好孩子儿童用品有限公司行政中心部门守则.doc

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好孩子儿童用品有限公司

GoodbabyChildProductsCo.,

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复核

审核

梁旭晖

林玲

李伟光

行政服务处部门守则

编   码

Q/HHZ·ZW

1.部门宗旨：

通过提供优质、高效和低成本的行政后勤服务，保障集团生产经营顺利进行，确保员工工作及生活便利。

2.部门资料：

2.1部门名称：

行政服务处

2.2负责人：

总监

2.3部门主要职责：

2.3.1．根据集团和上级部门指示，传达、落实和开展工作。

2.3.2．负责食堂伙食、卫生监督管理工作。

2.3.3．负责集团员工住宿安排、宿舍管理和服务工作。

2.3.4．负责集团废旧物资处理的跟单工作。

2.3.5．负责集团办公家具的归口管理工作。

2.3.6．负责集团空调机维修、使用管理工作。

2.3.7．负责集团公司绿化、卫生管理工作。

2.3.8．负责集团零星基建维修、日常维护工作。

2.3.9．负责集团生产能源供应工作。

2.3.10．负责本部门的预算、人事、教育、资产等计划、实施、管理。

2.3.11．负责集团本部供电、供水、办公设施的维修工作。

2.3.12．负责集团办公用品、劳保、卫生用品、防暑用品等预算编制、发放、保管工作。

2.3.13．负责本部门文件、资料保管工作。

2.3.14．负责完成集团及上级单位安排的其它工作。

3、组织架构图：

见《人事行政中心组织结构示意图》

4、个人职责

部门

职务

工作职责

行

政

服

务

处

总监

全面负责行政服务处部门管理，对各项工作结果最终负责

负责带领部门员工达成部门职能目标，为公司提供优质、高效和低成本的行政服务和后勤保障，并确保员工满意度

负责部门各项工作的最终审核及各项文件的最终签发

负责部门员工的选拔、任用、异动、奖惩及绩效评估管理

负责完成公司及上级交付的工作任务

食

堂

服

务

部

食堂服务部经理

负责团膳的考察、招标、办理签订合同

组织伙食委员会对团膳的服务进行周检查月评比

组织每周五团膳例会

审查每周团膳的菜谱

制定团膳服务的质量标准。

组织公司大型活动的膳食准备和保质供应

对餐卡系统的监管

对团膳留样的检查

对各团膳的资料、健康证的存档

负责协调昆山、陆家卫生部门的联系

管理员

对园区各团膳每日原材料采进的安全卫生的监督与检查

对各团膳伙食操作流程的监督和检查

对园区各食堂内外部环境卫生及消毒情况的监督

对园区食堂伙食标准落实情况的监督和检查

对园区食堂公司员工投诉及突发事件的有效处理并上报

及时征求公司员工对园区各食堂伙食意见并监督整改情况

留存团膳每餐情况的照片

负责找各部门事业部工厂餐费结算的确认

系统管理员

负责对老公司、园区食堂刷卡系统的维护和管理

系统充值和现金充值、结算清单的核对，更新人员资料

负责与团膳和各行政科对单、签单、报送

提供公司本部用餐数据

管理食堂邮箱及时接受信息

贵宾餐厅经理及服务员

全公司领导、客户的招待用餐

全公司领导的盒饭做送

贵宾餐厅的成本控制

贵宾餐厅服务质量的提升

监督采购流程

沟通客户及时反馈就餐意见

宿舍服务部

宿舍服务部经理

负责陆千小区，好孩子公寓，园区宿舍的管理，不断改善宿舍环境

对宿舍防火、卫生、水电、热水、浴室的管理

对宿舍服务员进行考核

对管理人员以上的办理入住、退宿的手续

对宿舍资产的管理

管理员宿舍、陆千小区水电费的收缴分摊

组织、协调、沟通、安排家政服务工作。

制定、执行家政服务标准。

规范家政服务流程

检查家政服务质量。

征求家政服务的意见。

开展家政服务业务。

负责公司领导的租房、退房、代缴各种费用。

汇总公司住宿人员情况。

宿舍服务部

宿舍服务部科长及宿舍服务员

负责园区管理员宿舍、员工男女宿舍的管理、调配

对宿管员日常工作的指导、检查、监督

对员工申请入住、退宿的签批

住宿员工纠纷的处理

协调宿舍报修事宜

每日住宿员工数字的总汇

宿舍保洁员的工作指导、检查、监督、考核

对生病员工的救治和护理的安排

对宿舍员工的用水用电的管理

对员工洗澡、开水的供应服务

代管百瑞康员工宿舍

能源服务部

能源服务部经理

负责公司所有供电设备安全正常地运行

负责全公司电力节能网络体系正常地运作

制定和完善电力能源管理制度，使整个公司合理规范的使用电力；培训下属，充分调动下属员工的工作积极性，提高下属员工专业素质/管理/服务水平，更好地为公司各个部门服务，规划公司将来的电力能源，满足集团公司将来发展的需要

优化公司电力设施管理，降低公司电力能源成本

培养团队精神，提高效率，勇于承担责任和面对挑战

保障公司公共电力系统安全正常运行,改善运行中的用电安全隐患;做好对外业务单位和政府部门的联系工作,协调监督各厂电力工程和用电管理工作

规范公司的用电规则和电气线路图，提出技术和安全要求

与电力能源有关的项目立项，跟踪，落实和完善

负责协调供电局、供水公司的正常业务

负责公司水、电、燃气费用的抄表、分摊、结算工作

协助专案任务的研究及分析：

电力工程预算专案任务的资料搜集、整理和分析，提供可行性报告的所需资料，时间进度和成本状态的准确判断，

提供有用数据及建议供系统使用

能源服务部

电力工程师及电工

协助经理按照安全用电制度巡查和执行，监控部门的日常运作

负责公司高/低压电力配电系统的安全运行及各个工厂变电站的监督管理

负责各个配电房到生产现场线路的核对及电力草图

负责现场施工，监管，检查安全隐患，提出预防性安全措施，或安装方案和建议；

负责监控公司发电机的维修管理

协助经理对全公司电力工程的施工和验收管理

协助处理部门突发、意外事件

督促建立电力能源设备台帐

负责来自上级临时交代或其它合作的任务

负责老公司发电机、配电房的管理

燃料服务科

科长、液化气工及锅炉工

起草液化气站.柴油库.锅炉日常运行管理制度和安全管理制度，上报批准后组织实施

负责或组织液化气站及公共液化气管道.柴油库.锅炉施工和维修方案及组织实施

负责协助制定液化气站.柴油库.锅炉每年年检项目计划及组织实施

负责液化气.柴油、煤入库监督管理，过地磅时产生数量误差纠纷的处理

负责液化气站.柴油库.锅炉设备日常点检监督管理

负责公司液化气站每月各个工厂液化气费用分摊管理

负责公司柴油每月各个工厂柴油费用分摊

技术资料的存档、管理

绿化保洁科

科长、绿化及保洁工

按季节组织开展绿化种植、栽培、养护、修剪工作

按季节和公司活动要求摆放花木

开展花圃养护工作

指导、检查、监督、考核园区、老公司保洁员的工作

检查、监督绿化责任区

调整、调配公共保洁员的工作

对园区环境卫生情况进行监督，每天早、中、晚进行巡查

负责沟通、协调各事业部、各工厂卫生区域的整洁

在检查中发现问题及时通知各区域负责单位的行政科处理，并跟踪处理

保证负责区域没有任何垃圾异物。

发现任何违反公司规定和有害公司利益的事情要立即制止并上报

行政维修科

科长及维修工

负责对公司公共区域、公司办公室、老公司、宿舍、食堂的水、土建等维修的立项，预算，组织施工

负责组织零星维修

负责维修工程的验收

协助项目处大型项目的维修

负责与项目处大型项目维修的协调、沟通工作

负责维修工程的监理工作。

资产采购科

科长

负责各单位行政采购物品的审核、报批

负责供货方的资质审核

负责采购合同的起草，供货合同的审查

组织采购招标工作

负责组织公司行政资产的盘点，调拨的审核

负责对地磅员工作的指导、监督

负责每月各工厂、部门劳保、卫生用品计划汇总及订购

负责各工厂、部门劳保、卫生用品全年费用汇总

负责所需物品的市场询价，负责协议车费用的审核

负责归口费用及人事行政中心所有费用的审核

负责行政服务中心合同的管理

负责行政服务中心工资、预算审核

资产采购科

车辆管理专员

负责公司外租小车的招标准备及操作

负责对外租小车的日常管理

负责对公司各工厂及部门使用小车的派遣及调度

负责公司厂内所需货车的招标

负责外租车辆的检查，负责外租车辆的档案管理

负责外租车的市场询价，负责外租车每月费用的统计及审查

负责外租车费用的报批

资产采购科

资产员兼

采购员

负责每月各工厂、部门办公用品计划汇总及订购

负责制订各工厂、部门办公家具采购订单及预算确认

负责各工厂、部门办公用品全年费用汇总

负责制订各工厂、部门消防器材采购订单及预算确认

负责各工厂、部门零星采购费用报销及费用确认

负责所需物品的市场询价

负责公司各部门办公桌椅、办公家具的建帐、盘点、调拨

负责行政中心食堂、宿舍资产的盘点，调拨

负责对行政中心管理的资产进行编码，核对

负责办公资产的报修，报废的手续的办理

负责配合财务部，内审部盘点资产工作

负责行政中心出租房房租、水电费的收缴，负责办理乘车证

资产采购科

预算员

兼文员

负责行政服务中心的文件收发、专递

负责办理全公司归口费用核对、统计、结算、报送

负责办公用品的领取和发放，负责行政服务中心的预算维护

负责发票的录入，负责人员系统录入

负责办公室的物品管理，负责公司报刊的订购

负责办理公司乘车证收款，宿舍钥匙押金的收取

负责外来人员违规罚款、损坏赔款汇总、交银行及上报财务

负责考勤工作，负责档案管理

资产采购科

司磅员

负责需要过磅的车辆空重车的计量。

负责计量单据的打印，负责每天向财务提交报表。

废料处理科

科长、废料

跟单员及打包工

负责废料站的日常管理。

负责废料招标信息的发布、合同的起草。

协助工厂废料报废手续的办理。

负责组织废料的清运。

负责对废料收购商的考核。

负责生活垃圾的清运，结算。

行政仓库

科长

负责公司各部门办公物资收、发。

负责公司各部门劳保、清洁、卫生、纯净水、饮料、工作服的发放。

负责各类办公家具、物资收、入、调拔并办理出入库手续。

负责公司各部门所需物资申请明细的接收并汇总、制作请购表并报送行政采购科。

负责分供方入库物资清点、入账、分类摆放。

负责公司各部门急需物资及缺件物资的申报、请购。

负责公司各部门所领物资的单据打印、汇总、输入、结算、部门金额分摊及帐目的制作。

；

负责仓库每周、每月的盘点、制作月度盘点表上报。

负责仓库的防火、防盗、防潮、防霉等安全工作。

仓管员

兼地磅员

负责维修配件的管理、收、发。

负责老公司展销会物资的管理。

负责分供方入库物资的清点、办理入库手续并将入库物资分类摆放。

填制入库台账。

负责地磅值班

5. 工作守则

5.1工作目标：

执行集团和人事行政中心工作指令，强化服务意识，降低费用成本，提高工作效率，实行资源共享，保障后勤供应。

5.2 后勤管理

5.2.1 膳食管理工作守则

5.2.1.1公司食堂采取对外承包经营的形式，由行政服务处通过招标、评价、讨论，确定食堂承包单位，报人事行政中心审核、

集团CEO批准后，签订食堂承包合同。

5.2.1.2食堂的管理形式实行二级监督管理。

园区食堂的日常监督管理以行政服务处食堂服务部负责为主，事业部/工厂行政科配合

监督；各工厂食堂的日常监督管理以各事业部/工厂行政科负责为主。

5.2.1.3食堂服务部每月组织人员对食堂的伙食标准、卫生进行考核，作为餐费结算的依据。

5.2.1.4及时处理、协调员工对食堂伙食方面的投诉，并监督落实整改措施。

5.2.2 宿舍管理工作守则

5.2.2.1公司招聘人员需要解决住宿，到人力资源处确认后填写《住宿申请单》，行政服务处宿舍服务部经理批准后，依照正常的工

作程序由宿舍服务员