南财员工培训与开发第一套试卷Word格式.docx

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4、培训流程按(C)可以分为培训需求确认、培训计划制定、教学设计、培训实施和培训反馈

A、组织结构 

B、组织层次 

C、发生时间 

D、培训目的

5、以下观点中(B)不是传统的培训观点

A、培训是在一种成本费用 

B、培训为终身化学习趋势 

C、培训为单纯的岗前技能培训 

D、培训主要针对技术员工

6、培训与教育之间的区别D

A、教育是别人让我学,培训是我要学 

B、教育是在学校发生的过程,培训是在企业发生 

C、教育是培养人力资源,培训是吸引人力资源 

D、教育是培养生产力,培训是促进生产力

7、人力资本理论的创立者是(C)

A、马克思 

B、泰罗 

C、舒尔茨 

D、梅奥

8、微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前,会从其薪资中扣除相应的培训费用,其目的是C

A、激励员工 

B、节省公司成本 

C、力求使培训投资和收益平衡 

D、企业公平与公正需要

9、SWOT的战略分析的方法中S代表着B

A、机会因素 

B、优势因素 

C、内部因素 

D、外部因素

10、以下表述中,哪一个是正确的?

B

A、制造业提供的培训比非制造业多 

B、利益驱动型企业比公共组织提供的培训多 

C、集权组织比分权组织提供的培训多 

D、规模小的组织比规模大的组织提供的培训多

11、以下不属于影响培训于开发的企业外部因素的是D

A、经济环境 

B、社会文化环境 

C、技术环境 

D、组织类型

12、人员培训开发战略应根据企业总体战略的变化而变化,这属于(A)视角

A、权变 

B、结构 

C、资源 

D、战略

13、处于企业文化底层的是(A)

A、价值观 

B、企业制度 

C、企业精神 

D、企业标志

14、企业竞争战略是指成本领先战略、集中化战略和D

A、内部成长战略 

B、外部成长战略 

C、紧缩战略 

D、差异化战略

15、在人员培训与开发中重视对资源的认知和判断,这属于(C)视角

16、培训需求产生的原因是企业经营方向的变化、工作变化、人员变化和(C)

A、管理者的变化 

B、技术的变化 

C、绩效低下 

D、社会的变化

17、(D)指的是确定员工为了有效地完成工作任务,所必须掌握的技能和能力

A、任务分析的目标 

B、任务分析的步骤 

C、任务分析的模式 

D、任务分析的层次

18、在培训需求分析中,更关心影响本部门财务目标的因素的是(B)

A、高层管理者 

B、中层管理者 

C、基层管理者 

D、人力资源管理部门

19、在培训需求分析方法中(C)是指通过考察员工目前的绩效与组织目标的绩效之间存在的差距,分析原因,判定是否开展培训活动

A、问卷调查法 

B、员工个人培训需求分析法 

C、绩效分析法 

D、观察分析法

20、按照培训的(C)来分,培训计划分为长期、中期和短期计划

A、过程 

B、效果 

C、时间 

D、成本

21、在培训目标中(D)是用来衡量员工接受培训后工作绩效的提高情况的

A、投资回报率 

B、技能成果 

C、感情成果 

D、绩效成果

22、(A)是培训活动的首要环节

A、培训需求分析 

B、培训与开发战略分析 

C、培训与开发目标制定 

D、任务层面分析

23、在培训需求信息收集方法中(C)能够在短时间对收集到大量的反馈数据,并且易于对数据进行归纳的

A、行为观察法 

B、绩效考核法 

C、调查问卷法 

D、面谈法

24、人员培训开发战略和(D)相结合

A、企业文化 

C、企业资源 

D、企业战略

25、以下哪些不属于新的培训培训模式D

A、企业联合培训 

B、虚拟培训组织  

C、企业办学 

D、自我学习

二、多项选择题

1、人力资源培训应遵循(ABCDE)等原则

A、理论联系实际原则 

B、因材施教原则 

C、兴趣原则 

D、全员培训和重点提高原则 

E、启发性和激励原则

2、战略性人员培训开发的原则包括ABCDE

A、整体性原则 

B、差异性原则 

C、动态性原则 

D、长远性原则 

E、创新性原则

3、员工培训中分为软性间接的和硬性直接的,以下哪些属于硬性的、直接的CD

A、道德 

B、观念 

C、知识 

D、能力 

E、态度

4、以下哪些是我国企业培训开发存在的问题ABCD

A、无正确的培训观念 

B、培训缺乏整体观划 

C、培训形式单一 

D、培训内容滞后 

E、薪酬激励机制不合理

5、战略性人员培训与开发基于的视角为ABD

A、权变视角 

B、结构视角 

C、长远视角 

D、资源视角 

E、创新视角

6、培训需求分析的参与者包括(ABCDE)

A、人力资源部门工作人员 

B、员工本人 

C、员工上级 

D、专家 

E、客户

7、一个完整的培训开发规划包括这样几个方面的内容:

(ABCDE)

A、培训开发目标与项目的确定 

B、评估手段的选择 

C、培训内容的开发 

D、实施过程的设计 

E、培训资源的筹备

8、在培训需求分析中可以采用多种方法,主要包括(ABE)

A、现场观察雇员执行工作 

B、使用调查问卷 

C、阅读技术手册及其他文献 

D、采访专门项目专家 

E、绩效分析法

9、(ABCDE)属于培训计划的主要内容

A、培训目的 

B、培训规模 

C、培训地点 

D、培训时间 

E、培训对象

10、通常人力资源培训的目标所指向或预期的培训成果有(ABCD)

A、绩效成果和投资回报 

B、认知成果 

C、技能成果 

D、感情成果 

E、财务成果

三、判断题

A1、人力资源培训开发是一种人力资本投资

A、是 

B、否

B2、企业培训与开发主要是为解决企业存在的问题而进行的活动,所以培训开发面向过去和现在

B3、培训开发是一种管理手段,不是一种管理过程

A4、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投人与产出的角度考虑效益的大小

B5、任何培训都是为了员工知识、技能这两方面的学习和进步

B6、企业员工在培训中的心态对培训效果的影响不大

A7、SWOT分别代表着优势因素、劣势因素、机会因素和危险因素

A8、一般来说利益驱动型企业比公共服务企业组织提供更多的培训,制造型企业提供的培训不如非制造型企业多

B9、对于专业和技术人员,培训应该少,对于基层人员培训应该多一点

A10、对于专业和技术人员培训重点是技术能力的更新,对于基层人员应该关注的是行为方面,对于管理人员培训重点是处理人际关系和组织能力和领导能力

B11、培训需求分析是确定培训目标,设计培训规划的前提,但不是培训活动的首要环节

B12、只要企业生产经营出现了问题,都可以从培训中找到解决问题的答案,因此培训很重要

B13、培训需求分析的主要是由人力资源部门工作人员负责和参与的,企业其它人员与此无关

B14、在工作中员工出现绩效差或达不到标准的原因之一是员工不知道他们应达到绩效水平是什么时,培训此时是最好的解决问题的方法

B15、培训的目标要实现培训成果的转化,使员工实现个人价值的最大化

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