品质部各职位说明书.docx
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品质部各职位说明书
职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
品质主管
所属部门
品管部
职位编号
QD001
直属上级
副总
直属下级
QE/QC组
薪酬类型
月薪
长
职等职级
晋升职位
副总
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
负责品管部门整体运作，根据公司发展战略，贯彻执行公司质量方针和质量目标，有组织，指挥，执行，沟通，协调的进行质量管理工作，确保公司的设施，人员，环境，设备符合本部门工作需要，争取以最低的质量成本达到最佳的质量水准。
三、直接工作责任
工作职责与任务
发生频率
所用时间
权重
1、对公司的来料，制程，成品质量的管控
每天
2、协助QE制定或修订SOP和SIP的审核
新产品或标
准更改时
3、处理客诉，退货异常
发生时
4、协助采购对供应商的管理
需要时
5、部门人员培训
按培训计划
6、处理质量管理体系认证事宜
年/次
四、职位任职要求
工作经验
5-10年本职工作经验
专业背景、学
大专
历
年龄要求
28岁以上
专业技能
熟练ISO9001:
2008质量管理体系，有处理
CCC等安规认证经验
其他要求
对电子，电器产品工艺流程熟悉
五、职位主要权限
1、对本部门未完成工作负责
2、对物料，制程，成品检验标准，检验规范的建立，执行，记录
3、对不合格品的处理审核，纠正预防措施的主导
4、确保量规仪器的有效使用
5、确保本公司质量管理体系的有效实施和持续改善。
6、处理质量管理体系认证事宜。
六、职位需要培训
内审员资格
培训时间
1个月
1个月
3个月
七、其他
工作场所
使用设备
工作特征
品管部办公室
电脑一套，电话一台，
品质部主管职位说明书
编号：
QD001
职位名称
品质主管
所属部门
品管部
直属上级
副总
直属下级
QE/QC组长
任职资格
1、学历、专业知识
大学专科，熟练
ISO9001:
2008，CCC等，善于统计分析
2、工作经验
5-10年本职工作经验
职责表述：
对来料，制程，成品质量的管控
1、制定，修订检验标准与检验规范
工作任务2、安排，监督IQC,IPQC,OQC工作
职责一
3、协助QC处理品质异常，负责与各部门沟通协调考核重点：
月质量统计分析目标达成状况
职责表述：
制定/修订品质部SOP和SIP
1、负责协助QE对新产品或标准更改时的制定，修改和审核
工作任务2、负责与研发部对标准的研讨与审核。
职责二
3、
考核重点：
职责表述：
处理客诉，退货异常
1、及时了解、确认客诉，退货内容
工作任务2、组织相关部门对客诉，退货原因的分析，提出改善建议，跟踪
职责三纠正措施实施情况。
3、协助QC对责任归属的确认
考核重点：
月客户投诉率、退货率
职责表述：
协助采购对供应商的管理
1、参与对新开发的供应商质量管理能力调查，评估
工作任务2、生产过程中对供应商来料不良及时通知采购与供应商处理职责四
3、来料月统计
考核重点：
来料合格率
职责表述：
部门人员培训
1、部门人员培训计划
工作任务2、对已培训人员进行考核，归档
职责五
3、
考核重点：
培训考核
职责表述：
处理质量管理体系认证事宜
1、组织内审事宜
工作任务2、接待，处理外审人员在厂审核时的需要
职责六
3、处理内审和外审不合格项
考核重点：
管理评审质量管理体系的有效性与符合性
职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
QE工程师
所属部门
品管部
职位编号
QD002
直属上级
品质主管
直属下级
薪酬类型
月薪
职等职级
晋升职位
品质主管
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
对塑胶件，电器，元件，来料，装配，成品检验标准的制定及修订；对新产品的各项数据收集及整理，负责对装配部关于不合格塑胶件/外来件的投诉跟进；协助品质主管对客诉退货的原因分析及改善跟进；支援品质组长与QC对品质状况的控制；完成每周异常，投诉的统计并总结，统计报告上交主管审核以便做
月统计报告依据；协助品质主管做好对QC的培训；负责对仪器仪表的校准工作，确保仪器，仪表在有效
使用期内的准确。
三、直接工作责任
工作职责与任务发生频率所用时间权重1、SOP/SIP的制定与修订
2、客诉，退货的原因分析与跟进处理
3、每周质量统计
4、对QC进行产品检验标准培训
5、检测仪器校准
四、职位任职要求
工作经验
3年以上同岗同职工作经验
专业背景、学历
大专，电子专业
年龄要求
25-30
岁
专业技能
了解
ISO9001:
2008,CCC
等标准，熟练使用
QC七大手法，善于分析
其他要求
五、职位主要权限
1、对建立新产品的检验标准与规范负责；
2、负责对客诉，退货原因的分析处理与纠正改善跟进；
3、负责对每周质量的统计分析；
4、负责对QC进行新产品检验标准的培训
5、负责检测仪器在有效期内使用
六、职位需要培训
仪器校验员
培训时间
1个月
1个月
3
七、其他
工作场所
使用设备
工作特征
品管部
电脑一套，电话机一台，计算器
品质异常的预防与纠正
QE工程师职位说明书
编号：
QD002
职位名称
QE工程师
所属部门
品质部
直属上级
品质主管
直属下级
任职资格
1、学历、专业知识
大学电子专业，熟悉电子产品工艺，善于品质异常分析处理
2、工作经验
3年同等职位工作经验职责表述：
SOP/SIP的制定与修订
1、对新产品的各项数据收集及整理
工作任务2、质量特性的区分
职责一
3、与研发部对质量检验标准的确定与修订
考核重点：
检验指导书与检验规范
职责表述：
客诉，退货的原因分析与跟进处理
1、分析客诉，退货原因
工作任务2、寻找改善，纠正与预防措施
职责二
3、跟进改善效果
考核重点：
客诉，退货现象的改善效果
职责表述：
每周质量统计
1、对每周来料，制程，成品质量状况的统计
工作任务2、对客诉，退货的统计
职责三
3、
考核重点：
质量目标达成情况
职责表述：
对QC进行产品检验标准培训
1、制定培训资料
工作任务2、培训后考核
职责四
3、培训与考核记录
考核重点：
受训人员是否掌握培训内容
职责表述：
检测仪器校准
1、制定仪器校准指导书
工作任务2、检测仪器校准记录
职责五
3、检测仪器校准合格标识
考核重点：
检测仪器是否在有效期内使用
职责表述
1、
工作任务2、
职责六
3、
考核重点：
职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
QC组长
所属部门
品管部
职位编
QD003
号
直属上级
品质主
直属下级
IQC/IPQC/OQC
薪酬类
管
型
职等职级
晋升职位
QC主管
轮转岗
QE
定员
1
位
二、职位工作责任概述
负责对来料，装配，成品品质的直接管控；对IQC,IPQC,OQC每日工作的安排与监督；协助QC对品质
异常的确认与处理；对每天品质管控工作的确认与统计总结；负责对新进QC的检验技能培训，协助QE
对客诉，退货原因的分析处理与跟踪改善效果；协助主管召开部门早上例会
三、直接工作责任
工作职责与任务发生频所用时权重
率间
1、对IQC,IPQC,OQC每天工作的安排，督导
2、协助QC对品质异常的确认与处理
3、对新进QC的检验技能培训
4、协助QE对客诉，退货原因的分析与跟踪改善效果
5、对每天品质状况的统计分析
6、协助主管主持品质部早上例会
四、职位任职要求
工作经验
2年电子厂
QC
工作经验
专业背景、学历
高中学历
年龄要求
20-30岁
专业技能
其他要求
熟练品管手法，了解
ISO9001:
2008
标准，了解
CCC安规标准
五、职位主要权限
1、对各QC当天未完成的工作负责
2、对本公司质量管控负责
3、对QC检验技能负责
4、对纠正预防措施的实施效果跟踪确认
5、对质量状况的统计分析
6、总结品质状况，传达公司最新会议消息
六、职位需要培训
培训时间
1个月
1个月
3个月
七、其他
工作场所QC办公室
使用设备
工作特征协助
QC组长职位说明书
编号：
QD003
职位名称
直属上级
QC组长
品质主管
所属部门
直属下级
品管部
IQC/IPQC/OQC
任职资格
1、学历、专业知识
高中学历，熟练品管手法，了解
ISO9001:
2008，CCC等标准知识
2、工作经验
2年电子厂QC工作经验
职责表述：
对IQC,IPQC,OQC每天工作的安排，督导
1、总结上个工作日的工作
工作任务2、检查各QC的工作进度
职责一
3、
考核重点：
各QC当天的工作是否完成
职责表述:
协助QC对品质异常的确认与处理
1、对品质异常的特性判定
工作任务2、与相关部门沟通改善
职责二
3、跟踪改善效果
考核重点：
QC发现品质异常是，是否能得到及时处理
职责表述：
对新进QC的检验技能培训
1、检验标准，检验规范的培训
工作任务2、检测仪器的使用培训
职责三
3、
考核重点：
新进QC是否熟练掌握检验技能
职责表述：
协助QE对客诉，退货原因的分析与跟踪改善效果
1、提供客诉，退货现场分析报告
工作任务2、验证改善措施
职责四
3、效果跟踪
考核重点：
客诉，退货问题是否得到解决与预防再发生
职责表述：
对每天品质状况的统计分析
1、收集，整理当天品质管控数据
工作任务2、统计分析异常现象与原因
职责五
3、
考核重点：
重点异常现象是否得到改善
职责表述：
协助主管主持品质部早上例会
1、准备会议内容
工作任务2、组织QC
职责六
3、
考核重点：
会议内容是否得到落实
职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
职位名称IQC
直属上级QC组长职等职级
二、职位工作责任概述
IQC
所属部门
品管部
职位编号
QD004
直属下级
薪酬类型
晋升职位
QC组长
轮转岗位
定员
1
负责对本公司外购，外协物料按《作业指导书》《成品检验标准》《BOM表》进行检验并标识，确保进仓的外购，外协物料合格，
三、直接工作责任
工作职责与任务发生频率所用时间权重
1、对外购，外协物料的检验，标识
2、对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板的留样
3、对库存物料定期确认检查
4、对车间退料的复查
5、检测仪器仪表的日常维护及保养
四、职位任职要求
工作经验2年电子厂QC工作经验
专业背景、高中学历
学历
年龄要求20-30
专业技能了解ISO知识，对原材料检验流程熟悉
其他要求善于分析，责任心强
五、职位主要权限
1、负责对本公司外购，外协物料的质量检验
2、负责对新产品，新改良，新工艺，新材料等样板的留样，以供参考
3、负责对车间退料的复检
4、负责检验仓存及车间的超期和积压物料的复查
5、仪表，仪器，工装夹具等设备的日常维护及保养工作
六、职位需要培训
培训时间
1个月
1个月
3个月
七、其他
工作场所IQC检验区
使用设备
工作特征
IQC职位说明书
编号：
职位名称
直属上级
IQC
QC
组长
所属部门
直属下级
品管部
1、学历，专业知识
高中学历，了解
ISO知识，熟悉原材料检验作业流程
任职资格
2、工作经验
2年电子厂QC工作经验
职责表述：
对外购，外协物料的检验，标识
1、负责按《作业指导书》，《产品检验标准》、BOM表》对本公司工作任务外购，外协物料的品质检验，及时向上级反映所抽验物料的质量状
况，并出具《来料检验报告》，以便上级审核及查阅；
职责一
2、对已检物料进行正确的标识
考核重点：
职责表述：
对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板的留样
1、对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板进行检测并记录检工作任务测结果
职责二2、留样样板给工程确认
3、对所留样板进行标识，保管并登记
考核重点：
新样板的管理
职责表述：
对库存物料定期确认检查
1、
工作任务2、
职责三
3、
考核重点：
职责表述：
对车间退料的复查
1、
工作任务2、
职责四
3、
考核重点：
职责表述：
检测仪器仪表的日常维护及保养
1、
工作任务2、
职责五
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责六
3、
考核重点：
职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
IPQC
所属部门
品管部
职位编号
直属上级
QC组长
直属下级
薪酬类型
职等职级
晋升职位
QC组长
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
三、直接工作责任
工作职责与任务
发生频率
所用时间
权重
四、职位任职要求
工作经验
专业背景、
学历
年龄要求
专业技能
其他要求
五、职位主要权限
六、职位需要培训
培训时间
1个月
1个月
3个月
七、其他
工作场所
使用设备
工作特征
IPQC职位说明书
编号：
职位名称IPQC
直属上级QC组长
任职资格
职责表述
1、
工作任务2、
职责一
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责二
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责三
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责四
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责五
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责六
3、
考核重点：
所属部门品管部
直属下级
职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
OQC
所属部门
品管部
职位编号
直属上级
QC组长
直属下级
薪酬类型
职等职级
晋升职位
QC组长
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
三、直接工作责任
工作职责与任务
发生频率
所用时间
权重
四、职位任职要求
工作经验
专业背景、
学历
年龄要求
专业技能
其他要求
五、职位主要权限
六、职位需要培训
培训时间
1个月
1个月
3个月
七、其他
工作场所
使用设备
工作特征
品质部主管职位说明书
编号：
职位名称
直属上级
OQC
组长
所属部门
直属下级
品管部
任职资格
职责表述
1、
工作任务2、
职责一
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责二
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责三
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责四
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责五
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责六
3、
考核重点：
职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
职位名称
直属上级
所属部门
直属下级
职位编号
薪酬类型
职等职级
晋升职位
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
三、直接工作责任
工作职责与任务发生频率所用时间权重
四、职位任职要求
工作经验
专业背景、
学历
年龄要求
专业技能
其他要求
五、职位主要权限
六、职位需要培训
培训时间
1个月
1个月
3个月
七、其他
工作场所
使用设备
工作特征
品质部主管职位说明书
编号：
职位名称所属部门
直属上级直属下级
任职资格
职责表述
1、
工作任务2、
职责一
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责二
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责三
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责四
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责五
3、
考核重点：
职责表述
1、
工作任务2、
职责六
3、
考核重点：
升级会员 