中国中铁四局集团企业形象CIS手册.docx
《中国中铁四局集团企业形象CIS手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国中铁四局集团企业形象CIS手册.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
中国中铁四局集团企业形象CIS手册
企业理念识别系统（MI）：
中国中铁企业精神：
勇于跨越追求卓越
“勇于跨越”是半个世纪以来，我们逢山开路、遇水架桥，敢让“天堑变通途”的历史昭示；是“九五”以来，我们顽强拼搏、超越自我，连续8年以每年递增50亿元幅度实现跨越式发展的真实展示；是在市场经济大潮中，我们开拓创新、锐意进取、不断开辟新的经营领域，拓展新的市场空间的集中反映；是表明我们在经济全球化的新形势下，立足国内市场、融入全球经济，勇于向海外市场跨越的坚强决心;是展示我们勇于实现由传统的国有老企业向现代企业转变，由中国的大企业向具有国际竞争力大公司大企业集团跨越的宏伟目标。
“追求卓越”是精心设计、精心施工，为业主、为社会奉献一流的服务与优质产品的价值理念；是打造一支为国尽责、为民造福、技术精湛、业务过硬的优秀员工队伍人本观念全面创新的发展观；是实现“三大目标”，进入世界企业500强的不懈追求；是创造一个具有自主知识产权和著名品牌、主业突出、核心竞争力强、人企合一的卓越企业的民族气节。
“勇于跨越、追求卓越”的企业精神既是我们过去的总结和承继，又是引领我们前进的动力，势必为我们将来的发展发挥重大的推动作用。
企业使命：
发展自我，造福社会
诠释：
任何企业都有一个为什么而存在的问题。
这就是企业的使命。
如同每一个人都会思考自己的存在价值一样，企业文化包含着对企业存在价值的基本判断。
作为社会结构的重要部分，人为社会经济活动的主体，其使命的基本部分应有两方面：
一是对员工的责任，二是对社会的责任。
正是基于以上考虑，中铁四局集团从两个方面来定位和表述自己的使命。
发展自我，就是为员工创造条件，使员工有机会通过自己的职业行为，实现个人的需要，体现生命的价值。
造福社会，就是通过提供优质的建筑产品，通过为员工谋取福利，为社会的稳定、进步和发展作出贡献。
企业精神：
勇于争先永不满足
企业精神是在企业发展过程中，由企业最高领导者倡导，全体员工认同并自觉实践的，具有时代特征，能激发企业活力，推动企业发展的群体意识、共同价值观和整体心理状态。
它既是员工普遍接受的价值标准，更是员工一致认同的理想追求。
在半个多世纪的风雨历程中，中铁四局集团一直是祖国经济建设的“开路先锋”，我们克服来自自然、社会的各种艰难险阻，在祖国的大江南北，树起了一座座“丰碑”，同时，也造就了“勇于争先，永不满足”的企业精神。
勇于争先，就是勇挑重担，敢为人先，敢做行业的领先者，敢做改革的探索者。
永不满足，就是不满足于现状，不满足于已有成就，与时俱进，通过不断的变革，不断的超越,实现企业的持续发展。
勇于争先，永不满足，反映了紧跟时代，顺应时势的变革观念和敢于挑战自我，超越自我，不断追求更高目标的进取精神。
企业哲学：
把每一次成功作为起点
在市场经济中的企业，不能只是单纯的“经济机器”，应该具有自己的思想。
这种思想体系的灵魂，即是企业哲学。
它是哲学观念在企业经营中的体现，为企业各种经营活动提供思想指导。
把每一次成功作为起点，体现了企业经营活动中的辩证发展观，它把企业的存续，看作不断适应新的生存条件，不断自我否定，从而达到新境界的持续发展过程。
它引导我们在企业经营管理中不断进行体制创新、管理创新和技术创新，为企业的进一步发展提供基础和动力。
企业作风：
严谨务实团结创新
企业作风是企业在长期发展和实践中形成的，总体反映企业员工办事风格和思想特性的外在表现形态，它体现出员工的总体工作作风。
中铁四局集团在长期的发展历程中，形成了“严谨，务实，团结，创新”的企业作风。
严谨，体现了员工对待自己本职工作，对待企业所承担的工程所应有的尽职尽责、追求完美的职业境界和科学态度。
务实，体现的是对业主、对社会、对他人的诚实、守信,对工作一丝不苟的科学态度。
团结，体现的是现代企业这个复杂系统正常、有效运转所必须的不同岗位、不同部门之间和谐相处、协调一致的团
队精神。
创新，体现了企业面对急剧变化的环境条件，适时转变观念，调整内部机制，不断创造新的优势，实现企业目标的进取心。
企业市场观：
靠信誉打开市场靠精品占领市场
市场是企业经营活动围绕的中心，也是企业经营活动的出发点和归宿。
每个企业在市场开发过程中，都会形成关于如何处理市场各种关系的基本原则和看法。
在长期的市场经营中，中铁四局集团深刻地领悟到质量、信誉在市场开发中的根本作用，不图一时之利，但求长期之功，以优良的工程质量、树立良好的市场形象，以长期发展为着眼点，凭借质量和信誉，经营市场，开拓市场，占领市场，实现“质量-信誉-市场”的良性循环。
企业发展观：
科技先导以人为本持续发展
置身急剧变化、充满挑战的市场环境，任何希望成功的企业，都会形成自己关于企业未来发展方向、发展道路、发展模式的总体思考。
长期的经营实践，中铁四局集团逐步认识到企业生存和发展中，科技的关键作用和广大员工的基础作用，萌发了“科技先导，以人为本，持续发展”的发展观。
科技先导，以人为本，表明了发展所依靠的关键力量和主体力量；持续发展，表明了企业所谋求的是企业持久和科学的发展。
企业人才观：
知人善用人尽其才
企业人才观，是企业发现人才，培育人才，使用人才的原则和观念。
企业之间的竞争越来越体现为人才的竞争。
能否及时发现人才，科学培养人才，合理利用人才，已经成为企业兴衰成败的关键。
经过半个多世纪的发展历程，特别是近年来市场经济的磨砺，内部管理机制的变化，中铁四局集团已经形成了自己独特的识人、育人、用人观，那就是：
知人善用，人尽其才。
它的本质要求是，充分了解和发挥员工的能力和专长，并尽可能为其安排能发挥这些专长和能力的t-L-l冈〈反。
安保田词
坚定有力.豪迈地
常志忠曲
1-G«F12/4
-3220
5_43•2|1
64
||：
#1|3用2只
67l1
1 AR&我们奋勇阙的近.RttSI
2 AIR们金奶向蒂谖.而向耒
来.何
出吼J«俏风云.
v.
拉/手.
321-76.
233234-32-2553^4
W.后来人.M身耕丘.但虹崇K使值.千秋业.ft们侧适.宽密化作美
1 17_12-17-655|史次3217
6601・2330：
5-43305
45-5
•2|e
•s心扁神众-心.文明
化作tt4k
06-
5
660••
31
a
员
«千
防先.
酉年MM
00
0
?
•5
66。
FT
发«
A于
向ft，先
2|l
2・
▼▼
_233
05
543
8点奏MHR的久凿
>>
成林.温福杜会•报国为爬旭舞班.A不滴足.»&受嘘.m
留一次成剧一次成
功作为
功-
3•l|6601・2330：
登
17-76
53-3
12云佃一次佃一次
3a
5也
防
6•6■■■■
作为
.
66・—1
起点
5W
•
3
5
44
代的
I
1
.
0
•
3强
1
1（5_1
4
3≡
2
17-7
7~r
•
2
4>4
33
2
1
3
22|
1
5
1
0
6
•
71
1
5
共
a«为民
永不满足.至诚
<成#
企业行为识别系统（BI）：
员工行为准则：
诚信文明守法敬业
员工行为准则，是企业对全体员工提出的总体规范要
求，它通过道德的力量，舆论的力量和内部整体的氛围，对员工形成约束。
个人讲诚信，才有永久的朋友；企业讲诚信，才有良好的信誉。
诚信是商业社会的基石，也是个人安身立命的根本。
诚信，就是诚信对工作，诚信对事业，诚信对企业，诚信对顾客，诚信对社会。
我们的目标是建立一个适应市场经济要求，具有持续发展能力的现代建筑企业集团。
讲文明是一个现代企业对每一位员工的基本要求。
文明即文明的言行、文明的管理和文明的施工现场。
市场经济首先是法制经济。
作为市场经济的主体，企业必须遵守市场经济的准则，遵守国家的相关法律、法规。
而企业的行为必须通过员工的个人行为去完成。
守法，理所当然地应是员工形象的基本要求之一。
中铁四局集团的合格员工，必须首先是一个守法公民。
敬业，是员工对企业的责任，它要求员工以认真负责的态度对待自己的本职工作，立足岗位，奉献企业，奉献社会,实现自己的生命价值。
中铁四局集团员工守则
一、 基本守则：
1、 遵守国家的法律、法规、法令。
2、 遵守企业的规章制度，严守纪律，服从领导，不越权行事。
3、 大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神，爱岗敬业，勤奋学习，钻研业务，精益求精。
4、 发扬优良传统，树立团队意识，单位、部门、员工之间应相互尊重，团结合作，努力创造和谐的人际关系。
5、 顾大局，识大体，自觉维护集团公司的声誉和权益。
二、 职业道德守则：
1、 崇尚敬业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。
2、 不断学习，以求进步，做一个称职的员工。
对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，高质量完成本职工作。
3、 坚持重合同、守信用，对企业和社会负有责任感、荣誉感，以实际行动塑造企业形象。
4、 文明施工生产，尊重当地民风习俗，广泛开展文明共建活动。
5、 诚信、正直。
对公司各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见、建议；对有损企业形象等消极行为，应予以制止。
6、 在工作交往中，不索取或收受对方的酬金、礼品。
7、 工作中出现失误，应勇于承认错误，承担责任，不委过于人。
8、 尊重客户、尊重同行；在与外商交往中，做到有利有节，不亢不卑。
9、 保守国家及企业商业秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及内部资料。
对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况，除已公开通报的外，不得泄露。
10、 辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请，妥善交待工作，处理好善后事宜。
否则，由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。
三、日常行为守则：
1、 注重仪表整洁，着装大方得体，举止优雅文明，遵守公民基本道德规范。
2、 按时上、下班；不迟到，不早退，不擅离职守。
现场作业员工要严格按业务规范要求执行。
3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站。
4、 文明办公，禁止在办公区域喧哗、打闹，自觉做到语言文明，和气待人。
5、 不在办公室接待因私来访亲友，不把与工作无关的人员带入办公室，不把未成年人带入办公区。
不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰。
6、 爱护公物。
生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放，如有移动应及时复位。
7、 下班时要整理好工作用具，摆放整齐。
最后离开办公室的员工，应关闭窗户，检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好，无遗留问题后，方可离去。
8、 厉行节约，节约用电、用水、用油等。
办公用品费用核算到人；外出办事，住宿、交通等费用不超标。
9、 因事请假，按规定办理请假手续，事后及时销假。
短时间离开单位外出办事，要向部门负责人请假说明。
10、 真实、认真填写本人档案或个人资料，并及时通报相应变更。
守法诚信文明敬业
（一）守法
市场经济首先是法制经济.作为市场经济的主体，企业必须遵守市场经济的准则，遵守国家的相关法律、法规。
而企业的行为必须通过员工的个人行为去完成。
所以，守法，理所当然地应是员工形象的基本要求之一
升级会员 