人事招聘使用管理方案Word文件下载.docx

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5、根据应聘者成绩、评估结果，由部门、行政人事部确定录用人员，并报总经理批准；

6、行政人事部通知录用人员办理各项入职手续进行试用。

三、员工入聘制度；

1、行政人事部通知录用人员办理各项入职手续进行试用，告知入职者入职日期，办理各项入职手续。

2、入职者报到时应提交：

近期一寸免冠照片2张，健康证、身份证和填写《入职单》、《员工住宿申请单》等相关表格，领取工牌，员工餐证，更衣柜钥匙，制服领用单，交纳制服押金元等相关手续；

3、由人事部对员工进行三至六天不等的培训，培训和格后通知用人部门接收新员工，并由部门指定专人带领新员工到部门；

4、将新员工档案资料归档。

四、入职员工培训制度：

1、培训目的：

保证所有入职的新员工在接受培训后,都能对饭店和主要部门的基本情况有所了解。

2、培训内容及要求：

饭店概述、产品及特点，饭店介绍（部门、经理、服务设施），饭店员工仪容仪表及行为准则，基本礼貌用语，饭店制检标标，饭店服务标准、饭店的卫生防疫、安全与消防知识，讲解《员工手册》，英语培训，参观饭店并告知上下班员工通道；

3、考核：

培训结束后进行考核，考核合格后上岗，否则继续培训，连续三次考核不合格，予以辞退。

培训期不计发工资。

4、新聘员工经入职培训合格后，移交用人部门试用，并由用人部门进行业务支能培训。

五、员工调职制度

1、为了让已在饭店任职的员工能按照程序调配到更适合的岗位，能更好地为饭店做出贡献，做到人尽其才。

2、员工入店半年内原则上不能调转部门；

3、工调转部门需提前书面申请，经本部门经理签字同意后填写《人事调动表》，交行政人事部；

4、行政人事部将根据岗位要求及员工自身条件，面试后将员工推荐给有职位空缺的部门；

5、由员工应试的部门经理进行面试，并签署面试结果；

6、如应试部门同意接收，需由接收部门经理签署意见报行政人事部，经饭店总经理批准后方可生效，生效日期由双方部门协商决定。

六、员工晋升程序：

1、在饭店工作表现良好的员工，若相关部门有合适的高一级空缺岗位，可给予员工申请。

2、部门对员工晋级应本着逐级晋升的原则，不可越级晋升；

特殊情况须经饭店总经理批准。

3、部门晋升员工时，应根据该员工工作资历、综合素质和该职位空缺情况，由部门经理与员工本人谈话后填写《人事调动表》并附员工考核评估表报行政人事部；

4、行政人事部对部门拟晋升进行资历、工作能力、培训情况、纪律等方面进行考核后，由行政人事经理签字同意报总经理批准；

5、所有提升员工在新岗位试用期为三个月，试用期期间执行原岗位工资，特殊情况可做适当调整。

6、拟晋升员工通过试用期后，部门需再次填写《人事变动单》，报行政人事部、总经理确认；

7、如拟晋升员工在试用期内不能达到拟晋升职位要求，部门须填写《人事变动单》，将该员工调整至原职位。

七、员工辞职程序：

1、为确保辞职员工按照程序办理，便于行政人事部及所在部门能合理恰当调配人员。

2、员工辞职须向部门提交书面辞职申请。

试用期内提前七天，试用期后提前三十天，否则扣除七天（试用期内）或三十天（通过试用期转正后）工资作为提前离职扣款。

3、部门在收到员工辞职申请后，应首先了解辞职原因（可以挽留应尽量挽留）后，由员工本人填写《辞职申请单》，经员工本人及部门经理签字后于当天内送交行政人事部。

4、主管级以下员工辞职，由部门经理签字同意，行政人事部经理批准，报总经理确认；

主管级以上（含主管）人员辞职，由部门经理签字同意，行政人事经理审核，报总经理批准。

5、被开除员工的部门应于当天上报离职审批表、处分单至行政人事部并通知员工。

被开除员工须于即日办理离职手续，饭店将不再录用。

6、如部门根据营业需要进行裁员，应提前七天（试用期内）或一个月（通过试用期转正后）通知员工本人，并在三天内以书面形式上报行政人事部。

7、经过以上级别逐一审批后，在最后工作日由员工本人到行政人事部领取离职清单，并于三天内办完全部离职手续及结账手续。

8、工资结算按照饭店财务规定，随同期在岗人员工资发放时间发放，特殊情况除外，但本人必须写情况说。

9、特殊情况：

如员工私自离职（连续三天旷工），由相关部门及时联系，三日内无法取得联系时，部门应于第四天将员工违纪单报行政人事部。

行政人事部在接到书面通知后联系该员工于三日内办理物品交接。

若仍联系不上，通知保安部一同检查更衣柜，将饭店所属物品交还相关部门收存。

员工私人物品交由行政人事部统一处理。

本制度报请总经理审阅批准后，下发之日起执行。

附：

人事部各类相关表格

1、***国际饭店人事申请表

2、***国际饭店职位申请书

3、***国际饭店面试表4、

4、宁夏***国际饭店员工入职单

5、***国际饭店员工住宿申请单

6、员工考核评估表

7、新员工转正申请表

8、***国际饭店员工调动单

9、***国际饭店员工辞职申请单

10、员工离职交接表

行政人事部

二0一三年三月二十日

申请部门

申请日期

申请

原因

□增加人员

理由

□填补离职

人员名单

□填补调动

具体人员要求

岗位

人数

要求

到岗日期

男

女

年龄

学历

英语

专长

部门经理

年月日

行政人事

总经理

***国际饭店人事申请表

***国际饭店职位申请书

申请职位

第二选择

照

片

姓名

性别

民族

出生年月

婚姻状况

籍贯

身高

体重

文化程度

户籍所在地

身份证号码：

家庭住址

联系电话

薪资要求

是否住宿

到岗时间

接受教育情况

起止年月

教育经历（专业、学校）

技术职称

婚姻及家庭情况

家庭成员

关系

工作单位

担任职务

受雇情况（工作经历）

公司名称

电话

职位

月薪

离职原因

本人承诺以上所填内容属实。

如有虚假，一切后果本人承担。

申请人签字：

签字日期：

***国际饭店面试表

由面试人填写

评估标准：

1、出色2、高于标准3、符合标准4、低于标准5、不合格

评估项目

由第一面试人填写

由第二面试人填写

整体外貌仪表

友善及礼貌程度

性格

机敏程度

成熟感

自信心

中文语言沟通能力

英文语言沟通能力

工作知识

工作经验

整体评价

职位／日期

人事部签字：

部门签字：

面试结果:

1、接受2、留作日后参考3、不合格

报到日期:

年月日部门:

级别:

职位:

月工资:

是否需要宿舍:

人事部：

部门经理:

总经理:

宁夏***国际饭店员工入职单

姓名

入职部门

入职日期

试用期限

试用期工资

已发物品

工牌□工作证□

员工手册□更衣室钥匙□

宿舍用品□住宿房号□

工服套，西服件，衬衣件，裤子件，裙子件

收到

个人资料

职位申请书□个人简历□

证件复印件□照片□

健康证□

人力资源意见：

部门经理签字：

年月日

本部门经理意见：

总经理签字：

本单一式二联：

财务部一份，人力资源部一份

本人签字确认：

***国际饭店员工住宿申请单

日期：

性别

籍贯

现住地址

身份证号

任职部门

岗位

家长

联系地址

关系：

紧急

联络人

申请理由

入宿日期

人事部

经理

签字：

床位

楼室号

领用物品

□被子

领物人签字

退宿移交登记

所在部

门经理

□床垫

□枕头

财务部

□被套

□床单

宿舍

领班

□枕套

□钥匙NO.

管理员

□更衣柜NO.

员工考核评估表

部门：

拟晋升职务（岗位）：

员工基本情况

姓名：

男□女□

进店时间：

学历：

专业：

专业技术职称（级别）：

外语语种：

级别（√）：

A□B□C□

现职务（岗位）：

任职时间：

个人志愿：

工资标准：

评估情况：

（下以员工不需要填写）

项目

评估分值（√）

5

4

3

工作任务完成情况

工作策划能力

任务完成质量

组织能力

工作自觉性

环境适应能力

日常工作状态

创新能