南开大学21春学期《组织行为学》在线作业.docx
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南开大学21春学期《组织行为学》在线作业
21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《组织行为学》在线作业
泰勒的科学管理的理论基础是____
A:
X理论
B:
Y理论
C:
Z理论
D:
超Y理论
答案：
A
激发行为并给它以方向性的心理因素是____
A:
需要
B:
动机
C:
态度
D:
信念
答案：
B
表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____
A:
工作满意度
B:
组织承诺
C:
工作涉入
D:
组织认知
答案：
B
为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）
A:
信息交流
B:
沟通
C:
协调
D:
组织
答案：
B
组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）
A:
缩短填补职位空缺的时间
B:
有利于内部人才成长
C:
促进员工发挥个人潜力
D:
增强员工对组织的承诺
答案：
C
下列不属于高绩效团队的条件是（）
A:
适应环境
B:
明确的目标
C:
相互信任
D:
信息共享
答案：
A
下列方式不属于威胁激励的是（）
A:
末位淘汰制
B:
利益转换法
C:
股票期权
D:
高管人员淘汰制度
答案：
C
下列不是影响态度形成的因素是（）
A:
信息知识
B:
欲望需求
C:
社会因素
D:
群体规范
答案：
C
在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）
A:
刻板印象
B:
首因效应
C:
晕轮效应
D:
投射效应
答案：
C
麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是____
A:
保健需要
B:
权力需要
C:
合群需要
D:
成就需要
答案：
D
沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（
A:
技能、态度、知识、社会文化系统
B:
专业、态度、媒介、资源
C:
技能、知识、资源、社会文化系统
D:
专业、媒介、资源、知识
答案：
A
有他人在场使活动效率提高的现象称为____
A:
群体凝聚效应
B:
群体吸引效应
C:
群体促进效应
D:
群体影响效应
答案：
C
个体的社会化的途径包括____
A:
社会教化与个体学习
B:
社会教化与个体内化
C:
社会内化与个体学习
D:
社会内化与个体教化
答案：
B
在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（）
A:
强化正式沟通
B:
参与管理
C:
目标管理
D:
工作再设计
答案：
B
组织行为学研究的基础和出发点是（）
A:
个体
B:
群体
C:
组织
D:
班组
答案：
A
下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）
A:
提供内部雇用信息
B:
成立潜能评价中心
C:
实施发展项目
D:
对老年员工设计退休计划
答案：
D
下列不是影响态度形成的因素是____
A:
信息知识
B:
欲望需求
C:
社会因素
D:
群体规范
答案：
C
按信息沟通渠道，可将沟通分为（）
A:
口头沟通与书面沟通
B:
正式沟通与口头沟通
C:
正式沟通与非正式沟通
D:
非正式沟通与书面沟通
答案：
C
在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）
A:
内容型激励理论
B:
行为改造型激励理论
C:
过程型激励理论
D:
综合型激励理论
答案：
C
“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）
A:
人力资本
B:
智力资本
C:
竞争资源
D:
核心竞争力
答案：
B
领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点（）
A:
示范性
B:
暗示性
C:
激励性
D:
互动性
E:
环境适应性
答案：
A,B,C,D
在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?
____
A:
当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
B:
当处理者的目的是为了学习时
C:
当处理者需要融合不同人的不同观点时
D:
当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E:
当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
答案：
A,B,C,D
目标管理一般由以下几部分构成____
A:
目标具体性
B:
参与决策
C:
明确的时间规定
D:
绩效反馈
E:
详尽的指导
答案：
A,B,C,D
态度改变方法有（）
A:
改变认知因素
B:
改变态度
C:
改变行为
D:
改变群体
E:
组织群体的影响
答案：
A,C,E
途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____
A:
对下属阐明组织目标与任务
B:
对下属阐明工作任务的要求
C:
引导职工达到目标
D:
帮助职工扫清达到目标的障碍
E:
帮助职工建立工作目标
答案：
A,B,C,D,E
权力的来源有（）
A:
法定权
B:
奖赏权
C:
强制权
D:
专家权
E:
感召权
答案：
A,B,C,D,E
态度的构成因素包括（）
A:
认知
B:
情感
C:
意向
D:
行为
E:
价值观
答案：
A,B,C
下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：
A:
企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力
B:
理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品
C:
拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉
D:
组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础
E:
组织文化保障了企业核心竞争力
答案：
A,B,C,D,E
一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括____
A:
容纳需要
B:
控制需要
C:
自尊需要
D:
情谊需要
E:
权力需要
答案：
A,B,D
企业知识管理的措施是（）
A:
建立知识企业所需的核心竞争力
B:
调整企业组织结构，将企业建成知识型企业
C:
建立知识管理和知识交流的设施与环境
D:
设立企业知识主管和知识主管制度
E:
建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
答案：
A,B,C,D,E
群体规范是群体成员在相互磨合的过程中共同制定的，要求每一个成员必须共同遵守。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
斯蒂芬D.罗宾斯认为，个性是“个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和”。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
在相对静止的背景上，活动的物体容易成为知觉对象
A:
错误
B:
正确
答案：
B
根据对外部环境刺激物有选择的认知以及对所认识事物的组织和理解方式，不同的人对同一事物的认知常常不同。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
技术创新和快速的技术变革使管理者的管理的技术技能变得越来越重要。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观
A:
错误
B:
正确
答案：
B
核心员工是那些与企业建立特定关系的员工。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
态度的三种成分是协调一致、相互作用、相互影响的。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
由于文化的不同，人们表现出各种不同的学习潜力，不同的生物节律、反应时间和对挫折的忍耐力
A:
错误
B:
正确
答案：
A
在认知冲突期，客观存在的双方的对立或不一致将被冲突主体意识到，产生了相应的知觉，开始推测辨别是否会有冲突，是什么类型的冲突，是什么性质的冲突等等，从而使冲突问题与矛盾变得明朗化，潜在冲突向显在冲突转化。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
态度的三个组成成分是认知、情感和意向。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
任务型群体也是由组织结构决定的正式群体，它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。
任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系
A:
错误
B:
正确
答案：
B
对象与背景之间的差别主要包括形状差别、颜色差别、大小差别和刺激物强度差别等。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
群体是由个体构成的，群体系个体的聚合。
A:
错误
B:
正确
答案：
A
如果把组织看成一个系统，那么群体便是构成这个系统的子系统，个体则是群体和组织的基本构成要素和单元。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
个体成长的社会文化背景，如解决问题方法和行为模式，对一些重大问题的价值观念都影响着个性的形成。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
个体把选择的事物或信息组织成有意义的形式。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
担任某一角色，除需要具备该角色所需的知识和技能外，还要具备该角色所共有的兴趣、道德、习惯、纪律等。
逐渐养成该种角色的个性特质。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
影响知觉的客观因素指的是外界的或环境方面的，影响知觉选择的因素。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
成就需要理论又称社会比较理论，是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的
A:
错误
B:
正确
答案：
A
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