营销管理第15版第3章PPT推荐.pptx
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营销信息系统中内部记录的用途是什么?
营销情报系统的构成是什么?
影响宏观环境发展的因素有哪些?
企业如何准确地测定市场需求与预测需求?
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改进营销情报,训练和鼓励销售人员现场观察和及时报告最新进展。
激励分销商、零售商和其他中间商提供重要情报。
聘用外部专业人员收集情报。
内部与外部网络。
建立顾客咨询小组。
利用政府数据资源。
从外部的调研公司和供应商处购买信息。
在线收集营销情报。
在线收集营销情报,独立的顾客产品与服务评价论坛。
分销商和销售代理的意见反馈网站。
顾客评论和专家意见组合网站。
顾客投诉网站。
公共博客。
传播和使用营销情报,当营销情报与决策过程能够紧密结合时,竞争情报的功能将会发挥得淋漓尽致。
鉴于互联网的发展速度,对在线信息进行快速反应是非常重要的。
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亚文化的存在在特定的生活经历或生活环境中形成共同信仰、爱好和行为的群体。
自然环境,公司环保主义认识到应当将环保问题纳入公司战略规划之中。
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