销售话术.docx
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销售话术
好的开始是成功的一半,那么错误的开始也是失败的一半。
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
选择开场白,让我们的顾客注意听我们说的内容
一般第一句话这么说:
“您好,我是旭阳机械XXX!
”把我们的品牌说出来,因为顾客可能只是了解看看,可能并不知道我们家的品牌,这时我们要告诉顾客,我们家的品牌!
还有一个原因,就是我们要当着顾客的面,在他耳边做一遍广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是我们真切的告诉他的!
他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“旭阳机械!
”就会想到我们。
第二句话,要把顾客吸引住,让他感兴趣!
怎么才能把他吸引住呢?
那就是给他一个理由!
女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!
“嫁给我吧!
我给你两千万!
”这就是一个理由!
第二句话一般这么说:
1、“我们旭阳机械在性能稳定、使用寿命、交换动作时间上都经过改良的新设备。
”人对“新”的东西都喜欢看看,比如新媳妇!
这是人的本性,只是这个“新”没有突出出来,那么我们用形象的方式把“新”突出出来!
怎么把“新”突出出来呢?
a铸件一体,设备重、稳定性高、刚性强;b1.3KW伺服电机,转动力量大,加工产品不卡顿、产品品质稳定;c超同步驱动,动作间隔时间短,提高产量!
第三句话怎么说?
很多朋友是这样说的:
“您好,我是旭阳机械XXX,我们旭阳机械在性能稳定、使用寿命、交换动作时间上都经过改良的新设备。
”马上第三句又变成了:
“您愿意了解一下吗?
”“我能帮您介绍一下吗?
”这种错误的语言!
我们这样问顾客,客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!
”“不愿意!
不能!
”统统被顾客拒绝掉!
这种属于多余的礼貌!
本来人家已经被吸引了,又让顾客多了新的选择!
给了顾客拒绝的机会!
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌,别人问他为什么会被打,他说:
“我看她背后的拉链没拉,我帮她拉上了,她转身给了我一巴掌,她打我,我还以为她喜欢不拉拉链,然后我又把她背后的拉链拉下来了!
谁知她又给了我一巴掌!
”
这个男的犯得错误就是多余的礼貌!
所以第三句话直接介绍设备!
“顾客说太贵了!
我们怎么回答化解!
”
顾客一看东西往往说一句话:
“这个多少钱?
”我们说:
“12万.”“太贵了!
”
很多业务员会这么说:
“这是老板定的价格,我也没办法!
”顾客:
“给你们老板申请一下!
”出卖老板!
我们敢打吗?
即使敢打,老板怎么看你!
“这已经是我们打过折的价格了!
”意思是打过折你还嫌贵啊!
其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!
“XXX,我给您便宜点吧!
”便宜货谁都会卖,即使打过折,顾客还会要求我们再打折的!
当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“XXX,我给您便宜点吧!
”
因为顾客没说让你便宜,我们自己就主动便宜了!
顾客说的是太贵了!
没说你能便宜点吗?
所以我们不能主动便宜!
所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?
而不是给顾客便宜!
怎么告诉呢?
那就是讲商品。
但是很多人不会讲商品,很多人会说:
“我们物超所值!
一分价钱一分货!
”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!
其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:
质量,价格,材料,服务,功能,款式,甚至还有公司的位置(离得近有问题可以节省处理时间),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!
不可单一讲商品质量!
也可以用,特性,特点,优势,利益等等。
讲完以后,顾客马上会说一句话:
“你能便宜点吗?
”
“你能便宜点吗?
”
首先我们不能说:
“不能!
”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!
男孩子追女孩子:
“晚上一起吃饭吧?
”“不行!
”“一起看电影吧?
”“不行!
”“一起散步吧?
”“不行!
”只要女孩子这样拒绝男孩子,总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊?
”
所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!
而我们的优势是产品,我们比顾客了解产品!
任何顾客来买东西都会讲价的,这个我们要有心理准备,不用怕!
我们平时买东西还不还价?
肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!
肯定被宰了!
但我们也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又折回去,结果东西已经卖完了!
心里一个劲的懊悔!
所以顾客还价正常,我们先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠!
只要东西物有所值,不怕他不买!
当然我们也别在顾客面前太骄傲!
那么怎么回答顾客呢?
这么说,
“你能便宜点吗?
”,我们不要直接回答他,我们问他:
“您需要几台啊?
”
客户:
“2台”。
我们再问他:
“您心中的理想价位是多少?
”
客户:
“9万”
业务:
“不含税吗?
”
客户:
“含税价”
把价格绕过去,然后讲设备。
业务:
“价格是一个方面,我们买设备主要是为产品服务。
所以我们购买一台设备主要考量的是它的稳定性和使用寿命,你说对吗?
”
“一台设备的稳定性好不好,使用寿命长不长,只要看它的机身和伺服电机两个主要部分就能看出来了。
1、机身铸件:
市面上很多车床的机身铸件都是用螺丝固定组装起来的,这样的设备有一个很致命的问题:
使用一段时间之后,上下结构会错位,生产的产品精度会有误差。
2、伺服电机:
一般的伺服电机都使用0.85KW的,这样的伺服电机力度不够,在加工产品的时候容易卡顿、振刀,直接导致产品报废或者烧坏电机。
你说对吗?
”
如果看完设备了,也喜欢了,怎么谈价格呢
常用的周期分解法!
“XXX,一台好的设备每天为你多生产产品,减少报废,减少不良率,减少返工,多花这点钱怎么都赚回来了!
”
我们说的时候他想到的是快乐!
心情当让开心,那么就没那么难销售了
“我认识你们老板,便宜点吧!
”
但顾客这么说的时候我们怎么回答?
很多业务说:
“你认识我们老板,那你给我们老板打个电话,我们老板白送给你都行。
”
老板被我们无情的出卖了!
有的业务说:
“那您跟我们老板说一声吧。
”
顾客说:
“我找个时间给你们老板打个电话,然后再找你。
”其实顾客再也不会找我们了。
因为他根本不认识老板!
我们也不能说:
“你根本不认识我们老板,净忽悠我!
”
他肯定不买!
其实顾客说认识我们老板,他就真的认识吗?
百分之99的人不认识,最多跟老板一面之缘,泛泛之交,他连老板的电话都没有,让他怎么打电话!
有人说,他要真认识怎么办?
那么我们找认识的人买东西会怎么做呢?
直接提前就打好了招呼。
所以对待不认识说认识老板的人,不要当面揭穿。
我们做的是把面子给他,但绝不降价!
这么说:
“能接待我们老板的朋友,我很荣幸,”承认他是老板的朋友,并且感到荣幸,下面就开始转折了:
“你跟我们公司买机器这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对你表示感谢!
”就可以了。
“老顾客也没有优惠吗?
”
顾客是老顾客要求优惠怎么办?
“您是老顾客,更应该知道我们一直不打折的!
”错
“知道您是老顾客,给您报的价格就是底价!
”错
“你是老顾客,都没给您多报价!
”错
“老顾客也没有优惠吗?
”很多老顾客这样问到。
其实各位想一下,老顾客来我们这里买东西绝不是因为我们这里比别的地方便宜!
现在的社会是供过于求的时代,任何设备都可以找到很多个同样的商家。
一台苹果手机,在中域电讯和在大地通讯没有什么变化,都是苹果手机。
不同的是我们这个人!
因为他喜欢我们,所以才成为我们的老顾客,如果讨厌我们,第一次就不会在我们这里买,更不会成为老顾客。
一句话:
他觉得我们不仅是买卖关系,更多的是朋友关系!
顾客拿我们当朋友了,他觉得这是我朋友的公司!
他甚至可能对他的朋友这样说:
“你要买苹果手机,就去XXX店里找那个XXX,我跟他是朋友,你提我的名字,他一定对你很照顾的!
”
所以,当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝:
“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!
”我们这样说,就把老顾客给打击了,老顾客就会想:
“我们合作这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?
我也就是这么问问,你就直接把驳斥了,你的意思,我更应该知道不打折,不应该问这么白痴的问题?
”
那么怎么回答呢?
首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意!
这么说:
“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个。
”就可以了!
老顾客本身是因为和我们有感情才来的,而不是为了比别的地方便宜才来的!
只要我们不比别的地方高就可以了!
就能留住老顾客!
20%的老顾客创造80%效益。
千万别宰熟!
“你们家的品牌几年了?
我怎么没听过啊?
”
“您可能很少关注这个行业。
”错
“我们这个的牌子,你都没听过?
”错
“你没听说的牌子多了。
”错
第一个问题,我们可以直接回答他,但第二个问题我们怎么回答都不对!
只要我们回答了第二个,顾客会一直问下去,问到他满意为止!
所以遇到这个问题我们要引导他。
怎么引导?
问!
“我怎么都没听说过?
”
“您什么时候注意到我们品牌的?
”“今天刚注意到。
”“那太好了,正好了解一下。
”
介绍自己的公司和产品优势,不在这个问题上过多纠缠!
“配置过时了!
”
我们怎么回答?
这样的问题分两种情况:
一种是真的过时了!
另一种是新配置,但顾客看错了,看成过时的了。
我们先说第一种情况——真的过时了!
配置确实过时了,顾客说的对,很多业务会说:
“这是常用配置,一直都在流行!
”或者:
“是的,这是标准配置所以才会卖这么久!
”
这些说法都不能算错!
因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。
但我们也可以这么说!
顾客说:
“你们这个配置都过时了!
”我们的说法是:
“所以现在买最实惠!
”
对于第二种顾客看错了,把新配置看成过时的了!
我们一是不能否定顾客“这是新配置,您看错了!
”
二是不能承认这是老配置,因为它确实是新配置!
那么我们怎么说呢?
我们这么说:
“是的,这一款确实和以前的有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些改良(创新)。
。
。
。
,在这里也做了一些改良(创新)。
。
。
。
在这里还做了一些改良(创新)。
。
。
。
”最后让顾客自己得出结论:
这是新款!
不要否定我们的顾客,即使他是错的,也要先认同,再引导!
“我不需要这么好的东西!
”
当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的设备,顾客也觉得不错,但就是太贵了,有很多功能用不上,或者没打算买这么好的东西,顾客常常会说:
“我不需要这么好的东西!
”
很多业务员会说:
“其实这也没那么好!
”一句话把之前说的全部否定了!
好东西,谁都喜欢,他只是觉得价格高,或者是超出自己预算了而已。
如果喜欢,就是感觉价格高,
我们可以这样回答:
“这样的价格,买这样的设备,已经是最划算的了!
”
超出我预算了!
”“我钱不够!
”
当我们给顾客介绍完以后,顾客说:
“超出我预算了。
”这时候很多业务会做的一件事情就是转介绍设备,而且有的业务还说一句话:
“我们这里有便宜的,您看一下这种!
”
顾客会随便看两眼,因为让他感到了一点侮辱的感觉,好像他只能买便宜货。
所以,记住,转介绍商品,是最后一招!
实在不行了再转介绍!
顾客说:
“超出我预算了!
”我们怎么办呢?
他只是说,超出预算了!
如果是老业务,那么从他的公司规模,从他的言谈举止等等方面,能够感觉出,他能不能买得起。
如果是新业务员,那么怎么办呢?
问!
直接问!
“XXX,您的预算是多少?
”这样顾客会报一个数字,看他报的数字是多少!
如果我们的东西是12万,他说我的预算是10万,那我们就知道了,不是超出预算了,而是他想便宜2万块钱。
这是我们要做的是继续介绍商品,不要在价格上纠缠,通过构图、对比等方式让他爱不释手,就可以了。
如果我们的东西是12万,他说我的预算是7万,那么就是真的超出预算了,那么这时候,我们再转设备。
但转设备的时候不要说:
“这种便宜,你可以看看。
”一定要顾及顾客的尊严。
我们这么说:
“XXX,我们这里也上了一些新设备,我来帮您介绍。
”
顾客一看是便宜的,他就会明白了,这样我们给了顾客面子,也赚了商品。
顾客问:
“你们公司倒闭怎么办?
”“美女,晚上一起吃饭吧!
”
很多业务听到这样的话第一反应就是证明公司不会倒闭!
“我们公司是大公司,资金雄厚,服务客户多年。
。
。
。
。
”等等,全是证明公司实力的话。
这种回答不能说不对,但是不好!
为什么这么说呢?
我们大家考虑一下:
顾客在什么地方会说这句话!
对,在最后的时候才会说出,顾客绝对不会一进门就说:
“你们公司倒闭怎么办?
”
换句话说:
顾客问出这句话的时候,一定会买的!
我们准备好收钱就行了,不要在这个问题上过多纠缠!
那么怎么说呢?
首先,不能说我们公司不会倒闭!
更不要证明公司不会倒闭!
因为我们说不会倒闭的时候,顾客听到的是“倒闭”两个字,因为“不”这个字,在人的脑海里不会出现印象!
而“倒闭”这两个字,顾客却能听的最清楚!
我举个例子:
你绝不会买一头粉红色的小象!
我们脑海里出现的一定是粉红色的小象的图像,而没有不这个字。
一定不要强调不会倒闭,因为顾客听到的都是倒闭。
媒婆介绍对象的时候,常说:
这个人长的不是很帅,其实就是难看,但如果换成这个人长的难看,那给人的感觉完全是两回事!
那么怎么回答呢?
一句话带过去!
“XXX,您开玩笑了!
”就可以了,然后说:
“您看您是按揭还是现金!
”不管按揭还是现金,都买了!
“美女,晚上一起吃饭吧!
”千万不能说:
“滚,你个流氓!
”生意一下就完了!
而要说:
“XXX,您开玩笑了,您看您是按揭还是现金?
”
就可以了,不要在这个问题过多的纠缠!
这才是主要的!
“我在前面那家公司也看到你们这个一样的配置,而且价格卖的比你们便宜” 请问怎么回答?
首先,当遇到这样的问题的时候,我们先分清是真的还是假的,很多顾客利用这种方式实现打折的目的,当然对顾客来说,无可厚非。
其次,我们想一下,他为什么不在那家公司买?
如果他看中的话,或者非常喜欢的话,在那家公司买应该顺理成章的,当然我们不排除货比三家的可能。
再次,不要诋毁那家公司,毕竟是同行。
那么怎么回答呢?
我一般这样回答:
“XXX,您说的那家公司也不错,他的设备也不错,只是你先看看这台设备合适不,即使同样配置的设备,因为制造厂的不同,也会有不同的效果,先看看效果如何?
如果效果不好,你肯定不会要的!
”
在此提醒一点:
不要说那家公司的名字!
因为每说一次,就会加深那家公司在他脑海里的印象,我们用“那家公司”来代替,从而淡化处理。
“我再看看吧!
”
很多业务员听到这句话,头就开始疼了。
因为顾客要离开,因为顾客到其它公司被拦截下来的可能性太大了,因为顾客回来的可能性太小了,但业务还不能说不让顾客去货比三家!
所以很多业务员很违心的、假装很为顾客考虑的说:
“XXX,货比三家也是对了,你可以去比比,如果不行,到时候再回来找我。
”
要知道顾客回来的可能性太小了,除非我们的设备确实比别人的好很多,否则为了面子,为了价格他也很少回来,因为他知道,再回来,我们肯定不会给他便宜,很多顾客说再看看,很多时候是在:
去零头、要赠品、要降价的原因上,说出再看看的,想通过离开这种方式,给你压力,让你再叫住他,给他便宜。
甚至有的业务员还这么说:
“早就跟你说过,我们是最好的,最实惠的吧。
” 那意思是:
我没骗你吧,我是对的吧!
问题是:
我们越证明自己对,顾客越觉得没有面子。
因为我们在证明他错了!
遇到这类问题怎么回答呢?
两种方式:
一、问出顾客真实原因把顾客拉回来,再努一把力。
二、设定标准,让客户按照我们设定的标准去衡量别的产品,从而比较后再回来。
“我再看看吧。
”
我们用沉默的压力,逼他说出真实原因。
我们的回答是:
“XXX,我相信这是您慎重的选择,只是,我想知道您想再看的真实原因是什么?
我怕我有解释不到的地方,是价格、还是质量、还是(不说话了,等着他往下接话)”用眼睛看着他的眼睛,等着他往下接话。
在这种沉默对视的压力下,有部分顾客就会说出真实原因:
“哦,小伙子,其实我就是觉得价格有点高。
”
这时我们要接上说:
“哦,原来是价格问题,我马上向老板请示一下。
”再把顾客拉回去。
有时顾客不说出真实原因,怎么办?
那就是在顾客出了公司以后,再追上去问。
因为顾客出了门,心理放松了,觉得自己不用掏钱了,警惕性也就降低了,这时我们追出去,对顾客说:
“XXX,我是个刚做销售的新人,希望您能帮我一下,您能告诉我您不购买的真实原因是什么吗?
是价格,是质量还是?
”等着顾客往下接话。
这是顾客因为放松心理,加上助人为乐的精神,会很大度的告诉我们:
“其实也没什么,就是觉得价格有点贵。
”这时候我们再把顾客拉回去,“原来是价格问题啊,我马上向我们老板请示一下。
”再把顾客从外边拉回公司里。
坚持才能让顾客感动,很多顾客再回到公司里不买东西,他有时候都觉得不好意思。
这个拉回来的顾客能够占“我再看看”顾客里的30%。
也就是说,10个离开的顾客,能拉回来3个购买的。
成交量相当于正常销售的比例。
如何设定标准,让客户按照你设定的标准去衡量别的产品,从而比较后再回来。
按照四个方面找出我们的优势就可以了。
这四个方面是:
1、我们有,别人没有的东西
2、我们能做,别人不愿意做的事情
3、我们做的比别人更好的东西/事情
4、我们的附加值
基本上从这四个方面去找就可以了。
那么怎么说呢?
这么说:
“XXX,其实您也知道(让他知道他不知道的)不管买什么样的机床,只要看三个方面就能买到好的机床,第一,交换动作间隔时间的长度直接影响产量,间隔的时间长,产量就低;间隔时间短产量就高。
您说是吗?
第二,就是伺服电机的功率,功率不够导致力量不够,在生产过程中容易卡顿和振刀,导致产品报废率高和烧坏电机。
您说是不是?
这第三嘛,也是最重要的,(此时停顿一下很重要,顾客一般回问,第三是什么,此时确认顾客是在认真听你说的话。
)那就是,机身结构是否牢固,要是机身结构不牢固,使用寿命短,加工产品误差大,品质得不到保障,您说是也不是?
”“我们旭阳机械的机身使用的是铸件一体,不会因为时间长短机身错位,就光重量都比一般的要重好多,您可以跟任何一家比较。
”
预先设定好比较的标杆,在客户心目中留下不可磨灭的痕迹,只要去比较都会想到这些标准,从而用我们的优势去打击别人的劣势。
用这个销售技巧的时候,一定要找出我们比别的品牌强的地方,也就是我们的优势,特点,给顾客带来的特殊价值方面,只要找三个就行了,不用多。
“你们质量会不会有问题?
”
这个问题很多业务觉得很好回答:
“我们质量不会有问题的。
。
。
。
。
。
”
但是顾客问出第二句话的时候:
“万一有问题怎么办?
”很多业务就回答的不好了:
“万一有问题,24H以内维修人员到达现场,处理故障,一年保修。
”大部分业务都会这么说,也挺好的,至少公司的售后服务还是做的不错的。
我们也可以这么说,问顾客:
“XXX,您是不是以前有买过质量不是很好的设备啊?
”
顾客一般会说:
“有。
”
我们问一句:
“是什么产品啊?
”顾客就会跟你诉苦了:
“我以前买过一台设备,三个月就坏了,打电话叫厂家来修理,等了一天人都没来,第二天来的时候都快要下班了,修的时候又这个工具没带,那个配件没拿,来来回回修了两天,害我设备停了几天,客户追货都追死了,后来看实在赶不出货了,就出现金高价外发给别人帮忙赶货。
。
。
。
。
。
。
。
气死我了。
”
如果我们问顾客:
“XXX,您是不是以前有买过质量不是很好的设备啊?
”
顾客说:
“没有。
”那我们怎么办呢?
我们夸他一句,然后说自己的事情:
“XXX,您真是太幸运了。
我有个客户就有这样的经历。
他以前买过一台设备,三个月就坏了。
打电话叫厂家来修理,等了一天人都没来,第二天来的时候都快要下班了,修的时候又这个工具没带,那个配件没拿,来来回回修了两天,害他设备停了几天,客户追货都追死了,后来看实在赶不出货了,就出现金高价外发给别人帮忙赶货,。
。
。
。
。
。
气死他了。
现在他圈子里的朋友都不会再买这家公司的设备了”
然后说:
“所以我们现在很注重设备的质量问题,因为我们卖掉一台有问题的设备,会失去一群的客户。
公司老板开会也经常讲,没有经过检测的设备坚决不出厂,宁可少做一单生意,也决不卖出一台可能会有问题的设备。
所以我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。
”
至少吓得他不敢去其它厂家买。
与朋友讨论“你觉得如何?
”
顾客跟朋友一起来看设备,顾客看完设备感觉不错,于是转头问他的朋友:
“你觉得如何?
”
这时候,如果朋友说可以,顾客二话不说,立即买下;如果朋友说不好,顾客肯定不会买,掉头就走。
遇到这种问题,我们一般会说:
“我直接向顾客的朋友推销设备,把注意力放在顾客朋友身上。
”
我们也会说:
“我夸顾客的朋友漂亮,有气质,把她夸的心花怒放,她就认同设备了。
”
这样做也可以,只是我们也可以这样说。
一句话搞定他朋友。
怎么办呢?
夸她,但不夸美貌与气质。
怎么说呢?
这么说:
“XXX,您有眼光,您看一下。
”就可以了。
朋友为了证明自己有眼光,也会点头的,虽然可能不说话,但很少说出坏话来,因为这样就说明他没眼光了。
有时候顾客的朋友会说:
“我没眼光。
”也有这样的人。
那么我们顺水推舟:
“您没眼光怎么会找到这么好的朋友呢。
”
接下来她的回答更多的是开玩笑的口气了。
一般说完:
“您有眼光,你看一下。
”就可以做好签合同的准备了。
“这两个都不错,你看我买哪一个?
”
这是一个结束信号,很多业务员听到顾客这么说,马上一指其中一个:
“这个好,你买这个吧!
”随即打算签单。
结果顾客买回去回来挑换、退货的风险就很大了,因为是我们给顾客选的,顾客说,当时我就犹豫不定,你帮我选的,不是我喜欢的,所以你要帮我换或者退。
所以遇到这种问题,知道顾客要掏钱了,但我们不能急着让顾客掏钱,为了避免后顾之忧,我们一般不帮他下结论。
可能朋友们经常会遇到一种情况:
老婆早上起来,问你:
“今天我穿白色的好呢还是穿黑色的好呢?
”你敢帮老婆选吗?
“老婆,你穿什么都好看!
”一般都是这么回答。
“老婆,你穿黑的吧,今天适合穿黑的。
”如果穿出去不好看,回家你就倒霉了,“都是吧,让人家穿黑的,结果大家认为不好看,就知道你没眼光。
”男的想争辩都争辩不了,再争辩估计就要吵架了。
所以遇到这种情况,我们这么说:
“老婆,你穿黑的显得成熟稳重,你穿白的的显得靓丽活泼,您觉得呢?
”让她拿注意。
“人家就是拿不定注意才问你的啊?
”男的顺水推舟,“老婆我