人事招聘使用管理方案Word文件下载.docx
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5、根据应聘者成绩、评估结果,由部门、行政人事部确定录用人员,并报总经理批准;
6、行政人事部通知录用人员办理各项入职手续进行试用。
三、员工入聘制度;
1、行政人事部通知录用人员办理各项入职手续进行试用,告知入职者入职日期,办理各项入职手续。
2、入职者报到时应提交:
近期一寸免冠照片2张,健康证、身份证和填写《入职单》、《员工住宿申请单》等相关表格,领取工牌,员工餐证,更衣柜钥匙,制服领用单,交纳制服押金元等相关手续;
3、由人事部对员工进行三至六天不等的培训,培训和格后通知用人部门接收新员工,并由部门指定专人带领新员工到部门;
4、将新员工档案资料归档。
四、入职员工培训制度:
1、培训目的:
保证所有入职的新员工在接受培训后,都能对饭店和主要部门的基本情况有所了解。
2、培训内容及要求:
饭店概述、产品及特点,饭店介绍(部门、经理、服务设施),饭店员工仪容仪表及行为准则,基本礼貌用语,饭店制检标标,饭店服务标准、饭店的卫生防疫、安全与消防知识,讲解《员工手册》,英语培训,参观饭店并告知上下班员工通道;
3、考核:
培训结束后进行考核,考核合格后上岗,否则继续培训,连续三次考核不合格,予以辞退。
培训期不计发工资。
4、新聘员工经入职培训合格后,移交用人部门试用,并由用人部门进行业务支能培训。
五、员工调职制度
1、为了让已在饭店任职的员工能按照程序调配到更适合的岗位,能更好地为饭店做出贡献,做到人尽其才。
2、员工入店半年内原则上不能调转部门;
3、工调转部门需提前书面申请,经本部门经理签字同意后填写《人事调动表》,交行政人事部;
4、行政人事部将根据岗位要求及员工自身条件,面试后将员工推荐给有职位空缺的部门;
5、由员工应试的部门经理进行面试,并签署面试结果;
6、如应试部门同意接收,需由接收部门经理签署意见报行政人事部,经饭店总经理批准后方可生效,生效日期由双方部门协商决定。
六、员工晋升程序:
1、在饭店工作表现良好的员工,若相关部门有合适的高一级空缺岗位,可给予员工申请。
2、部门对员工晋级应本着逐级晋升的原则,不可越级晋升;
特殊情况须经饭店总经理批准。
3、部门晋升员工时,应根据该员工工作资历、综合素质和该职位空缺情况,由部门经理与员工本人谈话后填写《人事调动表》并附员工考核评估表报行政人事部;
4、行政人事部对部门拟晋升进行资历、工作能力、培训情况、纪律等方面进行考核后,由行政人事经理签字同意报总经理批准;
5、所有提升员工在新岗位试用期为三个月,试用期期间执行原岗位工资,特殊情况可做适当调整。
6、拟晋升员工通过试用期后,部门需再次填写《人事变动单》,报行政人事部、总经理确认;
7、如拟晋升员工在试用期内不能达到拟晋升职位要求,部门须填写《人事变动单》,将该员工调整至原职位。
七、员工辞职程序:
1、为确保辞职员工按照程序办理,便于行政人事部及所在部门能合理恰当调配人员。
2、员工辞职须向部门提交书面辞职申请。
试用期内提前七天,试用期后提前三十天,否则扣除七天(试用期内)或三十天(通过试用期转正后)工资作为提前离职扣款。
3、部门在收到员工辞职申请后,应首先了解辞职原因(可以挽留应尽量挽留)后,由员工本人填写《辞职申请单》,经员工本人及部门经理签字后于当天内送交行政人事部。
4、主管级以下员工辞职,由部门经理签字同意,行政人事部经理批准,报总经理确认;
主管级以上(含主管)人员辞职,由部门经理签字同意,行政人事经理审核,报总经理批准。
5、被开除员工的部门应于当天上报离职审批表、处分单至行政人事部并通知员工。
被开除员工须于即日办理离职手续,饭店将不再录用。
6、如部门根据营业需要进行裁员,应提前七天(试用期内)或一个月(通过试用期转正后)通知员工本人,并在三天内以书面形式上报行政人事部。
7、经过以上级别逐一审批后,在最后工作日由员工本人到行政人事部领取离职清单,并于三天内办完全部离职手续及结账手续。
8、工资结算按照饭店财务规定,随同期在岗人员工资发放时间发放,特殊情况除外,但本人必须写情况说。
9、特殊情况:
如员工私自离职(连续三天旷工),由相关部门及时联系,三日内无法取得联系时,部门应于第四天将员工违纪单报行政人事部。
行政人事部在接到书面通知后联系该员工于三日内办理物品交接。
若仍联系不上,通知保安部一同检查更衣柜,将饭店所属物品交还相关部门收存。
员工私人物品交由行政人事部统一处理。
本制度报请总经理审阅批准后,下发之日起执行。
附:
人事部各类相关表格
1、***国际饭店人事申请表
2、***国际饭店职位申请书
3、***国际饭店面试表4、
4、宁夏***国际饭店员工入职单
5、***国际饭店员工住宿申请单
6、员工考核评估表
7、新员工转正申请表
8、***国际饭店员工调动单
9、***国际饭店员工辞职申请单
10、员工离职交接表
行政人事部
二0一三年三月二十日
申请部门
申请日期
申请
原因
□增加人员
理由
□填补离职
人员名单
□填补调动
具体人员要求
岗位
人数
要求
到岗日期
男
女
年龄
学历
英语
专长
部门经理
年月日
行政人事
总经理
***国际饭店人事申请表
***国际饭店职位申请书
申请职位
第二选择
照
片
姓名
性别
民族
出生年月
婚姻状况
籍贯
身高
体重
文化程度
户籍所在地
身份证号码:
家庭住址
联系电话
薪资要求
是否住宿
到岗时间
接受教育情况
起止年月
教育经历(专业、学校)
技术职称
婚姻及家庭情况
家庭成员
关系
工作单位
担任职务
受雇情况(工作经历)
公司名称
电话
职位
月薪
离职原因
本人承诺以上所填内容属实。
如有虚假,一切后果本人承担。
申请人签字:
签字日期:
***国际饭店面试表
由面试人填写
评估标准:
1、出色2、高于标准3、符合标准4、低于标准5、不合格
评估项目
由第一面试人填写
由第二面试人填写
整体外貌仪表
友善及礼貌程度
性格
机敏程度
成熟感
自信心
中文语言沟通能力
英文语言沟通能力
工作知识
工作经验
整体评价
职位/日期
人事部签字:
部门签字:
面试结果:
1、接受2、留作日后参考3、不合格
报到日期:
年月日部门:
级别:
职位:
月工资:
是否需要宿舍:
人事部:
部门经理:
总经理:
宁夏***国际饭店员工入职单
姓名
入职部门
入职日期
试用期限
试用期工资
已发物品
工牌□工作证□
员工手册□更衣室钥匙□
宿舍用品□住宿房号□
工服套,西服件,衬衣件,裤子件,裙子件
收到
个人资料
职位申请书□个人简历□
证件复印件□照片□
健康证□
人力资源意见:
部门经理签字:
年月日
本部门经理意见:
总经理签字:
本单一式二联:
财务部一份,人力资源部一份
本人签字确认:
***国际饭店员工住宿申请单
日期:
性别
籍贯
现住地址
身份证号
任职部门
岗位
家长
联系地址
关系:
紧急
联络人
申请理由
入宿日期
人事部
经理
签字:
床位
楼室号
领用物品
□被子
领物人签字
退宿移交登记
所在部
门经理
□床垫
□枕头
财务部
□被套
□床单
宿舍
领班
□枕套
□钥匙NO.
管理员
□更衣柜NO.
员工考核评估表
部门:
拟晋升职务(岗位):
员工基本情况
姓名:
男□女□
进店时间:
学历:
专业:
专业技术职称(级别):
外语语种:
级别(√):
A□B□C□
现职务(岗位):
任职时间:
个人志愿:
工资标准:
评估情况:
(下以员工不需要填写)
项目
评估分值(√)
5
4
3
工作任务完成情况
工作策划能力
任务完成质量
组织能力
工作自觉性
环境适应能力
日常工作状态
创新能