大学生创业基础综合测试题doc 10页文档格式.docx

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7、对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。

A诚恳道歉B额外补偿C融洽气氛D快速反应

8、高价撇油定价是指（）

A新产品进入市场高价投放B难备让顾客砍价C先标高价再全场打折D故意哄抬价格

9、微小型企业公共关系的重点，应是在（E）。

A经营伙伴B服务中介C管理部门D新闻媒体E商圈社区

10、所谓“口碑原理”主要是指（）

A多举办宣讲报告会B四处张贴散发宣传资料C让顾客告诉顾客

D尽力争取上级部门的表扬

11、创业的第一个条件，就是要有（）。

A众人相助B强烈的欲望C充足的资金D平和的心态

12、增加商铺的交通便利性，除了公交、轨道外，还有（）。

A机场B码头C停车场D长途汽车站

13、新办企业必须认真研究顾客，了解对手，对市场做出（）的估计。

A大胆积极B谨慎保守C实事求是D不同一般

14、识别机会的最好办法，就是（）

A向能人专家请教B闭门分析思考C看卖得最好的D倾听人们的不满

15、教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其（）的影响。

A职业地位B年龄性别C文化习俗D经济条件

16、微小型企业在激烈的竞争中，较为适宜有效的是以（）。

A技术取胜B服务取胜C价格取胜D形象取胜

17、应该明白这个道理:

只有（）的顾客,才会再次来店购买，经常购买。

A存在需要B感到满意C贪图便宜D无所谓不计较

18、所谓的“满意定价”是指（）。

A定高价，让卖方满意B定低价、让买方满意

C定在高价与低价之间,让买卖双方都满意D定在指导价，让政府满意

19、可对新产品、时兴商品和（）商品采用直销。

A鲜活易腐B价格低廉C包装简陋D形状怪异

20、竞争分析的主要对象是（）

A全部市场的竞争者B全行业的竞争者C商圈内的竞争者D同类竞争者

21、在创业的初创阶段，创业者最主要的需求首先是解决（）问题

A资金B项目C生存D技术

22、马斯洛提出动机理论的核心是（）。

A期望理论B需要层次理论C成就需要理论D双因素理论

23、人类行为模式理论指出，人类的行为根源于（）。

A动机B需要C理想D利益

24、企业长期的根本战略问题是（）。

A发展问题B生存问题C销售问题D资金

25、创业生存阶段在财务方面问题之一是（）

A成本概念不清B材料、设备等进价过高C管理制度不全不完善

D进货渠道选择不当，采购成本过高

26、如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成（）

A成本过高B资金运用困难，影响资金周转C商品损耗D亏损严重

27、创业者在销售方面的主要问题是服务对象（）

A不好找B不明确C太复杂D太少了

28、要对企业财务的实施有效的管理，管理者应具备先进的理财观念及有效的（）

A管理技巧B管理办法C管理知识D管理水平

29、在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是（）

A计划职能B组织职能C指挥职能D控制职能

30、企业在诸多规章制度中（）是基础，

A厂长经理负责制B企业民主管理制度C财务管理制度D岗位责任制度

31、企业经营战略体系的核心是（）

A市场战略B投资战略C产品战略D资源战略

32、影响产品销量最直接的因素是（）。

A市场B顾客多少C价格D购买力

33、创业是一个艰苦的过程，是一个渐进的过程，切忌（C）情绪。

A急躁B消极C浮躁D紧张

34、企业危机管理的重点就在于（）。

A预防危机B处理危机C分析危机D解除危机

35、诚信是市场经济对企业的（）

A要求B基本要求C规定D期望

36、微小型企业录用员工标准与大企业不同，其标准之一是（）

A学习能力强，适应能力强B具有大专、本科学历

C具有专业知识及创新精神D要有一定年限的从业经验

37、微小型企业创办初期岗位设定一般比较粗放，专业管理人员又少，往往一人身兼数职，但是必须建立明晰的（）。

A考核标准B岗位职责C工作流程D工作目标

38、年长的员工有经验，年青的员工有闯劲，企业在组建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配，我们称这种结构搭配为（）。

A知识结构B性别结构C性格结构D年龄结构

39、由熟人推荐到企业工作，其优点是用人较为可靠，招聘费用也低，其缺点是（）。

A质量不一定高，不易聘到高级人才B较难做到客观评价。

碍于人情难以择优录取

C只能招聘到急需用工D挑选面受限

40、企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序。

其第一程序应该是（）。

A选择合适的招聘渠道B发布招聘信息C企业接受应聘者报名材料D做出招聘决策

60、销售是企业经营过程中的一个重要环节，是企业实现商品价值，获取（）生命线和源泉。

A效益B利益C利润D回报

61、加强财务管理，必须建立（）。

A会计岗位责任制B工作班子C财务制度D支出管理制度

62、凡是在组织中担负对他人工作进行计划，组织，指挥，协调，控制等工作的人就是（）

A厂长B总经理C车间主任D管理者

63、微小型企业在岗位人员配备时应该（）。

A尽量少点B可以多点C从长考虑可以一步到位D因需配备要适中

64、员工中有的老于世故，有的前卫，有的保守，将这些员工进行合理搭配组建工作队伍，我们称这类结构搭配为（）

A年龄结构B性格结构C知识结构D性别结构

65、“面试”是企业录用人员的一个常用办法，通过面试，企业可以了解应聘者（）

A更多信息B知识应用能力C兴趣爱好D更多技能

66、用人单位招用劳动者，（）扣押劳动者的居民身份证和其它证件。

A不得B有权C试工期可以D）可以

67、微小型企业员工自费参加业余教育，自学考试的行为，企业领导的态度是（）

A不支持B不反对C绝对不准影响工作D积极支持鼓励

68、激励员工要有足够力度，通过各种有效的激励技巧，达到（）的激励效果。

A合理适度B以小博大C理想D适宜

69、员工违反规章制度给企业造成经济损失和败坏企业声誉，企业可以分别予以警告，罚款，降职：

（A），辞退，开除等处罚；

A留用察看B除名C扣薪D停职检查

70、将优秀员工提拔到重要岗位，委以重任。

这是企业采取的（B）留人措施。

A感情B事业C待遇D机制

71、按照在企业经营过程中的周转情况，可以把资产分为固定资产.和（）

A有形资产B无形资产C实物资产D流动资产

72、反映企业一定时期的财务状况，经营状况以及财务状况变动的书面文件是（）

A会计报表B资产负债表C损益表D现金流量表

73、企业进行成本核算时，一般将运营成本分为固定成本和（）

A生产成本B管理费用C变动成本D机会成本

74、某企业上月销售收入10万元，销售成本4万元，则该企业上月（）为6万元。

A纯利润B毛利润C税前利润D税后利润

75、需要用企业的（）来偿还的债务，称为负债。

A资产或劳务B货币资金C人力和物力D资本

76、最基本的会计等式是（）。

A资产十负债=所有者权益B资产=负债十所有者权益

C收入－费用=利润D收入一成本=利润

77、个人得奖、中奖、中彩以及其他偶然取得的所得，为（）

A劳务报酬所得B偶然所得C特许使用费所得D工资、薪金所得

78、我国个人所得税自2008年3月1日起，执行起征点2000元上限，高出起征点不超过500元的部分，税率为（）。

A10％B20%C17%D5%

79、电视机的使用寿命、食品的保质期等，是指产品的质量的（）。

A可靠性B耐用性C安全性D经济性

80、资产是指企业所拥有的各种财产（）及其他各种权利。

A资本B债权C货币资金D建筑物

81、在资产负债表中，资产总额的减少必定会引起负债和所有者权益总额的（）。

A发生同减的变动B发生同增的变动C发生不等额的变动D不变动

82、最关心企业盈利能力和利润分配政策的会计报表使用者是（）。

A投资者B货物供应商C企业职工D债权人

83、发生经济业务后，取得原始凭证，（），做出财务分析报告，构成了微小型企业简单的会计循环。

A复式记帐B登记日记帐C填制会计凭证D编制会计报表

84、按权责发生制要求，下列应作为本期费用的有（）。

A预付下一年度报刊费B预付下季度房租C支付本月办公用品费D支付购货定金

85、对经济业务不多，依法无须设置会计机构，配备专职人员的单位，应当（）

A不设帐B委托合法机构代理记帐

C委托非会计从业资格人员记帐D委托非会计专业技木人员记帐

86、复式记帐法，是对每一笔经济业务事项都要在（）相互联系的帐户中进行登记。

A两个B三个C一个D两个或两个以上

87、某服装店平均每月固定成本12000元，平均每件服装进货价100元，平均售价150元，该店每月保本销售额是（）元

A6000B12000元C24000D36000

88、下列应缴纳个人所得税的是（）

A退休工资B国债利息C稿费D保险赔款

89、初始铺货采购首先考虑的是（）

A采购数量B货物品种C资金预算D采购价格

90、采购物资在验收时，如没有验收标准的则通常按（）验收

A合同规定B口头约定C样品D行业、国家产品或质量标准验收

91、下列所得不征个人所得税的是（）

A职工取得得单位发放的奖金B个体户取得的营业收入

C独生子女补贴D劳务,报酬所得

92、个人出租房屋使用权所得是（）

A特许权使用费所得B个体工商户生产经营所得

C财产转让所得D财产租赁所得

93、下列储蓄存款利息所得免税的是（）。

A信用卡储蓄B外币储蓄C活期储蓄D教育储蓄‘

94、刘某大学毕业后开始创业，2009年取得下列收入，应缴纳个人所得税的是（）。

A朋友归还借款500B国外亲戚汇款

C自己所开商店取得的纯收入D见义勇为基金奖励2000元

95、（）是反映企业一定时期财务状况，经营状况以及财务状况变动情况的书面反映。

A会计报B资产负债表C损益表D现金流量表

96、下列资产负债表中的部分项目，属于所有者权益的是（）。

A货币资金B固定资