DIY饰品店商业计划书Word格式.docx

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4.2SWOT分析4

4.3购买者行为分析5

4.4竞争分析6

5.营销计划6

5.1营销目标和行动方案6

5.1.1营销目标6

5.1.2行动方案6

5.1.3行动措施6

5.2营销策略7

5.2.1产品策略7

5.2.2价格策略7

5.2.3促销策略7

5.2.4分销策略9

5.3成本及定价9

5.3.1成本预算9

5.3.2价格9

6.管理团队和企业结构9

6.1团队概述9

6.1.1总经理10

6.1.2财务部10

6.1.3人力资源部10

6.1.4公关部11

6.1.5采购部11

6.1.6配送部11

6.1.7产品开发部11

6.1.8营业部11

6.2企业组织结构图12

6.3产权结构12

7.运营计划12

7.1运营计划的理念12

7.2营运内容13

7.2.1前台工作13

7.2.2发展规划13

14

7.3发展目标14

7.4发展战略14

7.4.1初期（1—3年）14

7.4.3长期（8—12年）15

7.5企业选址16

7.5.1地区文化16

7.5.2消费群体16

7.5.3店址大小16

7.5.4店铺成本16

7.5.5周围竞争情况16

7.6设备配置17

8.产品设计、研发规划17

8.1研发情况和任务17

8.2挑战和风险18

8.2.1外部风险18

8.2.2内部风险18

9.财务规划20

9.1资金的来源与使用陈述20

9.2主要财务假设20

9.2.1基本假设20

9.2.2营业费用假设20

9.2.3管理费用假设20

9.3预计未来四年的收益表20

9.4预计未来四年公司资产负债表21

9.5预计未来四年的现金流量预估表22

9.6比率分析23

9.6.1短期偿债能力分析23

9.6.2长期偿债能力分析24

9.6.3营运能力分析24

9.6.4盈利能力分析24

9.6.5反映企业投资收益能力的财务指标25

附录1：

市场调查与分析26

概述

如今的工艺品，早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来，成为时尚的风向标。

在市场日趋完善的今天，已经升华为一个独立的财富产业。

时尚，潮流，雷人….是这个时代年轻人最热衷于追逐的，为了给外表增加更多的特色，他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖，更喜欢尝试多种多样的工艺品，挂件。

于是，背包上，手机上，男生的衣兜上，女生的发梢上，五彩的工艺品数不胜数…..

近几年来，DIY（Doityourself）,“亲历亲为”，自己去做，自己体验，挑战自我，享受其中的快乐的一种精神）兴起，DIY概念引入工艺品以后，它又与传统的工艺品截然不同，因为单纯购买现成工艺品，只是被动的；

而在DIY工艺品店，人们的心情完全不同，在这里可以自己发挥想象力、设计天分，为自己设计只属于自己的特色工艺品，展现自我。

此时，工艺品不是简单的装饰了，而是一种分享，一种自我展示，一种交流合作。

梦雪的的DIY工艺品店正是在这样的背景下应运而生，它的总公司位于沈阳，我们计划把他打造成国内知名的连锁DIY工艺品公司。

梦雪的的DIY工艺品有限公司是一家设想规划中的服务类企业，公司的核心理念是“让个性得以彰显，让真情得以知晓”。

这次创业的灵感源泉是来自我们对时尚和个性的共同观念，发现了市场上的这一块空缺。

我们的目的是想让每一个人都大胆秀出自己的想法、张扬自己的个性、拼出自己的手艺，让走在大街上的你独一无二。

目前市场上并不缺乏工艺品店，琳琅满目的商品往往让人眼花缭乱，无从选择，但仔细观察之后会发现几乎所有工艺品店陈列的商品都相差无几，要选一款符合自己心意的，很难。

而目前市场上现存在着的DIY工艺品店主要是简单的首工艺品制作或手机美容等，对顾客创意灵感的激发以及动手能力的应用很是缺乏，且原材料质量不能让人放心。

简单的拼凑无法满足当代人的精神需求，而我们公司的工艺品店将会营造出最合适的氛围帮助顾客发挥创新思维。

金属工艺品的加工制作，随心所欲的涂鸦，个性画的制作，毛绒玩具的自制以及自己卡通动漫形象的娃娃和拼图等创意工艺品，在行业中独一无二。

DIY工艺品店有很好的市场来源和消费人群。

我们在沈阳市范围内做了一次样本容量为300份的问卷调查（详见附录），通过数据的统计分析我们认为DIY工艺品店的市场空间与盈利空间很大（详见市场分析）。

我店以年轻人为主要消费对象，出售各种时尚工艺品及提供DIY工艺品的材料供消费者自己设计搭配。

我们的产品种类繁多，品种齐全，价格集中在中低层，相信会成为年轻人购物的乐园。

我们还会根据企业自身的特点制定了符合本企业的营销策略例如传单发放假日活动海报张贴，品牌建设，代送礼物，扩大销售地点，赞助宣传，网络宣传等等。

现在我们的店面选址在沈阳市太原街，而我们根据我们的发展战略，我们会首先打响在太原街商业区的知名度，紧接着扩展到沈阳市、辽宁省、最后成为全国著名的DIY创意工艺品店。

我们公司不仅仅局限于现有的产品，我们会自己开发新的产品，并将我们设计研发出的产品申报专利进行保护。

虽然在研发过程中会遇到各种风险和挑战，但是我们有积极的应对对策。

我们的管理团队来自于辽宁大学商学院，四年的管理知识相信会让我们的公司运作的更加顺畅与成功。

之下我们设立财务部，人力资源部：

公关部：

采购部：

配送部：

产品开发部：

营业部，使我们这个公司的结构更加完整和全面。

创办这个工艺品店的启动资金大概为50万元，风险较低，预计一年内收回成本。

相信我们会引领工艺品界的新风尚，成为该产业的主导企业。

2.企业介绍

石器时代DIY有限公司是一家设想规划中的服务类企业，公司的宗旨是“诚信、团结、创新、向上”，公司的口号是“ShowYourself”。

石器时代DIY准备在江苏师范大学附近的步行街开放，不仅方便大学生拼出自己的手艺，同时也让附近的居民体验与家里不同的手工小制作。

DIY提供的服务主要有DIY工艺品，包括金属制品、饰品、软陶、肥皂以及个性涂鸦。

石器时代DIY是大学生共同创业的DIY小手工坊，创业的源泉主要是发现了大学生对于DIY的追求以及学校附近只有DIY巧克力坊，却没有适合大学生手工制作的空间，所以首先选择在江苏师范大学周围建立试营店，以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟，并逐步完善我们的网络总店，与各地方加盟店相结合，扩大市场，做到更大规模，为顾客及加盟商提供最全面最便捷的服务。

本着“真诚服务，精益求精”的原则，从小做起，首先占领大学市场，并稳步扩大市场，在五年内创造出自己独特的品牌，，最终辐射全国。

在产品类型上，先将工艺品制作做成标志性服务，在后续的业务扩展中会将食品DIY也囊括其中。

3产品与服务

本公司旗下的石器时代DIY将为顾客提供工艺品原材料、齐全的制作工具、制作技术，由顾客亲自动手制作出完美的工艺品如金属制品、软陶、肥皂、饰品等，我们除了能实现顾客想到的创意外，还为顾客提供意想不到的创新想法，按顾客的特点为顾客提供各种意见建议来发挥其聪明才智，制作出有意义的工艺品。

顾客可以单人、情侣、好友、班级、家庭等各种组织形式参与，如有需要，店方将会记录下制作的点滴，将过程刻录成光碟，留下美好的回忆。

本店最重要的理念就是方便顾客，尽最大可能完成顾客所要求的愿景。

在后续的扩大企业业务中还将把食品DIY包括进来。

4市场评估

中国流行工艺品行业呈现出以下两个个发展趋势实用化 

和情感化。

实用化指工艺品的作用除了视觉功能、文化功能以外，它的实用功能越来越受到工艺品企业和工艺品消费者的重视。

从传统工艺品到现代化工艺品，工艺品的功用也由其内在心理感受性扩展到了外在的实用性。

我们制作的手工皂、饰品以及将来推出的的食品都将实用性放在首位。

情感化指工艺品化身为感情沟通大使。

忙碌的生活往往疏远了亲人间的距离，相聚变得不易，而为自己的家人设计制作一款能表达自己美好心意的工艺品将是越来越多人的选择。

我们的DIY制品饱含了制作者的心意。

不仅如此，我们提倡的组团DIY还可以给情朋好友提供交流感情的机会。

这两项都保障我们的产品服务一经推出，必然会有广阔的市场。

按人口因素进行市场细分。

结合DIY产品服务消费者的实际情况，这里根据年龄进行细分。

DIY产品服务消费者可以是三五岁的小孩，也可以是六七十岁的老人，然而即便大部分人都具有购买欲望，但真正转变成购买行为的概率却远远不同。

小孩子多是一时的好奇心驱动，而老年人也多是偶然消费，真正的消费主力是年轻人群体。

这是人们性格特点和成长因素决定的。

所以这里市场可细分为小于10岁的儿童市场、10—16岁的少年市场、17—29岁的青年市场、30—50的中年市场及50岁以上的老年市场。

市场调查结果显示，青年市场的市场潜力及市场容量最大，本企业确定致力于青年市场的开拓。

而年轻消费群体又具有注重体验、个性化需求强烈、购买能力适中等特点，再加之DIY消费具有冲动性、随意性等特点，因而企业应采取目标集聚化战略，在选取青年市场作为目标市场的同时，产品和服务也应定位于中端市场，同时有效兼顾高低端市场。

4.竞争分析

在市场竞争中，主要有产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量等竞争，对比以上几个方面，以下是针对我们企业分析进入市场的主要障碍：

第一，这个行业的进入门槛低，进入壁垒相对较少，竞争对手较多。

在团购网上搜索自制手工会出现各种各样的手工制作坊，且分布的领域很广，可以达到在一定距离内就可以满足消费者自制手工的需求。

企业只能根据自身的能力，调整企业规划，增加项目以满足老顾客的需求以及吸引新顾客。

第二，根据市场调查结果来看，DIY产品服务消费者对价格较为敏感。

但由于DIY产品服务所具有的特性，一般消费者在衡量产品价值价格时都较难以找到准确的标准，这为企业在产品服务定价上提供了一定自由空间。

然而市场的卖方竞争无形中提高了消费者的议价能力，从而影响到企业利润的获取。

第三，供应商的议价能力较弱。

毫无疑问，我国早已是世界工厂，在加工生产大量的技术含量低的商品。

很多中小企业依靠廉价劳动力优势生存发展，企业利润已越来越低，尤其是在现在的经济形势下，订单对于生产制造企业就如同生存血液。

因此，上游企业一般议价能力都较弱。

如果中下游企业，确切地说是DIY企业能够成规模批量订货，在价格上就更有话语权。

第四，我国工艺品业发展至今远未成熟，而DIY对更多的人来说仍是新潮事物。

DIY业的市场机会正引起市场主体的关注，加之创业潮的涌动以及进入、退出壁垒不多，新进入者对已有企业也是不可忽视的一股威胁。

从上述分析我们看到，DIY企业具有一定的发展前景，不过要获取超常利润将存在困难。

企业利润的获取更多的依赖于其所采取的策略和具体发展情况。

3．行业分析

3.1行业现状

DIY工艺品是整个工艺品行业的一个小分支。

工艺品行业与人们的生活水平息息相关，目前生产工艺品的国家主要有韩国、日本，中国等，由于韩国、日本等发展水平较快，技术含量较高，所以工艺品的档次和价位也相应地比较高。

就我国目前的发展水平来讲，工艺品行业处于一个急速发展的阶段，国家经济实力不断提高，人民生活水平不断改善，人们对精神文化需求及对美的追求标准不断提高，对工艺品的要求也越来越高，各种档次的专卖店，工艺品店，销售点星罗棋布，以满足人们的需求。

国内目前生产工艺品的省份及地