BSCI版管理手册.docx
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BSCI版管理手册
东莞市XX运动用品有限公司
BSCI-2014版行为准则
管
理
手
册
版本
2015年1.0版
发布日期
2015-12-01
实施日期
2015-12-01
批准
李
审核
彭
编制
彭
1.
目录
章节
标题
版本
备注
0
封面
1.0
1
1.0
2
手册修改记录
1.0
3
公司概况
1.0
4
组织架构
1.0
5
目的与适用范围
1.0
6
体系管理
1.0
7
管理者代表
1.0
8
管理职责
1.0
9
工作时数
1.0
10
工资与补贴
1.0
11
未达法定工作年龄的员工
1.0
12
强迫劳动工与囚工
1.0
13
常规纪律
1.0
14
歧视
1.0
15
结社自由与集体谈判权利
1.0
16
设施
1.0
17
消防
1.0
18
环境健康与安全（EHS）
1.0
2.手册修改记录
文件内容
页码
修改日期
修改人
批准人
备注
3.公司概况
东莞市XX运动用品有限公司位于中国经济发达南翼地区---东莞市东城区，紧邻广深高速铁路和莞深高速公路，距深圳机场、广州机场和深圳福永码头港1.5小时车程，距新建的虎门高铁站30公里，交通十分便捷。
东莞市XX运动用品有限公司专业制造运动用品和运动器材，货物和技术进出口。
自2010年成立以来，迅速发展壮大，公司现已拥有先进齐全的生产设备，具有年产100万件的加工生产能力，秉着“精工细作、精益求精”的宗旨，以人为本的科学管理模式为一流产品的实现提供保障。
产品远销欧洲、美洲、东南亚等国外市场及国内市场，深受客户好评。
东莞市XX运动用品有限公司以科技为先导，积极倡导自主创新和品牌发展战略，始终坚持“品质第一、诚信服务、用户满意、客户信赖”的企业理念，坚持“政府培育”与“市场打造”两个品牌建设，本着“两手都要抓，两手都要硬”的方针，在政府有力的引导下，充分运作国际国内市场，缩短品牌差距，增强品牌动力，持续进行技术创新，管理创新，力创“百年企业，世界名牌”。
4.组织架构
4.1公司组织架构
5.目的与适用范围
公司的成长和发展主要源于社会。
公司从社会赚取利润，有义务回报社会，为了更好地履行公司的社会责任，公司依据BSCI行为准则、SA8000社会责任标准和中国劳动法例、国家工业安全条例、国家环境保护条例等，结合全球运动用品制造行业的发展趋势及公司战略特点建立管理手册。
手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括禁止童工和保护未成年工、禁止强迫劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、禁止歧视、禁止不当惩罚性措施、工作和休息时间、工资报酬和福利以及供应商和分供商管理等。
手册是BSCI行为准则的纲领性文件，同时手册也作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，各部门、各车间、全体员工必须遵照执行。
同时公司将定期安排内部审核和管理评审，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法例。
公司作为独立的社会责任主体，将与公司有劳动关系的员工纳入BSCI行为准则管理体系，其下属各部门、各车间及全体员工，在履行其职能过程中的相关社会责任，应遵守BSCI行为准则的各项标准和国家适用的，相关法律法规及当地政府条令。
行政部作为公司BSCI行为准则管理的归口部门，对公司的产品生产和服务过程中，所有涉及社会责任的活动进行监管，行政部代表公司管理高层对公司的BSCI行为准则活动进行监管，并协调各部门之间的关系。
总经理：
_____________
日期：
_2015.12.1_
6.体系管理
公司为了更好的执行BSCI行为准则，建立了一套文件化的管理体系，包括管理手册、程序文件、作业指导书及相关的管理制度，体系所覆盖的范围均按文件的规定（不得与现有法律法规相违背）执行；文件未规定的，应按相关的法律法规及安全卫生标准执行；无法可依的，按最利于员工健康与安全的方面执行。
建立、实施和维持一套文件化的管理体系，有利于持续实现和改进良好的社会责任表现。
公司授权管理者代表、安全主任和员工代表在职责范围内对本体系实施过程中进行监督。
管理者代表负责建立、实施并维持本手册，不断完善公司管理体系，以适应公司及利益相关者的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册及相关的管理制度，经公司总经理批准后公布执行，各部门、各车间均可获得本手册；发放范围由管理者代表确定。
公司发布的有关规定，只要不与BSCI行为准则的标准及相关的法律法规相冲突的，依旧执行。
管理手册的编写、保存及修订由管理者代表授权进行，行政部负责保持手册发放、更新、更换、回收的记录。
手册的解释权归公司BSCI行为准则管理者代表。
7.管理者代表
公司及全体管理层认识到，遵守国际劳工标准和维护员工权益，是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。
与质量管理一样，BSCI行为准则也是公司日常运作的一个有效组成部分，履行BSCI行为准则是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。
为了使BSCI行为准则管理体系得到良好的运行，因此：
公司任命彭为管理者代表，负责BSCI行为准则管理，建立、实施和改进良好的BSCI行为准则管理体系，并通过商业影响尽力将这一要求延伸到供货商和分包商。
公司任命彭为环境健康安全主任，负责公司的环境、健康、安全管理，并向总经理和管理者代表负责。
为了使公司的环境、健康、安全符合要求，确保员工遵照手册安全生产，公司成立环境、健康、安全（EHS）委员会，郭等4人为EHS委员会委员，并行使以下职责：
1.指导各部门按环境、健康、安全程序的相关规定执行；
2.对不符合环境、健康、安全的部门、人员、事件进行有效处理；
3.对各级人员进行环境、健康、安全知识的培训；
4.对重大安全事故进行处理和总结；
5.至少一个季度召开一次会议，研讨与总结工作中的不足，并持续改进。
6.经公司全体员工不记名投票选举曹为员工代表，并行使以下职责权限：
A、负责和协助员工投诉，就歧视、规则制度、健康、安全、环境、卫生、福利及其他事宜与公司管理层进行沟通；负责新员工受到的不公平待遇，向公司管理层反映并跟踪结果；
B、负责收集员工建议和意见向公司管理层反映；
C、负责涉及员工其它相关事宜向公司管理层或员工传达；
D、关心员工的处境，向员工宣传公司为符合管理手册颁布的政策和程序；
E、负责组织员工自发的比赛活动与文艺活动等；
F、至少90天召开一次会议，讨论与总结工作中的不足，并持续改进。
总经理：
_____________
日期：
_____________
8、管理职责
8.1总经理职责：
对公司的BSCI行为准则执行的表现承担最终的责任。
负责公司BSCI行为准则政策的制订和执行，为BSCI行为准则管理体系的正常运作提供适当的资源保障，推动BSCI行为准则执行的持续改善。
8.2管理者代表：
8.2.1负责建立和维持BSCI行为准则管理体系，推动、协调和监督BSCI行为准则活动的实施。
8.2.2负责批准和推广公司BSCI行为准则程序和制度，定期审核公司BSCI行为准则表现，提供定期相应的培训，确保公司活动符合适用的法律、法规和地方性规范，确保公司员工权益得以保障，确保公司财产安全。
8.3安全主任职责：
负责公司各部门的环境、健康和安全方面监督与管理，监督EHS相关管理制度的执行。
8.4员工代表职责：
员工代表为非管理层，由员工投票选出，代表全体员工的利益。
员工代表享有直接会见公司领导、部门主管及各层次员工的权利，了解员工对公司政策、体系运行方面的意见和建议，员工代表将收集到的意见和建议提交给公司管理层，并和公司管理层探讨解决的方法和措施，并协助公司开展解释和推广改善措施。
8.5行政部职责：
8.5.1对下属各部门、各车间主任的工作进行监督检查。
严格控制各部门工作时间，确保安全生产。
8.5.2收集国家和地方适用的法律法规和其他标准，紧密配合相关执法部门针对企业的执法检查；对公司的守法情况进行评价；适时对企业管理人员进行法律知识培训。
8.5.3行政部为公司BSCI行为准则管理体系的具体策划、制订和监督实施部门。
负责文件的起草编制、相关法律法规的收集评价与宣贯、体系的监督实施、纠正与预防措施及补救行动的跟踪验证。
8.5.4根据公司BSCI行为准则政策和原则，负责制订和修改公司工资福利制度，确保工资福利符合当地法规的要求。
8.5.5负责员工的招聘、录用、人事档案的建立。
8.5.6负责本体系文件发放、回收、修改、借阅、销毁和监督文件使用。
8.5.7负责组织危险源的识别、评价和控制及应急响应措施的制订和执行指导。
8.5.8组织新进员工的三级安全教育。
8.5.9对生产车间、仓库等重要地点的消防安全进行检查，对不符合项目提出整改措施。
8.5.10组织消防培训和疏散演习，实施各种应急响应预案。
8.5.11对外包厂商进行社会责任评定。
8.5.12本体系文件中规定的职责。
8.6生产部职责：
合理安排生产任务，控制工时总量。
确保公司的生产设备处于安全状态，指导员工安全操作设备。
8.7财务部职责：
负责员工考勤、工资的复核和发放。
8.8车间主任职责：
8.8.1根据公司BSCI行为准则政策和原则，执行生产计划，严格控制工作时间，保持良好的工作环境，确保机器设备处于安全卫生状况。
8.8.2负责本车间的安全教育和技能培训。
9、工作时数
9.1目的：
建立并维持合理的工作时间和休息休假的制度，根据劳动法的要求安排工作和休息时间，保证工作时间和休息时间达到劳动法的要求。
9.2范围：
适用于对员工生产作息时间的控制和资源调配。
9.3职责：
9.3.1行政部负责制订和推行公司工作和休息时间的制度，严格执行考勤制度。
9.3.2生产部负责根据公司工作和休息时间制度、当地的用工规定和员工情况，制订合理生产计划，合理安排员工的工作和休息时间。
9.4要求：
9.4.1制订工作时间和休息时间制度应依据劳动法和BSCI行为准则标准及客户相关要求，并确保员工身心健康。
9.4.2严格控制未成年人加班加点，不得安排七个月以上孕期的孕妇加班，禁止强迫员工加班加点；员工有权决定是否选择加班。
9.4.3公司执行劳动法规定的工时制，确保员工每周至少休息一天。
安排员工加班必须事先征得员工的同意，延长工作时间每天不得超过3小时，车间应逐步提高内部管理和生产效率，控制加班时间。
9.4.4遇有特殊情况（季节性赶货）需要短期内延长加班时间时，必须征求员工同意。
9.4.5严格执行考勤制度，员工的工作时间以考勤记录为准，每月按考勤记录计算员工个人所得报酬。
公司允许员工请假，但应按《请休假管理规定》执行。
9.5相关文件：
员工手册
10、工资与补贴
A、目的：
建立并维持合理的工资报酬和福利制度，根据当地最低工资的规定，调整工资报酬，保证员工工资报酬至少达到当地法规的要求。
B、范围：
适用于公司各部门员工的工资管理。
C、职责：
1、行政部负责计算员工出勤天数和加班时间以及制订并实施公司工资报酬和福利制度。
2、财务科负责核实并发放工资报酬和福利。
3、工资分配原则：
遵守法律法规，按劳分配，同工同酬，体现公平，效率优先，逐步提高。
4、工资计算：
4.1员工入职时应与公司签订劳动合同，明确工资标准和计算方法，员工应持有一份劳动合同。
4.2加班工资应根据劳动法的规定计算，工作日加班应至少支付本人工资150%的工资，休息日加班而没有安排补休的，应至少支付本人工资200%的工资，法定休假日加班应至少支付本人工资300%的工资。
4.3工资标准或工资计算方法发生变化时，行政部下发书面通知告知员工，并在公司宣传栏里张贴公告，员工可以随时咨询工资计算方法。
工资单应清楚列出工资的组成：
基本工资、加班工资、奖金、相关津贴等，有关记录应至少保存两年。
4.4员工工资的计算和发放具体执行《薪酬管理规定》。
5、工资支付制度：
5.1工资通过银行账户支付或现金支付，不得以实物支付工资。
工资应当按月在约定的日期支付，不得无故拖欠工资；确有困难时应与员工协商并报当地劳动局批准。
5.2工资应支付给员工本人，除非员工书面授权他人代领。
5.3不得克扣员工工资，不得采用扣减工资的方式惩罚员工。
5.4至少支付当地最低工资标准，确保工资足以满足员工的基本需求。
5.5员工在法定休假日、劳动法规定的应享受假期以及依法参加社会活动期间，应依法支付工资。
5.6员工根据法律法规享受有薪年假，女工享受法律法规规定的有薪产假。
5.7因员工本人过失造成停工的可以不发停工工资；非因本人过失造成停工的应发放停工工资，停工工资不少于当地最低工资标准。
5.8相关文件：
《薪酬管理规定》
《企业工资支付暂行规定》
11、未达法定工作年龄的员工
A、目的：
防止误招、误用童工，保护未成年工，确保公司活动符合国家法规和BSCI行为准则标准及客户相关要求的要求。
B、范围：
公司内各部门，各生产、工作场所。
C、职责：
行政部负责建立并维持禁止使用童工、保护未成年工及救济童工程序；负责公司的员工招聘和监督各部门的合法用工。
D、要求：
1、用工政策：
公司严格执行国务院《禁止使用童工规定》，遵守BSCI行为准则标准及客户相关要求。
行政部在招工时必须对应聘人员进行严格检验身份证，确认无误才能办理登记录用手续。
公司不录用任何不满十六周岁人员，包括学徒工、临时工和在校学生。
2、应聘人员应按公司的《招工用工管理规定》办理相关的应聘、录用手续，行政部为其建立人事档案。
3、童工救济：
一旦发现童工，应立即停止其工作，向行政部报告。
行政部应迅速派人对其进行查实，对其进行体检。
具体操作执行《童工救济程序》。
误招的童工未依法完成义务教育的，公司应资助其完成义务教育，公司建立档案并对童工的受教育过程进行跟踪，具体执行《童工未成年工和女职工保护规定》。
4、未成年工保护：
公司在使用未成工时，应严格执行《未成年工特殊保护规定》，不能安排未成年工搬运或从事重体力劳动和接触有毒有害物质的工作，不安排未成年工加班、上夜班。
招用未成年工时，应建立未成年工档案，注明工种、班次，上岗前进行体检和上岗安全和技能培训；工作每满一年或年满18周岁但距前一次的体检时间已超过半年，要对未成年工进行一次健康检查，记录他们的健康情况。
5、相关文件：
《禁止使用童工规定》
《未成年特殊保护规定》
《招工用工管理规定》
《童工救济程序》
《童工未成年工和女职工保护规定》
12、强迫劳动工与囚工
A、目的：
禁止使用囚工、抵债劳工和强迫性劳工行为，以加强社会责任，符合标准要求。
B、范围：
涉及公司各部门的各级管理人员，禁止在惩罚的威胁下榨取劳工的利益和强迫员工工作。
C、职责：
行政部负责检查各部门的用工情况，对违反用工情况的应予以制止。
D、要求：
1、公司所有被聘用的员工必须以自愿为原则，公司不允许任何部门或人员以强迫、抵债行为、利用欺骗等手段，引诱员工来公司工作。
2、凡是前来应聘的人员，严格遵守《招工用工管理规定》，不允许任何人向新入职的员工索取介绍费；同时招聘任何员工均不得收取押金、保证金或扣押其身份证和其它证明文件。
公司政策是：
i.员工可以依据劳动合同或劳动法相关条款自由离职。
ii.员工生病出具医生证明请假休息，并享受有薪待遇。
iii.管理人员不得滥用职权强迫他人工作，保证员工有充足休息时间；加班加点必须坚持以自愿为原则，如确实因生产需要，经当地劳动部门批准可以延长工作时间，但加班加点不得超过法定最长时间。
iv.公司按实际情况执行不同的工时制。
v.在生产过程中，管理人员必须持认真正确态度详细地为员工介绍清楚上述内容，由于管理人员没有培训到位而导致产品不合格而返工时，不得以强迫手段延长工作时间作无偿返工或打骂虐待的行为。
vi.公司禁止使用监狱劳工、契约劳工、抵押劳工和其它具有强制性的劳工；不考虑监狱公司为供货商或分包商。
3、相关文件
《申诉管理规定》
《招工用工管理规定》
13、常规纪律
A、目的：
建立并维持合理的惩戒性措施政策，确保公司惩戒性措施符合法规和BSCI行为准则标准及客户相关要求的规定。
B、范围：
适用对违规行为进行惩戒。
a）职责：
i.行政部根据《奖惩管理规定》对违反规定的人员执行行政处分。
ii.行政部负责调查员工投诉并及时采取纠正行动。
b）要求：
i.公司提倡遵守《员工手册》，对违规员工根据国家法规，合理制订惩戒性措施，旨在警示、教育和帮助违反劳动纪律的员工。
ii.公司禁止任何形式的不当惩罚行为，包括体罚、折磨、恐吓、辱骂、精神或物质压迫员工的行为；员工因故意或过失造成公司财产损失的，可以依法向侵权行为人索赔。
iii.公司制定与修改劳动纪律等制度应征求员工代表的意见。
iv.公司禁止对员工实行打骂、强迫搜身或限制员工自由等惩罚；发生紧急事件应立即通知门卫或行政部。
v.行政部依据《奖惩管理规定》对员工行为进行奖罚。
执行惩罚措施应确保公正公平并书面通知本人。
决定惩罚时必须由没有利益冲突的人员查清事实，取得证据，经过讨论，征求员工代表的意见。
并为本人提供申辩机会。
vi.公司建立投诉和申诉机制，员工发现有不当惩罚行为，可以直接向员工代表或更管理层甚至总经理投诉。
c）相关文件：
《员工手册》
《奖惩管理规定》
《申诉管理规定》
14、歧视
A、目的：
控制公司所有员工在聘用过程中不受各级组织歧视，加强社会责任。
对公司所有员工一视同仁，不受其种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系等的限制。
B、范围：
适用于招工、用工、考核、晋升、解雇及员工行为管理。
C、职责：
行政部负责制订和推行公司禁止歧视的政策，调查有关歧视方面的投诉并及时采取纠正行动。
D、要求：
i.不论在招聘工作中或生产劳动过程中，任何部门、任何人员对所有员工必须一视同仁，不得有任何针对性的歧视行为。
ii.公司实行男女同工同酬，凡由于生产或工作需要符合招工条件的女性员工，享有男女平等的就业权利，在录用员工时，除国家规定的不适合女性员工的工种或者岗位外，不以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准。
iii.严格贯彻执行《女职工劳动保护规定》。
iv.在雇用、薪酬、培训、升迁、解雇或退休等事务上，严禁任何部门、任何人员支持任何基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格、政治关系、户籍等歧视行为。
v.公司的招工原则是面向社会，公开招工，全面考核，择优录取，并签订劳动合同。
vi.公司不干涉员工遵奉信仰和风俗的权利，并禁止管理人员在任何情况下对员工有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性侵扰行为，包括姿势、语言和实际接触。
vii.严禁对怀孕职工的歧视行为。
viii.公司建立申诉和投诉机制。
E、相关文件：
《童工未成年工和女职工保护规定》
《招工用工管理规定》
《申诉管理规定》
15、结社自由与集体谈判权利
A、目的：
公司尊重并保护员工自由结社和集体谈判的权利，建立并维持有效的申诉和投诉程序，确保公司活动符合当地法规和BSCI行为准则标准及客户相关要求的要求。
B、范围：
适用员工代表选举和员工依法进行自由结社，行使申诉和谈判的权利。
C、职责：
公司依法组织选举，由员工代表参加企业的民主管理，参与制订和修改基本福利制度。
所有员工依法享有自由成立和参加工会、参与集体谈判权利的一切行为。
D、要求：
1、员工有自愿选择是否参加工会或其他合法结社和集体谈判权，公司在必要时，提供适当的资源协助员工达到这一目的。
如集体谈判受到法律限制时，员工可以通过员工代表或以书面形式与管理代表进行沟通。
2、公司支持员工代表独立开展活动而不受到任何歧视或打击报复。
3、员工代表或员工所投送的报告、建议及意见书等，由管理代表或代理人按公司领导层意见在一周内（最多不超过15天），对其所涉及的内容以书面的形式或当面做出答复并视情况公布于众。
4、公司建立与员工代表定期对话的制度，60-90天安排一次会议，必要时，可以召开临时会议。
5、公司建立并维持申诉和投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给员工代表。
6、相关文件：
《申诉管理规定》
《员工代表选举程序》
16、设施
A、目的：
保证生产、生活过程中设备、设施的安全运行以及提高全体员工消防安全意识和参与意识，预防和减少事故的发生，保护公司、客户财产和员工人身安全，确保公司活动符合BSCI行为准则标准及客户相关要求和法律法规的要求。
B、范围：
适用设施、设备与消防安全管理制度的建立和施行。
C、职责：
行政部组织相关部门按照各自的职责，编制设施、消防管理相关制度，开展安全生产，责任到人，定期检查、检测确保全体员工的安全和健康。
D、要求：
1、设备的检查、维修、保养工作由专人负责，为了保证安全，只有经过培训合格的人员才能进行机器保养工作，并做好记录。
2、在各生产场所安装风扇等排风设施，为员工提供适宜的温度和通风环境。
3、各生产车间安装温湿度计，由专人记录每日的温、湿度、风速和噪音。
4、车间安装抽风机，将产生的空气污染物（如粉尘、水汽、废气烟雾等）抽排到室外，以减少在工作环境中扩散。
5、各场所安装足够的照明装置，以保证工作和生活需要。
紧急出口安装应急灯和张贴出口标示，以防紧急事件的发生。
6、公司的垃圾分为一般垃圾（如：
生活垃圾）和危废垃圾（如油抹布）。
对一般垃圾，由相关人员放置于垃圾中转处由清洁工运走。
对于危险废弃物，由生产部收集到“危险废弃物专用垃圾桶”，放置于“危险废弃物暂放区”。
行政部联系专业废弃物处理机构清运处理。
7、各部门推行6S活动，保证所有区域清洁。
各种材料、工具、产品应放置于适当地点，地面不得有诸如：
碎片、废碎料、绳缆、软喉管、链索等绊脚危险因素，以及油、水、纸、颗粒物料等因素。
应注意消除滑倒的危险因素。
8、生产车间地面出现坑洞、裂缝、凹凸不平、破裂、漏水等现象时，应立即向行政部报告联系维修和更换，以防人员或财产受伤。
9、公司为员工提供适宜饮用的水，包括瓶装水、桶装水和开水。
用热水器烧水时，应保证热水器正常，只有热水器
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