毕业论文大众消费者从众购物心理探析Word文档下载推荐.docx

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而抓住消费者的购物心理，卖出自己的产品，这些才是企业管理和营销取得成功的关键。

消费者从众心理学是管理心理学的重要容之一。

它是处于管理学和心理学之间的边沿学科，但仍属于管理学的畴之。

本文就消费者在消费过程中的从众心理行为进行探析，首先，从心理学角度和社会学角度对消费者的从众心理进行定义，并对其形成原因加以分析；

然后，从经济运行中分析探讨从众心理对大众消费者购买心理和行为的影响，同时对其所产生的利弊进行论证；

最后，以具有代表性的具体产品（如，服装、饮食、出行等）为例对从众心理所产生的影响进行实证分析；

从而让读者能够较清晰的理解从众心理行为在消费者购买过程中所产生的作用。

为管理者和企业营销人员在定制营销管理计划中提供参考，也为消费者指明理性的消费导向。

本文基于大众消费者的影响,构建了新的从众心理理论体系，并以具体产品为例阐明这种现象对经济运行所产生的影响；

同时，对今后我们研究消费者的从众心理行为也具有一定的借鉴价值。

关键词：

消费者从众心理从众行为探析

Ananalysisofpublicconsumers

herdmentality

Abstract

Theherdbehaviorofconsumersinreallifeintheprocessofconsumptionisaverycommonsocialphenomenon,andthisphenomenonismainlyduetopeople'

sgrouppsychologicalfactors.Asanenterprisemanagers,whethertheuseofmarketingor4Pis6Ptheorytomarketing,thepurposeistoselltheirproducts.Andgraspthepsychologyofconsumersshoppingandsellingtheirproducts,theseenterprisemanagementandmarketingisthekeytosuccess.Consumerherdmanagementpsychologypsychologyisoneoftheimportantcontents.Itisamanagementandpsychologybetweentheedgeofdisciplines,itremainedatamanagementcoveredinthereview.

Inthispaper,consumerspendinginthecourseoftheherdmentalityofconduct,firstofall,fromapsychologicalpointofviewofconsumersandsociologicalpointofviewoftheherdmentalitydefined,anditscauseanalysisandthen,fromtheanalysisofeconomicoperationherdmentalityofthepublictobuyconsumerpsychologyandbehaviorof,theiradvantagesanddisadvantagesarisingfromthedemonstration;

Finally,arepresentativeofspecificproducts（suchas,clothing,food,housing,etc.）asanexampleoftheherdmentalityoftheimpactEmpiricalanalysis,therebyallowingthereadertoaclearerunderstandingofherdmentalityofconsumersintheprocessofbuyingtherole.Formanagersandmarketingstaffinmarketingandmanagementplansspecifiedinthereference,butalsoforconsumersspecifyarationalconsumer-oriented.

Basedontheimpactoftheconsumerpublic,buildanewherdmentalitytheoreticalsystem,andtoclarifythespecificproductsasanexampleofthisphenomenonontheeconomyoftheimpact.Westudythefutureoftheherdheartsofconsumerswithareferencevalue.

Keywords:

consumerherdmentalityherdbehavioranalysis

摘要......................................................................ⅠAbstract.......................................................................Ⅱ目录.........................................................................Ⅲ前言........................................................................１第一章绪论...................................................................２

1.1研究背景和意义.....................................................２

1.2国外研究现状.....................................................２

1.3研究容与创新点...................................................４

第二章从众心理的概念与形成原因..............................................５

2.1从心理学角度分析从众心理的概念....................................５

2.2从社会学角度分析从众心理的概念.....................................６

2.3消费者从众心理的定义.................................................6

2.4从众心理形成原因....................................................7

第三章从众心理现象对大众消费者的影响..........................................9

3.1商品交易过程中从众心理现象产生的影响...............................9

3.2从众心理影响消费者购买行为所产生的利弊分析.........................10

3.3影响消费者从众心理的因素...........................................12

3.4企业针对消费者的从众行为通常所采取的应对策略......................14

第四章从众购物心理在现实生活中的表现........................................15

4.1服装购买中的从众现象分析...........................................15

4.2蔬菜购买中的从众现象分析...........................................16

4.3汽车购买过程中的从众现象分析.......................................16

4.4多类型产品从众现象对比分析.........................................17

第五章结论与展望............................................................19

参考文献（References）.........................................................20

致..........................................................................21

前言

我在大学学习了将近四年的工商管理专业课程，对于专业中所涉及的管理，销售，广告，经济，会计等课程都有浓厚的兴趣。

尤其是在企业管理营销方面关于消费者的消费心理的研究让我有着深入的思索。

对此，我通过多方面的途径去查找这方面的资料，并以此来证实我的看法，从而在我的脑海里构建了关于大众消费者消费时其所产生的从众购买心理的理论框架。

使我对消费者的从众心理行为有了更深一步的认识。

但是在我查找资料的时候发现，在国外众多的学者当中，研究消费者心理行为的学者比比皆是，然而当细分到消费者从众心理的时候就寥寥无几了，最多的也是一笔带过。

因此这也为我在收集资料和完善理论方面产生了很大的困难。

本文首先是通过对从众心理在心理学角度和社会学角度进行分析定义，然后通过从社会经济运行中所产生的影响和利弊加以分析，最后再以几个具有代表性的实例论证，从而完成整个理论体系的构造。

因为本论文在写作的过程中收集资料比较困难，因此难免会有很多的漏洞和缺陷，希望各位读者老师和同学能够积极给予指正和建议。

同时，还要感我的毕业设计论文指导老师戴志敏和学迁的悉心帮助和指导。

第一章绪论

1.1研究背景和意义

近年来,我国正处在一个深刻的经济、文化和道德转型的现实进程中，加上全球化浪潮的涌动，各种文化流派呈现，多元的价值文化冲击着传统伦理道德的支点，复杂的社会现实侵蚀的价值体系的底线。

新的价值观念与行为规尚在再明确化的过程中，出现许多新问题是我们解决不了和应付不了的。

此时，社会上大多数人的观念，特别是自己群体中流行的价值观念、行为模式，就成为消费者模仿的标准。

在信息化浪潮下，从众有利于我们获取更多的信息，满足消费的需要。

因此人们普遍认识到文化对人的心理和