影楼运营模式.docx
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影楼运营模式
影楼运营模式
耿建
影楼运营模式
本模式以唐山遵化市场为例。
根据遵化纽约纽约新娘影楼的实际情况，结合遵化影楼业的发展特点，以及遵化人民的收入水平，现对遵化纽约纽约影楼市场进行分析和理改如下：
第一部分：
市场和影楼分析
一、市场分析：
遵化市人口分析
总人口
700000
比例
18-29岁月有12个年龄段
结婚年龄
套系平均
男（133:
100）
399570.82
22-26岁
女（100:
133）
300429.18
0-18岁（总）
105000
15%
男
59935.62
女
45064.38
5
18-29岁（总）
274400
39.20%
12
22867
男
156631.76
年符合结婚年龄（总）
114333
女
117768.24
男女平均
57166
2988
30-39岁（总）
196700
28.10%
5%人结婚拍照
10%
男
112279.40
结婚人数
5717
女
84420.60
市场占有率
5%
854070
重点乡镇人口
286
8%
1366512
457
15%
2562210
856
20%
3416280
1143
备注
2008年全市完成生产总值400亿元，人均达到46000元，财政收入40亿元，实际利用外资8000万美元，出口创汇15000万美元，城镇居民人均可支配收入15000元，农民人均纯收入7500元。
二、影楼分析：
第二部分：
影楼运营模式
一、人员模式
1、编制体系：
部门
职务
员工数量
门市部
店长
1
员工
4
技术部
主管
1
摄影员工
1
化妆员工
2
助理
4
设计部
主管
1
员工
1
司机
员工
1
2、工资体系：
部门
工资待遇
员工收入
职务
底薪
提成点
全勤奖励
前期
后期
130000
130000
150000
200000
30000
40000
50000
门市部
店长
2000
0.5%
1%
1.5%
2.5%
2%
2.5%
3.5%
50
3950
员工
800
35000
35000
50000
70000
15000
20000
30000
1%
2%
2.5%
3.5%
3%
3.5%
5%
50
2000
技术部
主管
3000
1%
30000
40000
50000
2%
2.5%
3.5%
50
4000
摄影员工
2500
1%
2%
2.5%
3.5%
50
3500
化妆员工
2500
1%
2%
2.5%
3.5%
50
3500
助理
600
50
650
设计部
主管
1500
10元/件
500
50
1800
员工
1000
10元/件
50
1300
司机
员工
1500
50
1550
合计工资（提成）
22100
5050
7000
9000
16000
2700
4400
7750
450
占流水比率
17.00%
3.88%
5.38%
6.00%
8.00%
9.00%
11.00%
15.50%
0.35%
总比率
130000
130000
150000
200000
30000
40000
50000
21.23%
22.73%
23.35%
25.35%
9.00%
11.00%
15.50%
店长和门市年奖励办法
部门
职务
任务（奖励）
门市部
店长
1500000
1700000
2000000
2500000
20000
30000
50000
100000
门市
500000
600000
700000
1000000
10000
15000
20000
50000
3、培训体系：
课程名称
培训内容
培训对象
培训时间
培训目的
培训考核
培训结果
员工业务
1、基本业务知识2、基本销售知识3、基本流程知识4、基本制度
全体员工
7天
掌握基本流程和业务知识
1、笔试2、口试
30%优秀50%良好20%合格
员工领导力
1、领导力的概念2、战略性思维3、良好的执行力不4、目标策略5、计划策略6、向解放军学习
2天
掌握领导力知识和运用能力
1、笔试2、口试3、实践
员工执行力
1、执行力的概念2、结果导向执行3、承诺执行4、向解放军学习执行
2天
掌握执行知识，打造一流执行团队
1、笔试2、口试
员工突围模式
1、领导模式2、管理模式3、执行模式4、营销模式
2天
掌握专业知识打造专业体系
1、笔试2、口试
二、营销模式
1、产品体系：
1）前期（套系）：
套系名称
套系价格
相册
大片产品
摆台
海报
尺寸
尺寸
尺寸
尺寸
尺寸
尺寸
尺寸
尺寸
爱你我妻
2157
12寸
10寸
20寸
30寸
10寸
160X60
爱吧妻子
2871
16寸
12寸
24寸
36寸
10寸
160X60
生生世世
3399
16寸
12寸
20寸
36寸
1.1X55
10寸
160X60
天长地久
3819
18寸
12寸
20寸
30寸
36寸
1.2X60
10寸
160X60
是我爱妻
4527
18寸
16寸
24寸
36寸
40寸
1.2X60
10寸
160X60
只有为你
4980
18寸
16寸
30寸
36寸
40寸
1.2X60
10寸
160X60
我爱我妻
5257
18寸
16寸
36寸
40寸
组合
1.2X60
10寸
160X60
我娶我妻
5957
18寸
18寸
40寸
42寸
组合
1.2X60
10寸
160X60
妻我爱你
7521
18寸
18寸
40寸
组合
1.2X60
1.2X60
10寸
160X60
套系名称
套系价格
服装
天数
内景
场景
外景
场景
化妆品
底片
精修
午餐
车辆
爱你我妻
2157
4
1
3
基地任选三
1（本地）
免费
全送
80张
提供
提供
爱吧妻子
2871
5
1
3
基地任选三
2（本地）
免费
全送
80张
提供
提供
生生世世
3399
5
1
2
基地任选二
3（秦皇岛）
免费
全送
80张
提供
提供
天长地久
3819
6
1
3
基地任选三
3（秦皇岛或北京）
免费
全送
90张
提供
提供
是我爱妻
4527
6
1
2
基地任选二
4（秦皇岛或北京）
免费
全送
90张
提供
提供
只有为你
4980
7
1
3
基地任选三
4（秦皇岛或北京）
免费
全送
100张
提供
提供
我爱我妻
5257
8
2
4
基地任选四
4（秦皇岛或北京）
免费
全送
100张
提供
提供
我娶我妻
5957
8
2
3
基地任选三
5（秦皇岛或北京）
免费
全送
100张
提供
提供
妻我爱你
7521
10
2
4
基地任选四
6（秦皇岛或北京）
免费
全送
100张
提供
提供
2）后期（加片）：
相册
尺寸
价格
1P
整体（9P）
10寸
12寸
16寸
18寸
大片
尺寸
价格
整体
10寸
20寸
24寸
30寸
36寸
40寸
其它产品
2、运营（流程）体系：
1）门市（客服）——之前
A、门市接标准流程进行接待顾客，填写《拍摄预约单》和《拍摄流程卡》。
向顾客温馨提示注意事项。
B、帮助顾客确定拍摄主题或风格。
C、拍摄当天，门市要将顾客介绍给化妆师（化妆助理），其介绍话术参照如下：
（带着客户到下一个流程，先手比向自己同事加以介绍），这是我们XX部的XX，等一下他们会替二位安排的。
（手扶客户再介绍客户）这是我朋友，XX先生，XX女士。
（公司人员被介绍时，应大方有礼，伸手握手并说出：
您好！
我是XX，很高兴能为您俩服务。
”）XX（自己）先去忙，有什么需要服务的地方，吩咐一声，我会马上过来的。
2）化妆（礼服）——当天
A、拍摄当天化妆师根据顾客之前确定的主题或风格，对顾客进行服务（礼服的选择和化妆、造型）。
B、化妆师的话术参照如下：
选礼服时话术：
１.请您先看看有没有喜欢的款式。
２.可以拿下来试穿，我可以帮您拿!
因试穿才能了解好不好。
３.心里有没有决定要穿什么样式的衣服？
４.对颜色有没有特别的喜好?
（可主动介绍适合新娘肤色的礼服，例：
黑皮肤勿拿黄色，白皮肤不找浅色。
）
５.婚期是什么时候或什么时候要使用?
６.要不要先试穿这件看看，我觉得很适合您!
７.觉得可以吗?
不用急着决定，再看看这件怎样!
.我认为您的体型很好挑礼服，你看你穿什么都好看，可赞美女性的：
、
（１）脸型；
（２）胸围；
（３）腰围；
（４）肩部；
（５）高度。
９.如旁边有人同行，则说：
军师也要帮忙决定一下哦！
１０.目前为止，这件衣服我看就您穿最好看！
１１.决定那件后请说：
请稍等，我去帮您查查是否租出。
挑定衣服后请记得记好流程及绿卡，以防重复租出。
１２.衣服试穿后应将其小心挂上衣架，以示衣服之高贵，千万勿堆弃于地面上。
１３.客人请你介绍衣服给她时，第一件先不论有无档期可租给她，一定要挑美丽的给她先试，使她
化妆时话术：
握手、笑容、热情有礼、XX您好！
请坐，我是XX，叫我XX就可以了。
今天将由XX来为您做妆面及造型设计，为您化出一个漂亮的、适合您的妆，哦，对了，XX您以前有没有上过什么舞台妆、晚宴妆、摄影妆吗？
我觉得您的眉型很美，但眼廓部分需要再加强，OK！
我会朝向这两个方向，为您设计的，待会在过程中，您若有什么特殊要求或是建议，可以尽管提出来，XX将会尽力满足您的！
OK！
大功告成，来，请您看看，真是得意之作，好美哦！
喜不喜欢呢？
接下来XX为您做造型设计。
（应站在客户后方，二人一同面向镜子来沟通。
造型师
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