票据系统操作说明分析.docx

票据系统操作说明分析.docx

《票据系统操作说明分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《票据系统操作说明分析.docx（38页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

票据系统操作说明分析

操作指南

广西高速公路收费系统

票据管理系统

2010-9-13

广西交通科学研究院

广西区高速公路管理局

简介：

本票证系统包括了非定额票据、通行费定额票据、娱乐服务业定额票据的业务管理，所有票据类型报表格式一致，只有票据类型不同。

票据系统登录界面

本系统集成了票据管理系统和IC卡管理系统，进入本系统登陆页面后选择系统名称，输入用户名、密码，选择级别和用户权限，用户权限有票务员和监控员两种，票据管理系统的用户权限必须是票务员，IC卡管理系统的用户可以是监控员也可以是票务员。

以上是票据管理系统的登陆界面。

以上是IC卡管理系统的登陆界面。

登录失败时显示如下

如果登陆失败，系统出现上面的登陆界面，这时候用户应该检查一下用户名、密码、级别、权限的选择是否有误，如果选择有误，修改正确登陆信息后重新登陆系统，如果还是无法登陆系统，请使用单位具有管理员权限的用户到征费信息系统的用户管理中检查该用户是否正确存在于用户表中。

系统登陆成功，将出现下面的操作界面。

本系统按照用户级别可以区分为以下的使用用户：

站、分中心、中心，高管局四类，无论是哪个级别的用户，在用户的每一项操作界面上都会显示登陆用户的单位名称。

登录成功显示

说明：

本系统中需要登陆的人员表全部来自于征费信息系统中人员维护中的人员表，如果有业务员的工号无法登陆到系统的，可以通过“征费信息系统”用管理员的权限登陆后添加新的人员表。

站级菜单如下

站级系统的系统管理菜单下有三个功能模块，包括：

系统设置、收费员管理、退出系统。

站级系统的票据管理菜单下包含下面的功能模块：

票据收发登记、废票凭证登记、期初输入、票据库存查询、按废票原因查询、IC卡票据管理、IC卡废票管理。

站级系统的票据帐表菜单下包括以下的功能模块：

票据收发登记、废票备查帐、收发盘存明细帐

站级系统的票据报表菜单下包括以下的功能模块：

日汇总表、旬报表、月报表、月汇总表、年汇总表、作废票据清单。

首次使用本票据管理系统之前必须要先设置本使用单位的系统开始使用的时间，设置的时间格式只需要到日期是年－月－日，不需要包括时间，备注项的内容不是必须输入的，如果有需要说明的部分也可以在备注中说明。

系统启用日期一旦设置完成后以后都不需要再设置。

收费员管理中列出的收费员名单主要是票据收发登记中发票到车道的时候收费员名单的选择或是IC卡管理系统中监控员发卡给收费员的时候领卡人员的名单，各使用单位在第一次使用本系统的时候先到收费员管理中检查看本站的收费员是否都已经登记在收费员的人员表中，如果没有登记可以通过直接输入收费员的名字在姓名选项中，选择保存按钮新增收费员，如果本站的人员表中有不是本单位的人员也可以通过删除功能将该人员删除。

该人员表与本系统的登陆人员表没有关系。

在需要删除的人员列表中点击“删除”按钮，系统提示是否要删除该收费员，如果确实需要删除，点击“确定”按钮将该人员删除。

收发登记

选择票据类型和月份进行查询

如果要进行票据收发登记，首先要选择需要登记的票据类型和登记的日期的始终月份，点击“确定”按钮出现收发登记记录操作。

收发登记时站名不需用户输入，系统根据用户登陆的单位名称自动显示，票据类型在进入收发登记时已经选择，日期要根据实际的收发日期选择，字的选择有三种：

领、发、退。

号要按照字的不同选择顺序排下来，摘要根据字的不同分别选择：

从上级领入、发给、退回上级。

人员按照实际的领取人选择，如果要发给的人员名字不在人员表中，需要到收费员管理模块中增加人员。

如果是领入票据，必须在领入起号和领入讫号中输入票段号，如果是发出票据，需要在发出起号和发出讫号中输入票段号，如果是退回票据，必须根据要退回的票段发出时是在领入部分登记的还是在发出部分登记的确定退回记录必须按照当时发出的地方用“－”表示退回记录。

该操作的所有约定条件对所有级别都是一样的。

上一条下一条最后一条第一条

以下是新增一条收发记录的图片操作顺序

删除一条已经登记的收发登记记录的图片操作流程。

取消记录保存前输入内容的操作

废票凭证登录

废票凭证是对产生的废票添加上凭证号，系统自动按照以月为一个凭证号的开始顺序单位，按照日和班次自动排上废票凭证号。

对于首次使用本系统的用户，如果不是新开通的单位，必须要将在设置系统开始使用日期之前的所有存在有的类型的票据信息输入到系统中。

期初输入只有在第一次使用的时候如果有结存的票号时需要输入，到了第二年以后系统会自动将上年的结转数作为新一年的期初输入数，不需要用户自己输入。

收费站级程序提供了按照废票原因查询的功能，如果需要查询废票，用户只需要输入票据类型、月份、废票原因的部分内容（系统支持模糊查询），系统将符合条件的查询结果显示出来。

IC卡票据管理用于输入由于司机赔付丢失IC卡赔偿金后收费站给司机的手撕定额票，由于是手工票，为了记录票据的核销，必须在系统中登记用票信息，选择定额票的票据类型，由于通行费的定额票和赔偿IC卡使用的定额票是不一样的，所以用户在选择票据类型时必须要注意这个区别。

选择使用票的日期和票段号，在保存前请确认输入的信息是否正确。

赔偿IC卡的票据信息可以登记输入，也可以通过“查询”功能查询输入过的娱乐业定额票的信息是否正确。

如果发现有输入不正确的IC卡娱乐业的定额票信息，可以通过IC卡票据管理的查询功能将错误的票据信息删除，然后再输入正确的票据信息。

如果由于司机找回之前丢失后已经赔偿的IC卡后回来退卡，收费站需要将原来发给司机的定额票作废，作废IC卡赔偿的定额票在IC卡作废票据管理中输入，输入操作与IC卡票据管理的操作一样。

同样可以通过查询功能将已经输入的作废的IC卡定额票的信息显示出来，查询条件包括票据类型，起始日期和终止日期号三个条件。

如果有输入错误的作废IC卡娱乐业定额票信息也可以在查询操作中删除后重新输入正确信息。

选择票据类型和年份，系统生成年度的票据收发登记帐。

说明：

本系统所有的报表和帐表都可以打印或是将表格倒出到execl格式重新编辑。

如果不需要重新编辑表格或是以电子文档的形式保存，直接选择系统提供的客户打印功能将报表打印出来。

选择票据类型和年份生成相应年度的废票备查帐。

站级以上单位的废票备查帐不需要象收费站一样列出所有废票的详细信息，只需要显示所管理的各单位的废票合计数即可。

选择票据类型、票箱号、年度，生成相应条件的收发盘存明细帐。

因为系统是新系统，建议用户在每月生成月报的时候同时检查下盘存明细帐是否正确，或是每天做完日汇总的时候也检查下盘存明细帐是否正确，这样在生成年度帐簿的时候会更节约时间。

说明：

对于收费站的收发盘存明细帐，如果有跨年作废的票据，在生成盘存明细帐时，因为票据是去年已经核销但是在今年手工作废，同时该票据在今年的领入和库存中都没有对应记录，因此在生成盘存明细帐时无法对应具体的票箱号，只能是选择票据类型，票箱号是空的才能生成对应票据类型的收发盘存明细帐。

选择日期、票据类型生成对应的日汇总表。

选择的日期不能大于当前日期。

日汇必须是当天所有的班次都已经交接班结束后才能汇总完全，否则生成的数据不完整。

如果选择日期和票据类型后点击

“查询”按钮后，系统提示“当天日报已经生成是否重新生成日报重新生成将会【覆盖所有之前的修改】请确认”，在此提示下，如果选择了“确定”，系统将删除原来已经生成的日报，包括数据调整部分，重新从原始数据中生成新的当天的日报，如果选择“取消”，系统将直接显示原来保存过的日报内容。

请大家慎重选择操作。

本系统生成的日汇表除了记录当天发生了核销的票据记录以外，如果当天有长短款或是其它收入发生，系统也会显示这些特殊信息，并将这些信息的金额汇总到本日的核销汇总数中。

特别说明：

本系统中所有的报表都会体现出长短款等信息。

因为本票据管理系统取的数据是各收费站上传到局中心服务器的数据，由于各种原因可能会导致数据的完整性有所欠缺，或者是车道收费员没有正确处理某些特殊情况，导致系统生成的日汇总表数据不完全，可能会少几张票和这些票的票面金额，用户可以选择隔天重新汇总或是通过系统提供的“调整”功能实现数据不完整的修改过程，对于每次修改，系统都会记录用户的修改内容，即使是选择了重新生成日汇，当天日报发生过的修改记录都不会因为重新生成日汇而删除。

票据日汇总表中有个“库存报警底限”，用户在这里设置各类票据类型结存的最低限度值，当票据库存数低于设定值时，系统将会以红字警告提示票务员应该领入票据。

如果票据库存高于底限值，系统用绿色字体显示。

如果票据系统的日汇总表生成后，统计报表中有数据发生过修改，需要重新统计日汇总的数据。

如果当天的日汇数据需要调整，先要查看未显示出核销的票据是跟哪段票箱号的票段号直接连接。

比如，系统生成的日汇表中有一段票据061742060－061742646，而有一张未上传的票号是061742647，这张票刚好跟前面一段票连接，点击061742060－061742646这条记录后面的“调整”按钮，系统弹出日报数据调整的操作界面，调整的操作内容主要有两项：

一项是修改原始日报记录，一项是新增日报记录。

这两个操作的区别是，如果所缺少的票号可以跟系统生成的日汇表直接连接上，象上面列举的061742647这个票号，直接在修改原始日报记录这一项的第一行按照顺序依次输入开始票号和截止票号的信息，如果缺少的不只是一张票，则需要将这段连续票号的开始和截止票号输入，份数由系统根据用户输入的票段号自动生成，同时输入缺少的票面金额，这些信息输入完全后，点击“合并”按钮，系统根据你输入的票段号自动合并到可以连接的票段号中，如果有调整金额，系统也会加上调整金额的值，用户检查合并结果是否正确，如果正确，点击确定按钮，添加的票据和金额将汇总到原来的日报数据中，同时在“修改动态”处可以看到刚才的修改内容。

如果缺少的票段号跟系统自动生成的日报都无法连接起来，在调整操作的“新增日报记录”中添加一段独立的票段号、票据金额和对应的票箱号，“新增日报记录”中的5个输入框的输入内容分别是：

开始票号、截止票号、票的份数（系统自己生成）、票面金额、票箱号。

如果核销的票段号都是正确的只是金额不正确，直接在金额不正确的票段号中选择“调整”操作，直接只需输入金额值即可。

对于已经生成的日汇总表，如果已经确认数据完全正确，请点击保存功能，在保存前必须输入完全原始凭证张数和核销人两项，否则系统不会审核并保存。

如果保存成功，日汇总表的原来的待审核状态将改成审核状态。

对于已经审核过的日汇总表再重新进入时，即使选择重新生成按钮，系统也不会重新生成日汇总表，如果确实需要重新生成日汇，需要到本单位的上级部门要求解锁日报，解锁后的日报将可以重新生成。

如果日汇生成以后统计报表中新增加了修改记录，日汇数据要重新生成，否则日汇数据中废票或长短款信息等体现不完整。

报表的打印说明：

所有的报表在预览的时候都会出现上面的打印输出界面，如果要直接打印，选择

选项直接打印，如果要倒成Excel格式的电子文档保存请选择“输出”选项，操作选项如下图：

选择需要统计的旬报的月份，上旬、中旬或是下旬，票据类型，系统根据条件生成相应的旬报表。

旬报有问题请先检查统计旬所在的日报是否正确。

对于很少用的通行费定额票或是IC卡赔偿的定额票也要按时生成旬报。

如果旬报生成后，日报有重新生成过并且数据发生了变化的，一定要重新生成旬报，否则旬报的数据与日报的数据不符合。

选择需要统计的月份、票据类型，系统根据条件生成相应的月报表。

月报有问题请先检查统计月所在的日报是否正确。

对于很少用的通行费定额票或是IC卡赔偿的定额票也要按时生成月报。

如果月报生成后，日报有重新生成过并且数据发生了变化的，一定要重新生成月报，否则月报的数据与日报的数据不符合。

如果月报数据不正确，将导致站级的上级单位的月报数据也不正确，所以只有保证站级的月报数据正确了，站的上级报表数据才能正确。

生成选择月份的所有票据类型的本月期初，本月核销，本月结存的一个汇总表。

生成选择年份的所有票据类型的本年期初，本年核销，本年结存的一个汇总表。

选择票据类型，废票月份，系统生成对应条件的所有的废票记录，废票信息包括，产生废票人员的姓名、废票产生日期、废票起始号码、废票终止号码、废票份数、废票原因和废票备注信息。

作废票据清单可以打印输出。

中心级用户的操作

组织机构管理功能只能是中心级别的单位才可以使用，主要用于设置本中心单位使用的是二级管理模式还是三级管理模式，如果本中心使用的是三级管理模式，现在要将三级管理模式改成二级管理模式，只需要选择单位管理进入组织机构管理操作界面，在列出的中心的每个下级单位行的操作列中点击取消使用按钮，选择后本中心将从三级管理模式改变成二级管理模式，中心的票据数据将直接从收费站汇总，取消了原来的从分中心取数的方式。

相反，如果本中心要从二级管理模式改变为三级管理模式，在操作选项中选择当前使用即可。

收费站级以上用户的操作：

如果收费站的日汇总表生成并审核后发现数据有误，需要重新生成，此时必须由收费站的上级单位通过日报解锁功能取消原来的锁定，具有解锁权限的单位要解锁下级日汇，先选择要解锁的收费站的站名，要解锁的日报日期，点击确定后，从显示的日报中点击解锁选项完成日报的解锁，成功解锁后收费站可以重新生成当日的日汇。

各级票据收发登记跟站级的收发登记操作基本一致，根据实际的收发记录将收发登记信息登记到系统中，退票遵守的原则也是一样的，用“－”号表示退票。

期初输入各单位的操作也是一样的，只是根据单位的行政级别不同，单位的选择会不同。

该操作是分中心级的票据库存查询操作，可以选择本分中心或是本分中心所管辖的收费站的各种票据类型的当前截止时间的库存数。

选择票据类型和年份，系统生成对用条件的票据收发总帐。

选择单位、票据类型和年份，系统生成对应条件的票据收发盘存明细帐。

站级的盘存帐是按照票箱号生成的，分中心的是按照站级的生成，中心的是按照分中心选择生成的，局中心是按照中心选择生成的。

选择统计月份和票据类型，系统生成对应条件的月报表。

选择汇总月份，系统自动将对应月份的各票据类型的统计数据生成在一张表中。

选择汇总年份，系统自动将对应年份的各票据类型的统计数据生成在一张表中。

站级以上单位操作：

收费站以上的单位都可以通过帐表查询功能，查询到自己下级单位的收发总帐、盘存明细帐、废票备查帐，查询到的数据就是下级单位的帐表数据。

站级以上单位操作：

收费站以上的单位都可以通过报表查询功能，查询到自己下级单位的日报表、旬报表、月报表、作废清单，查询到的数据就是下级单位的报表数据。

中心级：

只有高管局的用户才有权限添加票据类型管理，添加票据类型时需要输入两项内容，一项是票据类型的定义，一项是该票据类型对应的票面金额，金额的输入主要是针对定额票据的。

如果添加票据类型的过程中有误，可以删除错误的票据类型并重新添加，如果添加过的票据类型已经发生过核销数据了，即使是以后不再使用该票据类型，也不能删除。

下级单位系统进入功能主要是为了方便上级单位能进入下级单位的系统直接查看下级数据的，选择下级单位后，点击“进入”按钮，系统将切换到对应下级单位的操作界面中，系统不能直接从下级单位返回上级单位。

以下是以柳州公司用户登陆的系统操作界面：