移动经理竞聘报告范文精选3篇全文.docx

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移动经理竞聘报告范文精选3篇全文

移动经理竞聘报告范文精选3篇

各位领导、各位评委，大家好！

首先，十分感谢组织给了我一个“倾销自己”的机遇，我为能加入这次__县营业部经理的竞聘而觉得无比骄傲。

我本着锤炼、提高的目的走上讲台，展现自我，接受评判。

在座的诸位大多都是在我成长的阅历中给过我诸多帮助和鼓舞的良师益友，在大家的帮助和指点下，我走过了在移动公司五年多的进展行程，在此感谢所有给予我赞助和领导的领导和师长。

我今天报告的内容分为三个局部：

一、是我的个人情况；二、是我的竞聘优势；三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作假想。

我叫__*。

在__公司这五年多的时间里，我怀着对事业的满腔热忱，对企业的无比酷爱，尽力向业务粗通、教训丰盛的领导和同志们学习，政治思维觉醒和业务技巧程度都有了很大的进步。

作为县营业部经理，必须了解分公司的重要工作思路和目的，我概括为24个字“内强素养，提高觉悟，外树形象，居心服务，开发进展，增长收入”。

详细为以下多少点：

以制度为原则，全面懂得分公司领导的用意，树立健全营业部的各项规章轨制，并对制度的落实进行监视。

同时抓好XX、政、工、团建设为两个文化建设和树创工作打好基础。

以市场为导向，认真进行市场调研工作，操纵市场竞争态势，适应市场变更，采纳有效办法，制订市场经营打算和营销策略同时要认真实行分公司的市场经营策略和计划只有这样才能不断提高经营结果。

以服务促进展，服务是ZG移动的性命线，提高服务品质必须从员工素养抓起，组织员工进行新业务培训，提高员工素养是必不可少的工作，同时加强代办代销商的治理力度，也是提高服务主要环节。

以治理增效益，当真接收市场部的业务治理，组织贯彻市场部有关业务治理、资费政策及新业务的推广同时增强营业部大客户的治理、欠费的治理、代理代销商的治理、号码资源、档案材料的治理。

终极到达增添企业效益的目标。

我始终以为当引导就象征着要刻苦、贡献，不能索取，不能有任何私心邪念，要想员工之所想，急员工之所急，公平廉洁，常常跟员工换位思考，想想员工的感触，事关员工个人亲身好处问题上，多为员工争夺，尽量让员工满足。

同时用本人的人格魅力，做好榜样作用．孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。

”这句话就是告诫领导者必需培育正气，以身示范。

我的座右铭就是：

“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。

最后，这次竞聘无论成果如何，我都会准确看待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。

我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是可以胜任__营业部经理这个岗位的。

各位领导同事，大家好！

非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。

首先自我介绍一下：

我叫，进入移动公司，从进入公司那一刻起我深知，营业员是公司对外服务的窗口，是公司形象的代表。

从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：

一定要做一名合格的、优秀的ZG移动营业员。

在这三年多的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。

逐渐从一名一般的营业员成长为公司的业务骨干，取得的成绩受到领导和同事的肯定，多次获得“”称号。

在前台营业中面对各种用户，我积存了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验，在工作中我始终不忘学习，积极参加技能培训，刻苦练习各种业务流程，不断的把自己所学的知识应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断的提高。

“追求用户中意服务”是我的服务宗旨，我本着公司“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的服务每一位用户，在工作中不是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，想用户之所想，解用户之所难，从用户的实际需求出发，推举我们的产品，力争做到每位用户中意。

在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：

我的不足在于治理经验的不足，以及不拘小节的性格。

参加这次值班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自身的不足，就像一句广告中语说的：

“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。

”既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。

如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助班长做好营业厅工作，检查监督各岗位运作情况，确保营业厅服务质量，组织员工进行新业务培训，提高员工素养，增强员工技能，建设高效团队最终达到持续为社会、为企业制造更大价值。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。

我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

做最好的自己，相信自己——我能。

谢谢！

ZG移动通信集团企业理念体系：

ZG移动通信的企业使命：

创无限通信世界，做信息社会栋梁

ZG移动通信的企业价值观：

持续为社会、为企业制造更大价值

ZG移动通信的企业经营宗旨：

追求用户中意服务

ZG移动通信的企业精神：

改革创新、只争朝夕、困难创业、团队合作

ZG移动通信的企业服务理念：

沟通从心开始

值班经理岗位职责：

1.参与制订公司制度规范，治理前厅日常事物

2.检查监督各岗位运作情况，确保前厅服务质量

3.完善投诉机制，宣传公司形象

4.增强员工技能，建设高效团队

5.与相关部门及用户的有效沟通

尊敬的各位领导、评委：

大家好！

感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会，非常荣幸地走上这演讲台，与这么多优秀的同事一起展示才华，证明能力，阐述观点。

我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。

我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好分公司校园客户部工作的总体思路和具体措施，并且心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。

二．本人开展工作情况及具体业绩

进展是抓手、收入是目的，本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标，截止11月份，政企客户部完成年收入1023万，完成年计划87.75%，完成移动业务1099部，完成年计划110.5%，完成端口宽带871部，完成年计划84.9%，完成数字电视652部，完成年计划186%，完成3g手机749部，其中智能机390部，智能机占3g手机占比52.07%。

政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动，早谋划、快启动、勤通报、抓考核，具体举措如下：

1.根据公司下达部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理，明确个人进展指标；

2.根据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营

销方式特性，每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训，提升客户经理营销能力，增加客户经理营销手段；

3.坚持每周、月部门营销进展总结会议，通报当周、月个人各项业务进展情况，分析现状，找差距、找原因、找办法，明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法；

4.每日坚持实时开展当日营销通报，及时掌握实时进展动态，针对进展落后个人及时了解原因，督促、鞭策个人，精确掌握每日营销动态；

5.在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有代理队伍及进展资源型代理队伍建设，在各类已进展业务客户单位建立个人代理，维系现有进展业务，提供他XX竞争信息；对未进展业务客户单位通过代理人员促进业务进展；建立驻地XX、物业小区代理，政企部代理队伍共进展移动业务357部，宽带业务192部，代理队伍业务进展成效明显；

6.狠抓欠费回收及非正常收入流失

部门每周进行各包区欠费回收通报，督促到人开展欠费回收工作；专人每月针对政企交叉补贴用户进行审核，规避非正常收入流失；

7.关注有效益进展、提升进展效率

每月开展分期代收欠费用户、当月预警离XX、上月新进展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作，督促到人、考核到人，将进展与成本使用做到效益最大化；

8.强化考核

根据包区增量收入承包考核方式，强化各包区客户经理考核，以考核为抓手，引导、督促客户经理良性进展。

三．竞聘岗位认识及工作思路

工作意识层面：

一、首先，作为副职，必须了解正职的主要工作思路和部门整体目标。

并注意摆正位置，做好配角、当好参谋。

副职的主要职责，对部门的全面工作，要尽其所能，收集各种信息供领导参考，及时提供各种建议和主张，帮助领导顺利作出决策。

其次，要有统筹兼顾的思想，当好协调人，使做出的决策能符合部门实际和大多数员工的意愿。

在工作中我将尊重正职的核心地位，多请示汇报，多交心通气。

辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：

尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

二、进入角色要“快”。

校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队，进入这个部门我一定要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发，从适应部门的人文环境出发，从彰显部门的办事风格出发。

三、基础工作要“实”。

校园客户部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，尽可能多地掌握分类别、分层次的情况，便于科学地分析、研究和预测。

四、坚持“进展是硬道理”，创新工作思路和方法。

企业要壮大，必须靠进展，市场在变化，我们的工作思路和方法也要进展。

如随着竞争的加剧，我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力，首先要号召部门全员，正确引导竞争，要求每位部门员工都要关怀部门经营活动，既懂得自身的权利和义务，又要懂得自身在企业中的责任和要求同时，注重细分用户市场，利用我们多业务的特点，确实打好捆绑营销牌。

营销思路层面：

校园市场作为一个独特的细分市场，是各通信运营商重要战略阵地：

一方面，校园用户具有巨大的现实消费潜力，也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖，更是未来市场的主力消费群。

现根据六个维度，针对校园市场提出以下营销思路：

渠道层面

自有渠道建设：

建立市、县公司自有渠道专项营销团队、制定常态化营销计划；建立社会渠道帮扶、治理团队，帮助社会代理队伍能力提升，治理社会代理队伍日常营销、解决代理渠道存在困难、问题；

校园个人代理：

针对大、中、小学校区域，拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3g达人、教师、勤工俭学学生为个人代理，填充校园内部进展途径，以学生、教师经营学生；

校园专营店建设：

大学校园内100%建立卖场化专营店，中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售XX点，全面覆盖校园及周边客户市场，满足客户需求提供，提升电信XX点宣传。

客户维度

学校及教师市场：

以数字校园建设为切入点，以总机服务+教师团购为抓手，通过学校XX络无忧提质提价实施教师交叉补贴，实现学校固话、XX络价值提升及抗竞争稳定性，规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务进展；

学生市场：

以阳光教育切入点，紧扣学校与学生教学因素；以智能机为卖点，吸引对新事物有较高兴趣青少年的感知；

学生家长、家庭：

以一体化套餐中高额话费及光速宽带超高XX速及数字电视为卖点，结合学生家庭团购，开展全业务拓展；

营销时间维度：

开学前：

中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽，了解生源动态，调动校方具体人员进展兴趣，在第一时间做好营销前置准备；高校市场在与校方相关部门、人员接洽后，调动一切自有渠道、社会代理人力资源，制定详细营销计划、产品政策、激励标准，全力备战开学营销工作。

学期中：

中小学市场常态化做好对校方走访工作，对校方负责人、班主任长期开展营销攻势，借力进展综