市场营销练习及答案.docx
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市场营销练习及答案
无锡旅游商贸高等职业技术学校
2011~2012学年第一学期
市场营销理论与实训2011.12
一、单项选择题(15分,1*15)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
B
B
A
B
B
A
B
D
C
D
C
A
B
B
A
1.当前我国引进的市场营销理论主要以()理论为主流。
A.美国波特教授B.美国菲利普·科特勒教授
C.美国萨缪尔森教授D.美国麦克锡教授
2.我国的“抵羊牌”毛线,创牌之初谐音意指“抵制洋货”;非常可乐打出“中国人自己的可乐”的旗号,这反映了企业的()。
A.社会市场营销观念B.大市场营销观念C.产品观念D.市场营销观念
3.在相关产品市场上,市场占有率最高的企业称做()。
A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场利基者
4.根据恩格尔定律,一个国家恩格尔系数越大,说明该国国民总体消费水平越()。
A.高B.低C.无法确定D.富裕
5.中国有句古话“增产不增收”,讲的是当农业获得丰收时,农民的收入却不一定能够增加,主要原因是()。
A.国家政策不利B.农产品缺乏弹性
C.消费者购买力不足D.奸商收购
6.市场营销组合的核心是()。
A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略
7.最近6年,某产品的年销售量依次为5000台、6000台、7500台、9500台、9800台、9850台,由此可以看出该产品现在处于其市场寿命周期的()阶段。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
8.如果某种商品价格提高了10%,该商品需求量却下降了5%,则商品的需求价
格弹性系数( )。
A.0.1B.0.2C.0.3D.0.5
9.下列产品中不能采用较长分销渠道的是()。
A.花生B.自行车C.鲜鱼D.电视机
10.为一类新款式的妇女时装做广告,若要使广告最具有吸引力,其最适宜的媒体是()。
A.广播B.报纸C.路牌D.彩色杂志
11.当市场上商品出现供大于求时的市场状态一般表现为()。
A.现实市场B.潜在市场C.买方市场D.卖方市场
12.产品整体概念包括三个层次,其中属于第三层次即附加产品的是()。
A.售后服务B.外观C.包装D.特色
13.我国老字号“同仁堂”所经营的药品都使用“同仁堂”商标,这种策略叫做()。
A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类品牌策略D.重复品牌策略
14.我国贵州“茅台”酒瓶售价数百元,给企业采用的定价策略是()。
A.整数定价策略B.声望定价策略C.习惯定价策略D.招徕定价策略
15.广告的四大媒体通常是指()。
A.报纸、杂志、广播、电视B.报纸、杂志、电视、电影
C.电视、报纸、橱窗、路牌D.报纸、杂志、电视、橱窗
二、多项选择题(20分,2*10)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ABC
ABCD
BD
ABD
ABCD
ABC
AB
ABC
ABD
BC
1.当消费者的需求状态为负需求时,营销的措施有()。
A.转变观念B.培养习惯C.重新设计产品D.降低门槛
2.整合营销的理论是()。
A.需求B.成本C.便利D.沟通
3.海外旅游公司是上海通用汽车公司的();空调生产企业与电风扇生产厂
家之间是()关系。
A.品牌竞争者B.愿望竞争者C.形式竞争者D.平行竞争者
4.作为有效的市场,应该具备3个基本的要素是()。
A.人口B.购买力C.购买习俗D.购买欲望
5.市场营销组合策略的特点有()。
A.可控性B.复合型C.动态性D.整体性
6.成熟期营销策略有()。
A.市场改良策略B.产品改良策略C.营销组合改良D.收缩策略
7.一般来说,高档食品、奢侈品、服务产品、娱乐消费多属于需求价格()弹性的产品,而生活必需品则一般表现为需求价格()弹性。
A.富有B.缺乏C.完全无弹性D.完全有弹性
8.按照商品流通转让过程中是否取得商品的所有权划分,可以划分()。
A.经销商B.代理商C.经纪人D.批发商E.零售商
9.人员推销的基本形式有()。
A.上门推销B.柜台推销C.电话推销D.会议推销
10.下列情况中,()类产品适宜采用最短的分销渠道。
A.生产集中的产品B.技术性强的产品C.价格昂贵的产品D.处在成熟期的产品
三、填空题(20分,1*20)
1.对于不规则需求,市场营销管理的任务是(协调市场营销)
2.消费者不喜欢某一产品,甚至宁愿支付一定的代价来躲避该产品的需求属于(负需求)
3.某沙发厂的电视广告情节是:
一件沙发从高楼落地后完好无损,这一广告反映了该沙发厂家的营销观念是(产品观念)
4.消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
这种市场营销观念叫做(生产观念)
5.“酒香不怕巷子深”的经营理念属于(产品观念)
6.处于威胁水平高、机会水平低营销环境下的企业,属于(困难型)企业。
7.(营销公众)是指对企业实现营销目标有现实或潜在影响的群体和个人。
8.在市场营销者看来,卖方群体构成(行业),买方群体构成(市场)。
9.、大市场营销观念的6Ps组合策略是指(产品策略)、(价格策略)、(分销策略)、(促销策略)、(公关策略)、(权力策略)6种营销策略的组合。
10.按照市场占有率由高到低排列,可以把同一目标市场上的企业分为以下四类:
(市场领导者)、(市场挑战者)、(市场跟随者)、(市场利基者)。
四、案例分析题(6分+4分+4分+6分)
1.目前不少城市房产价格上涨非常快,一般认为导致房价上涨的原因主要有土地和建材供应价格上涨、消费者需求旺盛、人口向城市过快集中、政府加大老城改造力度等四个方面。
为控制住房价格的过快上涨,目前政府采取了加大经济适用房的供应、控制住房贷款的规模等措施。
请分析
(1)房价上涨的四个原因分别可以归纳为市场营销环境中的哪四个因素?
(2)政府采取的措施是如何影响房价的?
答:
(1)“土地和建材供应价格上涨”体现的是营销环境中的微观环境中的供应商因素。
(2)“消费者需求旺盛”体现的是营销环境中的宏观环境中的经济因素。
(3)“人口向城市过快集中”体现的是营销环境中的宏观环境中的人口因素。
(4)“政府加大老城改造力度”体现的是营销环境中的宏观环境中的政治法律因素。
政府采取的措施对房价的影响分别是:
“加大经济适用房的供应”通过增加低价住房的供应量降低房价。
“控制住房贷款的规模”通过减少住房的需求量降低房价。
2.早期的美国可口可乐公司只生产一种口味、一样大小和一种形状的瓶装产品,其广告宣传内容也一样。
而现在的可口可乐公司已开发雪碧、芬达、酷儿等多种产品,包装、宣传也多样化了。
试分析可口可乐公司先后采用了哪两种目标市场策略?
答:
(1)早期的可口可乐公司采用的是无差异性市场营销策略。
现在的可口可乐公司采用的是差异性市场营销策略。
(2)无差异性市场营销策略的概念、特点。
(3)差异性市场营销策略的概念、特点。
3.已知某企业的产品组合如下:
产品线
产品项目
电冰箱
A1A2A3A4A5
空调器
B1B2B3B4B5B6
洗衣机
C1C2C3C4
电视机
D1D2D3D4D5D6D7
手机
E1E2
请根据以上资料,对该企业产品组合进行分析。
(产品组合的宽度、长度、深度、关联度)
答:
产品宽度:
5。
产品长度:
24。
产品深度:
24/5=4.8。
产品关联度:
该企业电冰箱、空调器、洗衣机、电视机产品线关联度比较大,手机与电冰箱、空调器、洗衣机、电视机产品线之间关联度比较小
4.某服装生产企业通过市场调查,了解到男子服装市场的需求主要有三类:
休闲服、西服、运动服,而顾客群也有三类:
老年、青年、于是形成九个细分市场。
现该企业提出如下三种目标市场范围战略供考虑。
顾客需求顾客需求顾客需求
休闲服西服运动服休闲服西服运动服休闲服西服运动服
青中老
顾
客
类
型
目标市场范围战略A目标市场范围战略B目标市场范围战略C
请说明:
该企业考虑的分别是何种目标市场范围战略,并解释每一种战略的含义。
答:
(1)目标市场范围战略A是一种市场集中化战略,是指企业集中力量为一个细分市场服务。
(2)目标市场范围战略B是一种市场专业化战略,是指企业专门生产适合某一类顾客需求的各种产品。
(3)目标市场范围战略C是一种产品专业化战略,是指企业专门生产经营某一类产品为各类顾客服务。
5.贵邦公司在2009年以前主要生产以下产品
产品线
产品项目
洗涤剂
A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、A9、A10
牙 膏
B1、B2、B3、B4、B5、B6
香 皂
C1、C2、C3、C4、C5、C6、C7
方便尿布
D1、D2
在2009年初公司对其产品组合进行调整:
调整一:
收购了几家纸巾生产企业,把产品整合为E1、E2、E3和E4四种产品。
调整二:
开发了一种面对白领阶层的B7牙膏,该牙膏价格昂贵,具有许多难以模仿的具有针对性的功能。
试分析:
(1)该公司现在的产品组合的宽度、深度、长度分别是多少?
(2)该公司的品牌策略是什么?
(3)该公司采用的是何种目标市场营销策略?
答:
(1)该公司现在的产品组合的宽度是5;深度是6、长度是30
(2)该公司的品牌策略是多品牌策略
(3)该公司采用的是集中性目标市场营销策略
五、计算题:
(6分+5分+4分)
1.某企业投入固定成本20万元,单位产品变动成本15元,预计销售量5万件。
(1)如果企业以保本为定价目标,其保本价格为多少?
(2)若企业定价目标为实现目标利润10万元,则销售价格应定为多少?
答:
(1)200000/50000+15=19元
(2)(200000+100000)/50000+15=21元
2.Q是位二手车销售商,通常情况下,他买下车况较好的旧车,然后转手卖出,
并从中赚取30%的利润。
一次,一个客户从Q手中买下一部二手车,但是三个月
后车子坏了。
大为不满的客户找到Q要求退款。
经过耐心商谈与解释,Q同意以
当时交易价格的80%回收这部车。
客户最后也以理解的态度答应了。
你知道Q在
整个交易中赚了多少个百分点的利润吗?
答:
26%。
假设Q以X元买下这部二手车,那么他卖出时的价钱为X(1+30%),即
130%X;回收时的价钱则为130%X﹡80%,即104%X。
因此,他在整个交易中赚了
26个百分点的利润。
3.某企业经销的某品牌大衣成本300元/件,加成率为40%,如果运用成本加成
定价法定价,该大衣售价多少?
答:
300*(1+40%)=420元
4、某企业经销的某品牌大衣成本300元/件,公司总部规定毛利率为40%,如果运用售价加成
定价法定价,该大衣售价多少?
答:
300/(1-40%)=500元
六、营销策划题:
(10分)
1、现有一批新款T恤,全棉面料,颜色多样,价格在15—45元不等,无中间
商,请你帮助企业设计一套营销促销方案。
促销方案的背景:
促销方案的目标主题:
促销方案的市场机会:
促销的具体方案:
(可从人员促销、广告、营业推广、公共关系中挑选一种,也可组合使用)
促销方案的检查评估:
其它(如预防措施、注意事项):
2、设计一份关于护肤品使用情况的调查问卷
要求:
设计10个问题,涉及的内容应包括受访者的年龄、性别、收入、教育程度、皮肤的类型、使用的品牌等
3、对一位应聘面谈的人来说,面谈就是他所必须认真对付的一种谈判。
在这种面谈中,若不能好好的展现自己,说服对方,势必求职之路就不会顺顺利利。
某公司招聘时主考官问到:
“请你说一说自己的优缺点,简单地推销一下自己?
”,你作为应征者,如何回答?
4.广告是产品宣传最常见的一种形式,既能迅速传递产品信息又能对销售起到直接作用。
请同学们从服装鞋帽、日用洗涤用品、汽车、房地产、电子产品这五个领域中,寻找最喜欢的广告语,并谈谈喜欢的原因。