鹿山学院管理信息系统课程实验报告集.docx

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鹿山学院管理信息系统课程实验报告集

鹿山学院课程实验报告集

姓名：

学号：

专业：

指导老师：

完成时间：

实验一：

因果图与组织结构图………………………………………2

实验二：

业务流程图…………………………………………………17

实验三：

数据流程图…………………………………………………26

实验四：

数据库………………………………………………………35

实验一：

因果图与组织结构图

1.实验内容

（1）了解因果图、组织结构图所包含的内容；

（2）根据题目要求建立因果图、组织结构图；

（3）将实验结果保存为VSD格式和WORD电子版的贴图。

2.实验要求

（1）熟悉运用visio2003绘图软件；

（2）掌握利用因果图进行分析的关键成功因素法，了解组织结构图中各个组织之间的相互关系；

（3）完成实验内容并存档。

3.实验操作步骤及结果

因果图步骤及结果：

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“业务进程”→“因果图”命令；

（2）选择左侧“因果图形状”中的自己需要的形状，将其用鼠标左键拖入绘图界面并进行排版，使其满足题目要求；

（3）输入数据即文字，然后选中要调整的内容，统一对所填入的内容进行调节大小或对齐；

（4）点击文本图标

在图的右下方画出一个文本框，填写一些关于自己的相关信息；

（5）在左侧选择需要的边框，将其拖入绘图界面，并调整其大小，最后输入标题；

（6）点击保存，将文件存入自己的文件夹里；点击“文件”中的另存为，将保存格式改为JPG格式，也存入自己的文件夹内。

组织结构图步骤及结果：

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“组织结构图”→“组织结构图”命令；

（2）从左侧“组织结构图形状”中选取自己需要的形状，将其拖入绘图界面，如果需要多个形状，则可选用“多个形状”，然后选择形状的数目；

（3）对所选形状进行布局；

（4）输入数据。

如果需要调整文字方向，可选中想要调整的内容，然后点击右键选择“格式”→“文本”→“文本块”，选择竖排文字，同时也可以在此调整文字在图形中的位置；

（5）左击文本框图标

，在图形中选择区域划出一块作为文本框并在其中填入自己的相关信息；

（6）在左侧选择需要的边框，将其拖入绘图界面，并调整其大小，最后输入标题；

（7）点击保存，将文件存入自己的文件夹里；点击“文件”中的另存为，将保存格式改为JPG格式，也存入自己的文件夹内。

4.实验注意事项

（1）分清主要因素；

（2）分清各个结构之间的关系；

（3）保存时，注意题目要求的保存格式。

5.实验完成后的心得

通过练习因果图，可以很容易从中发现事情发生的原因，而且因果图主次原因清晰，对于我们分析问题有较大的裨益。

因此，在实际生活中，我们可以利用这种工具来为我们服务，以此来提高做事的效率。

通过组织结构图，我们则很容了解一个组织的构成，以及它们之间的相互关系，如隶属关系或管理与被管理的关系等。

6.课后练习

因果图练习：

题目一：

题目描述：

一个成功的物流管理维修服务包含诸多因素，比如完整的业主信息库、完整的报修问题数据库、便捷的保修平台、迅速的维修反应机制、优良的维修品质等因素。

步骤一：

绘图

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“业务进程”→“因果图”命令。

打开“因果图”模版，可见图1，将该模版删除。

（图1）

（2）选择左侧“因果图形状”中的“效果图”，将其用鼠标左键拖入绘图界面，然后旋转180度，如图2。

（图2）

（3）选中右端线段，然后点击工具栏中的“线端”，选择“无线端”，将箭头去掉，如图3。

（图3）

（4）按照题目要求，依次将“因果图形状”中的“类别1”、“类别2”、“主要原因1”“主要原因2”拖入绘图界面，并将其连接如图4。

（图4）

步骤二：

输入数据

（1）双击主干线左侧的方框，然后在其中输入数据；

（2）双击类别1或类别2，在其内部输入数据；

（3）输入主要原因1和主要原因2：

先选中带箭头的线段（即主要原因），然后双击箭头末端的绿点，才可以输入数据；

（4）适当调节文字的大小及对其方向。

如图5.

（图5）

步骤三：

添加框

（1）在左侧边框和标题栏中，选择“图形化边框”，将其拖入绘图界面，调整其大小，使其可以框住绘好内容；

（2）在边框的标题栏中输入题目标题；通过利用文本工具中的文本框，在边框右下侧输入自己的信息，如图6。

（图6）

步骤四：

保存

（1）点击保存，将保存名称命名为“实验1—物业管理维修服务”，保存类型为“绘图”如图7；

（图7）

（2）执行“文件”→“另存为”命令，找到文件另存为的文件夹，另存为名称为“实验1—物业管理维修服务”，保存类型为“JPEG”格式，然后点击保存。

如图8。

（图8）

（3）将“JPG输出选项”中的“质量”改为100%，如图9。

（图9）

结果：

生成一个VSD格式文件和一张JPEG图片。

VSD格式

JPG格式

题目二：

对于管理好班级，我们要从多个方面去考虑，例如学生、班干、老师、学校等，他们在各自的岗位上发挥着应有的作用。

VSD格式

JPG格式

组织结构图练习：

题目三：

每个部门都有自己的运作模式，比如厂长下面会设有计划部、生产部、财务部、供销，然后他们也会在下面继续设立自己的部门，以此来维系自己的运作。

步骤一：

绘图

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“组织结构图”→“组织结构图”命令。

（2）从左侧“组织结构图形状”中选取自己需要的形状，将其拖入绘图界面，如果需要多个形状，则可选用“多个形状”，然后选择形状的数目，如图10.

（图10）

（3）对所选形状进行布局，如图11.

（图11）

步骤二：

输入数据

如果需要调整文字方向，可选中想要调整的内容，然后点击右键选择“格式”→“文本”→“文本块”，选择竖排文字，如图12.

（图12）

步骤三：

增加连线

利用工具栏中的连接线工具

，将上述图形按照题目要求连接起来，如图13.

（图13）

步骤四：

添加框

在右下角输入自己的信息，然后从左侧选择边框，将其拖入绘图界面，将所做的内容框住，适当调节大小即可，然后输入标题，如图14.

（图14）

步骤五：

保存

（1）点击保存，将保存名称命名为“实验1—部门组织结构图”，保存类型为“绘图”如图15；

（图15）

（2）执行“文件”→“另存为”命令，找到文件另存为的文件夹，另存为名称为“实验1—部门组织结构图”，保存类型为“JPEG”格式，然后点击保存。

如图16。

（图16）

结果：

生成一个VSD格式文件和一张JPEG图片。

VSD格式

JPG格式

题目四：

目前，集装箱已成为货物承载的主要工具，远洋运输大多都需要用到该设备，现在对集装箱分类的参考因素也很多，比如组成材料、结构、使用用目等。

VSD格式

JPG格式

实验二：

业务流程图

1.实验内容

（1）熟悉业务流程图所用到的符号；

（2）练习业务流程图的制作过程；

（3）将实验结果保存为VSD格式和WORD电子版的贴图。

2.实验要求

（1）熟悉掌握业务流程；

（2）完成业务流程图；

3.实验操作步骤及结果

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“流程图”→“基本流程图”命令；

（2）根据题目要求，从左侧“基本流程图形状”中选择自己要使用的形状，将其拖入绘图界面，并按题目要求进行布局；

（3）输入数据并调整文字大小；

（4）选择工具栏中的“连接线工具”

，然后在对应点上依次连接；

（5）在左侧边框和标题栏中，选择“边框渐变”，将其拖入绘图界面，调整其大小，使其可以框住绘好内容；

（6）在边框的标题栏中输入题目标题；通过利用文本工具中的文本框，在边框右下侧输入自己的信息；

（7）点击保存，将文件存入自己的文件夹内；

（8）执行“文件”→“另存为”命令，找到文件另存为的文件夹，保存类型为“JPG”格式，然后点击保存。

4.实验注意事项

（1）对于一些竖排的流程图，在做之前应该先将其改成竖排形式，具体操作步骤为：

文件→新建→业务进程→跨职能流程图，对于出现的跨职能流程图带去方向改为垂直，带区的数目按题目需求填写。

（2）先要将流程布局好，再去输入数据；

（3）如要选用直线箭头，则可以点击鼠标右键，选择“直线连接线”；

（4）如果需要在线段上输入文字，只要双击改线段即可；

（5）保存时，注意题目要求的保存格式，并将输出的质量改为100%。

5.实验完成后的心得

通过练习业务流程图，可以很好地理清自己的头绪，让自己明白事情是按照什么样的顺序发展的，通俗易懂；同时，我也对visio2003软件的运用更加熟悉。

6.课后练习

题目一

题目描述：

客户将存折、存（取）款单送交业务分类处理处，如果是存款单，则利用利息文件和账户文件进行存款处理，处理完后将存折归还客户；如果是取款单，则利用利息文件和账户文件进行取款处理，处理完后将存折归还客户。

步骤一：

绘图

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“流程图”→“基本流程图”命令。

（2）根据题目要求，从左侧“基本流程图形状”（如图1）中选择自己要使用的形状，将其拖入绘图界面，并按题目要求进行布局，如图2

（图2）

（图1）

步骤二：

输入数据

按照题目要求，将名称输入到流程图中的各个图片中，并适当调节文字的大小，如图3。

（图3）

步骤三：

建立联系

将图中的各个因素按照题目要求用带箭头的线段连接起来。

选择工具栏中的“连接线工具”，然后再对应点上依次连接；如果要用直线可以点击鼠标右键，选择“直线连接线”；如果需要在线段上输入文字，只要双击改线段即可，使其建立业务流程。

如图4。

（图4）

步骤四：

添加框

（1）在左侧边框和标题栏中，选择“边框渐变”，将其拖入绘图界面，调整其大小，使其可以框住绘好内容；

（2）在边框的标题栏中输入题目标题；通过利用文本工具中的文本框，在边框右下侧输入自己的信息，如图5。

（图5）

步骤五：

保存

（1）点击保存，将保存名称命名为“实验2—存取款业务流程”，保存类型为“绘图”，如图6；

（图6）

（2）执行“文件”→“另存为”命令，找到文件另存为的文件夹，另存为名称为“实验2—存取款业务流程”，保存类型为“JPEG”格式，然后点击保存。

如图7。

（图7）

（3）将“JPG输出选项”中的“质量”改为100%，如图8。

（图8）

结果：

生成一个VSD格式文件和一张JPG图片。

VSD格式

JPG图片

题目二

题目表述：

采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货通知；否则，填写订货单叫供货单位；供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。

VSD格式

JPG图片

实验三：

数据流程图

1.实验内容

（1）熟悉数据流程图所用到的符号；

（2）练习数据流程图的制作过程；

（3）将实验结果保存为VSD格式和WORD电子版的贴图。

2.实验要求

（1）熟悉掌握数据流程；

（2）完成数据流程图；

3.实验操作步骤及结果

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“流程图”→“数据流图表”命令；

（2）建立模具：

事先将自己能用的符号建立为模具。

可以从左侧中的“数据流程图表形状”中选择能用到的形状，然后利用绘图工具，将两个图组合起来，然后，点击将组合的图片拖入左侧新建模具中，并将其更名，然后点击保存；

（3）根据题意选择自己的用到的形状，将其拖入绘图界面并对其布局；

（4）输入数据并适当调节其大小；

（5）利用“连接线工具”

，将各个因素按照一定顺序连接起来，组成业务流程图；

（6）添加边框；

（7）点击保存，将文件存入自己的文件夹内；

（8）执行“文件”→“另存为”命令，找到文件另存为的文件夹，保存类型为“JPG”格式，然后点击保存。

4.实验注意事项

（1）如果模具中没有自己需要的形状，可以通过绘图组合来制作自己需要的形状，但新建的模具要注意保存；

（2）先要将流程布局好，再去输入数据；

（3）如要选用直线箭头，则可以点击鼠标右键，选择“直线连接线”。

（4）保存时，注意题目要求的保存格式，并将输出的质量改为100%。

5.实验完成后的心得

数据流程图相对于业务流程图有点麻烦，但只要对该软件运用的熟练，也可以将任务做好；在做练习的时候，不仅提高了自己对于该软件的掌握程度，同时，也在提高自己的思考能力，例如将没有的形状通过组合拼凑出来。

6.课后练习

题目一

步骤一：

绘图

（1）打开visio2003，执行“文件”→“新建”→“流程图”→“数据流图表”命令；

（2）建立模具：

事先将自己能用的符号建立为模具，例如，建立外部实体的模具，可以在左侧“数据流程图表形状”（如图1）中选择实体1，然后利用绘图工具，在实体1的左上角画一个直角，然后选中该图，点击鼠标右键，在“形状”中选择“组合”；然后，点击将组合的图片拖入左侧新建模具中，并更名为“外部实体”（如图2），然后点击保存；

（图1）

（图2）

（3）根据题目要求，利用自己已建立的模具进行绘图，选择自己需要的模具，将其拖入绘图界面，并按题目要求进行布局，如图3。

（图3）

步骤二：

输入数据

按照题目要求，将数据输入到流程图中的各个图片中，并适当调节文字的大小，如图4。

（图4）

步骤三：

建立联系

将图中的各个因素按照题目要求用带箭头的线段连接起来。

选择工具栏中的“连接线工具”，然后再对应点上依次连接；如果要用直线可以点击鼠标右键，选择“直线连接线”；如果需要在线段上输入文字，只要双击改线段即可，使其建立业务流程。

如图5。

（图5）

步骤四：

添加框

（1）在左侧边框和标题栏中，选择“当代型边框”，将其拖入绘图界面，调整其大小，使其可以框住绘好内容；

（2）在边框的标题栏中输入题目标题；通过利用文本工具中的文本框，在边框右下侧输入自己的信息，如图6。

（图6）

步骤五：

保存

（1）点击保存，将保存名称命名为“实验3—销售处理流程”，保存类型为“绘图”，如图7；

（图7）

（2）执行“文件”→“另存为”命令，找到文件另存为的文件夹，另存为名称为“实验3—销售处理流程”，保存类型为“JPEG”格式，然后点击保存。

如图8。

（图8）

（3）将“JPG输出选项”中的“质量”改为100%.

结果：

生成一个VSD格式文件和一张JPG图片。

VSD格式

JPG图片

题目二

题目描述：

保管员根据当日的入库单通过入库处理将数据输入到“入库流水账”，并修改“库存台帐”；根据库存台账，由统计和打印处理程序输出库存日报表；需要查询时，可利用查询处理系统输入查询条件后，到库存台账中查找，并显示查询结果。

VSD格式

JPG图片

实验四：

数据库

1.实验内容

（1）根据图表建立表结构；

（2）根据班级表、课程表、学生成绩表、学生表、专业表，录入学生信息；

（3）给五个表建立联系；

（4）根据已建立的学生信息表，进行生成表查询、追加查询、更新查询、删除查询、参数查询。

2.实验要求

（1）正确运用数据库的基本理论与方法；

（2）熟悉数据库的设计和基本操作；

（3）建立合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系；

（4）熟悉运用各种查询。

3.实验操作步骤及结果

步骤一：

新建数据库

（1）打开Access，单击“文件”，选择“新建”，得到图1。

（图1）

（2）单击右边的“空数据库”，选择要存入的文件夹（20100423范帅帅），并对建立的数据库命名“学生成绩信息”，如图2。

（图2）

（3）点击“创建”后，出现图3，然后双击“使用设计器创建表”，开始建立表结构，如图4.。

（图3）

（图4）

（4）在此，已建立“学生”表结构为例。

在字段名称下方输入“学号”，然后单击“数据类型”，选择“文本”。

其次，在下方中的“常规”中，将字段大小改为8，必填字段改为“是”，输入法为“关闭”，索引选择“有（无重复）”，如图5。

（图5）

（5）重复上述操作流程，添加其他字段。

（6）设置主键。

在“学号”字段处，点击右键，选择“主键”选项。

（7）保存。

单击“文件”，选择其菜单中的“保存”，保存名称为“学生”。

（8）按照上述要求依次建立“专业、班级、课程、成绩”表。

步骤二：

录入数据

双击“学生”表，打开之后开始录入数据。

其他表格也是如此。

步骤三：

建立关系

（1）点击“工具”，选择“关系”，在显示表中依次双击“学生”、“专业”、“课程”、“成绩”、“班级”，然后关闭显示表。

（2）在显示的五个项目中，找出其中名称相同的内容，如“专业”与“学生”中的“专业号”，将“专业”中的“专业号”用鼠标左键按住并拖拽到“学生”中的“专业号”，以此来建立两者之间的关系。

其他表格之间的关系也是按照此方法建立。

建立关系如图6。

（图6）

（3）保存关系之后，关闭数据库，该数据库建立完成。

步骤四：

练习各种查询方法

打开Access，点击“查询”，如图7。

（图7）

（1）生成表查询。

①双击“在设计视图中创建查询”（图8），然后开始选择项目，再此以选择“学生”为例。

双击“学生”，然后关闭显示表。

（图8）

②点击“查询”，在菜单中选择“生成表查询”，将生成新表命名为“部分学生信息表”，点击“确定”。

③在“学生”项目中选择自己要选的目标，如学号、姓名、性别等，然后选择自己想要输入的条件，如“专业号”的条件为“01”。

然后点击保存，保存查询名称设为“生成表查询”，点击确定，然后关闭。

此时，在“查询”中出现“生成表查询”，如图9。

此时，在对象“表”中并未出现“部分学生信息表”。

（图9）

④双击“生成表查询”，在弹出的对话框中均选择“是”，“部分学生信息表”建立，可在对象“表”中出现并显示“部分学生信息表”，“生成表查询”建立完成。

双击该表可在其中查找有关专业号为“01”的学生的信息，如图10。

（图10）

（2）追加查询

①双击“在设计视图中创建查询”（图8），然后开始选择项目，再此以选择“学生”为例。

双击“学生”，然后关闭显示表。

②点击“查询”，在菜单中选择“追加查询”，追加到表名称选择“部分学生信息表”，点击“确定”。

③在“学生”项目中选择自己要选的目标，如学号、姓名、性别等，然后选择自己想要输入的条件，如“专业号”的条件为“02”。

然后点击保存，保存查询名称设为“追加查询”，点击确定，然后关闭。

此时，在“查询”中出现“追加查询”，如图11。

此时，在“部分学生信息表”中并未出现有关专业号为“02”的学生的信息。

（图11）

④双击“追加查询”，在弹出的对话框中均选择“是”，有关专业号为“02”的学生的信息会在“部分学生信息表”中出现并显示，追加查询完成。

双击“部分学生信息表”可在其中查找有关专业号为“02”的学生的信息，如图12。

（图12）

（3）更新查询

①双击“在设计视图中创建查询”，在此处应选择“部分学生信息表”。

双击“部分学生信息表”，然后关闭显示表。

②点击“查询”，在菜单中选择“更新查询”。

③在“部分学生信息表”项目中选择自己要更新的项目，如在“专业号”的条件中输入“01”，在更新到这一条件中输入“11”。

然后点击保存，保存查询名称设为“更新查询”，点击确定，然后关闭。

此时，在“查询”中出现“更新查询”，如图13。

此时，“部分学生信息表”并未做出任何改动。

（图13）

④双击“更新查询”，在弹出的对话框中均选择“是”，“部分学生信息表”中有关专业号为“01”的学生的信息会改为专业号为“11”，更新查询完成。

如图14。

（图14）

（4）删除查询

①双击“在设计视图中创建查询”，在此处应选择“部分学生信息表”。

双击“部分学生信息表”，然后关闭显示表。

②点击“查询”，在菜单中选择“删除查询”。

③在“部分学生信息表”项目中选择自己要删除的项目，如输入“班级号”的条件为“020402”。

然后点击保存，保存查询名称设为“删除查询”，点击确定，然后关闭。

此时，在“查询”中出现“删除查询”，如图15。

此时，“部分学生信息表”并未做出任何改动。

（图15）

④双击“删除查询”，在弹出的对话框中均选择“是”，“部分学生信息表”中有关专业号为“020402”的学生的信息就会被删除，删除查询完成。

如图16。

（图16）

（5）参数查询

①双击“在设计视图中创建查询”，然后开始选择项目，再此以选择“学生”、“课程”、“成绩”为例。

双击“学生”、“课程”、“成绩”，然后关闭显示表。

②在“学生”表中选择“学号”“姓名”，在“成绩”表中选择“考试成绩”，在“课程”表中选择“课程名称”，然后选择自己想要输入的条件，比如在“学号”字段处的条件中输入“[请输入学号：

]”，或者在“姓名”字段处的条件中输入“[请输入姓名：

]”，也可以在这两个字段处，同时输入这两个条件。

在此，以输入学号的条件“[请输入学号：

]”为例。

点击保存，保存查询名称设为“成绩参数查询”，点击确定，然后关闭。

此时，在“查询”中出现“成绩参数查询”，如图17。

（图17）

③双击“成绩参数查询”，出现对话框（图18），例如在对话框中输入学号为01040203，点击确定，就会查询到该生的成绩，如图19。

（图18）

（图19）

结果：

成功建立学生成绩信息数据库，并熟练掌握五种查询方式（生成表查询、追加查询、更新查询、删除查询、参数查询）。

4.实验注意事项

（1）建立表结构时，若没有标注主键，可将外键设为主键；

（2）在录数据时要仔细认真，绝对不可以出错；

（3）在查询中，输入条件时，文本型数据要加英文（””）；

（4）参数查询中，输入条件要加中括号[]。

5.实验完成后的心得

输数据时要有内心，切不可着急；在听课时要对一些操作细节做笔记，否则，自己做的时候很容易忘记。