文员上半年工作总结Word文件下载.docx

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热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。

在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

（二）积极主动地搞好文案管理。

半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：

一是资料录入和文档编排工作。

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

二是档案管理工作。

到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

在2019工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适

应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

1：

文员工作严要求

公文传阅回档及时.文件的流转：

阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：

传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的回档：

保管以及查阅.

2：

下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：

修改：

附件扫描：

红文的分发：

寄送,电子邮件的发送,另外协助各部分发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细往逐一核对原稿,以确保发文质量,2019年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

3：

编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部分月度计划的执行情况进行核对,催收各部分月度小结：

计划,并拟写当月工作回

顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部分传阅.

督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过往的2019年以来,作为督办小组的主要执行职员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：

书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：

基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

：

完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部分的比较多请示：

工作报告都是经过本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：

耐心.2019年以来,对于各部分：

各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部分负责.由于这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,天天本人基本上6点多钟才放工.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.

5：

企业文化活动积极参与

2019年以来积极参与了司庆拓展练习：

员工家属会：

全省运动会：

中秋爬山活动：

比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2019年以来,无论在思想熟悉上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：

例如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得未几,没有想在前,做在先；

工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地往投进太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

2019年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：

更加积极主动的态度往迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2019办公室个人工作计划，以求更大的进步。

第二篇：

办公室

在这半年来，在公司领导的指挥下，在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。

提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。

现就半年来的工作做一简要总结：

一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。

每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

二、加强学习，提高素质。

做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。

通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。

提高了理论水平、业务素质和工作能力。

三、对办公室的日常管理工作认真做好。

1。

人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。

2。

办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；

3。

建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；

四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。

在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;

另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着。

不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热。

第三篇：

2019年（文员）上半年工作总结及下半年工作计划

2019年上半年工作总结及下半年工作计划

屈指数来，我进公司已有三个多月的时间，通过这段时间的工作，我对公司也有了逐步的了解和熟悉。

在此过程中，也非常感谢领导和各位同事对我工作上的帮助和包容。

我也在努力学习，熟悉工作流程、岗位职责，做好办公室后勤服务保障工作，倾力配合各水电公司，各部门的工作，努力完成各项工作任务。

一、工作总结：

1、对办公用品的盘点，档案的整理

对办公室小库房和办公用品库房，经行了清点登记，并继续严格遵照公司的管理制度，对各水电公司、各部门物品的领用情况逐一在办公室用品领用登记薄上进行及时清楚的登记。

在原有的档案目录基础上对个别文档进行了重新整理、归类，做到各档案分类清晰明确，方便查找。

不足之处是对各水电公司的文件内容不是很熟悉，以致查找不快捷；

对各水电公司的合同及供应商了解掌握不全面，以致联系方式查找不及时。

2、办理公司及各水电公司营业执照年检

5月底进行了公司营业执照年检及配合各水电公司办理营业执照年检手续的工作，由于第一次办理，对于流程及所需提交材料不是很熟悉，在办理中显现出多趟数，不细心等诸多问题。

3、日常工作的情况

坚持做好每天的日常卫生打扫、报纸收整、绿植的养护、文件收

发、考勤汇总等工作。

以上工作大部分完成的较为及时正确，对于各项公文的撰写能力及格式还需要多加强学习；

对于来访者的身份，业务关联部门的联系方式，需要加强了解熟悉。

二、工作计划：

1、要一如既往的在实践工作中学习，对以上不足之处尽快加以落实整改，努力适应工作，提高工作效率。

2、学习公司企业文化，提升自我。

在工作中做到“五勤”——脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。

3、学习与水电站开发有关的专业知识和政府政策。

4、协助各水电站、各部门做好各类文件、合同的登记存档；

对借出的文件、资料负责跟踪和收回；

做好上传下达工作。

5、做好办公室设备的维护和保养工作。

6、认真、按时、高效的完成领导交办的其他工作。

***

2019年**月**日

第四篇：

公司行政

个人总结--公司行政

作为一名行政文员，我深知自己的工作职责，在各方面工作上尽量认真踏实，下面总结一下我的日常接待工作：

接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待全国各地客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作情况总结如下：

前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

所以，首要工作就是树立好形象。

一，努力提高服务质量。

认真接听每一个电话，认真做资源的记录及分发。

并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。

在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、

温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁