PRD模板案例精校版本Word文档格式.docx

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据用户骑行历程赠送的分数，用以兑换商城内商品

积分商城

用户进行商品兑换的页面。

超级管理员

权限：

后台商品管理、生成管理员账号、管理管理员账号

管理员

后台商品管理

1.3参考文档

文档名称

用途

积分商城原型

积分商城的原型展示，包括基本的交互效果

1.4整体流程/逻辑关系

商品管理后台：

2运营目标

1.提高用户活跃度，功能发布3个月内平均月活跃用户量达到600万。

2.提高人均日里程，功能发布3个月内人均里程达到10公里。

3特性

3.1特性列表

分类

主要功能点

功能点拆分

功能特性描述

优先级

积分系统

查看

积分显示

显示当前积分数

P0

历史积分查询

查询积分变动情况

积分规则

查看积分规则

统计规则

加分

里程、举报、持续使用

减分

兑换商品

商城首页

商品展示

实物，优惠券，虚拟商品

推荐算法

根据地理位置展示商品

商品详情页

商品信息

简介，图片，使用方法

兑换成功，兑换失败

兑换记录

查询兑换记录

时间，商品，积分，使用情况

商品管理系统

登陆

登陆成功

只能由高级管理员创建登陆账号

登陆失败

找回密码，联系高级管理员

商城展示操作

Banner位设置

格式图片

版块商品设置

增删改查某些版块或商品

商品操作

设置

名称，图片，简介，所需积分，使用帮助，

适用门店等等信息

删除

删除商品

增加

增加商品-未上架

上架

商品上架展示，可以兑换

下架

自动下架：

兑换完毕，兑换时间已过

手动下架：

管理员操作

3.2特性F01积分系统

以下的积分均指商城积分

3.2.1特性所包含的功能

简要描述

1、积分统计/显示

2、积分规则页

3、积分明细页

3.2.2功能性需求（FunctionalRequirements，FR）

3.2.2.1F01.FR01积分统计/显示

用户场景

用户进入商城首页看到“我的积分”

功能描述

处理流程

∙用户积分只会显示在商城首页特定区域，未登录状态下该区域显示登陆/注册按钮

∙APP会在以下情况向后台重新读取用户积分并更新在商城首页：

✓1.用户从商城首页登录APP

✓2.用户在登录状态下从其他页面跳转至商城首页

∙后台根据触发条件会重新统计用户积分，触发条件有如下：

✓A.用户的运动成就发生变动

✓B.用户的信用积分发生变动

✓C.商品兑换完成（用户提交订单成功）

✓D.商品退货完成（收到退货商品后手动通过后台修改积分）（待定）

用户积分统计方法：

商城积分=运动成就（大卡）×

信用积分/100，例如运动成就1000大卡×

信用积分110/100=1100商城积分

补充说明

原型图如下

3.2.2.2F01.FR02积分规则页

用户想了解积分规则，从商城首页跳转到“积分规则页”

∙页面通过文字展示积分规则的详细内容

∙积分规则详细内容如下：

✓什么是“商城积分”

商城积分由用户的运动成就（大卡）×

信用积分/100转换得来。

例如运动成就1000大卡×

信用分110=1100商城积分；

运动成就和信用积分可通过摩拜APP查看。

✓“商城积分”有什么用

商城积分能在摩拜商城内兑换任何商品。

商品有实物商品和虚拟商品（优惠券）两大类。

✓“商城积分”如何获得

由于商城积分与用户的运动成就（大卡）和信用积分有关，所以用户可以通过增加使用次数、增加骑行路程、分享给好友和上报故障等行为获得商城积分。

✓“商城积分”有效期

用户的商城积分永久有效。

（待定）

✓“商城积分”能否退还

若实物商品发生退货，在工作人员收到退货商品后退还相应积分；

虚拟商品的积分无法退还；

具体的售后流程请咨询客服人员。

3.2.2.3F01.FR03积分明细页

用户想查询积分明细，从商城首页跳转到“积分明细页”

∙页面显示每次积分变动情况，显示内容有：

商品名称

积分变动的数目

发生变动的时间

积分变动的具体原因

∙每项积分变动根据时间由近至远排序显示

∙积分变动分为“增加+”和“减少—”两种情况，对应的具体原因如下：

✓积分增加：

信用积分增加

运动成就增加

商品退货（待定）

✓积分减少：

信用积分减少

点击兑换商品相关的明细项时会跳转至“兑换详情页”

3.3特性F02积分商城

3.3.1特性所包含的功能

1、商城首页

2、商品详情页

3、兑换记录页

3.3.2功能性需求（FunctionalRequirements，FR）

3.3.2.1F02.FR01商城首页

用户从首页商城按钮，进入商城首页

∙异常状况—未登录

✓点击“积分明细”按钮，跳转至登录注册页面，登录成功后返回积分明细页

✓点击“兑换记录”按钮，跳转至登录注册页面，登录成功后返回兑换记录页

∙精选附近模块前端展示规则

✓仅展示4个商品

✓商品展示元素：

Ø

商品展示图（后台配置图片尺寸：

300*200px）

商品金额（无商品金额前端不展示）

使用条件（无使用条件时前端不展示；

字段长度小于等于15，多出部分以·

·

代替）

商品名称（字段长度小于等于15，多出部分以·

已兑换百分比（100%时商品详情页“兑换”按钮为不可点击状态）

兑换价

距您距离（显示此商家距用户的距离）

∙精选附近模块匹配规则

✓用户进入商城首页时，后台根据获取的准确用户地理位置实时匹配附近商品

✓先根据地理位置匹配附近500M以内商家商品

✓如附近500M以内没有4个商家商品，再向外扩大半径500M匹配，以此类推，如附近5KM以内依然没有4个商家商品，则显示运营手动配置的全城范围内的4个商家商品

✓如附近匹配范围内商家商品超出4个，以匹配时间点划分

✓0—11点、14-17点间，优先展示距离用户最近位置的商家商品

✓11-13点、17-20点间，如用户离某个商家商品位置小于等于100M，则优先展示此商家商品，其他则优先匹配美食类商家商品

✓20-24点间，如用户离某个商家商品位置小于等于100M，则优先展示此商家商品，其他则优先匹配酒店及悠闲娱乐类商家商品

∙积分兑好礼栏目前端展示规则

✓现阶段商家商品主要分为实物商品和虚拟商品

✓虚拟商品暂分为四大类：

美食、电影演出、休闲娱乐、酒店

✓页面现以5个标签的形式分类展示，默认展示4个标签，可左右滑动展示更多分类标签

✓点击分类标签切换展示对应商家商品

✓页面上滑，若对应分类下商家商品超过手机一屏，则分类标签吸顶展示，点击分类标签切换商品

✓页面下滑，当滑动至对应分类下商家商品不足手机一屏时，取消分类标签吸顶，页面正常展示

∙积分兑好礼栏目商品展示元素：

✓商品展示图（后台配置图片尺寸：

✓商品金额（无商品金额前端不展示）

✓商品名称（字段长度小于等于15，多出部分以·

✓已兑换百分比（100%时商品详情页“兑换”按钮为不可点击状态）

✓兑换价

3.3.2.2F02.FR02商城详情页

商品的介绍页面，

兑换的商品的入口

✓商品详情入口包括：

商城首页、商品分享、push、弹窗通知

push推荐商品只推荐对方常用地理位置并且积分充足的优惠券，用户点击后进入app，打开详情页。

弹窗通知逻辑：

运营部门配置，用户关闭后24小时内不再显示

push与弹窗通知具体使用由运营部门设置

✓展示内容包括：

商品图片、商品数量、商品介绍、所需积分、商品须知、门店地址、兑换说明

商品图片采用轮播形式展示，不超过8张图，点击可放大图片查看，必须配置图片。

商品须知包括商品使用时间、使用场景。

需要到店使用的商品才显示门店地址。

当积分不足时，显示当前积分与商品积分的差值

兑换说明（待补充）

✓网络连接失败，提示文案：

服务器开小差，请稍后再试

✓兑换相关

✓积分不足时，按钮呈不可点击状态

✓积分足够时，点击弹出确认框，提示文案为：

确认使用xx积分兑换XX商品？

✓用户未登陆时，点击进入登录页，登陆完成返回详情页

✓兑换成功，弹出模态框，提示文案：

兑换成功，请在兑换记录中查看。

支持一键前往兑换记录

✓兑换失败，弹出模态框，提示文案根据失败原因而定

服务器异常：

网络异常：

网络异常，请稍后再试

商品下架：

商品已下架，请稍后再试

商品兑换完毕：

抱歉，商品被抢光了

∙分享功能

✓商品详情页支持微信分享，朋友圈分享，qq分享，微博分享

✓分享页面中的兑换按钮变为打开app按钮

已安装摩拜单车app，直接打开app，并进入详情页

未安装摩拜单车app，打开下载页面，引导下载

✓未登陆用户也支持分享，但不能获取积分

原型图如下：

兑换成功

3.3.2.3F02.FR03积分记录页

兑换记录查看，用户在商城点击兑换记录进入

用户查看兑换记录

✓纪录内容展示

✓每一条纪录包括：

商品名称、订单号、消耗积分、使用情况、使用日期，兑换码

✓采用列表式布局，纯文字展示

✓优惠券、兑换卷等商品显示兑换码，其他商品无

✓使用日期只剩最后7天时，特殊提示：

即将过期

✓排序逻辑：

按照兑换时间排序，最新的在前面

✓已使用或已过期的呈灰色状态，与未使用区分开，支持一键隐藏已使用或已过期的商品

✓分享功能

✓未使用商品支持分享给好友，具体交互请看交互设计稿，分享完成出现”已分享“字样

✓刷新

✓支持下拉刷新

✓兑换变动（兑换，退货，分享）都自动刷新列表

✓客服咨询

✓兑换纪录页添加客服咨询功能，提供电话咨询与表单咨询功能。

✓表单咨询：

一键弹出表单功能

表单内容：

订单号，问题，邮箱

发送表单成功后提示文案：

你的问题已收到，会在24小时内发送结果到您的优先，请注意查收

✓电话咨询：

一键拨号功能

3.4特性F03商品管理后台

3.4.1特性所包含的功能

1、登录

2、商品及其属性与品牌的管理

3、商城前台分类管理

3.4.2功能性需求（FunctionalRequirements，FR）

3.4.2.1F03.FR01登录

后台管理人员打开摩拜后台系统，进行登录操作

∙登录

✓