微博客案例分析 新浪微博.docx

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微博客案例分析新浪微博

微博客案例分析：

新浪微博

微博客案例分析：

新浪微博

【摘要】本研究主要是以新浪微博为例探讨微博的未来发展，通过对新浪微博的商业模式、经营模式进行深入分析。

发现问题并对其提出相关发展建议。

因此，研究结果对提供微博服务网站的发展有着借鉴作用。

【关键词】微博，新浪微博，商业模式，经营模式，未来发展

目录

1.导言4

2.微博简介4

2.1发展历程4

2.2微博特点5

2.3微博代表6

3.关于新浪微博7

3.1基本情况7

3.1.1简介7

3.1.2功能7

3.1.3定位8

3.2商业模式8

3.2.1产品与服务8

3.2.2目标客户9

3.2.3目标市场9

3.2.4盈利模式9

3.3经营模式9

3.4未来发展9

4.参考文献10

1.导言

中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年1月16日发布的最新统计报告显示，截至2011年12月底，中国网民数达5.13亿，其中有48.7%的网民使用微博，中国微博用户数达2.5亿户。

凭借着与上一年底相比的296%的增长率，微博当之无愧的成为了过去一年中增长最快的互联网应用。

除了在用户数量增长方面居首，在过去的2011年，微博还逐步奠定了其在影响力方面的霸主地位。

从普通网民通过微博分享个人琐事及心情，到社会民众通过微博围观社会新闻及公关事件，到企业用户通过微博打造自身品牌及开展商业营销，再到政府机关纷纷开通政务微博帮助办公办事，微博对中国社会的作用及影响力日益凸显并愈发的举足轻重。

本研究就以新浪微博为例，分析微博的商业模式及盈利模式，探讨微博的发展前景。

2.微博简介

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。

最早也是最著名的微博是美国的twitter。

2.1发展历程

2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯（EvanWilliams）创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。

在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。

Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯（EvanWilliams）推出的，英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如发手机短信的数百种工具更新信息。

Twitter的出现把世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。

Twitter是一个社交网络及微博客服务。

用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件（如Twitterrific）输入最多140字的文字更新，Twitter被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一。

国外Twitter的“大红大紫”，令国内有些人终于坐不住了。

2005年从校内网起家的王兴，在2006年把企业卖给千橡互动后，于2007年5月创建了饭否网。

而腾讯作为一个拥有4.1亿QQ用户的企业，看着用户对随时随地发布自己状态的强烈需求后，也忍不住尝试了一把，2007年8月13日腾讯滔滔上线。

2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。

2012年10月，有报告显示至2011年12月，中国微博用户总数达到2.498亿，成世界第一大国。

2.2微博特点

微博客草根性更强，且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能。

1.信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所有“关注”的用户群进行分类；

2.微博宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。

其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。

用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。

此外，微博平台本身的认证及推荐亦助于增加被“关注”的数量；

3.内容短小精悍。

微博的内容限定为140字左右，内容简短，不需长篇大论，门槛较低；

4.信息共享便捷迅速。

可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。

2.3微博代表

1.Twitter：

微博类的鼻祖，可以不夸张的说，国内所有微博的都是山寨版的Twitter。

唯一的问题是，它现在在墙外面，虽然很多间接的方法，可以不用翻墙的更新和接受信息，但注册必须要借助梯子。

2.腾讯微博：

腾讯微博限制字数为140字，有“私信”功能，支持网页、客户端、手机平台，支持对话和转播，并具备图片上传和视频分享等功能。

支持简体中文，繁体中文和英语。

在“转播”设计上，转发内容独立限制在140字以内，采取的类似与twitter一样的回复类型@，这与大多数国内微博相同，此外，腾讯微博更加鼓励用户自建话题，在用户搜索上可直接对账号进行查询。

微博和IM是两种不同的平台，在拥有了强大的QQ平台下，腾讯方面并未打算把腾讯微博作为战略级产品推出，而更多的是为了遏制对手，起到战略防御的作用。

3.新浪微博：

新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。

新浪微博于2009年8月14日开始内测。

9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。

推广策略上，采用与新浪博客一样的方式，以名人效应拉动。

4.网易微博：

网易微博是继承了Twitter的简约风格，无论是从色彩布局，还是整体设计上，都可以找到点Twitter的感觉。

交互上，摒弃了新浪微博回复提醒的繁琐功能，相比于新浪微博的评论内嵌，网易微博采用了@的形式进行用户之间的友好交流。

信息提醒方面，区别于新浪微博的右侧小范围提醒，采用twitter式的Ajax免刷新设计的横条，大大扩大了可点击范围。

话题搜索快捷插入功能上，单个#比如“#话题”比新浪微博的“#话题#”更考虑到用户插入话题的便捷性和易用性。

同时将#意见反馈放到内容框下更显眼的位置，可见网易微博把用户的建议与意见放到一个相当重要的位置。

5.搜狐微博：

搜狐微博是搜狐网旗下的一个功能，如果你已有搜狐通行证，可以登陆搜狐微博直接输入账号登陆。

可以将每天生活中有趣的事情、突发的感想，通过一句话或者图片发布到互联网中与朋友们分享。

3.关于新浪微博

3.1基本情况

3.1.1简介

新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。

用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。

新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。

您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论。

您还可以关注您的朋友，即时看到朋友们发布的信息。

新浪微博于2009年8月14日开始内测。

9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。

2009年11月3日，SinaAppEngineAlpha版上线，可通过API用第三方软件或插件发布信息。

2011年5月正式启用W域名。

截至2012年8月新浪微博注册用户总数已超过３．６８亿，继续保持着稳定增长。

3.1.2功能

发布功能：

用户可以像博客、聊天工具一样发布内容。

转发功能：

用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博（转发功能是对twitterRT功能的改良，保留原帖，避免在传播过程中被篡改）转发时还可以加上自己的评论。

关注功能：

用户可以对自己喜欢的用户进行关注，成为这个用户的关注者（即“粉丝”）。

评论功能：

用户可以对任何一条微博进行评论。

（这是基于中国用户习惯而设置的特殊功能，之后YahooMeme和GoogleBuzz也都有了评论功能）

搜索功能：

用户可以用两个#号之间，插入某一话题。

像这像，#某一话题XXX#，则发出的微博，可以点击这个，自动搜索微博上所有的包含有“某一话题XXX”的相关微博。

可以展开讨论，实现信息的聚合。

私信功能：

用户可以点击私信，给新浪微博上任意的一个开放了私信端口的用户发送私信，这条私信将只被对方看到。

实现私密的交流。

3.1.3定位

新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。

娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯；生活——反映网民现实生活的点点滴滴；快乐——分享发现人们身边的趣闻轶事。

从新浪微博的粉丝排行榜可以看出，新浪微博关注度排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。

3.2商业模式

3.2.1产品与服务

微博客服务：

新浪微博用户注册后，可以用够自己的一个独立新浪微博账号，利用此账号，用户可以免费发布信息，并且通过关注与被关注，浏览和转发关注着的信息。

微博衍生产品：

微访谈（名人访谈，专题报道）；微直播（体育盛事或视频直播）；微话题；大屏幕（各种展列，热点视频）；同城微博（同城用户微博互动）。

微群：

微博用户自建微博群，或组织建立的共同爱好或需求的群体。

微吧：

一个基于主题讨论与交流的社区，目前拥有杂谈、电视剧、明星、电视栏目、同城等类型。

它实现了微博内容按主题聚合，优质内容的沉淀，并且提供给用户深度讨论的平台，实现了潜在热点的挖掘发酵机制。

应用服务：

包括娱乐休闲、生活服务、社区交友、新闻资讯、微博工具等。

手机微博：

拥有新浪微博账号的永固，只要下载新浪微博的手机客户端就可以利用3G网络登录新浪微博，享有新浪微博的手机服务。

3.2.2目标客户

新浪微博用户主要是个人用户和机构及组织。

个人用户包括普通用户和名人；机构及组织主要有公司、慈善机构、政府部门及相关机构等，注册微博主要是为了进行营销、树立品牌、举行社会活动等。

客户主要是广告主、音乐视频提供者、游戏开发商等于新浪微博运营密切相关的商业活动组织。

3.2.3目标市场

新浪微博面向全国各地，主要集中在大中城市，特别是网络使用率高的地区。

3.2.4盈利模式

用户通过注册，成为会员后享受新浪微博的服务。

新浪微博基于大量的用户群实现盈利。

新浪微博的盈利模式是广告+增值服务+应用分成。

新浪CEO曹国伟先前为微博设定的6中盈利模式：

交互广告，社交游戏，电子商务，实时搜索，无线增值，数据服务。

3.3经营模式

1.名人关注，吸引粉丝。

一方面增加用户注册人数，另一方面大大增强了用户粘度。

2.事件炒作，增强用户粘度。

通过事件炒作还举行有奖活动来刺激微博用户，以此来调动新浪微博用户的活跃度。

3.与应用开发商合作，发展应用平台。

应用平台的发展更能吸引用户的关注。

4.与移动运营商合作，发展手机微博。

3.4未来发展

微博未来的发展趋向有两个出路：

一是类Twitter的新闻媒体；二是中国版的SNS，作为超越社交网站的载体而存在。

虽然微博和SNS都拥有大规模的用户，但两者存在着本质差异。

微博的核心资源在于精英用户，SNS的核心资源在于用户的个人社会关系圈。

微博通过名人、专家、媒体机构和草根博主等精英用户主导了内容和话题的生成、传播，同时也带动了用户与朋友间的关注和互动，但微博中的用户行为都是围绕着内容进行的。

而SNS是将存在于人们头脑中和电话号码簿里的朋友圈子转移到网络上，通过各种互动和内容分享，让用户能随时随地与朋友联系、关注朋友动态、分享信息，因此，SNS中的行为已围绕着情感沟通进行。

微博的内容导向和单向选择的开放性，与SNS以熟人为基础的情感导向和双向选择的私密性存在着明显的差异和对立。

因此，新浪微博要想向SNS转型，面临的困难可想而知。

媒体特性是微博的主要特征，由于微博信息的广泛性和即时性，越来越多的微博用户放弃了从电视和报纸获取新闻的习惯,而且电视台和报纸开始每天从微博中寻找新鲜的话题，用户的自媒体性和信息的即时性让微博开始逆转传统媒体至高无上的地位。

这种变化让微博的定位自然地凸显出来，即为每个作为独立自媒体而活跃在微博中的用户提供更好的服务才是新浪的核心发展方向。

新浪微博的市场定位应该是：

为自媒体服务的运营平台。

就目前新浪在网络媒体、微博两个领域的地位，二者的相互促进将更能巩固新浪的地位以及谋求更大的发展。

4.参考文献

[1]XX百科微博

[2]XX百科新浪微博

[3]艾瑞资讯.微博发展方向：

为自媒体服务的运营平台[N].光明网,2011.5;

[4]艾瑞资讯.微博发展将步入稳定期,移动互联网高歌猛进[N].光明日报,2012.1;

[5]艾瑞资讯.新浪微博的未来：

在媒体和社交之间二选一[N].虎嗅,2012.11.