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餐饮美食电商商业计划书D

 

餐饮美食电商商业计划书

 

一、市场背景分析...............................................................................................3...

1.环境分析.......................................................................................................3...

2.竞争者分析...................................................................................................4...

二、品牌策划与传播...........................................................................................6...

1、设计品牌...................................................................................................6...

2、企业的口号、思想、目标7..

3.企业文化、形象、管理理念........................................................................7..

4.品牌线上推广...............................................................................................7...

5.品牌传播主张...............................................................................................8...

6.品牌互动与发展...........................................................................................9...

7.品牌DNA.....................................................................................................9....

三、市场定位.......................................................................................................9...

1、市场细分.......................................................................................................9...

2、目标市场.....................................................................................................11.

3、产品定位.....................................................................................................12.

四、营销战略组合.............................................................................................12.

五、生产与运营.................................................................................................19.

2、入住商城流程.............................................................................................19.

3、人员配置.....................................................................................................20.

4、设计网店.....................................................................................................22.

5、运营规划.....................................................................................................22.

2)营销活动.....................................................................................................23.

六、附件:

.........................................................................................................33.

 

一、市场背景分析

1.环境分析

1)、背景分析:

广府汤即广东人煲煮的中华老火靓汤,已有数千年历史。

经年累月,煲老火汤就成了广府人生活中必不可缺少的一个内容,汤的种类随季节转换而改变,与广东凉茶一道成为广东饮食文化的标志。

俗语说:

“宁可食无菜,不可食无汤。

”先上汤,后上菜,成为广东宴席的既定格局,也是粤人生活中最普遍的饮食文化。

不单单只是广府人,很多中国其他省份都有喝汤的习惯,福建有佛跳槽,上海有老鸭粉丝汤、杏香红枣鸡腿汤,四川有酸辣汤。

就来全中国都知道坐月子需要老母鸡汤或乌鸡汤。

所以汤在中国是有很大的市场的,而且汤基本融入了中国的历史传统,生后习惯里。

在美国金宝汤想要进驻中国的时候,曾经做过一个调查,据相关的数据显示,中国人和俄罗斯人每周喝汤的平均次数

4.6次,而且麦肯锡研究数据表明,中国主妇有超过75%的人平均每天花在厨房的时间少于一小时;中国现代消费者对健康和方便饮食的需求日益增强,有69%的消费者愿意多花一点钱来购买高品质的产品,他们都在寻求能帮助烹调美味、健康食物的煮食产品。

而且金宝汤的资料显示,60%的中国家庭每天都有喝汤的习惯。

况且在酷爱靓汤的广府家庭。

2)、市场状况

广府靓汤的种类好多,主要有这几个特点:

一是美食靓汤,二是养生滋补,三是辅助治疗。

广府的老火靓汤一直都有中国传统养生药膳的美誉。

广府汤需要丰富的材料,药材:

中药在广府人的汤煲中是相当重要的主角,除了参茸等补药外,一般的药材都喜欢被加到汤里,也以新鲜的材料替代一些干药引,如瘦肉、猪骨、鸽子、乌鸡等,辅

料则常见葛根、五指毛桃、玉竹、南北杏、淮山、杞子、红枣、人参、花旗参等药材和姜片。

随着现在农产品在天猫的兴起,新鲜肉类的市场也日趋成熟,新兴的顺丰冷链物流服务也进一步的完善。

新鲜肉类的在天猫上,肉类

 

市场上面没有一个明确的汤类专门店,而在药膳的市场上,已经有专门销售汤料的门店,但是销售量不怎么好,排位在最前面的几个门店每个月的销售额约在10万左右。

3)、国家政策的支持

广东凉茶和广东的老火靓汤是广东的两大特产。

如今,广东凉茶由王老吉这一品牌打响了,成为了中国的非物资文化遗产,而且现在已经响遍全国。

现在广东老火靓汤也正在进行着申请国家非物资文化遗产,有望在将来的几年里打响广东的老火靓汤品牌。

2.竞争者分析

1)、从宏观来看

汤类在电商上面经营主要要面对两个方面的竞争对手,一是自己煲汤的群体,二是实体店。

首先从自己煲汤的群体中抢断市场份额是很不理性的行为,一般自己煲汤群体主要是家庭主妇,自己买材料,煲汤已经成为了一种习惯。

第二是实体店经营,一般实体店经营会有两个比较大的弱点:

一是,实体店成本一般都比较高,以广州一些普通餐厅为例,一碗汤的价格在18元到88元的比较多,二是,相对于汤类这一行业来说,人们比较会担心起用料问题,这是一个对草料的不信任,对保质时间不信任的心理,况且在这一外就餐肯定会存在地沟油的中国社会。

综上所述,我们公司应该突出这两点优势。

2)、从微观来看(我们以天猫平台为主要参考对象)

首先,我们的产品是汤,那我们先要了解一些关于汤的市场。

汤主要可以分为主料和配料,广府的老火靓汤里,主料一般都是肉,配料是各式各样的中药。

我们小了解肉类的市场,自从国家政策出台了之后,特别是“十二五”计划的一号文大力推动了农产品在电商上面立足,农产品现在成为了电商行业中最热门的板块之一。

2012年农产品在阿里平台上达到了

200个亿,预计几年之内还有超速的增长。

在这推动下,电商的物流系统也在迅速的成熟,天猫现在指定的顺丰冷链物流系统也逐渐成熟。

①竞争对手--腌

 

4

 

制肉类市场

在这样的条件下,新鲜肉类市场做的也越来越大,其中主要以牛排的市场占有率最大,其中尚品尚为该行业的领先企业之一,据统计其12月份的销售额约为450万,基本上在可以称得上是牛排类行业的龙头企业。

其中公司的最大的优势就是行业做的精,它只是卖关于牛排的产品,而且重金放在牛排上面,主要手段是利用天猫的竞价排位来打响公司名气,在12月里,其公司的一款价值185元的牛排家庭套餐卖出了16000份,单品的销售额接近300万。

根据绝对优势理论,一个店铺应该集中力量生产它最有优势的产品,所以尚品尚集中了资源在单品185元的家庭牛排套餐上,这样不单止可以减少同时宣传其他产品带来的高额费用,而且在一个产品上可以特出其优势,让出成为市场的老大,最后就可以带动了店铺其他产品的销售。

其中,其促销手段也是很受欢迎的,它运用了加一元送赠品的促销手段,获得额外利润之余还解决了没有配料而对店铺忠诚度降低的

问题。

而如今我们需要调查的各种新鲜肉类的市场,比如鸡肉、鸭肉、

猪肉等市场,现在其他方面的市场已经逐渐成长起来,但是因为市场还没有足够的大,所以市场老大还没有出现,都是散布着零星的店铺,所以我们可以先入之后打响品牌优。

②竞争对手—鲜肉市场

但是新鲜肉类市场中还有一个喵鲜生的存在,但是喵鲜生定位的只是新鲜蔬果肉类的高端市场,目前还没能对普通市场造成冲击,但是随着社会的进步,进口市场逐渐的不会成为高端时候,天猫喵鲜生的存在价值就会很容易的发挥出来,而且一直是高端市场,品牌优势比较明显,所以那时就会发挥出比较大的竞争力,所以这是一个潜在的竞争对手。

③竞争对手—药膳市场

之后我们就了解一些药膳市场,广东的汤类很大部分以药膳为目的,一般都是用来调养身体的,打开天猫搜索药膳,我们就

 

可以很容易的看见一件叫达晨阁的广东药膳汤料店,基本上已经属于药膳这个行业的行业老大,达晨阁额12月份销量约为10万,

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