福利院个人总结.docx

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福利院个人总结

福利院个人总结

《福利院个人总结》这里给大家。

篇一：

福利院员工个人工作总结

福利院员工个人工作总结

今年四月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利院的一名职工。

这段时间以来，我深刻了解到福利院为党和政府分忧，替天下儿女尽孝这一办院宗旨。

不断学习，提高自身素质，努力适应工作需要。

为了总结经验教训，更好地做好年工作，现将年工作总结如下。

一、学习方面

一是认真学习理论知识。

积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论，认真学习实践科学发展观和党的xx届四中、五中全会精神，以先进的思想理论武装自己的头脑。

二是努力学习业务知识。

认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。

二、工作方面

一是转变角色，努力适应岗位需求。

福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既有区别又有联系。

本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从未接触过的全新工作。

因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。

二在工作上，我主要从事、接待和内务管理等工作。

在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。

做到事事有着落、件件有回音。

在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情况的文章。

每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。

精品对于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人员电话号码。

对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。

对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加。

在

周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。

巡查新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况。

三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。

在建党周年之际，积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。

积极参加党支部组织的读一本好书活动。

按照规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体会。

同时，我每个月按时参加院内的工会活动。

四是较好的完成了领导交办的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

年，思想汇报专题本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：

一是理论水平不够全面深入。

二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作。

三是在性格上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满。

下一步，我将加强理论学习，提高自身素质。

在业务工作上多向书本和有经验的同志学习，努力做到素质优良、业务精通。

遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。

篇二：

社工福利院个人工作总结

福利院社工个人工作总结

自20XX年12月至今，我已经在西宁市社会福利院工作四个月了，回首这段时间的工作，在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收获，而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化，自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作过于粗心，不能将工作完成的尽善尽美。

现将近段时间的工作总结如下:

一、初入院的担心

在进入社会福利院之前，我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士，因为之前接触的很少，对他们可以说是了解的不够详细，十分担心自己不能与他们很好的相处，范文写作而且我从未在事业单位上过班，不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。

结果在进入单位以后，我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触，他们是一群需要照顾的人，他们同样有着七情六欲，知道谁对他们好。

通过接触，我现在能够很好的融入他们，了解他们的需要，更好的为他们服务。

在工作上，我发现领导平易近人，同事和谐友爱，这让我对我的工作充满了信心，我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。

二、与残障人士的沟通接触

（1）助人为乐。

以前一直觉得说助人为乐的人很假，但我现在真切感受到了。

逐渐地，我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象，在为他们提供服务的过程中感受了快乐。

刚来福利院我去和残障人士聊天，虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心，但更多的

是为了达到获取信息的目的。

当发现可以获取的信息量比较有限时，我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。

但随着和残障人士熟悉度越来越高，他们对你的纯真的爱让我感动。

后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天，给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。

我开始比以前更真心希望能够帮助别人，所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。

（2）其他专业实践知识方面的提高。

其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受更深，比如在为残障人士服务过程中我感到，范文TOP100我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则，以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象；社工还必须坚持案主自决的价值原则，不替案主做决定，不强加自己的价值给服务对象，提服务对象分析选择方式及后果，协助服务对象自助、自立、自强等。

三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰

在刚进入社会福利院时，领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士，了解他们的基本信息，接下来的工作是配合社工部开展活动；在过完年之后我的工作时接手张泉秀的工作，做好社工部文件的签订归纳整理；在老年公寓开张以后，我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。

在刚开始工作时，我面对残障人士，心里十分迷茫、困惑，觉得他们很难接触，不知道如何与他们沟通，如何发挥自己的作用更好的服务他们。

在接手张泉秀的工作后，对于工作的复杂性我明显认识不足，刚开始一头雾水，在经历了一段忙乱期后，我才逐步掌握了头绪；在公寓开张以后，很多新工

作

除了以上所述，通过从事这份工作，我也发现了自己工作中很多的缺点和不足，懒惰心理严重克服不足，做事行动力不强，没有养成立刻行动的好习惯。

还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。

习惯至关重要，所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养，最全面的对一些缺点要坚决改掉！

总之，我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来！

篇三：

福利院工作总结

20XX年渝水区社会福利院社会工作总结

?

奉献爱心助人自助

构建和谐温馨家园

新余市渝水区社会福利院是新余市城区内唯一的一所集孤残儿童、老人生活、学习、康复、医疗、保健、休闲娱乐为一体的综合性社会福利机构，设有儿童收养中心和夕阳红养老服务中心。

其中儿童收养中心共有儿童100余人，夕阳红养老服务中心共有老人35人。

全院占地面积40亩，建筑面积8000余平方米，是一所设计理念超前，设施先进，管理科学，环境

优美的福利机构。

20XX年以来，在区委、区政府的统一部署安排下，渝水区社会福利院对社会工作在院内如何开展积极进行探索，力求社会工作实务能够率先在社会福利院有所突破。

20XX年9月，渝水区被列为全国社会工作人才队伍建设试点单位后，社会福利院加大了探索步伐，有针对

性地开展了相关工作，取得了一定的效果。

主要情况是：

1、完善社工机构，积极引进专业人员。

在开展社会工作的过程中，渝水区社会福利院将社工机构的建设摆在了首位。

经过一段时间的酝酿和筹备，渝水区社会福利院成立了全区首个社会工作室，并完善了工作室的组织结构，在工作室内设立了孤残儿童服务部，员工服务部，助老服务部，爱心义工部等四个部门，在四个部门下分设了环保、渝水妈妈、心理咨询、帮教、康复医疗、关爱等10个工作小组。

制定完善了社会工作室工作职责、社会工作室工作人员职责等相关工作制度。

社会工作室人员的充实,采取了面向全区公开招聘的方式。

经过严格的筛选，最终在全区的义工队伍中挑选了五名有着长期丰富的义工活动经验和其他专业能力的专业义工进入社会工作室工作。

虽然这些专业义工在初期的社会工作中并不是那么专业，但经过一年来的学习实践，特别是经过渝水区特有的“1+1+2”模式（即专业社工+社工助理+专业义工）的培训，这些人员的社会工作专业化水平已有了相当程度的提高，社会工作室负责人王健洪还因为工

作出色，被评选为首届渝水区十佳社会工作者。

社会工作室的成立，开启了渝水区社会福利院社会工作新的篇章。

越来越多的人以福利院社会工作室为平台，加入到义工组织，为福利院乃至全渝水区奉献爱心。

据统计，经常性到福利院参与爱心活动的爱心义工就有50余名，全年参与爱心义工活动的有800余人次。

义工活动的蓬勃开展，还推动了社会资源整合项目的开展。

一年来，福利院社会工作室先后与新钢中心医院、济困医院、妇幼保健院等医疗机构签订了慈善合作项目书，由他们对院内的孩子、老人进行义诊、体检、爱心救助等活动，与中山太阳能科技职业学院、渝水一中等学校结成了“手拉手”爱心联盟，开展了“周末环保”“助残助老”等活动，给院内的孩子和老人增添

了许多欢乐。

2、推动工作实务，积极实践专业理念。

社会工作的生命力,最终在于实务工作的开展.对此,渝水区社会福利院充分利用渝水区与江西财大社会学系合作开展社会工作实践的契机,组成了多个“1+1+2”工作团队,针对儿童和老

人的不同特点,开展了众多的实务工作。

一是针对残疾儿童的特点，开展了康复和启智等实务工作。

由于整个院内孩子的年龄大小不等，工作团队对婴幼儿脑瘫和智障等儿童加以日常功能训练和启智教育为主、社会教育为辅的工作模式，对大龄残疾儿童则加以融入社会，提升社会功能为主的工作模式，着重培育他们的自我决策能力。

这些实务活动的开展，使孩子们的信心、活动能力、与人沟通能力等各方面有了长足的进步。

如院内有一名孤残人员余毛毛，现年26岁，有脑积水和肛漏等身体残缺，需依靠轮椅代替步行，身上总有异味，对于自已的这些身体状况，余毛毛自卑心理严重，不敢与人交流，不敢与人正视。

但他却非常希望能够改变这一状况。

社工团队介入后，积极了解他的需求，为其创造了一个非常独立的生活空间，配备了沼气热水器，电视等生活设施，运用专业工作服务理念和专业手法，为其安排了“主持人，发言代表，院内环境环保

组长”等角色，一段时间下来，余毛毛的自信有了明显提升。

二是针对老人的特点，开展了身体康复和心理保健等实务工作。

福利院夕阳红养老服务中心20XX年7月成立后，居住了35位高龄老人，他们大多身患疾病，特别是以中风偏瘫和患老年痴呆的老人为主。

这些老人的健康、娱乐需求，心理、生理老人的社会功能等问题是福利院新的社会工作内容。

社工团队介入后，给每一位老人建立了个案资料，和每一位老人进行了耐心细致的访谈，及时了解老人的需要，运用社工助人自助的服务理念和社区工作专业知识方法，帮助老人解决心理生理等问题，同时开展了老人中秋联欢会和重阳节趣味游园活动，与老人亲属联欢。

这些实务的开展，增强了老人对福利院的归属感，丰富了老人们的生活，

受到了老人及其亲属的赞扬和肯定。

3、加强培训引导，积极壮大专业队伍。

社会工作的开展，仅仅依靠几名专业社工人员是不够的。

要真正推动社会工作的发展，就必须不断壮大社会工作人才队伍。

因此，渝水区社会福利院全体员工对社会工作的认同及实践，对福利院社会工作的持续发展有着重要的意义。

对此，福利院加强了对员工的社会工作培训

引导，力求福利院的工作向社工专业化迈进。

一是积极开展员工减压等社会工作实务，促使员工在亲身体验中了解认同社会工作。

福利院员工长期工作在特殊工作岗位上，心理压力较大，工作中缺乏成就感，也较少有幸福感。

针对这种现象，福利院“1+1+2”社工团队运用社会工作小组工作方法，先后开展了“心手相牵，用心服务，温馨家园，阳光心灵”等小组活动，对员工有计划的展开了教育、培训，释放他们的工作压力。

这些活动，有效地增强了福利院员工的团队归属感和职业认同感，也让他们

在活动中亲身感受了社会工作的意义。

二是积极推动员工对社会工作的理论学习，促使员工切实增强专业知识。

在全院职工中掀起了学社会工作理论的热潮，为员工购买了书籍，要求员工加强学习。

多次组织社会工作专业

知识专题讲座。

积极推动员工参加社会工作师、助理社会工作师资格考试，并**定了奖励政

策，凡取得了社会工作师资格****的员工，一律给予5000元奖励。

三是积极鼓励员工按照社工理念和方式开展工作实践，促使福利院整体专业水平有明显提升。

在工作中，福利院鼓励每位员工按照社会工作理念和社会工作方式方法开展工作。

虽然有时这些方式方法确实不是那么专业，也可能没有取得实质的成效，但是，就是这些不成熟的工作实践，始终保持了福利院社会工作开展的热潮，保持了社会工作开展的浓厚氛围，保

持了员工对社会工作专业化的不断追求。

《福利院个人总结》全文结束[END]