试验室质量手册doc.docx

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试验室质量手册doc

351省道大丰草庙至草堰段改扩建工程工地试验室

质量手册

2015-03-01发布2015-03-01实施

351省道大丰草庙至草堰段改扩建工程工地试验室发布

1、质量方针……………………………………………………………………………

2、质量目标……………………………………………………………………………

3、公证性承诺…………………………………………………………………………

4、保证检测公证性措施规定…………………………………………………………

5、试验室资质及组织机构……………………………………………………………

6、试验室开展的检测项目……………………………………………………………

7、试验室人员配备及工作分工………………………………………………………

8、岗位职责……………………………………………………………………………

9、试验室工作程序及质量管理制度…………………………………………………

9.1、试验室工作程序…………………………………………………………………

9.2、试验检测工作质量管理制度……………………………………………………

10、试验仪器设备操作规程……………………………………………………………

11、仪器设备保养维护与管理…………………………………………………………

12、仪器设备的检定/校准管理………………………………………………………

13、样品的管理…………………………………………………………………………

14、文件资料和档案管理………………………………………………………………

15、试验室管理制度……………………………………………………………………

16、试验工作室管理制度………………………………………………………………

17、岗前培训和学习培训制度…………………………………………………………

18、安全作业及环境保护管理制度……………………………………………………

1、质量方针

坚持标准、质量为本，科学公正、规范管理。

质量方针的内涵：

坚持标准、质量为本：

在检测工作中严格执行国家、行业、企业产品质量检验标准和方法，始终树立百年大计，质量第一的思想，把检测质量贯穿于各项工作的全过程。

科学公正、规范管理：

检测工作严格执行标准、规范的要求，确保检测数据和结果评价的科学性和准确性。

独立开展检测工作，不受任何商业、经济、行政等方面的干预，各项工作按质量手册的要求进行规范管理。

2、质量目标：

2.1、无重大检测质量事故；

2.2.、报告结论性差错率为0%；

2.3、新到岗人员培训率达100%；

2.4、仪器合格率、准用率达100%；

3、公证性承诺

3.1、不受任何行政、经济、商业等方面的干扰和压力，严格遵守检测工作程序，保证检测数据的客观性和检测行为的公正性。

3.2、认真按有关规定实施检测工作过程的每一个环节，保证检测方法的科学性和结果的准确性，使检测报告不出现结论性差错。

3.3、按照试验合理周期完成检测并出具检测报告，报告应清晰、完整、客观、准确。

4、保证检测公证性措施规定

为保证试验检测公证性，规定本试验室及其员工：

4.1、不得与检测活动、检测数据和检测结果存在关联的利益关系。

4.2、不得参与任何对检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动。

4.3、不得参与和检测样品有竞争利益关系的产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护活动。

4.4、不得在本试验室以外的被检产品单位和施工单位兼职。

4.5、不得利用委托检测所提供的技术资料、关键技术进行技术开发和技术咨询。

4.6、不接受礼品、请吃及其他形式的好处。

4.7、不阻拦单位和个人与检验有关的申诉。

5、试验室资质及组织机构

本试验室由江苏通源工程质量检测有限公司授权。

组织机构见附图1（试验检测体系框图）。

6、试验室开展的检测项目

以母体试验室授权项目为准（见授权书）。

7、试验室人员配备及工作分工

附图1

8、岗位职责

8.1、试验室岗位职责

8.1.1、为351省道大丰草庙至草堰段改扩建工程施工和质量管理服务。

8.1.2、严格执行国家有关试验、检测标准、规程、规范。

8.1.3、严格执行计量法，按规定的周期对仪器设备进行计量检定，确保数据准确。

8.1.4、在授权的检测资质业务范围内开展工程试验检测工作。

负责水泥、粗（细）骨料、钢材、土工、混凝土等常用工程材料的物理、力学、化学性能常规项目检测等。

8.1.5、当发现试样检测不合格时，及时报告项目部和工程指挥部并妥善保存试件（样品）。

参加质量大检查的抽检工作，参与质量事故及不合格品的调查分析，定期向项目部填报试验和检查汇总表。

8.1.6、积极开展工程施工新技术、新材料、新工艺应用和保证工程质量技术措施试验研究的活动。

对不合格或潜在不符合工作予以纠正或采取预防措施防止其发生。

8.1.7、对试验、检测样品在试验、检测过程中的必要标识，做好试验原始记录和报告资料的整理归档。

8.1.8、组织试验检测知识、技能及新上岗人员岗前培训。

8.1.9、接受建设单位、第三方检测和质量监督检查单位的监督、指导。

8.2、试验室主任职责

8.2.1、在江苏通源工程质量检测有限公司领导下，组织制定试验室检测、工作制度，主持工地试验室的工作目标及实施，对检测、试验结果负领导责任。

8.2.2、负责检测、试验技术标准、规范的配备，仪器设备的定期计量检定，组织自校仪器的自检自校。

8.2.3、组织实施日常检测、试验工作，协调各专业间人员配合。

审定签发试验报告，负责检测试验质量问题的申诉和处理。

8.2.4、参加施工质量大检查工作，参加工程质量事故的调查分析，负责向项目部汇报试验、检测情况。

8.2.5、负责工地试验室质量保证体系的正常运转和试验人员工作质量的考核。

8.2.6、负责组织试验资料的整理归档。

8.3、试验室技术负责人职责

8.3.1、全面负责试验室技术工作，参与各项管理制度的制定、修改。

8.3.2、批准检测标准有效版本目录、编制检测（抽样）方案、检测实施细则、仪器设备操作规程。

8.3.3、组织并实施试验检测比对计划，并对结果的有效性进行评价。

8.4、试验室质量负责人职责

8.4.1、负责编制试验室质量手册和各项管理制度，并组织其实施。

8.4.2、负责质量事故、业主申诉和投诉的处理及纠正预防措施的实施。

8.4.3、负责检测仪器设备、检测工作过程及服务质量的监督检查。

8.4.4、负责新上岗人员岗前培训及持证人员检测知识、技能继续教育的送培和实施。

8.5、试验负责人职责

8.5.1、负责室内试验检测工作的协调与安排。

8.5.2、负责试验检测记录、报告数据的审核。

8.5.3、负责试验室能力验证与比对试验的具体组织和实施。

8.6、检测负责人职责

8.6.1、负责现场试验检测工作的组织、协调与安排。

8.6.2、负责现场检测记录、检测数据的审核。

8.7、试验员职责

8.7.1、负责检测样品的接收、标识。

严格按照试验、检测的有关方法标准和规程操作，试验记录完整、清晰，报告整洁、结论正确。

对检测、试验数据的真实性和准确性负责。

8.7.2、负责使用检测、试验仪器设备、器具的校验、校核、清洁、保养和保管。

8.7.3、负责所检不合格样品的标识和留存。

8.7.4、负责试验记录和报告的整理、装订、归档。

8.8、样品管理员/现场取样员职责

8.8.1、负责检毕不合格样品的保管。

。

8.8.2、熟悉并严格执行有关试验检测标准对样品抽样（取样）的规定。

8.8.3、严格按有关规定实施抽样（取样）作业。

8.8.4、对现场取样样品实施必要的密封、保管或保存，防止样品在搬运或运输过程中发生变质、污染或损毁，确保样品的代表性和完整性。

8.8.5、必要时，记录现场取样的部位、数量及有关环境条件。

8.9、电脑操作员职责

8.9.1、负责检查检测试验原始记录的内容及签字是否完整。

原始数据必须校正无误后，才能打印，报告打印后返回试验人员。

8.9.2、负责检测试验原始数据的输入、数据的电脑处理、结果的判定及报告的打印。

8.9.3、负责规定项目的检测、试验情况的统计分计、查寻。

8.9.4、负责检测报告电子数据的备份、保管。

8.10、档案（资料员）职责

8.10.1、负责“试验检测专用章”的保管。

8.10.2、负责试验检测报告（检测方案）、试验记录的保存及有关上报资料的盖章、存档及管理。

8.10.3、负责标准、规范、规程的订购、标识、更新。

8.10.4、负责标准、规范、规程有效版本目录的编制，作废标准、规范的标识，并撤出使用场所。

8.10.5、负责有关资料、文件的登记接收与试验检测报告的登记发放管理。

8.10.6、做好所有文件、标准、检测记录、检测报告等档案资料的防火、防盗、防蛀等安全工作。

9、试验室工作程序及质量管理制度

9.1、试验室工作程序（见附图2）

9.2、试验检测工作质量管理制度

9.2.1、检测试验.

a.检测前详细审阅委托单，明确要求，按试验方法的要求制备试件。

b.检查、校正、调整好仪器设备，使其处于正常工作状态。

c.检测主操作员应经考核合格，持有上岗证。

d.严格按仪器设备操作规程和使用说明操作，试验仪器按有关试验规程、试验标准检测。

操作员应作好记录，并认真复查检测数据，试验者签字齐全。

e.检测过程中出现停电、停水、停气等影响检测工作正常进行的意外时，检测人员应首先对设备和备检样品采取安全保护措施，防止设备和样品破坏，做好现场记录，并报告试验室负责人。

f.检测操作完后，操作人员应按有关规定将需保留的试件、编码、标识、登记、保存并清扫、擦拭仪器设备。

9.2.2、原始记录及数据处理.

a.检测原始记录必须按规定填写，采用**铁路扩改工程建设指挥部统一格式。

b.填写记录应使用黑色圆珠笔或钢笔，内容要完整，字迹要清楚、工整，不得涂改。

c.记录整理计算完毕后，应交指定复核人复核，并签名，有问题应及时退回试验人检查。

d.原始数据采用计算机处理，计算机操作员应根据签字确认的原始记录，进行数据输入处理。

e.数字修约按数字修约规则处理。

9.2.3检测试验报告.

a.检测试验报告采用交通部标准（新）统一格式。

特殊试验，由试验室根据检测方法、标准、产品质量标准的内容编制。

b.计算机操作员对原始数据的输入，应复读核对，确认无误后，才可打印报告。

c.特殊情况下，可进行人工计算和报告填写。

9.2.4、检测报告的复核、审核.

a.检测报告实行三级复核制，报告填出后，试验操作员签名，专业工程师或技术骨干复核签名，审核由试验室负责人签名，加盖检测专用公章生效。

b.复核人应核对已复核过的原始记录，核查报告数据、结论填写的正确性，及规定内容填写是否完整，无误后签字。

发现有误应立即通知电脑操作员重新输入。

对手写报告应着重复核计算及结论的正确性。

c.试验室负责人着重审核报告的整体性，结论的正确性，检测的技术性。

9.2.5、检测报告的发放和保存.

a.检测报告发放要严格履行登记签收手续，由试验室资料员负责。

报告接收人签字后，方可发出。

b.检测报告，试验室保存一份。

年底由试验室负责人组织人员，按项目、时间、编号、顺序整理装订成册存档，存档时间为10年。

c.非试验室人员不经试验室负责人许可，不得随意查阅、带出留存的检测报告。

9.2.6、检测事故处理.

a.由检测质量责任造成委托方经济技术严重损失，有申诉者；弄虚作假造成上级及监督部门追究，影响恶劣者；以及无端延误委托单位工作，委托方追究者，均属检测质量事故。