医疗美容中心建设市场分析报告.docx

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医疗美容中心建设市场分析报告

XX医疗美容中心建设市场分析报告

一、前言

进入21世纪以后，世界医疗美容行业已成为仅次于汽车业和航空业的第三大产业。

据专家统计，全世界每年的市场总额约有1500亿美元，预计未来世界500强企业中将有三分之一是从事与医疗美容技术研究、生产、销售的企业。

在国内，随着人们生活水平的提高，追求美丽和展示美丽的效应使整形美容的需求也与日俱增。

各大医院的整形美容科和各医疗美容医院也“门庭若市”。

据国家工商联统计数字显示，我国医疗美容行业以每年20%的发展速度递增，整形美容手术以每年超过20%的速度增长。

随着国民经济结构的升级，享受高品质生活也日益成为更多人的追求。

像汽车、住房、旅游和健康服务产业的高端消费一样，医疗美容行业也是一种方兴未艾的“朝阳产业”。

二、医疗美容市场分析

（一）市场调查

中国医疗美容行业求较晚，起源于20世纪初，早期主要是应用于战争创伤修复领域；在二十世纪90年代逐步兴起，大量民营资本进入医疗美容市场，涌现了一大批优秀的民营医疗美容医院。

随着居民消费升级及行业规范度提升，医疗美容行业迎来巨大发展空间。

当前，中国已经成为“整形大国”。

2015年我国20-64岁年龄段女性人口达4.45亿，而全球医疗美容第一大国美国同期全国女性人口总数仅为1.62亿，国内医疗美容行业拥有广阔的潜在客户群体。

目前，中国医疗美容行业的渗透率仍然相对较低，但是在居民观念改变及行业发展规范等因素的带动下，中国医疗美容行业市场前景广阔。

当前，中国老龄化问题日益严重，抗衰老医疗美容需求日益凸显。

当前我国65岁以上人口总数比例已经超过10%，并且老龄化趋势还在加快。

随着生活水平提高、观念开放，通过医疗美容技术使得容貌、体态年轻化的需求也将日益突显。

1、我国医疗美容行业特点

●市场规模巨大

2016年，中国医疗美容市场规模预计7963亿，医疗美容市场年增长率接近20%，预计到2019年将破万亿元。

中国正规医疗美容疗程量于2015年预估达220万例，站稳全球第三大市场，与全球第二的巴西相距不远。

2016-2019年中国医疗美容市场规模预测

全球三大医疗美容国家

按照目前20-45岁女性城镇消费者占医疗整形美容消费者的64%比例估算，目前全国医疗整形美容女性目标消费群总数估计为九千万人。

上海、北京、广州、深圳占据整形热门城市前四，接下来依次为大连、苏州、成都、杭州、重庆、武汉等城市。

可以看出医疗美容行业仍以一线城市为主，市场份额为73%；而二、三线城市市场成熟度并不高，只占据总体的27%，甚至不足整个市场份额的三分之一，可发展潜力巨大！

●增长速度快

目前，医疗美容已经进入了寻常普通老百姓的生活中。

根据世界银行发展报告，当一个国家的人均收入超过2000美元之后，即进入到中等发达的小康社会后，对医疗美容行业的需求就会增加10%左右，并每年会以这个速度递增。

以此速度，支撑了中国医疗美容行业年增速20%以上的水平。

●行业利润高

当前医疗美容行业的另一特点是竞争激烈。

由于我国75%以上医疗整形美容机构的服务项目经济利益较高，以技术或营销手段创造的利润，依据不同类型和不同规模的医疗整形美容机构，约占总利润的30%～50%不等。

其他调查测算，我国医疗整形美容业的毛利率超过了一些热门产业，被称之为“时尚营利行业”。

2、医疗美容市场消费调研分析

●微整形成为增长最快的医疗美容项目

按照是否进行手术，医疗美容又可以分为手术类美容、非手术类美容（微整形），后者多为美容皮肤科下属项目。

微整形由于无需手术、见效快、风险小、效果可逆等优势，正在逐步成为引领医疗美容中的主流方式。

2014年全世界医疗美容总量约2020万例，其中手术类占比47.7%，非手术类占比52.3%。

而在具体整形美容项目上，在手术项目中，眼睑手术、吸脂手术、隆乳手术排名前三，合计占比43%。

而在非手术项目中，肉毒素、玻尿酸注射合计占比约70%。

●消费者医疗美容机构选择

从消费者医疗美容机构选择可以看出，整形美容专科医院不论是在样本总体还是现有人群及潜在客户人群中，均具有较大的优势；公立综合医院的整形科室紧随其后，在潜在消费者、现有用户以及总体中选择占比分别为56%、53%和51%。

●消费者手术地点、费用选择分布

从消费者手术地点选择可以看出，样本人群中总体上有46%的人选择在周边大中城市进行手术，而在已整形人群和潜在客户中，选择这一选项的人群占比分别为51%和50%。

其次是选择北上广，潜在客户、现有用户和总体的选择占比分别为25%、21%和23%。

在对于手术费用的调查中，大多数人的接受范围在2万元以下，样本总体、现有客户以及潜在客户对于2万元以下手术费用的接受度分别为72%、68%和62%。

●医疗美容消费群体分布

医疗美容整形消费现阶段消费人群特点：

“年轻、高收入、高学历”，61%的用户在25岁至35岁的年龄层，94%的用户属于本专科及以上的学历，同时，月收入5000元以上的用户高达88%。

综上所述我国目前医疗美容消费市场存在以下特点：

●高学历年轻女性是目前和未来整形手术的主要消费者。

●面部整形及形体雕塑最受欢迎，隐私保护成为潜在消费者关心问题。

●专业性和安全性是消费者选择整形机构的首要考虑因素，手术费用2万元以下接受度最高。

●选择大中城市医院，网上收集信息先行。

3、我国医疗美容机构分类

我国整形美容医疗服务机构按所有权性质可分为：

公立医院和民营医院（诊所）。

公立医院包括设有烧伤整形科或医疗美容科室的公立综合医院和公立整形美容专科医院；民营医院（诊所）包括民营连锁整形美容医院和民营单店整形美容医院（诊所），另外还有一部分非法的美容沙龙。

由于公立医院定位于基础性医疗服务，而整形科室却是特殊需求项目，不在公立医院服务范畴，且大部分整形美容项目不在医保报销之列，因此公立医院的整形美容科面临萎缩，公立医院将整形美容科进行科室外包或科室租赁成为趋势；公立整形美容专科医院一直以来由于体制、管理等多方面制约，发展极其缓慢，据国家卫计委披露的医院数据，公立整形美容专科医院数量近几年一直维持4家左右。

医疗美容需求的持续放大和公立医院的缺位，使得民营整形美容机构遍地开花。

我国各类医疗美容机构市场份额占比中，正规合法的民营连锁整形美容医院和单店整形美容医院（诊所）分别占21%和26%，美容沙龙占19%，公立医院占34%，民营医疗美容占据整形美容领域半壁江山。

目前民营整形美容医院分为两类，一类为连锁集团化经营，如华韩、丽都、伊美尔、美莱等，消费者看重医院品牌背书，另一类为单店医院或个体诊所，主要靠医师个人品牌吸引消费者。

我国共有24000家各类医疗美容机构及诊所，其中单店医院及个体诊所11000家，占总数的45.8%。

在品牌运营方面，现阶段单品牌和多品牌运营模式共存，如华韩、丽都、伊美尔等采用单一品牌运营策略，全国连锁医院统一品牌宣传；而美莱实行多品牌运营策略，全国各连锁医疗美容医院分别以美莱、紫馨、华美品牌运营。

两种品牌运营模式各有利弊，单品牌运营有利于集中资源，形成较强的品牌效应；多品牌运营有利于隔离经营中带来的各类风险。

国内主要民营连锁医疗美容机构

机构名称

成立时间

连锁医院数量

拥有医师数量

2014年营业收入

主要市场地域

伊美尔医疗美容连锁集团

1997年

约30家

约60位

-

北京、天津、上海、西安、哈尔滨、沈阳、济南、青岛、济州岛

深圳鹏爱医疗

1997年

14家

121名

2.94亿元

深圳、北京、上海、杭州、武汉等11市

美莱医学美容医院有限公司

-

约20家

约300名

-

北京、上海、广州、深圳、成都、昆明等

华韩整形（430335.OC）

2010年

5家

85名

2.47亿

南京、北京、青岛、成都、长沙

丽都整形（834480.OC）

2009年

5家

74名

1.73亿

北京、太原、昆明、贵阳、无锡

利美康

（832533.OC）

1991年

1家

12名

9500万

贵阳

（二）我国医疗美容行业痛点

1、潜在用户基数大，但消费渗透率低

医疗美容行业潜在用户基数大，截至2015年初全国人口统计，20岁-60岁女性人口数量在4.2亿左右，构成了医疗美容行业数量庞大的潜在用户群。

国内以每万人整容手术数量仅为2例，消费渗透率与印度相当，相比医疗美容发达国家如韩国的135例/万人相差甚远，消费渗透率低。

2、海外整形成为消费时尚，导致部分高附加值项目外流

高端消费人群出于安全、效果、个人隐私、旅游观光等因素的考虑，更倾向于到医疗美容专业的发达国家治疗，赴欧洲的微创、抗衰老治疗，赴日韩整形已经成为消费时尚。

以赴韩整容观光人数变化为例，中国赴韩整形人数从2010年的0.2万人次增长至2014年的5.6万人次。

增长近30倍。

据了解，在世界闻名的韩国整形美容一条街-狎鸥亭，汇聚了200多家整形美容机构，其中，中国的客人已经占手术量的30%，仅JK整形美容医院里就有一半手术者来自中国。

韩国每年投入大量的广告吸引中国人，每年约有十几亿人民币流入韩国。

3、医疗美容市场监管力度不足

政府相关职能部门的管控力度不够上，如对医疗美容机构的严格的资质审批及长期的市场监察、对医疗类虚假广告的监控、对医疗事故的处理细则及具体的赔偿标准的制定欠缺等，导致了医疗美容市场上虚假广告泛滥、小规模美容院纷纷经营整形美容服务项目、整形美容医师队伍中鱼龙混杂等现象的产生。

4、从业人员素质良莠不齐

整形外科在各专科中属于专科训练时间最长的学科。

国外一名整形专家须经过8年整形专业学习，国内一位整形医生至少需具备从事6年以上的整形手术经验，才可独立主刀。

而一些尚未领会整形美容“要领”的医生也在操刀上阵，他们不少来自口腔科、皮肤科、眼科、外科，中医科等，甚至还有大学本科毕业就成为整形外科专业医师的情况。

一些民营医疗美容行业从业人员素质偏低。

医生很少来源于正规医学院培养的硕士、博士，不少是“野路子”出身，没有经过严格的执业训练。

近年来行业发展迅速，一些医生半路转行，水平参差不齐。

5、行业鱼龙混杂

许多医疗美容机构服务意识和品牌意识淡薄、不重视手术及服务质量、手术纠纷时有发生；市场的繁荣也让中国的医疗美容机构水平存在参差不齐的现象，整形手术风险高涨。

据中国消费者协会统计，美容等领域连续多年是消费者投诉热点，中国整容整形业兴起的近10年中，平均每年因美容整形毁容毁形的投诉近两万起，10年间已有20万张脸被毁掉。

缺乏科学的市场和管理意识、随意制定收费政策、促销手段单一、市场开拓能力较弱、软硬件设备设施更不上，内部管理混乱、专业人才奇缺是目前我国医疗美容行业急需整顿的问题。

（三）我国医疗美容行业发展趋势

截至2014年，我国从事医疗美容行业相关人员已从业人员超过3000万，整形医师人数位居世界第三位，与2010年相比增长了40%。

我国医疗美容行业未来5年内收入增速有望维持在25%以上，预计2017年医疗美容市场规模可超千亿，行业前景广阔。

而未来医疗美容行业的发展，可能呈现以下发展趋势：

1、行业竞争加剧，“资本整合行业、连锁化发展”与“医生创业、优质医疗人才去中心化”两种趋势并行，互相博弈，医疗机构品牌迭代加速；

2、消费群体不断拓宽，用户年龄层多元化渗透，95后群体增长迅速；

3、微整形项目增速迅猛，消费趋于理性；从北上广深一线城市扩展至二三线城市；北上广深仍是需求量最大的市场，二三线省会城市需求不可低估。

全国微整形增速40%以上。

4、医美行业向消费金融领域发展，用户需求活跃；

5、医疗技术精细化、安全化，医生技术成制胜关键；

6、医生品牌重要性凸显，更美医生IP战略助力行业发展；

7、私人订制整形方案正在成为医美市场未来发展热点。

三、XX医疗美容中心建设规划

（一）中心定位

以“专业技术+高端设备+优质服务”为发展核心,全面开展美容治疗、美容外科、再造美容外科等项目,以领先业界的先进技术、高端设备及至臻服务,组建了一支技术精湛、素质过硬的专家队伍,由国内著名整形美容专家xx教授领衔。

（二）中心优势：

1、专项医生集团：

XX教授及其团队医生专业技术过硬，拥有丰富的医疗美容从业经验，三证齐全（医师资格证、执业医师证以及医疗美容主诊医师证）。

2、高端设备

3、优质服务

（三）运营模式

根据数据显示，医疗美容机构70%的资源用在获客上，营销渠道占50%，销售费用占20%。

成功获得一个顾客的成本在7000元左右，很多医院平均净利率在10%以下，而一个优质用户案例能为医生带来50%-500%的手术增量。

因此，现在的医疗美容机构营销有别于传统的市场营销，更注重打造医生品牌，以专业吸引顾客。

与XX整形美容医生集团合作共同运营，以专业的技术及优质的服务吸引顾客。

1、医生集团利用其自身的个人品牌吸引顾客，为顾客提供各类医疗美容服务。

2、XX集团提供：

医疗美容中心场地建设；设备采购；医疗美容中心运营人员，确保医疗美容中心日常的运营展开。

3、盈利分配：

双方协商后，拟定医疗美容中心利润分配。