关于手术室护士年终工作总结锦集十篇.docx

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关于手术室护士年终工作总结锦集十篇

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关于手术室护士年终工作总结锦集十篇

  总结是对过去一定时期的工作、或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。

总结你想好怎么写了吗?

下面是收集的手术室护士年终工作总结10篇,希望对大家有所帮助。

  根据几年的手术室护士工作,本人总结了以下手术室护士工作的重点内容,供各位手术室新老护士参考。

  手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力。

病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。

故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。

注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。

  不断学习新的的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在最正确心理状态下配合手术。

  术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。

  大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动配合,提高麻醉成功率,保证手术的顺利进行。

  阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称、麻醉方法,充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施。

  讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关考前须知,取得病人的主动配合。

  常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。

抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

  麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进行抢救。

保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引去除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。

在麻醉医师准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,防止病人的通气中断。

建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。

  如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。

既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,防止心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进行心肌监测,并向医生准确提供各种数据。

  20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。

  现总结:

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。

为患者提供全方位优质效劳,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作气氛,保证手术顺利完成。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝过失事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:

普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

  新的一年即将来到,回忆过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切缺乏,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

  转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。

而与之对应的是:

中医科的x名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理毕业,在学校仅了解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士”培训不断深入开展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和开展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:

从我做起,全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医根底知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。

此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:

对于一个团队而言,标准其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。

为此,我采取了一系列措施:

在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。

我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。

近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。

在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理效劳,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  比方说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:

护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。

为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。

类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取考前须知”等等等等。

这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢送。

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。

于20xx年月参加了考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。

一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文x篇,在我院院刊上发表诗歌篇,散文篇。

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:

虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!

但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和开展的重要动力,但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科研方面有所突破;

  2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟

  手术室护士年终总结XX年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质效劳,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作气氛,保证手术顺利完成。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝过失事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:

普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

  新的一年即将来到,回忆过去的一年我感慨万千,展望XX年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服XX年度自身的一切缺乏,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩.

  新年将至,回忆过去一年,我科护理工作总结如下:

  过去一年,我科在护理部、科护士长的催促下严抓护理质量与平安管理,科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选局部有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反响,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改良了护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。

特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查,发现问题及时反响给当事人并改正。

此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,在重点时段安排加强班,并严格执行分级护理制度和各项规章制度,保证了护理平安,全年无护理过失事故发生。

  针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习40余次。

并不断完善科内护理常规,加强中医根底理论知识的学习,理论学习中中医知识占60%左右,大大提高了护理人员的中医理论知识水平。

同时加强中西医技术操作的练习,每月有方案的对科内护士进行护理技能考核均合格,对我科室两项中医专科操作(艾条灸和拔火罐)进行人人考核均合格。

另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。

  生和轮转生由具备资格的护士专人带教,并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教方案。

对我科今年新定科的四名护工和两名本科护士针对个人素质不同制定了培训方案,短期培训一个月,使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中,同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况,催促低年资护士加强专科学习。

  针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。

我科全年无一例护理并发症发生。

  自9月份我科成为优质护理效劳示范病房以来,认真贯彻落实了136工程的活动精神,开展优质护理效劳,科室还召开了会,将相关的精神传到达每一名护士,向大家说明,为要开展这项工作,取得科室护士的认可。

同时,科室也积极组织起来,先是在工作安排上做了调整,取消了辅助班护士,施行床位包干制,将科室人员分2个责任组由有一名组长和4名责任护士组成。

重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。

护士长、治疗护士在病房工作顶峰时参与到各组的护理工作中。

并根据工程精神,夯实根底护理,提供满意效劳,大大提高了护理质量,保障了护理平安,全面提高了病人满意度。

同时也大大提高了护理人员的专业技术水平,加强了护士责任心,优化了护理人力资源的调配,是护理工作更加井然有序,真正做到了把护士还给病人。

  在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作,指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习,所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原那么,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养,对呼吸机管路等全部使用一次性的,一人一用,按规定定时更换,较前年大大减少了院内交叉感染的发生。

  认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神配合医院全面展开人事制度改革。

如在我院今年首次举办的护士长岗位竞聘活动中,积极选派骨干护士参与,并配合院领导做好后勤工作。

对上任的新护士长认真做好护理管理知识的带教,使之尽快胜任本职工作。

认真执行医院方案生育工作,合理安排科室人员婚育工作。

  20年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余万,我科作为危重患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

  在过去的一年里,经过我们的努力,虽然取得了一定的成绩,但仍存在很多的缺乏,如中医根底理论知识不扎实,中医技术操作不熟练等,在下一年里,我们将继续一如既往的努力工作和学习,不断开展新技术新业务,鼓励开展护理科研。

从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动效劳。

  手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力。

病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。

故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。

注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。

不断学习新的的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在心理状态下配合手术。

  术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。

  大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动配合,提高麻醉成功率,保证手术的顺利进行。

  阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称、麻醉方法,充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施。

讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关考前须知,取得病人的主动配合。

  常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。

抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

  麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进行抢救。

保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引去除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。

在麻醉医师准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,防止病人的通气中断。

建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。

  如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。

既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,防止心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进行心肌监测,并向医生准确提供各种数据。

短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回忆这段时间的实习生活,我感受很深。

  手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。

  在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原那么,熟记各项常用手术操作流程标准。

通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的'实际手术配合经验。

  从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可无视的局部。

对我来说,每个局部都是一种考验和一份不可多得的珍贵经验。

  通过在手术室这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作那么的优良作风,谨慎严谨的工作态度。

并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的缺乏之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。

护士手术室实习自我小结:

  时间过得飞快,我离开学习、生活了五年的,到ICU工作已经快一年了。

这里,是我人生的一次蜕变;这里,是我挥洒汗水与实现理想的沃土。

在这一年时间里,我亲身感受到ICU全体医护人员对病人的关心、护与同情心,以及什么是奉献和敬业,而那些真的不是思想课、口号。

作为新护士,我更感受到前辈护士们对我的无限关心与帮助。

  初到ICU的我身上还带着学生身上的那份青涩与稚气,对一切充满好奇也充满了恐惧。

来到这里的每一天都过得很充实,在宽敞明亮干净整洁的环境中,ICU护理团队每天都在忙而有序的工作着,每次遇到接收新病人、抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。

这一幕幕都让我惊叹医护工作的神圣,而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力,能尽快成为这个优秀的团队中的一名,能保卫脆弱的生命。

  当我对ICU的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候,我将分管病人。

这将意味着一个个脆弱的生命在我手上,病人身上是气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管,而我身上是沉甸甸的责任。

此时,我开始疑心我自己的翅膀是否长成,独立飞翔。

我担忧烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔掉;我恐惧病人病情变化,需要抢救;我生怕遗漏自己班上的工作,而给接班的同事带来麻烦。

当我还在为这一切忧心忡忡的时候,老师们无私的帮助让我慢慢成长,步入积极充实的工作岗位。

虽然我独立分管病人,但是我感觉到老师们的眼光从没离开我和我分管的病人,我很感谢老师的“放手不放眼”,既能让我学着独立,也让我内心少了恐惧。

每当我遇到疑惑,老师们总在我身边并耐心地为我讲解。

经历了一年的艰苦历练,我已经根本具备了一个ICU护士应有的业务水平和心理素质,牢记作为一个重症室护士应有的职责,熟练掌握ICU各种日常设备的使用方法和考前须知,在常见危重病人的抢救中做到有条不紊地配合好医生,充分铭记多种危重病例的护理考前须知,真真正正地从一个新人向一个优秀重症监护护士成长,并为此一直奋斗下去。

  有人说,ICU是一个很有成就感的科室,可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说,ICU是一个又脏又臭,死气沉沉的科室,肩上的压力比任何一个科室重;我说,ICU是个精英部队,医务人员的素质非比寻常。

  今年本着“稳固优势,稳步开展”的原那么,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作标准,实现输液反响“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例,

  1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀效劳,合理使用护工,保证患者根底护理到位率;强调病区环境管理,杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。

  2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。

今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

  3、加大对外宣传力度,今年主持筹划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

  4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医根底知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%、抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心,

  5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

  6、个人在自我建设方面:

今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

  作为护理部主任、一名荣耀的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带着科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,开展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

  护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

  医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。

伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。

在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革、社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳。

积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。

组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人屡次无偿献血。

爱心奉献社会,为科室增光添彩。

  在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假设我是病人”。

积极推行年初规划的“一对一全程效劳”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。

护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出和建议都能予以重视,及时解决。

  有好的管理是优质效劳的根底和前提,为了使管理更加标准化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。

建立健全效劳目标,自觉接受病入及社会的监督。

深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。

我科为了使整体护理做得更加完善,屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。

严格执

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