某超市销售管理信息系统分析设计报告Word文档格式.docx
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2系统可行性研究
2.1技术可行性研究
在IT行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术，具有一定的软硬件基础，会使用各种管理软件，熟悉IT产品。
因为，有的超市对员工的素质要求比较高，从管理层到下面的销售人员，都要求具有一定的计算机基础，所以在新系统投入使用时，只要对员工进行少量的培训，系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。
2.2经济可行性研究
因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，因此可以借阅许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，即提高了超市的经济效益，所以从经济上完全是可行的。
（1）超市有能力承担系统开发费用
开发新系统的工作是一项间距复杂的工作，它的投资主要是人力和物力的投资。
对于本系统的开发者来说，其主要投资还是在人力和物力两个方面。
如果是企业自己安排人手开发系统的话，其主要的投资还是在人力资源上，从系统的业务需求调查到系统的分析编码制作都是需要巨大的人力投入的。
软件企业作为一个简短的高科技产业，其员工要求都比一般企业的要求要高，而且对系统开发及软件产业了解比较多，所以在自我开发管理系统的过程中，企业自己比较容易安排人手，这样就可以为企业借阅大部分的额外开支。
同时软件就其它产品来说，属于高端行业，无论是产品的价格还是质量都比较高，而经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。
所以，在系统的开发过程中，企业完全有能力承担开发费用。
（2）新系统将为企业带来经济效益
销售管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。
而销售管理是一个动态过程，在其运行过程中要采取多项措施。
所以在管理中获得经济效益是一个综合效益，要对它进行直接定量的分析是比较困难的。
一般新系统带来的经济效益是简介的，其最主要的表现就是能够及时地了解超市每日的销售情况，据此还可实现短缺商品的配送。
而其它一些繁琐的食物都通过新系统来加以分析解决，不仅节省了大量的时间，还为企业的各项决策提供了宝贵的资料，为企业带来巨大的经济效益。
2.3操作可行性研究
本系统采用基于Windows的图形用户界面，而该系统是大家熟悉的操作系统，对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。
而超市销售管理系统采用最友好的交互界面，简介明了，不需要对数据库进行深入的了解。
由此，该系统的操作是可行的，有必要开发该系统。
2.4可行性结论
通过以上可行性分析，得出的结论是超市销售管理系统的开发在管理上、技术上、经济上都是可行的，可以立即开发。
因此，可以设计该系统的数据流程图，建立数据字典。
3详细调查
3.1详细调查方法
（1）面谈
即通过与有关人员面对面交谈来获取有关信息，可以是一对一的专访或一对多的座谈。
（2）问卷调查
即通过设计制作调查表，向被调查者发放调查表进行调查的方式。
根据被调查者的特点选择用选择题还是问答题，要向被调查者阐明调查的目的及关系，采用匿名或自愿署名等方式。
（3）阅读文件或历史资料
通过阅读组织的文件与历史资料，可间接了解组织的相关信息。
（4）实地观察与实践
信息收集人员直接观察或参加现行系统的业务实践，这是缩短用户与开发人员距离、取得共同语言的最好方法。
缺点是浪费时间。
3.2管理业务调查
3.2.1组织结构调查
根据调查结果，企业人事部将安排专职人员对超市的销售情况惊醒监督管理，也就说本销售系统开发出来后会有专业人员来操作执行。
该管理软件将根据用户的需要销售情况进行查询，并能打印详细信息。
组织结构图如图3-1所示
销售信息查询
销售信息维护
销售信息盘点
超市销售系统
图3-1
3.2.2业务流程调查
根据分析，本系统业务流程主要包括如下内容：
●顾客发订单给销售部门
●销售部门经过订单检查，把不合格的订单反馈给客户
●对合格的订单，通过核对库存记录，缺货订单通过缺货统计，向采购部门发出缺货通知，并登记缺货记录；
对于可供货订单，登记客户档案，开出备货单，通知仓库备货。
●保存订单数据，并进行销售统计。
业务流程图如图3-2所示：
顾客
货单
发货单
不合格货单
顾客档案
库存记录
处理备货单
备货单
仓库
可供货货单
开始备货
检验货单
销售前台
缺货货单
缺货通知
供应商
销售统计
缺货记录
销售统计表
缺货统计
图3-2
3.3数据流程调查
根据调查结果绘出销售系统数据流程图如下：
（1）0层数据流程图
P0
业务
处理
顾客订货
（2）1层数据流程图
校验
数据
P2
缺货
统计
少供货货单
P3
备货
P1
顾客货单
（3）2层数据流程图
S1.1
D1.1
新顾客登记表
P1.1
登录新顾客的数据
F1.1
S2.1
D2.1
发货通知
P2.1
F2.1
S3.1
D3.1
P3.1
F3.1
F3.2
S3.2
超市
D3.2
P3.2
销售
3.4数据字典：
3.4.1数据流
数据流编号：
数据流名称：
简述：
新顾客来超市订货时要填写有关自身信息的表
数据流来源：
无
数据流去向：
登录新顾客数据处理
数据项组成：
姓名+性别+单位+职务+联系方式+订货量+订货日期
数据流量：
10张/月
高峰流量：
20张/月
供应商接到的来自超市的要求发货的通知
订货单
商品名称+商品编号+订购量+订购日期
10张/月，高峰流量：
根据顾客订货需求而制定的通知仓库人员准备相应量商品的清单
开备货单
商品名称+商品编号+商品数量+订购单位+提货日期
D1.4
给顾客提供商品的时候，超市销售人员统计的销售情况表单
可供货订单
商品名称+商品数量+订购单位+订购日期+付款金额
3.4.2逻辑处理
处理逻辑编号：
处理逻辑名称：
登录新顾客数据
对来超市订货的新顾客进行记录
输入的数据流：
处理描述：
根据新顾客信息记录在顾客档案中
输出的数据流：
处理频率：
10次/天
处理发货单
供应商处理来自超市订购商品的信息
根据超市订购商品要求，提供商品
根据顾客需求量仓库人员处理备货的表单
根据销售部开出的给顾客提供所需商品量相应进行处理
对销售情况进行统计
根据销售情况的记录，对目前各商品销售情况进行统计
3.4.3数据存储
数据存储编号：
数据存储名称：
存储顾客的信息
数据存储的组成：
存档号+姓名+性别+单位+职务+联系方式+订购商品名称+订购商品编号+订购量+订购日期
关键字：
存档号
相关联的处理：
供应商回应超市订货情况的表单
数据存储组成：
发货单编号+商品编号+商品数量+订购单位+订购日期+应付金额+提供商品单位名称
发货单编号
相关两的处理：
目前仓库商品统计的记录
商品编号+商品名称+现有数量
商品编号
对销售情况进行统计整理的表
商品编号+商品名称+商品现有数量+商品销售数量+订购单位+订购日期+订购数量
3.4.4外部实体
外部实体编号：
外部实体名称：
来超市订货的人
输入数据流：
输出数据流：
给超市提供商品的厂家
存储商品的地点
销售商品，并统计销售情况
3.4.5数据项的表述
数据项编号：
I-01
数据项名称：
商品的编号
类型及长度：
字符，4位
取值范围：
0000-9999
I-02
商品名称
商品的名称
字符型，8位
00000000-99999999
3.4.6系统目标和功能查询：
根据调查结
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