26 岗位任职要求和职责DHBG01.docx
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26岗位任职要求和职责DHBG01
受控状态
文件号：
DH/BG-01
发放编号
版本号：
A/0
部门职责与任职要求
编制：
日期：
审核：
日期：
批准：
日期：
发布日期：
2009-12-25生效日期：
2010-01-01
无锡鼎皓防爆电气传动系统有限公司
岗位任职要求和质量职责之目录
文件编号
DH/BG-01SN/GL-003
版/次
A/0
页/次
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条款页/次
目录
部门职能……………………………………………………………………………….1/12-2/12
最高管理者任职要求……………………………………………………….3/12
最高管理者岗位责任制…………………………………………………….4/12
各级管理人员任职要求……………………………………………………5/12
各级管理人员岗位责任制…………………………………………….6/10-7/12
各岗位执行人员任职要求…………………………………………….8/10-9/12
各岗位执行人员岗位责任制………………………………………….10/10-11/12
管理制度……………………………………………………………………….12/12
部门职能
文件编号
DH/BG-01SN/GL-003
版/次
A/0
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1．管理层岗位职责
1.1认真贯彻公司质量方针和质量目标，调动全体人员的积极性，保证销售任务的完成。
1.2做好产品的销售和售后服务工作，使用户了解本公司产品，建立良好的产品信誉。
1.3做好市场调查和用户的反馈工作，做好合同的签订，做好成品的保管与发运工作，做好货款的结算和回拢工作。
1.4全面负责协调生产、供应部门的具体工作。
1.5负责合格供方的选择评定工作。
1.1.6负责编制年度培训计划。
1.7负责批准采购计划和生产计划。
1.8负责对各部门的经济考核与奖惩。
2．生产技术部职责
2.1具体负责组织公司技术工作和技术管理工作。
2.2认真贯彻执行国家技术法规及有关国家技术标准。
2.3负责组织新产品设计，负责产品企业标准及相关技术文件的编制。
2.4负责组织编制工艺文件、设计工艺装备。
2.5负责质量管理体系质量手册及管理性文件的编写工作。
2.6负责公司质量记录的管理工作。
2.7负责组织内审和管理评审。
2.8负责编制生产计划，并对产品质量的生产过程进行有效控制，完成公司下达的各项任务。
2.9负责日常生产调度工作，检查生产执行情况及时解决生产中出现的问题，确保计划实现。
2.10组织并指导车间进行生产和过程控制。
2.11认真贯彻设备管理的要求，严格按照技术标准和有关文件的规定，发动全体员工管好、用好设备，保证设备正常完好。
2.12经常深入车间、仓库了解物资使用情况，督促仓库及时做好采购计划，了解掌握常
2.13负责处理采购的不合格品调换和索赔工作。
部门职能
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DH/BG-01SN/GL-003
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3.质检部职责
3.1认真贯彻执行公司质量方针和质量目标。
以预防为主，把好质量关。
3.2组织领导检验人员对原材料、加工过程、成品等多个环节进行质量控制，严格遵守质量手册规定的质量控制要求。
3.3负责公司监视和测量设备的管理工作，保证测试设备的精度。
3.4处理好用户质量信息反馈，参加用户访问，对信息反馈情况进行督促检查。
3.5加强产品质量档案管理，对流通卡、检验记录、检验报告等填写情况进行检查，做到资料完整，数据正确，签字齐全。
3.6加强对产品质量的统计分析，及时提供产品质量情况和提出提高质量的措施，召开并参加质量分析会，检查质量分析会的决定执行情况。
3.7对公司质量负责，有判定产品或零部件合格与否的权利。
4、供销部职责
4.1认真贯彻公司质量方针和质量目标，严格按照采购单要求的质量和数量及时采购物资。
4.2按照采购单要求的质量和数量及时采购物资。
4.3认真贯彻公司质量方针和质量目标，调动部门人员的积极性，保证销售任务的完成。
4.4做好产品的销售和售后服务工作，使用户了解本公司产品，建立良好的产品信誉。
4.5做好市场调查和用户的反馈工作，做好合同的签订，做好成品的保管与发运工作，做好货款的结算和回拢工作。
4.6负责清楚、准确地传递顾客对产品质量的要求，参与合同评审，负责合同签订、合同管理。
4.7负责建立顾客来电来函、来访登记，产品质量信息，及时、正确传递到质检部门。
4.8及时处理顾客反映的质量问题。
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1.最高管理层任职要求
1.1．具有大专或大专以上相应的学历。
1.2．具有10年以上企业管理经验，担任部门经理以上职务不少于5年。
1.3．具有丰富的工作管理及行业的生产实践经验。
1.4．果断、严谨的工作作风，勤奋、敬业、勇于开拓，富有挑战精神。
2.最高管理层岗位责任制
2.1总经理岗位责任制
a）负责领导本企业建立、实施和保持质量管理体系，负责制定、发布质量方针和质量目标，批准并颁布《质量手册》；
b）全面领导本企业的日常工作，树立质量第一意识，向企业全体员工传达满足顾客和法律法规的重要性；
c）任命质量负责人，确定与质量管理体系相适应的组织机构，并明确各级管理机构和人员的职责、权限和相互关系。
d）主持管理评审，决定对质量管理体系的改进措施，确保质量管理体系持续地不断改进；
e）确保质量体系运行必要的资源配备；
f）对企业的最终产品质量和服务质量满足顾客和法律法规要求负责。
2.2管理者代表岗位责任制
a）负责建立满足本文件要求的质量体系，并确保其实施和保持；
b）确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求；
c）建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用；
d）建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴认证标志。
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3.各级管理人员任职要求
3.1生技主管：
a.具有大专或大专以上相应的学历；
b.具有相关的专业技能；
c.有5年以上从事技术、质量检验工作的经验；
d.经过相关的专业培训或进修；
e.能坚持原则，工作细致、认真负责；
3.2质检主管：
a.具有中专以上相应的学历；
b.具有相关的专业技能；
c.有3年以上从事质量检验工作的经验；
d.经过相关的专业培训或进修；
e.能坚持原则，工作细致、认真负责；
3.3生产车间主任：
a.具有高中或高中以上相应的学历；
b.具有3年以上组织生产的经历和有一定的组织、协调能力；
c.具备相关的生产技能熟悉产品特性和产品形成过程，懂得生产设备的基本性能；经过相关的专业培训或学习；
d.善于收集和利用外部的技术信息，消化吸收为己用；能处理生产过程中发生的各种情况；
e.工作认真负责，对技术精益求精，有一定的组织协调能力；且具有较强的条理性、合理性和计划性；
f.经过相关的专业培训或学习；
3.4供应、销售主管：
a.具有高中或高中以上相应的学历；
b.具有5年以上营销及物资供应的经历和有一定的组织、协调能力；
c.善于市场调研，熟悉产品特性、要求和采购产品供应渠道；
d.工作认真负责，且具有较强的条理性、合理性和计划性；
e.清正廉洁，能坚持原则，能一切以企业利益为重努力工作者；
f.经过相关的专业培训或学习；
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4.各级管理人员岗位责任制
4.1生技主管
a）作为企业质量管理体系的责任部门，在质量负责人领导下，参与编制质量管理体系文件；参与对现有文件的定期评审；
b）负责对生产过程中的特殊和关键工序进行确认、安排和控制；
c）负责对各职能人员质量策划的实施情况进行监督检查；负责全企业技术性文件和产品认证有关的文件的编制和控制；提供采购物资的技术资料；编制并提供相应的工艺规程、检验规程和必要的作业指导书等；
d）负责对产品实现过程的策划、监测和控制；
e）负责公司设计开发全过程的组织、协调、实施工作；
f）负责企业内涉及全局的记录的管理和归档。
g）负责公司人力资源的控制，组织实施公司员工的培训；
h）负责公司生产设备的控制，及工作环境控制；
i）负责生产和服务提供的控制，编制生产作业计划，做好生产指挥和调度工作,负责生产过程管理、控制、监视和测量；安排好操作人员严格按工艺生产（认证产品的结构、设计和所使用的关键元器件、材料方面与型式试验样品一致）；
j）负责按生产计划组织均衡生产，合理使用车间的人、财、物，保证计划的实施和完成；
k）督促车间做好检验和试验状态标识；确保认证产品的包装箱上所标明的产品名称、规格型号与型式试验检验报告上所标明的一致性。
l）负责工段内在用生产设施和测量装置的使用完好；对达到产品符合要求所需的工作环境进行管理；
m）负责工段的质量管理和安全生产、文明生产，负责对不合格品实施纠正和纠正措施；
n）负责组织产品的加工和生产，确保产品的符合性；负责生产过程中产品的搬运、贮存和防护工作;
o）负责对本部门纠正、预防和改进措施并组织实施。
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4.2质检主管
a）负责对产品标识和可追溯性的控制；
b）负责对监视和测量设备的控制和管理，负责对操作使用人员的培训考核；定期清理和核准所有计量器具，确保计量器具的精确度。
c）参与组织对体系持续改进的策划和控制，并参与对纠正、预防和改进措施的实施及其实施后跟踪和验证；
d）负责对企业从物资进企业到产品出企业的检验和验证工作；
e）严格按图纸、检验规范进行产品的检验，正确填写检测记录，对检测记录的准确性以及公司认证产品的一致性负责，对因错漏检造成的成批返工或报废负责；
f）负责不合格品的识别、记录、标识、隔离、评审并提出处置决定，并跟踪处理结果；
g）参与对供方的评定，负责采购物资的验证。
h）负责统筹统计技术的选用、批准，组织培训,检查统计技术的实施效果；
i）负责对不合格品制定纠正、预防和改进措施并组织实施；
g）负责公司质量体系过程的监视和测量
4.3供应、销售主管
a）负责识别顾客的要求，组织对产品要求的评审，并负责与顾客沟通和联络；
b）负责市场调研与分析，及时提供市场信息及新产品动向和改进建议；
c）负责顾客财产的归口管理，负责产品交付管理，组织、协调产品的服务工作；
d）负责组织有效地处理顾客投诉等反馈意见，组织对顾客满意度进行调查和测量，确定顾客需求及潜在要求；
e）负责按生产要求和企业采购物资的技术要求及时采购合格的产品物资；
f）负责按企业的要求组织对供方进行评价和控制；
g）负责对采购的不合格产品物资与供方调换或退货；
h）负责编制本部门的《岗位任职要求》并对部门员工进行岗位技能培训。
4.4生产车间主任
a）负责完成生产计划任务，做好内部指挥调度工作；
b）负责生产过程严格按图纸、工艺要求安排生产，检查督促工艺纪律的执行；
c）负责正确安全使用、维护保养车间生产设施设备和测试器具；
d）负责做好车间的安全文明生产工作；负责生产过程中在制品的搬运、包装等防护；
e）负责车间生产产品的质量达到规定要求，对不合格品实施纠正和管理；严格执行工艺纪律。
f）负责编制本部门的《岗位任职要求》并对部门员工进行岗位技能培训。
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5.各岗位执行人员任职要求
5.1内审员
a.具有高中以上学历或中级技术职称；
b.工作认真负责，能坚持原则，模范执行各种规章制度；
c.经过专门的培训并考核合格者；
d.具有独立工作的能力，并有互相协作的精神；
e.好学上进，有较强的求知欲望；熟悉《检验工作殊规范》内容；
5.2检验员：
a.具有初中以上相应的学历；
b.具有5年以上实际工作经历；
c.具有熟练使用和校准检测设备的技能；
d.经过相关的专业培训或进修；
e.具有好学上进、热爱本职工作和不断进取的精神及能力；
f.能坚持原则，不威权势、不拘私情，工作认真负责；
5.3计量、检测设备管理员：
a.具有初中以上相应的学历；
b.具有3年以上实际工作经历，熟悉计量、检测设备的性能和使用；
c.懂得计量、检测设备的维护保养及使用工作环境；
d.经过相关的培训或学习；
e.能遵守执行本企业的各种规章制度，做好本职工作；
5.4技术人员：
a.具有大专以上相应的学历；
b.具有5年以上相关技术专业的实际工作经验；
c.具备相应的专业技能；经过相关的专业培训或学习；
d.好学上进、刻苦钻研，有独立完成工作的能力；
e.努力工作、勤奋踏实，工作认真细致、一丝不苟；
f.维护企业利益，严守技术机密，遵守各种规章制度；
5.5设备管理人员：
a.具有初中以上相关学历，或经过相应的机械专业培训；
b.熟悉机械设备的结构和工作原理，懂得一般的维修和保养作业；
c.具有3年以上实际工作经历；
d.任劳任怨、吃苦耐劳、不厌其烦，巡视设备运行情况；
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5.6采购员：
a.具有高中以上相应的学历；具备3年以上实际工作经历；
b.能熟悉相关产品的基本知识，了解和掌握供货渠道；
c.能吃苦耐劳，独立完成采购任务；
d.维护企业形象和利益，不做有损企业形象或利益的事；
e.学习并执行国家有关的法律法规和本企业的各种规章制度；
f.经过相关的专业培训或学习；
5.7销售员：
a.具有高中以上相应的学历；具备3年以上实际工作经历；
b.具有一定的营销经验，能进行市场调研，成绩显著对企业有贡献者；
c.维护企业形象和利益，不做有损企业形象或利益的事；
d.学习并执行国家有关的法律法规和本企业的各种规章制度；
e.经过相关的专业培训或学习；
5.8班组长：
a.具有初中以上相应的学历；
b.有3年以上工作经历或较丰富的实际工作经验；
c.熟悉产品形成过程，熟悉生产设备的操作和维护保养；
d.具有一定的组织、指挥能力和实际操作能力；
e.经过相关的专业培训或学习；
5.9操作工人能力要求
a.具有初中以上文化水平，能看懂工艺、作业指导书；
b.具有2年以上实际操作经历，并具备一定的操作技能；
c.团结互助，遵章守纪，认真执行操作规程，确保产品质量。
d.经过相关的专业技能培训；能吃苦耐劳、努力学习、钻研技术；
5.10仓库保管员：
a.具有初中以上相应的学历；具备3年以上实际工作经历；
b.能熟悉相关产品的基本知识，了解和掌握产品性能；
c.能遵守本企业的各种规章制度，做好本职工作；
d.诚实、踏实、细致、认真、不厌其烦，工作条理性强；
e.经过相关的专业培训或学习；
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6.各岗位人员岗位责任制
6.1内审员岗位责任制：
a）根据公司安排参加公司内部质量体系审核、并作好记录，保证审核的公正性；
b）编制检查表，对体系运行的符合性和有效性作出评价，提出改进措施；
c）对发现的不合格项进行跟踪并验证其纠正措施的落实效果；
d）在公司质量体系运行中以身作则，起骨干带头作用。
6.2质量检验员岗位责任制：
a.严格执行各项质量管理法规，认真履行检验员职责。
b.熟悉产品技术标准，认真学习业务知识，认真填写和保管各种记录。
c.对发现的不合格品及产品质量问题，应同操作工共同分析，及时反映汇报，做好标识，及时隔离。
6.3计量检测设备管理员岗位责任制：
a.按照设备管理要求认真做好设备资料归档工作和软件管理工作，管好设备档案和设备状态标识。
b.督促维修人员加强巡回检查，及时发现和解决生产过程中出现的设备问题，做好预防工作。
c.做好安全工作，当好安全宣传员和监督员，及时纠正不安全行为。
d.认真做好工作，完成领导安排的各项工作任务。
6.4技术人员岗位责任制：
a.协助部门经理编制相应的工艺规程、作业指导书等工艺文件；
b.负责督促、检查、指导操作工“三按”生产；
c.协助部门经理做好生产技术的准备和具体工作；
d.努力完成交办的各项任务。
6.5设备员岗位责任制：
a.按设备管理要求负责做好文件资料归档工作和软件管理工作，管好设备档案和设备状态标识，并做好备品备件的管理工作。
b.做好设备维护，修理工作，保持设备完好，满足生产和质量要求。
c.认真分析事故原因，落实处理措施，对重大设备事故做到三不放过，做好统计考核。
d.做好安全工作，当好安全宣传员和监督员，认真完成上级下达的任务。
6.6采购员岗位责任制：
a.严格执行各项方针，政策，贯彻国家物资供应规定，遵守财经纪律；
b.根据公司生产经营需要，按照质量体系文件和采购文件的规定，及时做好各种材料、物资的采购业务；
c.面向生产，深入仓库，及时掌握库存情况和进厂材料物资的使用质量状况；
d.严格执行管理程序，完备审批手续，加强公司内部横向之间的沟通，完成安排的各项工作任务。
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6.7销售员岗位责任制
a.做好销售工作，及时了解市场信息，向部门经理和公司领导提供生产和销售建议，当好领导的参谋；
b.订好合同和电话订货记录，正确填写合同评审表并进行评审，做好合同评审后的需方确认工作；
c.按合同规定，及时追讨货款，加速资金周转；
d.加强市场调查，虚心听取用户意见，做好售后服务工作和用户走访工作，及时处理用户提出的各种问题；
e.认真学习业务知识，不断提高业务水平，同时做好规定的其他工作；
6.8班组长岗位责任制
a.负责按生产计划组织均衡生产，合理安排，保证计划的实施；
b.负责组织产品的加工和生产，确保产品的符合性；
c.对车间内在用生产设施和测量装置的完好负责；
d.负责车间的质量管理和安全生产、文明生产，负责对不合格品实施纠正；
e.负责生产过程中产品的标识、搬运、贮存和防护工作。
6.9操作工人岗位责任制
a.严格执行生产过程中的各项质量管理规定，按工艺要求进行生产，做好自检、互检，对本机台生产的产品质量负全面责任；
b.严格遵守工艺纪律，遵守执行产品三检要求，不使用不合格的材料，做好各种记录，标识；
c.熟悉并遵守本岗位使用的设备、工装和计量器具的操作规程和使用方法，妥善使用和精心维护保养，并保持良好状态；并做好有关记录。
d.遵守厂纪厂规，搞好文明卫生工作，完成领导安排的各种工作任务，做文明职工；
6.10仓库（管理员）岗位责任制
a）负责仓库的管理工作，对仓库物资建立和健全台帐、卡片等，做到帐、卡、物“三相符“。
b）负责验证进货物资的名称、规格、数量、材质、外观等技术要求及包装状况。
c）负责按生产计划和技术文件规定领发原辅材料及其他物资；
d）负责按要求做好仓库物资的储存、防护、安全及发运工作；
负责按要求做好仓库物资的标识，保持标识的正确、清晰。
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7.管理制度
为加强企业的管理，确保质量管理体系正常、有效运行；加强职工队伍建设，公司上下齐心协力，以满足顾客需求为中心，保持良好的生产秩序，搞好文明生产，提高产品质量和顾客的满意程度。
特制定本制度和编制工作手册，全体员工必须自觉执行。
a.热爱中国共产党，热爱祖国，爱公司、爱岗、爱集体；
b.遵纪守法、按时上下班，不擅自串岗离岗；
c.认真学习政治经济、专业技术和文化知识，不断提高自身素质；
d.服从安排、勤奋工作、严格执行操作规程，保质保量完成生产任务；
e.爱护公物、爱清洁、讲卫生，开源节流，搞好文明生产；
f.积极参加各种集体活动，遵守各种规章制度；
g.各部门经理按照本手册规定的职责权限处理日常事务，涉及其它部门的按手册规定的岗位职责相互联络，协同处理，以达到内部有效的沟通；
h.每月月初的例会由各部门经理汇报上月的工作，布置下月的工作，相互交流，以达到有效沟通；
i.工作手册中规定的任职要求及能力要求，是各岗位用人的依据。
对其能力的确认，由最高管理者会同有关人员进行。
具体可结合培训考核或面试、试用等方式；
8.管理规定
1.在工作期间做到下级服从上级，听从安排，服从调动，做好本职工作，保证质量完成下达的生产任务。
2.严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，文明上岗，不打架，不骂人，团结互助。
工作时穿戴好工作服、帽、上岗证。
不擅自离岗、串岗，严谨离开公司生产区。
3.病、事假须向领导请假，准假后方可休假。
如没有批准和未经请假者一律视为旷工，旷工一天扣50元。
4.进公司上班经试用期两个月合格后录用，中途擅自离开公司者，作为自动放弃，罚款300元处理。
5.上班时不准干私活，不准在岗位上吃饭和其他零食，不准带小孩或非本公司人员进入生产车间。
严禁在车间和仓库内吸烟，禁止酒后上岗，违者罚款50~100元。
6.必须遵守岗位责任制和操作规程，保证人身和设备安全，杜绝事故的发生，视情节轻重，追究责任处罚或刑事责任。
7.严禁把本公司产品带出公司，如发现视情节情况，作罚款或除名处理。
8.全体员工必须严格执行管理规定，不执行者作辞退处理。
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