国网电能质量在线监测系统运维技术规范书样本Word下载.docx

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2.1.项目建设内容

电能质量在线监测系统是基于可靠性管理系统基础平台建设的基础上,提出面向生产、调度、营销等部门管理系统,实现电网频率、电网电压、供电电压、输变电系统可靠性、用户供电可靠性数据的集中在线采集、监测与管理,系统最终目标是实现全范围全覆盖。

经过电能质量在线监测系统的建设,是解决当前管理模式不满足电能质量管理在线监测新要求的问题,解决数据管理分散、更新滞后、共享度不高的问题,为了更好的服务于全面质量监督管理和资产全寿命周期管理工作的开展,为开展电能质量的在线监督为提供技术支撑手段,其功能定位于决策支持而不是实时管理,因此是在线系统而不是实时系统。

其建设必须依赖于国网公司统一的信息化平台和信息技术标准的支撑,依托于相关业务系统建设的成果和同步升级改造结果,依托于相关业务数据和质量关键指标集成工作,在实现基础数据在线自动采集与集成的基础上,加强对历史指标数据的综合挖掘,深化数据分析应用,经过对电网频率、电网电压、可靠性以及质量监督和全寿命周期管理的关联分析,运用质量监督管理、资产全寿命管理和可靠性管理的理论和方法,分析电网及设备健康状态的变化趋势,及时发现电能质量管理和相关业务管理存在的质量薄弱环节,在线评估电网运行潜在安全风险,为质量监督管理提供决策支持,提升电能质量与安全运行水平。

2.2.项目运维内容

负责电能质量在线监测系统运行维护主要包括应用与服务的运行监控、故障处理;

负责系统检修、应用程序迁移,检查数据备份有效性,进行数据备份恢复测试;

负责业务咨询及用户培训;

负责系统机构和业务流程变化等引起的配置变更、数据维护;

配合相关业务部门开展接口联调等工作;

对业务应用评价考核、业务应用效果提升、报表整理等工作提供技术支持;

开展日常数据巡检,核查各业务数据接入情况;

进行运维问题管理,梳理常见问题与解决办法。

2.3.项目技术要求

1.接口安装部署

接口实施完成后,应经过严格测试,才能够部署上线试运行,接口试运行期间结合现场实际情况发现的问题应该及时处理,项目验收前达到整个系统稳定可靠运行的标准。

接口的服务质保期不低于1年（项目验收之日算起）,1年内发现的接口缺陷提供免费升级服务。

2.技术支持及售后服务

接口的免费质保期应不低于1年（从验收合格之日算起）。

提供1年7*24小时电话技术支持,投标方对售后服务及技术服务的需求必须在24小时响应并答复,在48小时内提供技术服务。

投标方有义务对招标方进行免费的全方面技术培训（包括维护、常见故障排除等）,并提供相应的培训资料。

3.建设要求

3.1.总体目标

电能质量在线监测系统的应用建设是提升公司电网安全运行水平和优质服务水平,实现安全风险超前防范,进一步提高公司核心竞争力和可持续发展能力的重要手段,并为深化”两个转变”,建设”一强三优”现代公司,创立”两个一流”奠定坚实的基础。

电能质量在线监测系统的总体建设目标为:

1）系统应用全面覆盖

结合智能电网建设,按照公司SG-ERP的总体架构要求,建设成为覆盖总部、省、地（市）的电能质量在线监测系统。

2）基础数据有效集成、电能质量指标监测全面覆盖

经过与调度技术支持系统、供电电压自动采集系统、生产管理信息系统（PMS）、用电信息采集系统等应用系统的有效集成,实现电能质量数据在线自动采集、传输和监测范围的全覆盖。

3）拓展专业管理的广度和深度

有效融合电能质量数据与电网模型,开展电网安全风险分析和控制,拓展专业管理广度和深度,为电网运行安全水平和服务水平的提升提供支持。

3.2.范围

3.2.1单位范围

国网山东省电力公司本部以及下属单位。

3.2.2数据范围

1）系统集成充分利用公司已建成的一体化平台,基于SG-CIM模型,利用省公司数据中心（ODS）及企业服务总线（ESB）实现数据横向集成,利用两级数据交换平台（DXP）与企业服务总线（ESB）实现数据的纵向贯通。

2）数据信息集成内容包括:

（1）电网频率数据;

（2）电网电压数据;

（3）供电电压数据;

（4）供电可靠性台账数据（5）供电可靠性运行数据;

（6）输变电可靠性运行数据;

（7）可靠性相关三个典型时间电网运行数据;

（8）设备基础台账数据;

（9）生产运行管理数据;

（10）营销服务指标数据。

3）总部级利用两级数据交换平台（DXP）、两级企业服务总线（ESB）交换的基础数据以及电能质量指标结果数据实现对全国电能质量情况的监测。

3.3.建设原则

3.3.1规范化原则

电能质量在线监测系统项目运维,需要严格遵循规范化原则;

项目运维的技术标准,必须严格遵循国家标准和行业标准,国家标准和行业标准暂未确定的,参照《国家电网公司应用集成平台典型设计手册》、《国家电网公司公共数据模型（试行）》《国家电网资产质量监督管理应用系统用户手册V1.0》相关标准。

项目运维中还将逐步明确并制定相关的标准规范体系,包括运维内容、运维手册、管理制度等相关规范。

3.3.2实用性和先进性原则

电能质量在线监测系统运维要坚持实用性原则,在确保实用可靠的前提下,尽量采用先进技术和体系架构。

要正确处理好信息技术先进性和实用性之间的关系,既不能因循守旧,墨守成规,也不能贪大求全,过分强调技术的先进性,而忽略成熟、稳定性。

以保证现场运维的高起点,延长整个运维过程的生命周期。

3.3.3安全性原则

从信息安全性角度考虑,在进行项目运维时,需要充分考虑数据的安全性,杜绝各种数据安全隐患。

4.技术、性能和安全要求

4.1.技术要求

4.1.1可用性要求

1、应答人需掌握多种平台环境下的集群部署技术,具有较强的集群部署技术能力。

2、服务稳定性,应答人需根据系统提供的服务内部监控机制,提供支持系统7×

24可用性的服务。

4.1.2可靠性要求

应答人需承诺采取有效措施以保证系统满足以下运行要求:

1、系统平均无故障率>

99.9%。

2、故障修理的平均时间<

1天。

3、应具有对软件系统快速恢复运行的措施。

4.1.3性能及扩展要求

系统整体性能对用户体验有较大影响,应答人需根据系统建设、部署要求等在应答文件中明确提出具体的软硬件配置及相应性能调优方案。

应答人需承诺具备以下技术支持服务能力:

1、数据库与应用服务器缓存以及对线程缓冲池、数据库连接缓冲池等配置技术,以保证系统高性能运行。

2、可经过多种形式的负载平衡实现多个应用服务器间的动态负载均衡和容错,保证当某个节点的应用访问失效时,另外节点能够对失效节点的应用进行恢复,实现应用的无缝切换。

同时,可对系统进行平滑扩展,保证系统性能线性增长。

3、软硬件整合技术,以及对系统硬件如服务器、存储的扩展维护技术,以满足日益增长的容量需求。

4.1.4备份要求

应答人需利用项目单位已有的存储备份中心进行数据存储和备份,并根据数据特点制定经济、保险的备份策略。

应答人要在应答文件中明确提出具体的数据备份、恢复方案。

4.2安全要求

为了顺利的完成电能质量在线监测系统运维任务,保证人员及生产设备的安全,必须贯彻执行并满足如下条例要求:

1、贯彻”安全第一、预防为主”的安全方针,落实安全责任制。

凡是不能保证安全的事情和项目一律不得实施,决不能因为经济利益违反原则。

2、签署安全协议,制定惩治措施,坚决杜绝内外网违规外联事件的发生。

4.3保密要求

1、应答人人员签署保密协议,不得将电网数据向外界泄露;

2、项目管理组设立资料成果存放专柜,由数据资料成果管理员负责成果资料的保管、整理、保密工作,确保数据资料成果的安全性;

3、成果资料存放区严禁吸烟。

4.4灾备要求

应答人应根据国家电网公司灾备建设相关要求,充分利用已有的软硬件资源,配合项目采购单位制定电能质量在线监测系统的灾备方案。

5.业务要求

5.1数据采集管理

实现从数据源到数据采集规则、数据检查校验、加工处理、数据审核以及数据查询的管理过程,数据采集范围涵盖基础设备台帐、供电电压数据、电网频率、电网电压、主网停电事件、配网停电事件数据等。

基础台账采集

设备范围主要包括输电线路、变电一次设备、发电、配电等,完成主配网设施、母线、线路等基础台账数据的采集功能。

运行数据采集

运行数据采集范围主要包括电网频率、电网电压、供电电压、主网停电事件、配网停电事件数据等等。

5.2电能质量评价

实现可靠性指标、电压指标、电网频率指标在线评价与监测。

可靠性指标评价

电力系统可靠性取决于供电、输变电设备的可靠性、电力系统结构和接线、备用容量、运行方式（静态稳定和动态稳定储备）以及防止事故连锁发展的能力。

可靠性指标主要监测输变电系统可靠性指标和用户供电可靠性指标。

经过电能质量在线监测系统的建设部署,可靠性指标将完成基础数据、运行数据的自动采集和存储,改变运行数据人工录入采集管理方式,提高数据采集的稳定性和时效性,完成可靠性指标在电能质量在线监测系统中的统一监测管理和应用。

在停电事件数据自动采集的基础上,改变现有的指标考核模式,达到可靠性指标的在线、及时计算与分析。

电压指标评价

电压指标包括电网电压和供电电压两部分。

电压是电能质量的主要指标之一,也是电网运行的最重要指标之一。

电网电压指标管理

电网电压数据主要来自调度技术支持系统,经过调度技术支持系统数据的采集,对母线运行的最高电压、最低电压情况和母线电压越限情况进行统计管理,集成并计算电网电压合格率、电网电压波动合格率,并对电压合格率指标计划、指标运行情况、合格率完成情况进行全过程管理。

指标数据在线计算与统计

主要对电网电压运行指标数据进行在线统计,并分析所需的基础数据和监测数据,在线计算全网电网电压合格率,完成多维度的报表汇总和上报;

并计算电压越限的母线个数占总数的比例,完成母线越限比例的统计与汇总管理;

对电网电压的最高、最低电压值进行在线采集,并进行在线汇总和统计管理。

电网电压指标全过程监督管理

电压指标全过程监督管理主要对全网、各省公司及地市单位所管辖的电网电压指标的计划、指标相关运行数据情况以及合格率完成情况进行全过程监督管理。

供电电压指标管理

供电电压数据来源于供电电压采集系统,对各电压监测点的最