电子商务与物流.docx
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电子商务与物流
电子商务与物流
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一、站简介、
1、网购的趋势
网购就是网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,XX百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
1)网购的好处
首先,对于消费者来说
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;
第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。
其次,对于商家来说
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。
在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说:
这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
2)网购的缺点
1、实物和照片差距太大
网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。
这就不如在商场里买到的放心。
2、不能试穿
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,而网上的,你要看尺码,衣长、袖长、裤长等等,要买到适合自己的需要斟酌。
3、网络支付不安全
可能被偷窥,密码被盗。
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
所以建议网购爱好者购物想选择自己经常网购的平台,比如淘宝网、京东商城、凡客诚品,或者使用Mai126安全网购导航来进入购物平台,这样保证自己网购第一步就不会被钓鱼网站诈骗。
4、诚信问题
就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。
还有在网上购物出现上当受骗时常发生。
5、配送的速度问题
在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。
6、退货不方便的问题
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。
甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
supercard网站介绍
我们的Supercard网站能够让玩家购买到齐全和优惠的游戏充值卡,而且还能通过购买进行积分并予以优惠,这样可以吸引更多的玩家购买点卡,还可购买手机充值卡等。
同时,网站具备热门网游的动态资讯、讨论平台和精美的游戏壁纸下载等功能。
人性化设计让玩家之间交流互动,使得网站人气剧增!
本网店将从基础小众做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象,逐步扩大市场。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。
有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,把网店做大做强。
supercard网站主要以面向个人、公司、报刊亭、书刊店、淘宝、拍拍等网店主、网吧业主和各私人玩家。
特别鼓励在网上开店的在校大学生。
网店通过经营游戏点卡充值卡赚取利润,或者利用虚拟物品交易快速增长自己店铺的信誉。
对于网吧、话吧、超市、书报亭、软件店经营者supercard为经销商提供超低供货价格,为您带来非常可观的经营利润。
另外校园里热衷网游的学生不在少数,假设您给每个寝室免费开通一个经销商账户,每天的点卡销量会非常可观。
对于网络创业者supercard为您提供一个低起点的平台,您可以拥有自己的点卡批发零售网站,supercard的资源、资金、技术、资质、经验,打造自己的品牌。
二、未来点卡行业发展五大趋势:
1、市场规模大,发展前景好。
数百亿的市场规模,每年30%以上的增长速度,前景明朗。
每个人都会购买游戏点卡,虽然单笔售价不高、利润有限,但即使是几角钱的微薄利润乘以几万几十万几百万的超大销售数量,利润也非常丰厚。
2、依托大行业,收入有保障。
只要有游戏产业、只要有通信产业,就必须有点卡平台。
发展广大在校学生成为代理商,让其利用自己的渠道发展个人会员,或者直接销售各种数字点卡给同学。
校园代理销售效率最高,发展空间极大。
3、初期阶段,渠道市场空白。
网吧、超市、网店、话吧、报亭都需要点卡货源,却没有好渠道。
点卡零售渠道中网吧的销售业绩最高,尽管竞争激烈,但凭借光明在线点卡平台的超低供货价格,加盟商可以充分发挥自己的渠道优势,为各大网吧供货,销量非常可观。
4、重复消费品,利润源源不断。
大量客户不断的重复消费,为加盟商持续创造利润。
光明在线点卡平台完美解决了话吧、报刊亭、软件店商品不全、库存积压的问题。
这些商家可以通过加盟商平台直接在线充值、销售点卡,扩大经营范围增加收入。
5、销售最简单,省力更省心。
不用包装不用物流,不退不换无需售后,方便快捷省时省力省心。
三、营销策略分析
1)品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
第三,我们提供了玩家互动交流平台,可以是玩家直接有更多的交流,是网店人气更高。
同时我们还提供时事的游戏新闻,给顾客玩家更多的游戏信息,也相当于拉动了销售和刺激了消费。
2)价格策略
刚开的店铺由于没有信用度,可以说低价销售是吸引客户的唯一方法,所以在营业初期价格要尽量低,甚至是零利润销售。
待积累一定的信用度后可逐步提高价格,要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价,薄利多销主要的测略。
3)促销策略
有热门游戏进行什么活动,本店也有通知来告知玩家,同时带动相应的消费品来使自己的商品售出。
每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;
四、可行性分析
我们所做项目最大的特点在于联合各类小B2C电子商务网站或商家,培育网上特色商品消费市场,利用各连锁店在本商品销售领域内的优势,联合形成这一品牌优势,扩大并稳定各连锁店网上销售市场份额,并用以对抗大型B2C电子商务对各连锁店商品销售的入侵和垄断。
访问者范围:
的访问者范围非常广泛,只要具有有一定购买力的玩家,都是我们的潜在客户。
而统计表明,网游玩家购买点卡的满意程度并不高,重点突出在对可供选择购买方式便利性的不满足,以及安全可靠性的得不到保障的问题。
此外,销售量小,大电子商务网站出于成本考虑不热衷销售的这类东西,各连锁店通过专营化和低成本运营,也将成为特色点卡连锁店的卖点,能稳定吸引该部分商品的消费者。
访问者目的和实现办法:
是一个联系网游玩家,重点突出特色商品销售服务。
访问者可通过了解到各个加盟的连锁店的点卡种类和价格,对于需要详细了解或购买的商品,点击即可进入该连锁店进行操作。
各连锁店独立进行商品的销售工作,支付方式可选择各种便利的支付方式,无论是银行卡支付,信用卡,甚至还可以用手机支付,顾客做的只是选择想要的东西,以及最方便他支付的方式而已。
竞争性分析:
这一模式当前还是空白。
在竞争方面,各大B2C电子商务网站和没有加盟成为连锁店的网站或商家同我们形成竞争。
竞争策略上面,我们坚持联盟与抗衡并举的原则。
对于较有实力的特色商品网站或商家,尽力争取其加盟到连锁店当中,通过连锁店的宣传和推广,提高各连锁店知名度和业绩的直接手段来增强各加盟店信心,壮大连锁店阵线,同综合类大B2C电子商务网站进行抗衡,尽力争取固定市场格局,稳定各连锁店网上销售市场份额并有所突破。
五、具体说明
一、项目内容和功能
网站概述:
supercard网站是一个B2C电子商务网站,网站的核心是各类商品的分类展示、介绍、购买、配送等过程。
同一般的电子商务区别在于商品的展示和购买配送。
由于游戏点卡销售的特殊性,我们在商品配送上可以大部分或完全依赖于电子商务的最新技术,采用网上即时交易。
(只需要搞致点卡相关的号码就可以了)。
该系统有以下主要功能:
1、商品分类、分级,可以销售各种游戏、娱乐卡,甚至电话卡等
2、界面简洁、各项操作一目了然
3、方便简洁的购卡、显示卡号流程
4、自动从预付款中扣除金额,自动显示卡号等
5、帐户余额显示、提醒
6、历史订单管理、浏览
7、会员密码加密,增强系统的安全性
8、直销商免费注册,收到预付款后审批功能1、直销商注册登录系统,建立完整的直销商资料库
9、商品订单明细清晰,应付款项清楚
10、后台处理提供商品统计、分析能力,帮助决策
11、商品显示顺序可自己设定,如按价格倒序、升序,按购买量升序、倒序等等
12、即时显示卡号或密码,零等候时间。
功能模块:
(一)直销商注册系统
接受来自网上的直销商注册申请(如网吧等),申请后直销商资料保存在数据库中,等待系统管理员(或网站经营者)资格审批。
(二)直销商登陆和销售功能
1、直销商登陆
资格审批通过的直销商,可以用自己的帐号和密码登陆到销售前台,进行点卡的销售操作。
2、直销商销售功能
直销商登陆后,选择欲购买的点卡,点击“购买”,输入自己的帐号和密码,系统判断输入信息的正确性,并自动显示卡号或密码,同时从其预付款中扣除相应的金额,当所剩金额不足以完成本次销售时,系统自动提示其充值。
(三)系统管理功能
1、直销商资格审批
对申请的直销商进行资格确认,一般在收到其一定的预付款后,可审批。
2、点卡类别管理
添加、删除、修改点卡类别。
如各种游戏卡、QQ卡、其他娱乐卡、甚至电话卡等。
3、点卡商品信息管理
添加、删除、修改卡商品信息,卡号、密码、使用方法、备注等。
4、直销商信息管理
修改、删除直销商资料等。
5、直销商帐户充值
前台包括产品展示、产品推荐、信息发布、会员注册、设为首页、顾客留言、购物车等;后台包括:
后台使用权限设置、商品登记分类管理、支付方式和配送方式管理、会员资料/登陆/注销管理、订单管理、库存管理、销售统计管理、信息新闻的发布管理等。
1、信息发布功能
●各类新闻的发布(如游戏介绍、服务宗旨、代理商介绍、行业新闻等)
●各类服务信息发布(如会员协议、服务信息、赠品信息)
●促销、打折信息发布(产品发布)
2、产品展示功能
●新品展示功能
●畅销商品展示功能
●销售排行功能(文字促销链接到指定商品)
●特价商品展示功能
●商品静态广告展示功能(该广告可随时更换、并能指定向任一类商品或单一件商品)
●商品分类功能(商