1.1产品定义
用简练的语言说明本产品“是什么”,“什么用途”。
1.2产品开发背景
从内因、外因两方面阐述产品开发背景,重点说明“为什么”要开发本产品。
(1)内因方面着重考虑:
开发方的短期、长期发展战略;
开发方的当前实力。
(2)外因方面着重考虑:
市场需求及发展趋势;
技术状况及发展趋势。
1.3产品主要功能和特色
(1)给出产品的主要功能列表;
(2)说明本产品的特色。
1.4产品范围
(1)说明本产品“适用的领域”和“不适用的领域”;
(2)说明本产品“应当包含的内容”和“不包含的内容”。
2.市场概述
2.1客户需求描述
(1)阐述本产品面向的消费群体(客户)的特征;
(2)说明客户对产品的功能性需求和非功能性需求;
(3)说明本产品如何满足客户的需求,以及给客户带来什么好处。
2.2市场规模与发展趋势
(1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段。
(2)本产品和同类产品的价格分析;
(3)统计当前市场的总额、竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。
引用数据应当写明数据来源,最好有直观的图表。
3.产品发展目标
说明本产品的短期目标和长期目标,绘制产品的Roadmap。
目标必须清晰并且可以度量。
4.产品技术方案
4.1产品体系结构
(1)绘制产品的体系结构;
(2)阐述设计原理;
(3)如果有多种体系结构,需比较优缺点。
4.2关键技术说明
阐述本产品的关键技术,评价技术实现的难易程度
5.Make-or-Buy分析
确定哪些产品部件应当采购、外包开发或者自主研发,说明理由,分析相应的风险。
6.项目估算
(1)估算项目所需的人力资源
(2)估算项目所需的设备资源
(3)估算项目所需的经费
7.项目开发计划
制作任务进度表,绘制Gantt图。
8.市场营销计划
8.1产品价格和销售目标
(1)给出产品的赢利模式和价格结构;
(2)给出短期和长期销售目标
8.2销售和促销方式
9.总结
给出清晰的结论,便于上级领导决策。
表3-3立项建议书的参考格式
3.1.6如何进行可行性分析
一、可行性分析的基本概念
并不是任何企业都能够使一个很好的产品构思转变为可赢利的产品。
可行性分析的目的就是通过各个方面的分析,判断《立项建议书》中的那些建议能否真的实现?
成功或者失败的可能性有多大?
值不值得立项?
一般地,可行性分析的要素有:
✧市场可行性分析
✧政策可行性分析
✧技术可行性分析
✧成本-收益分析
✧SWOT(强项、弱项、机会、威胁)分析
立项建议人按照指定的模板撰写《可行性分析报告》。
《可行性分析报告》的宗旨是为决策提供有价值的证据和结论,既不能讲大话和空话,也不能连任何细节都要分析,不能拿文件“厚度”来评判写得好不好。
《可行性分析报告》的参考格式见表3-4。
XYZ可行性分析报告
1.市场分析
(2)本产品和同类产品的价格分析
(4)产品消费群体特征、消费方式以及影响市场的因素分析。
2.政策调查
(1)分析有无政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有无地方政府(或其它机构)的“扶持”或者“干扰”。
3.技术和时间分析
(1)从技术角度分析本产品“做得了吗?
”、“做得好吗?
”。
(2)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗?
(3)预算中的人员能及时到位吗?
(4)预算中的软件硬件能及时到位吗?
4.成本-收益分析
(1)估计总成本;
(2)估计总收益;
5.SWOT分析
(1)我们的强项是什么?
我们如何利用这些强项?
(2)我们的弱项是什么?
我们如何减少这些弱项的影响?
(3)市场为我们提供什么样的机会?
我们如何把握这些机会?
(4)什么威胁着我们的成功?
我们如何有效地对付这些威胁?
6.其它
例如知识产权分析:
(1)分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广;
(2)分析本产品能否得到知识产权保护,如何获得?
表3-4可行性分析报告的参考格式
二、市场可行性分析
首先要分析市场发展历史与发展趋势,判断本产品处于市场的什么发展阶段。
可以简单地把市场划分为三个发展阶段:
未成熟的市场、成熟的市场和将要消亡的市场。
对于将要消亡的市场,风华正茂的企业不能进入,而那些“饱一顿饥一顿”、“打一枪换一炮”的小公司可以进入。
富有企业瞧不起的市场,说不准就是贫穷企业的