工程部管理制度及措施.docx
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工程部管理制度及措施
工程部管理制度及措施
一、工程部的组织机构设置
（一）工程部组织机构的设置原则：
1、精干高效的原则
2、灵活弹性的原则
（二）工程部组织机构设置
1、工程部的编制
根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，工程部的编制为3人。
随着工程任务和其他工程项目的开展，工程部的编制会进行调整。
2、工程部的岗位设置
工程部设置为工程部经理岗位１个；土建装修工程岗位4个、电气工程、电气相关市政工程管理岗位2个、水暖通风工程及相关市政工程管理岗位2个、资料管理员岗位１个；
项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。
（三）工程部组织机构图
工程部经理
土建工程师4
土建工程师3
土建工程师2
土建工程师1
电气工程师
水暖工程师
苏中标段
一期维修
中铁标段
南通标段
二、工作流程图（信息流程）
（一）工程部内部工作流程
1、项目市场调研阶段
设计规划部、销售部、开发部、工程部、招标采购部对采集项目数据进行分析
设计规划部、销售部、开发部、招标采购部采集项目数据
放弃或暂时放弃项目开发
提出项目产品的市场定位及技术、经济可行性评估报告
不可行
总经理审批
可行：
编制项目发展建议书
在该阶段工程部负责对采集到的项目数据进行分析和技术可行性的评估，并提供初步技术可行性的评估报告。
2、工程项目规划设计、可行性研究报告阶段
工程部配合设计规划部、开发部、销售部、招标采购部、预算部等部门，对各部门的工作进行技术支持。
3、工程项目设计阶段
工程部配合设计规划部、开发部进行设计工作。
收集提供相关资料及提出合理化建议。
提供的相关资料有：
（1）、自然环境资料：
工程地质资料、地震资料、水文地质资料、资源勘察资料、地形测绘资料、气候气象资料。
（2）、研究与实验报告资料：
自然环境规律模拟试验研究报告，设计条件、力学模型试验研究报告，新工艺、新设备、新技术、新材料试验报告等资料。
（3）、工程技术资料：
建筑材料供应及价格资料，主要设备技术资料及定货价格资料。
（4）配合开发部进行外部协作取证工作。
包括水、电、煤气天然气、电信、征地、拆迁、安置等。
4、工程项目施工阶段
（1）、工程招投标
配合招标采购部进行工程招投标
（2）、施工准备阶段
A、工程施工组织准备：
监理单位项目组织准备
总经理或主管副总
建设单位项目施工组织准备
上报审批
审批上报
审批上报上报审批
施工单位组织准备
B、项目管理规划控制
监理单位项目管理规划
总经理或主管副总
建设单位项目管理规划
上报上报
审批审批
审批
审批上报上报
施工单位施工组织设计
C、工程施工技术准备
a、图纸会审与技术交底
分部分项工程交底
会审纪录
图纸
会审、设计交底
设计单位、总包单位单位参加
工程部会同监理单位组织
施工承包单位自审
b、施工组织设计
进入下一阶段
工程部进行审批
监理单位上报审查结果
工程部委托监理单位进行审查
施工承包单位编制施工组织设计
监理单位进行施工组织设计的审查
合格合格
不合格不合格
D、程施工现场准备
施工材料、设备的准备
施工桩、点的引测、控制网的布置
落实施工安全与环保措施
施工临时设施的准备
施工临水、临电的调查与准备
施工现场三通一平
E、工程施工其他准备
工程部、监理单位施工现场开工条件检查、确认
工程部填制《工程开工准备检查表》
正式签发施工单位《工程开工申请表》
总经理或主管副总审批
工程部编制《项目开工监督管理计划》
工程部经理批准开工
（3）、施工阶段
A、工程质量管理
a、质量体系的建立
施工单位质量保证体系的建立
监理单位的质量保证体系的建立
工程部质量保证体系的建立
总经理或主管副总审批
上报上报上报
审批审批审批
质量体系的调整
质量体系的运行与监督检查
b、质量目标与计划的管理
监理单位质量目标与质量计划的编制
施工单位质量目标与计划的编制
工程部质量目标与监督计划的编制
总经理或主管副总审批
审批审批审批
上报上报上报
质量目标的调整
质量目标与计划的实施
质量目标与计划的监督检查
c、质量过程控制管理
ⅰ工序质量控制管理
进行下一道工序施工
进行工序质量评定
工程部或项目部进行工序质量抽检
监理单位进行工序质量验收
施工单位提出工序验收申请
合格
不合格
返工或整改
限期返工或整改通知
ⅱ分部分项工程质量控制管理
工程部或项目部进行分部分项质量抽检
监理单位进行分部分项质量验收
施工单位提出分部分项验收申请
工程部组织监理、设计、质量监督部门验收
进行分部分项质量评定
合格
不合格不合格合格
限期返工或整改通知
返工或整改
分部分项工程移交
ⅲ工程材料设备质量控制管理
工程部提出甲供材料设备的选购计划
工程材料设备的检测试验
招标采购部进行工程材料选购
工程材料设备的进场
合格
不合格
不合格不合格
工程材料见证试验
工程材料设备的现场检验
材料设备的现场储备与保护
合格合格
d、质量评定的管理
施工单位工程质量评定
监理单位工程质量评定
工程部工程质量检查与评定
工程部根据工程质量管理办法进行奖励或惩罚
B、工程施工进度管理
a、工程施工进度目标和计划管理
工程部根据《项目管理规划》确定施工工期与进度计划
监理单位根据《项目管理规划》和工期进度目标确定进度计划
施工单位根据《项目管理规划》和工期进度目标确定进度计划
总经理或主管副总批准
批准批准批准
上报上报上报
工期目标与进度计划的调整
工期目标与进度计划的落实
工期目标与进度计划的监督检查
b、进度计划的过程控制
工程部进行审批与监督检查检查并调整自身计划
监理单位进行审批与监督检查检查并调整自身计划
施工单位编制周、月度、季度、年度计划、施工总计划并落实
上报上报
审批审批
上报
上报审批上报
工程部审批与监督检查检查并调整自身计划，对施工单位、监理单位的计划执行进行评价，作出相应的奖、罚等管理措施
审批
总经理或主管副总经理
上报审批
审批
C、工程现场管理
监理单位编制《工程施工管理配合要求》及安全文明施工管理办法
工程部编制《工程施工管理配合要求》及安全文明施工管理办法
总经理或主管副总
施工单位编制《工程施工管理配合要求》及安全文明施工管理办法
上报上报上报
审批审批审批
设计及相关单位和部门
工程部检查、监督、落实现场管理措施
工程部现场协调各参施单位
现场管理措施的调整
D、工程施工投资管理
工程项目投资管理分为以下四阶段：
工程竣工决算编制
工程价款的结算
工程概（预）算控制
工程投资估算控制
a、工程部参与工程投资估算的编制，负责建筑安装工程投资费用的估算。
b、工程部参与工程概（预）算的审查。
c、程价款的结算控制：
d、工程部参与工程竣工决算的编制。
会同预算部作好预付备料款工作
会同预算部工程款的结算支付
会同预算部制定拨款计划
总经理或主管副总批准
会同预算部工程变更价款的确定
协助预算部进行项目投资差异分析
工程造价的调整
（4）、竣工验收阶段
工程部组织设计、监理、质量监督部门进行总体验收
工程部向质量主管部门提出验收审请
工程部单位进行工程总体质量检查
监理单位进行工程总体质量检查
施工单位提出工程总体验收申请
合格合格
合格
不合格不合格不合格
工程总体竣工移交
限期返工或整改通知
（二）工程部与外部的工作关系：
质量监督站
设计单位
监理单位
参施单位
燃气公司
工程部
环保、环卫、公安及周边相关单位、居民等
市政管理委员会
供电局
自来水公司
四、工程部管理制度
（一）工程部人员及劳动纪律管理规定
1、工程部的人员变动和调整遵循严进严出的原则
2、工程部人员的考核遵循公开、公平和公正的原则
3、工作时间的规定：
有关工作日及节假日的时间规定参见公司总体管理制度。
4、不准迟到早退，如有特殊情况需提前请假，并填写请假单，以备记录并将记录纳入绩效考核中。
5、工作中需外出办事的必须进行申请，填写申请单，以备记录和考核。
6、工作需要去外地出差，必须进行申请。
节假日需离开北京，同样必须申请。
7、工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动，影响他人工作。
8、必须维护工作环境的整洁，爱护公共设施与财物。
9、办公物品的领用进行统一管理，要先计划、批准，后统筹安排领用，避免浪费。
10、不论在工作中还是在工作之外，不得作出有害和影响公司及部门利益和形象的行为，遵守法律和社会公德。
11、不准接受外单位的宴请或收受与变相收受礼品，如有发现立即进行严厉处罚，开除出工程部，并退回公司人事部门进行处理。
12、工程部人员如需进行对外招待，必须进行申请，核实批准后方可进行。
13、工程部所有招待费、交通费实行统一管理，即发生费用前要经过申请和批准，发生费用后要经过审核，然后统一报销。
（二）工程部工作目标管理规定
1、工程部工作目标、计划的制定
A、工程部经理根据公司的总体情况和上级领导的要求制定工程部的年度工作目标和计划、季度工作目标和计划、和月度工作目标和计划。
并将工作目标、计划进行分解，落实到工程部和工程项目的工作上。
B、项目经理根据工程部的工作目标、计划制定项目的总体目标、计划和年度、季度、月度工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实到各单项工程和分部分项工程的工作上。
C、各单项工程和分部分项工程主管根据项目的工作目标、计划制定单项和分部分项工程的工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实到个人或监理单位、施工单位。
D、工程部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法，即上级的目标、计划摊派和下级答辩的办法。
上级目标、计划摊派后，下级在两个工作日内就目标、计划的合理性和可行性提出自己的意见，并就目标、计划的情况达成一致，并上报主管副总或总经理审批使目标、计划生效。
目标、计划生效后，作为工作绩效的考核依据。
2、工程部工作目标、计划的考核
A、工程部各级工作目标生效后，工程部按时组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行监督检查。
B、工程部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析，找出影响目标、计划完成的主、次要因素。
C、将工作目标与计划的考核结果纳入绩效考核之中。
D、工程部将工作目标、计划分析结果形成纪要，并上报主管副总或总经理审阅。
3、工程部工作目标、计划的调整
工程部经理根据工作目标、计划的分析结果和主管领导的意见对工程部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整，并将调整的结果上报主管领导审批。
4、工程部工作目标和计划的种类：
A、工程进度目标和计划
B、工程质量目标和计划
C、工程安全与文明施工目标、计划
D、工程施工投资目标与计划
E、工程部总体目标与计划
F、工程部资料与文件管理计划与目标
G、工程部岗位与人员编制目标、计划
H、工程部办公与管理费用目标与计划
I、工程部企业文化实施与管理目标规划
（三）工程部工程进度、质量、投资管理规定
1、工程部进度、质量、投资管理以进度、质量、投资计划与目标及签定的合同、协议为依据。
2、工程部进度、质量、投资管理采用上级监督检查、抽查与下级汇报相结合的办法
3、工程部每周、月、季度组织一次工程进度、质量、投资检查并听取项目相关人员、监理单位、施工单位的相关汇报。
并将检查结果形成记录上报主管领导。
4、将进度、质量、投资检查结果纳入绩效考核。
5、工程部每周、月、季度根据检查结果和主管领导的意见召开一次工作例会，对工程的进度、质量、和投资情况进行总结和调整。
并将调整结果形成会议纪要上报主管领导审批。
（四）工程部工程现场管理规定
1、工程部工程现场管理以签定的承包与合作合同、协议及制定、审批的目标与计划为依据。
2、工程现场管理必须贯彻公司的形象宣传策略，有利与扩大公司的影响力和无形资产的提升。
3、具体管理办法同进度、质量、投资管理。
（五）工程部资料与文件管理规定
1、工程部工程资料与文件的收集整理与归档严格按照ISO9001规定的管理程序进行。
2、工程部工程资料和文件必须体现工作责任的可追溯性，如出现追溯性不强或资料上分不清责任的情况，资料管理人员与相应工作环节的负责人员对资料工作和资料反映的相关工作环节负全责。
3、工程部的工程资料与文件必须具有真实性、准确性和及时性，如出现资料失真或不准确、不及时的情况，资料管理人员与资料反映的工作环节负责人和相关环节的负责人对该工作负全责。
4、工程部按月、季度、年度和以工程项目为单位对工程资料进行检查，并将检查结果纳入绩效考核。
（六）工程部工作信息管理规定
1、工程部的信息管理工作遵循及时、透明的原则
2、工程部的信息管理工作可分为工程部内部与工程部外部两个部分，所有工程部人员必须建立信息系统的概念，即公司是一个整体信息系统，而工程部是公司的一个信息子系统。
为使公司整体良性运作，必须使公司与外部、工程部与公司及工作相关部门的信息流动及时、准确，从而引起良好的组织行为，减少消耗，提高效率。
3、工程部信息的接受：
A、工程部外部信息的接受原则上以工程部经理为接受入口，防止信息的过滤效应和信息的不必要扩散。
工程部内所有工作人员接受外部信息后，必须及时向主管领导汇报，以便主管领导作出决策和汇报。
由于接受信息人推委和延误造成的损失，由接受信息人负全责。
B、工程部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。
C、工程部接受公司外部信息后要汇报给工程部经理，由工程部经理进行分析后汇报给公司主管领导或相关部门。
4、工程部信息的发布：
A、建立健全工作汇报制度，工程部执行每周、月度、季度、年度工作汇报制度，及工程部所有人员必须按上述时间向主管领导汇报工作，并形成记录。
工程部经理根据公司要求定期向公司领导汇报工作。
B、工程部各级主管必须深入实际，了解收集信息。
如上级得到的现场信息，下级还没有得到，经分析由工作安排或责任心及工作态度引起见给予相应的处罚，并纳入绩效考核。
C、工程部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息，以便形成良好的分工与协作。
5、工程部信息工作的考核：
工程部每月、季度和年度组织相关人员对信息工作监督检查和总结，形成记录，并纳入绩效考核。
五、工程部工作绩效考核措施
（一）绩效考核的原则
1、公开、公平、公正的原则
2、与经济和晋升、任用结合的原则
3、工作关系和工作内容相结合的原则
4、自我评价、同事评价和主管领导评价相结合的原则
六、工程部员工激励措施
（一）工程部员工激励的原则
1、以鼓励为主，以惩罚为辅的原则
2、轻奖励、勤奖励与重处罚、少处罚的原则
3、物质激励与精神激励想结合的原则
4、以企业文化为内核的原则
（二）工程部员工的激励办法
（具体办法待商讨）。
七、工程部管理制度及措施修改管理办法
（一）工程部管理制度及措施经主管副总与总经理批准后生效。
（二）工程部每年召开管理制度与措施修改民主会。
经会议作出的修改决议上报主管副总与总经理批准后生效。
（三）在工程部管理制度与措施实施过程中，如有可操作性不强或与实际工作相冲突之处，必须向工程部经理、主管副总、总经理汇报审批后形成临时决议方可改动执行。
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