弱电系统培训概述.docx

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弱电系统培训概述

弱电系统

弱电

弱电一般是指直流电路或音频、视频线路、网络线路、电话线路，直流电压一般在32V以内。

家用电器中的电话、电脑、电视机的信号输入（有线电视线路）、音响设备（输出端线路）等用电器均为弱电电气设备。

建筑弱电

分类

　　建筑中的弱电主要有两类：

一类是国家规定的安全电压等级及控制

弱电

电压等低电压电能，有交流与直流之分，如24V直流控制电源，或应急照明灯备用电源。

另一类是载有语音、图像、数据等信息的信息源，如电话、电视,计算机的信息。

狭义

　　狭义上的建筑弱电主要是指：

安防（监控、周界报警、停车场）、消防（电气部分）、楼控以及网络综合布线和音频系统等

与强电的区别

　　强电和弱电从概念上讲，一般是容易区别的，主要区别是用途的不同。

强电是用作一种动力能源，弱电是用于信息传递。

它们大致有如下区别：

交流频率不同

　　强电的频率一般是50Hz（赫），称“工频”，意即工业用电的频率：

弱电的频率往往是高频或特高频，以KHz（千赫）、MHz（兆赫）计。

传输方式不同

　　强电以输电线路传输，弱电的传输有有线与无线之分。

无线电则以电磁波传输。

功率、电压及电流大小不同

　　强电功率以KW（千瓦）、MW（兆瓦）计、电压以V（伏）、KV（千伏）计，电流以A（安）、kA（千安）计；弱电功率以W（瓦）、mW（毫瓦）计，电压以V（伏）、mV（毫伏）计，电流以mA（毫安）、uA（微安）计，因而其电路可以用印刷电路或集成电路构成。

　　强电中也有高频（数百KHz）与中频设备，但电压较高，电流也较大。

由于现代技术的发展，弱电已渗透到强电领域，如电力电子器件、无线遥控等，但这些只能算作强电中的弱电控制部分，它与被控的强电还是不同的。

分类

　　建筑中的弱电主要有两类：

一类是国家规定的安全电压等级及控制电压等低电压电能，有交流与直流之分，如24V直流控制电源，或应急照明灯备用电源。

另一类是载有语音、图像、数据等信息的信息源，如电话、电视、计算机的信息。

　　智能化系统为建筑设备监控系统、安全防范系统、通讯网络系统、信息网络系统、火灾自动报警及消防联动等系统，以集中监视、控制和管理为目的构成的综合系统；家庭内各种数据采集、控制、管理及通讯的控制或网络系统等线路，则称为智能化线路（也就是家庭装修中所说的弱电）。

　　弱电一般是指直流电路或音频、视频线路、网络线路、电话线路，直流电压一般在24V以内。

家用电气中的电话、电脑、电视机的信号输入（有线电视线路）、音响设备（输出端线路）等用电器均为弱电电气设备。

弱电系统

　　智能建筑的弱电系统，是智能建筑中智能化群体的基本成

弱电

员，也是智能建筑的关键组成部分，并且是建筑电气专业人员日常工作的主要对象。

70年代以前的弱电设计，只有电话与广播设计，而到了80年代以后，在它的内容中增加了消防报警与联动控制、共用天线、保安监视、空调DDC控制等。

弱电设计的设计内容在一步步扩大、扩展，技术越来越新，工作量也越来越大，

　　智能化大厦弱电系统一般包括以下几个分系统：

楼宇自动化管理分系统（BAS）、消防自动报警分系统（FAS）、安保监控分系统（CCTV）、卫星接收及有线电视分系统（CATV）、地下车库管理分系统（CPS）、公共广播及紧急广播分系统（PAS）、程控交换机分系统（PABX）、结构化综合布线系统（PDS）在楼宇自动化管理分系统中往往包含出入口控制分系统及防盗报警分系统。

智能化大厦各个分系统为大厦提供了各类机电设备的监控管理，为大厦用户创造了安全、健康、舒适宜人并且能提高工作效率的办公环境，提供了现代化的通讯手段与办公条件，满足了多种用户对不同环境、功能的要求。

　　楼宇自动化管理分系统（BAS）楼宇自动化管理分系统是智能化大厦弱电系统的核心，它的高可靠性是整个弱电系统高可靠性的基石，因此BAS系统采取三级控制方式。

　　消防自动报警分系统（FAS）采用智能型烟雾感应探头和温度感应探头，能够智能地感应烟雾与热量，给出相应的模拟量值，通过先进的算法，能使系统区分真实报警和误报干扰。

系统的显示屏上可图形化显示火警的确切地点及报警性质。

消防报警确认后，系统可自动发出相应的消防紧急广播及消防联动控制，为人员的安全疏散和正确有效地扑灭火灾奠定了基础。

　　安保监控系统（CCTV）由闭路电视监视系统、出入口控制、巡更系统及防盗报警系统组成。

　　卫星接收及有线电视分系统卫星接收及有线电视分系统（CATV）是现在普遍设置的基本系统。

卫星接收系统就是利用卫星来直接转发电视信号的系统，其作用相当于一个空间转发站，是解决电视复盖率问题和高质量传输电视图象信号的最好方法。

有线电视（公用天线）系统采用一组优质天线，以有线方式将电视信号分送到电视系统的各用户，具有双向通讯、可视电话、图文传输功能，并可与家用计算机终端联网　。

　　地下车库管理系统（CPS）以计算机网络为核心，配备现代化停车场必需的各种装置如发票/验票机、自动栅栏机、车辆感应线圈、收费机等，系统可采用全自动或半自动管理两大模式动作。

　　公共广播系统（PAS）主要在大楼内的商场、商务中心、大堂、餐厅、公共走道等部分使用，可提供调频、调幅广播节目、双卡放音信号、激光唱机信号及话筒信号，通过混音器可任选上述任何一路音源，经过音量控制电路将音量调整至合适水平，再经区域选择器输出至给定的区域广播。

当有消防报警信号时，系统会自动关闭公共广播，并自动将着火层及其上、下层切换至紧急广播，必要时，亦可手动用机附话筒进行人工指挥。

　　数字程控电话交换机系统（PABX）提供足够的话路容量保证大楼内所有用户的使用要求，并为将来的扩容留有余量。

系统可通过简单配置提供接口来实现ISDN功能，并可通过选配X..25接口实现分组交换或选配其他接口实现诸如数据通讯的功能，通过软件设置，可实现在本系统内建立专用虚拟网功能。

系统具有缩位拨号、呼叫特种业务、电话会议、遇忙回叫、通话保密、电子信箱、语音信箱等多种功能，系统还具有日常自动检测、诊断、定位及主机严重故障时自动切换到备用机的功能。

　　结构化综合布线系统（PDS）是整幢大楼的"神经系统"，提高语音通讯、传真等图象资料、电视会议等视频信号及数据通讯等的联网应用。

结构化综合布线系统由六个独立的子系统组成，即工作区子系统、水平子系统、管理子系统、垂直主干子系统、设备间子系统、建筑群子系统。

功能及应用

　　电力应用按照电力输送功率的强弱可以分为强电与弱电两类。

建筑及建筑群用电一般指交流220V50Hz及以上的强电。

主要向人们提供电力能源，将电能转换为其他能源，例如空调用电，照明用电，动力用电等等。

智能建筑中的弱电主要有两类，一类是国家规定的安全电压等级及控制电压等低电压电能，有交流与直流之分，交流36V以下，直流24V以下，如24V直流控制电源，或应急照明灯备用电源。

另一类是载有语音、图像、数据等信息的信息源，如电话、电视、计算机的信息。

人们习惯把弱电方面的技术称之为弱电技术。

可见智能建筑弱电技术基本涵义仍然是原来意义上的弱电技术。

只不过随着现代弱电高新技术的迅速发展，智能建筑中的弱电技术应用越来越广泛。

　　一般情况下，弱电系统工程指第二类应用。

主要包括：

１、电视信号工程，如电视监控系统，有线电视。

２、通信工程，如电话。

３、智能消防工程。

４、扩声与音响工程，如小区的中背景音乐广播，建筑物中的背景音乐。

５、综合布线工程，主要用于计算机网络。

随着计算机技术的飞速发展，软硬件功能的迅速强大，各种弱电系统工程和计算机技术的完美结合，使以往的各种分类不再像以前那么清晰。

各类工程的相互融合，就是系统集成。

　　常见的弱电系统工作电压包括：

24VAC、16.5VAC、12VDC，有的时候220VAC也算弱电系统，比如有的由摄像机的工作电压是220VAC，我们就不能把它们归入强电系统。

　　弱电系统主要针对的是建筑物，包括大厦、小区、机场、码头、铁路、高速公路等。

　　常见的弱电系统包括：

闭路电视监控系统、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、停车场管理系统、可视对讲系统、家庭智能化系统及安防系统、背景音乐系统、LED显示系统、等离子拼接屏系统、DLP大屏系统、三表抄送系统、楼宇自控系统、防雷与接地系统、寻呼对讲及专业对讲系统、弱电管道系统、UPS不间断电源系统、机房系统、综合布线系统、计算机局域网系统、物业管理系统、多功能会议室系统、有线电视系统、卫星电视系统、卫星通讯系统、消防系统、电话通讯系统、酒店管理系统、视频点播系统、人力资源管理系统等等。

弱电工程

　　电力应用按照电力输送功率的强弱可以分为强电与弱电两类。

建筑及建筑群用电一般指交流220V50Hz及以上的强电。

主要向人们提供电力能源，将电能转换为其他能源，例如空调用电，照明用电，动力用电等等。

　　智能建筑中的弱电主要有两类，一类是国家规定的安全电压等级及控制电压等低电压电能，有交流与直流之分，交流36V以下，直流24V以下，如24V直流控制电源，或应急照明灯备用电源。

另一类是载有语音、图像、数据等信息的信息源，如电话、电视、计算机的信息。

人们习惯把弱电方面的技术称之为弱电技术。

可见智能建筑弱电技术基本涵义仍然是原来意义上的弱电技术。

只不过随着现代弱电高新技术的迅速发展，智能建筑中的弱电技术应用越来越广泛。

　　一般情况下，弱电系统工程指第二类应用。

主要包括：

　　１、电视信号工程，如电视监控系统，有线电视。

　　２、通信工程，如电话。

　　３、智能消防工程。

　　４、扩声与音响工程，如小区的中背景音乐广播，建筑物中的背景音乐。

　　５、综合布线工程，主要用于计算机网络。

　　随着计算机技术的飞速发展，软硬件功能的迅速强大，各种弱电系统工程和计算机技术的完美结合，使以往的各种分类不再像以前那么清晰。

各类工程的相互融合，就是系统集成。

　　常见的弱电系统工作电压包括：

24VAC、16.5VAC、12VDC，有的时候220VAC也算弱电系统，比如有的由摄像机的工作电压是220VAC，我们就不能把它们归入强电系统。

电话

电话系统

简介

电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。

它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。

集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。

当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。

任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。

功能

具有可编分机号码﹑服务等级﹑会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。

组成

主要由电话交换机﹑可编程功能话机﹑电脑话务员及相应的辅材（面板、模块、配线架、理线架、机柜、电话水晶头、PVC管槽及线缆等）组成

◆电话交换机

国产：

国威、申瓯、中联等

进口：

西门子、松下、NEC、三星等

功能简介：

（1）应答前语音提示。

（2）叫醒功能：

拨代码及预订的叫醒时间，到预定时间，电话铃自响，如一次振铃后用户不摘机，不超过五分钟，系统会再振铃一次，取消时再按一次代码。

（3）遇忙回叫：

当您拨打其它分机遇忙时，只要按代码听到回铃音后挂机。

当对方挂机时，其电话铃就会响，对方取机后您的电话铃也会响，您取机后，即可与对方通话。

（4）无应答回叫：

当您拨打其它分机听到回铃音，但无人接，您可按一代码后挂机，当对方取机再挂机时，您的电话铃便会响，您摘机后，对方铃响，对方取机即可双方通话。

（5）出入中继呼叫数据显示：

在维护终端上可以显示各种呼叫的数据信息。

（6）转移呼叫：

取机后您按一代码及转移的分机号码，挂机后再取机听证实音，那么，凡是打到您分机上的电话就会自动转到所转移的分机上。

（7）固定转移呼叫：

取机后您按一代码及转移的固定分机号码，挂机后再取机，再按另一代码再挂机，那么，凡打到您分机上的电话，您的电话先响铃20秒，无人接时，再转移到您设置的固定分机上。

（8）呼叫代接：

某些分机编成一个代接组，给一个代码后，则该组任一分机响铃组内其它分机，可按此代码，代接在振铃分机的电话。

（9）呼叫等待：

当通话时，激活该功能的用户会听见一个提示音，表示有第二个电话拨入。

（10）服务等级设置：

在交换机里可以为每个分机设定不同的等级。

（11）会议电话：

一主叫用户要同时与二个分机通话，可先叫出第一被叫，再按代码或功能键及第二被叫号码，将第二被叫叫出，再按一代码，即可三方同时通话，系统还支持五方通话。

（12）门电话功能：

和门禁系统一起配合使用，可以控制门锁的开启。

（13）数据保护：

系统配有64MFlash卡，可以作为系统数据的备份。

（14）免打扰：

您只要按一代码并听到音频回铃音得到证实后，就不会有电话打进来，但您还是可以打出。

（15）呼叫保持：

通话时可以让对方在线等候，通话不中断。

（16）寻线组：

根据需要将一些分机编成一个寻线组，组内任何一个话机无人接时会在振铃若干秒后自动转到下一个分机。

（17）强插：

当两个分机正在通话时，等级更高的用户可强插进去告知一方挂机以便与另一方通话。

（18）显示文本语音选择。

（19）最经济路由：

在系统有多个呼叫路由的情况下，分机呼叫时会自动选择最经济的路由。

（20）音乐保持：

可以让等待的分机听背景音乐等。

（21）夜服：

中继线可以指定到一个夜间值班分机。

当值班分机处于夜间服务状态，呼叫将直接转到夜服分机。

（22）通话费用限制。

（23）重拨。

（24）接听第二个呼叫：

分机在通话时可以有第二个电话打入。

（25）协商保持呼叫：

具有此功能的分机用户，可同时呼出二个分机，交替与之通话，暂不通话的一方听音乐。

（26）快速拨号－个人/系统：

您可将经常要打的电话号码编成缩号表。

（27）用户短信息传送：

带有液晶显示屏的数字话机之间可以传递短消息。

（28）话务台：

系统话机可用做话务台。

其可作为一个信息、截取或夜间服务分机。

BLF忙灯面板（BLF）是用于的主要附加模块。

它有90多个可自由编程的功能键，通过LED显示分机的呼叫状态（空闲、占线、正通话）。

（29）盲人话务台：

通过连接到PC的附加设备，将光学显示转换为盲文信号。

这使有视觉障碍的雇员可以执行所有呼叫处理任务。

（30）经理/秘书功能：

该功能保证经理和秘书间的快速联络。

（31）更改分机号码功能：

可以更改分机号码，达到好记意的效果。

◆功能话机

每个品牌都有相应的话机，它们不但外观漂亮，而且自身拥有强大的功能。

凭借自身所拥有的功能键，可以很方便的实现智能化的办公，更能实现对交换机的编程。

◆电脑话务员

电脑话务员是电话交换机重要的组成部分。

通过它可以帮助前台减少很大一部分的话务量。

当客户拨打本公司电话时，首先客户会听到“你好，欢迎致电………….请拨分机号………….”这样客户就可以直接拨打分机.

●实现的功能

功能介绍：

语音自动总机功能：

☉语音自动应答：

语音系统会自动应答并问候来电者，进行电话转接。

☉特别配备一个音频接口,可从PC做语音录入。

☉忙线及未应答宣告：

被叫分机若忙线及未应答时，可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“＊”继续等候。

☉号码回应：

来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。

☉分机位数弹性设定：

分机号码最多可达15码、并可依前2码弹性设定且混合编码。

☉3种语言服务：

内藏中、英、粤语之各项宣告语音、用户可改录4种不同的语言。

☉时钟自动切换：

内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间，节假日或自行设定。

☉预设特定假日：

特定节假日（五一、国庆）可预先设定，届时可自动宣告假日问候语。

☉总机及助理总机：

转接总机忙时，若未改拨其它号码则转助理总机，最多可设定32部分机为助理总机。

☉部门助理分机：

拨叫部门分机遇忙线或未应答，若未改拨其它分机则转此部门助理分机。

☉经理/秘书：

经理的电话时，可直接将此电话转到其秘书或指定分机。

☉自动建立信号音参数：

可自动建立转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料，从而做到随插即用免调试。

☉多个号码：

一个分机可拥有多个分机号码。

☉智慧模式辩识信号音，可将来话转接至外部。

☉可设定侦测FAX信号音：

当来话方使用传真机拨入话务员时，了自动侦测并转接至预设有连接传真机的内线分机号码，客户的传真机可不需要再另接一条外线号码。

☉可设定分机群加码转接，以配合客户需要将来话经由VOIP或另一中继线再转接至不在同一办公室的其他用户。

☉可设定转接分机忙线中或无应答时不需按*等候，来话者不拨号可自动再转接至原分机号码。

☉侦测忙线音的周期可设定，以配合客户忙线的等候时间需要长一点的状态。

语音查询系统主要功能：

语音查询服务为企业提供了一个介绍产品与服务的空间，企业可预录语音回答经常被询问的问题，让来话者经语音指引，可以很快获取他们所要的讯息。

●客户咨询信息不必等候人工接听，可通过预录信息快速获取。

●可引导来电客户直接按查询码拨进相关业务的咨询人员。

●适用对象：

旅游业－旅游情报、行程表等。

银行业－银行业务、信用卡相关资讯等。

传播业－节目表、活动资讯等。

运输业－班车路线、时刻表等。

出版业－新书报导、活动资讯等。

学校－各科系及办公室电话号码导引等。

国家机关－各行政单位相关业务查询等。

☉多级多段查询语音，每一查询段落可录制咨询语音或设一个咨询分机号码。

☉透过语音引导让客户查得所需资料，不必等候人员服务。

☉内含中，英，粤三种语言之各项宣告语音，用户可改录4种不同的语言。

☉直接录制各段查询的语音，不须再规划信箱的查询流程。

☉管理者可根据实际需要随时更改查询内容。

☉在查询中，可直接输入题目号码（题库式），或以树状结构引导来话者选择查询内容。

☉查询中可按＊重听、按＃回上一级、或按单码至咨询人员。

公共语音信箱主要功能：

☉一个公共信箱可用于公司下班时间客户留言或总机忙线时留言使用，最多可设定99通。

☉留言通知方式:

当信箱中有新留言时系统会通知公共信箱事先所设的跟随号码。

☉留言通知时间:

信箱主人可设定留言通知的开始时间和结束时间，留言通知时间未设定则有留言会随时通知。

☉信箱主人设定闹铃服务:

系统提供二组闹铃时间，信箱主人通过信箱可设定电话的自动闹铃服务，闹铃时若信箱内有留言也会做留言通知。

语音信箱具有如下优点：

●准确性：

信箱可记录和保存多条留言，并可报告每条留言的准确时间

●保密性：

信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定，其它人无法进入。

●灵活性：

信箱主人无论何时何地用电话拨打自己的信箱输入密码，系统核对正确后可立即进入自己的信箱听取留言、修改密码等任意操作。

●功能性：

◇公共信箱：

可设定所有人都有使用权限。

◇投诉信箱：

可作为投诉信箱接受客户投诉、意见、电话定单等信息。

◆机柜

实现对交换机的存放和线路的整理和集成。

◆配线架

将所有的电话线依次用克隆刀打到线架上，实现线路的集成。

◆理线架

把外漏的线存放在理线架内，使线不外露，达到美观的效果。

◆面板

固定模块的正方形白色塑料板。

◆模块

将线打到模块的槽位里，另外一端就可以用水晶头直接连接电话机。

◆电话水晶头

通过压接电话线，一端与电话机相连，另外一端与模块相连，实行信号的连通。

◆线缆

两芯电话线、四芯电话线、大对数（有25/50/100对等）等传输介质。

◆PVC管槽

线路的主干必须嫁接桥架，同时为了减少线路的干扰，可以通过加管材等方法实现抗干扰的效果。

网络

网络系统

简介

计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。

功能：

网络系统也是现代化办公不可或缺的数据设备。

此套系统的安装，实现了内部终端对远端预约主机，对外预约资源的时时控制。

满足了对内和对外的需要。

同时也更好方便了工作人员的办公。

特点

1.实用性

在考虑整体网络设计时，尽量从经济实用的角度进行考虑。

2.先进性

设计立足先进技术，采用最新科技，以适应业务数据流传输以及多媒体信息的传输。

使整个系统在国内三到五年内保持领先的水平，并具有长足的发展能力，以适应未来网络技术的发展。

使用主流网络产品保证用户投资。

3.可靠性

整个网络方案选用高可靠性的网络设备，并在设计上从物理层、链路层到网络层均采用备份冗余式的设计，保证了网络的可靠性。

4.网络安全性

通过使用适当的安全技术实现从应用到底层系统整体安全,使系统达到端到端的安全.保证各系统之间的安全访问

5.易于管理和维护

该网络系统应该易于管理,通过网络管理工具,可以方便地监控网络运行情况,对出现的问题及时解决,对网络系统进行及时的优化.另外,网络的设计应采用简单易用的网络技术,降低运行维护的费用.

6.支持多媒体

如今的网络应用越来越多的是语音,图像等多媒体应用,多媒体应用对服务质量有很高的要求.如带宽,延迟,延迟的变化等等.需要利用IPQoS,IPMulticast等技术来保证多媒体服务.

7.符合国际标准

网络设计应采用国际标准的技术和符合标准的设备,这样才便于对投资的保护.

8.可扩展性

网络设计不仅要满足当前的需求,还要为将来的扩展留有余地,保护用户投资.当系统业务扩展时可方便实现系统扩展。

9.高性能

为了适应业务迅速增长的需要,设计时应考虑网络带宽,性能不仅要适应现在的需要,还要满足未来几年的数据量的要求，同时要满足系统功能的扩充.

10.可管理性

系统可以控制台方式方便实现对系统各资源的监控。

可实现资产管理及对各种相应服务器、性能的监控。

组成

网络交换机，网线，网络模块，面板及辅材

监控

监控系统

监控系统

前端采集系统

　　摄像机，镜头，云台，智能球形摄像机

视频传输系统

　　传输线缆、光纤传输，同轴电缆传输，网线传输，无线传输

终端显示系统

管理所网络监控系统

硬盘录像系统，视频矩阵，画面处理器，切换器，分配器

远程拓展系统

　　IP监控，远程监控，网络监控，视频会议等技术交流

　　监控不单纯指闭路电视监控系统，但传统意义上说的监控系统系统由前端摄像机（包括：

半球摄像机、红外摄像机、一体机等）加中端设备（光端机、网络视频服务器等）加后端设备主机（硬盘录像机、矩阵等）组成。

监控系统的组成的详细说明

　　典型的闭路监控系统主要由摄像机部分、传输部分、控制与记录部分以及显示部分四大块组成。

摄像机部分

　　摄像部分是电视监控系统的前沿部分，是整个系统的“眼睛”。

在被监视场所面积较大时，在摄像机上加装变焦距镜头，使摄像机所能观察的距离更远、更清楚；还可把摄像机安装在电动云台上，可以使云台带动摄像机进行水平和垂直方向的转动，从而使摄像机能覆盖的角度更大。

华赛奥监控系统

在某些情况下，特别是在室外应用的情况下，为了防尘、防雨、抗高低温、抗腐蚀