卡车销售工作总结Word文档下载推荐.docx

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总结如下：

一．理论培训：

学习了一些危险因素及防范措施：

1卡车入库时周围及现场监护不到位

1）.检查卡车入库时车上车下有无障碍物，如有及时清除或移开

2）.卡车入库前必须设专人指挥和监护，并彻底观察卡车周围情况，发现问题，及时制止

3）.卡车入库后，在检修前必须熄火，轮胎打掩，挂好检修牌，彻底释放需要检修的液压系统的压力

2卡车出库时无人监护监护，容易造成设备或人员损失

1）卡车启动之前，确认设备上已经无工作人员，并确认设备是否完好

2）在出库前要确认设备周围没有人员和其他障碍物，并听从指挥人员指令

3）卡车出入库速度要控制在5km以下

二、现场培训

1.108t卡车牵引电动机的结构具有如下特点：

1）.牵引电动机是悬挂在车辆上的，并借传动装置驱动车辆前进，因此牵引电动机在结构上必须考虑传动和悬挂方面的问题；

2）.牵引电动机的安装空间尺寸受到车辆位置的严格限制，故要求牵引电动机必须紧凑。

为此牵引电动机大都采用较高等级的绝缘材料和性能较好的导磁材料；

3）.车辆运行时，线路对车辆的一切动力影响都传给牵引电动机，使牵引电动机承受很大的冲击和振动，动力作用除造成电动机换向恶化外，易使电动机的零部件损坏。

因此，要求牵引电动机的零部件必须具备较高的机械强度；

4）.牵引电动机的使用环境恶劣，很容易受温度、湿度的影响和导电灰尘的污染。

因此，牵引电动机的绝缘材料和绝缘结构应具有较好的防尘、防潮能力，并要求牵引电动机有良好的通风散热条件；

5）.牵引电动机的换向条件比普通直流电动机要困难得多，除机械方面的影响外，牵引电动机需要经常起动、过载、制动以及在磁场削弱条件下运行，这些情况都会使牵引电动机换向器上产生火花甚至形成环火；

6）.在脉动电压下工作的牵引电动机，其发热和换向比直流供电下更为困难。

2.108t卡车定子的组成：

主、付极线圈均采用裸铜线扁绕垫匝间绝缘（二苯

醚玻璃坯布）外包对地绝缘（云母带、聚酰亚胺薄膜），主极线圈为压

弧结构，付极线圈不压弧，为平线圈，主、付极线圈与铁芯之间垫1.5mm

厚芳纶耐热针刺绝缘，线圈与铁芯装配一起后真空压力浸f55无溶剂漆，使其一体化，有利于线圈散热，防潮性能好，不易松动，又有利于提高

线圈使用寿命。

主、付极螺栓分别为m20和m16内六角螺栓自铁芯向机壳

外拧，用户维修方便。

3.108t卡车主发电机的结构：

主发电机为卧式结构，单轴承支撑，机座动力端与柴油机体相连，传动部分与柴油机为半钢性联接。

该机由定子、转子（包括集电环）、刷架等部件构成、

三．文化宣传

学习安全文化宣传：

建设安全文化，搞好安全文化宣传教育是强力营造浓厚的安全氛围，建立职工安全知识学习阵地，牢固树立思想防线的重要途径。

众所周知：

人，物，环境是发生事故的根本原因。

人的不安全行为，物的不安全状态是发生事故的最直接因素，其中人的不安全行为是最重要的原因。

因为大多数事故都是由于人的失误造成的。

抓好煤矿企业安全文化宣传教育的关键就是要管好人，教化人，激励人。

让职工在潜移默化中形成强烈的安全意识，掌握必备的安全技能知识，具有相当程度的安全预制能力，判断水平，应急方法，实现“要我安全”到“我要安全”及“我会安全”的根本转变。

从某种意义上说，安全文化教育在安全生产中具有重要的基础性地位。

抓好了安全文化的宣传教育工作就是把党的“安全第一，预防为主”的安全生产方针落到了实处，就是在构筑一道广泛而坚固的安全生产防线。

他是一门新的科学，有着内在的规律。

我们要遵守好这个规律，掌握好这一规律，运用好这一规律，以解决在安全生产中出现的新问题。

XX年10月22日

一、天津市高速公路处置无卡车原则？

省界站，无卡有票：

如收费站行为，按实际收。

如车户自身原因，按最远里程+ic卡工本费收取。

非省界站，按最远里程+ic卡工本费收取。

二、我公司处理无卡车原则？

收费站行为，按实际收费。

车主行为，按最远里程+ic卡工本费。

三、现场无卡车沟通原则？

请司机说明原因，上报监控查询。

但事前不可告之可以查询，以及查询结果。

四、沟通语言:

1．车辆驶入车道。

您好，请出示通行卡。

2．无卡。

根据规定，无卡车辆将收取最远里程费+ic卡工本费。

3.卡丢或未领

根据规定，无卡车辆将收取最远里程费+ic卡工本费用，共计*元。

4.入口没给卡，并说出确切入口站。

目前我还没有接到入口信息，您稍等。

上报监控，说明此车无卡，以及车牌**，入口站**。

查询结果两种:

a.收费站原因。

收费员接到通知后，可以按照“实际”收费。

按照实际收取*元。

b.司机原因。

未接到入口信息，按“规定“收费。

入口信息没有显示您未领卡，根据规定，无卡车辆将收取最远里程+ic卡工本费。

5.要求查录像，确认入口站。

抱歉，录像不能实时查询。

6.询问我站查询途径

入口若没有给您发卡，会上报监控中心的。

7．询问无卡车处置规定

根据天津市联网高速公路特情处理规定，如无卡是入口造成，我们会按“实际”收取您费用。

如是您自身原因造成无卡，我们会按最远里程+ic卡工本费一并收取。

收费2班宋喆

集卡车的基本知识

集卡车的组成

集卡车分成车头和拖板两个部分。

车头一般长度在三米五左右，动力由不同规格的发动机功率决定。

集卡车头的轮胎分方向和驱动两部分，最前面的是两只方向胎，驱动部分有4只轮胎。

拖板的长度一般是十二米五，宽度是二米三左右。

现在的拖板一般是框架结构，主要有两桥和三桥两钟。

区分的标准是后轮轴（桥）的数量；

两桥拖板的后轮有两根轴（桥），8只轮胎数量的不同，承载货物重量也有较大的区别。

特别是核定载重量，路政部门就是依据此对集卡车进行检查。

空车的状态（来源好）下，一般两桥车自重约12.5吨，三桥集卡的自重约为13.5吨左右。

集装箱的基本知识

1.l5我们称其超长箱，长度是13.1米，高2.65米，宽度是2.3米。

一般装货的内容积大约是72立方米。

2.40hq就是40高柜。

长度是12.2米，高2.65米，宽度是2.3米。

内容积约65立方米。

3.40gp就是40平柜。

长12.2米，高2.4米，宽2.3米，内容积约60立方米。

4.20gp就是通常说的小箱，长5.5米，高2.4米，宽2.3米。

上面的介绍的是一般的干货箱，我们可以发现它们的宽度都是一样的，是与集卡车的宽度相配套的。

上述的干货箱数量占据我们拖卡运输的绝大部分。

另外还有几种特殊的集装箱（罐），可以做个大致的了解：

1.挂衣箱：

这种是经过改造的集装箱，尺寸规格于一般的干货箱一样，他们是预先从堆场提出后，送到指

定的地方进行改造，再次还原成普通干货箱。

2.冷藏箱这种集装箱是运输要制冷的特殊货物的特种箱，特别是食品。

根据需要分全程制冷和非全程制冷。

他们在港区和船上都需要插电。

如果是全程制冷箱在拖卡运输的时候需要提前预定冷冻车。

3.开顶箱、框架箱、平板箱此类集装箱专门运输装箱有特殊要求或大件、超高、超宽货物的。

在拖卡运

输之前一定要提前了解货物的详细的长、宽、高的数据以及运输路线中是否有隧道、高架桥等等影响安全、违反交通规则的情况。

有必要的话提前向有关部门申请。

4.油罐箱也称坦克箱，一般是运输的液体或者是液化后的气体的。

基本是属于危险品运输。

运价组成

1.油耗：

100公里/30公升x7.16元/升

2.路桥费：

不包括境内额外产生的费用

3.提箱费：

无特殊情况，如指定箱号等

4.驾驶员工资：

9%x运费

5.车辆固定成本：

保险费、年审费、季度检费、四自费（桥梁建设、道路建设、城市建设、进港证、铝牌、白卡费用）

6.车辆维修费和车辆折旧费

7.轮胎损耗费

8.管理费：

办公费用

9.税务开票：

5%x运费

XX年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经验，让我学会了如何去处理和客户之间的关系。

在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做一下总结，XX年的工作做的更好：

我是12年9月份到太和总店工作的，工作期间到各小区，广场独立搞活动发宣传资料，到附近村推广等等。

参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。

在没有负责销售工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对销售家电工作的知识。

为了迅速融入到这个工作中来，到总店上班之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索小家电工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，只能从网上及从其它渠道了解，通过不断的努力学习，我初步掌握了净水器的基本方法，具备了基本的销售能力，并且具备了独立带队做活动的能力。

培养了自己的人际关系。

锻炼了自己处理事情的能力。

感谢恒纳公司给我锻炼机会。

下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结：

存在的不足：

1、对于销售市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱不

能十分清晰的向客、户解释。

2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。

3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。

4、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。

未来的计划：

家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品，净水器功效显而易见，加上人们消费水平和健康意识的迅速提高，净水器早就应该步入大众家庭。

也正是因为这些美好的前景，才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中，希望能抓住这一产业发展的黄金机遇。

在接下来的一年中，我们的工作重点是如何推广，及诚招经销商。

只有将我们的产品推出去，获得消费者的认可，当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。

很庆幸自己能够有机会加入北京***，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己；

发挥自己的长处，弥补自己的缺失；

不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京***添砖加瓦！

至此，心里充满无限感激与期盼！

自XX年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：

一、系统产品知识积累：

由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：

公司的良性发展与发展壮大！

二、业务渠道的摸索与建设：

我所负责的销售区域为：

迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。

a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。

27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要：

***的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。

当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们***团队的拼搏与努力！

四、客户永远是上帝！

在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的