企业培训师理论论述口试汇总41页.docx
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企业培训师理论论述口试汇总41页
判断题已全
1、培训目标是小组讨论所能努力取得的成绩的最大值。
2、课程时间是课程简介必须包括的内容之一。
3、在形成书面的“课程对象”文字描述时,不必详细地提及某次课程对象的具体特征。
4、成人的学习能力随年龄的增长而明显下降。
5、流程图、柱状图可在中用来对文字内容做辅助说明。
6、制作中,如果在大块的背景区域上使用不同颜色表现前景对象,所有前景色应当使用对比色。
7、思维导图适合用于知识传授型课程的开发。
8、制定课程时间表时,理论知识的学习应多安排在上午。
9、委员会负责编制表、课程设计,并制定若干教学单元。
10、案例写作是一种归纳思维,思维的方式是从具体到抽象。
11、小组讨论既可以看作是独立的有意义的教学过程,也可以看作是培训讲授的补充。
12、企业的规章制度、工作流程属于技能方面的培训。
13、学员作为课程的接受者,是一个完全的被动体,与课程的决策无关。
14、集群式模块课程开发模式较为注重课程内容的开发,时间较长的培训活动更侧重“活模块”的应用。
15、集群式模块课程的开发呈封闭环形结构,主要包括课程分析、课程设计、课程实施和评价三大步骤。
16、课程设计是集群式模块课程开发的中心环节,也是其中最富创造性的环节,它包括“宽基础”课程的设置和“活模块”课程的设置两部分。
17、在教育情境的种种遭遇中,每一个学员个性化的创造性表现是行为取向型目标。
18、教育目的、培养目标、课程目标虽然表述方式不同,但在总的培养方向和要求上理应相互一致、相互兼容。
19、开发课程大纲时,不必考虑作业的内容。
20、头脑风暴式的培训方法适合反思型学员。
21、个人试讲可以制造真实的现场氛围,可获得尽量多的反馈信息和帮助。
22、应根据培训对象所在岗位的不同,设计不同的培训课程。
23、专业技能课程开发,一般可用流程图这样的工具。
24、成功的培训目标必须讲述有关小组讨论的事情,而不是有关指导者或课程。
25、成人在机械记忆能力、感知能力方面与青少年相比具有优势。
26、的使用可以激发小组讨论的学习兴趣,并对培训师的讲课起着提纲挈领的作用。
27、编写案例时,需要对原始材料进行筛选,关键性的细节写清楚。
28、使学员修正自己的动作模式以满足具体环境的需要,这属于动作技能领域目标中的“创作”。
29、高层管理人员应该学习更多的企业通用课程。
30、“思维导图”是一种组织结构性思维与发散型思维模式。
31、工作绩效目标表明了该项工作应该达到的某种效果程度,这种效果往往高于实际情况。
32、培训课程设计的中心指导思想是培训教学的效果最大化。
33、编写教学目标时应规定要学习的技能、技能操作的条件以及行为表现合乎规范的标准。
34、教学调整仅指对教学实施阶段本身进行调整。
35、教学的系统观点将教学看成为一个系统的过程,这一过程的每一成分对成功的学习而言都是至关重要的。
36、总结性评价必须包括在教学设计过程之中。
37、组合各个组成部分以形成一个新的整体属于培训目标中的动作技能领域。
38、在课程开发过程中,明确的课程目标有助于制定翔实的培训计划。
39、原则中,R是指相关联的()。
40、课程大纲的内容应按照问题的出现频率、紧迫性和重要性进行编排。
答案:
单选题已全
1、课程目标应与其他的目的、目标相互一致,这属于课程目标的()
A、有效性B、明确性C、可行性D、相容性
2、团队建设类培训课程适合企业的()
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般员工
3、小组讨论成员已经在认识上明确了自己的目标,只是他们无法熟悉地实现该目标,这属于()
A、入门水平B、新手水平C、有经验D、专家水平
4、有关开场的公式中,第一个P代表()
A、目的B、程序C、肯定的D、预览
5、以下课程中,适合企业基层管理者的课程是()
A、战略性人力资源B、管理人员财务必备C、沟通技巧D、专业技术培训
6、问题解决型课程的开发一般使用()工具
A、思维导图B、系统图C、任务分析D、鱼刺图
7、布卢姆等人将情感领域的教育目标分为接受或注意、反应、()五个层次。
A、分析、综合和练习B、价值评价、价值观的组织和品格形成C、分析、综合和评价D、复杂的外显反应、适应和创作
8、确定课程名称时,以下原则中错误的是:
()
A、能反映出课程目的与核心主题B、有吸引力,可富有创意或艺术性C、抽象D、副标题直述培训主题
9、在教育情境之中随着教育过程的展开而自然生成的目标,属于培训目标中的()
A、生成性取向B、行为取向C、情感取向D、表现性(表意)取向
10、经过练习,学员的反应已形成习惯,能以某种熟练而自信的高水平完成动作,这属于动作技能领域中的()层次。
A、有指导的反应B、适应C、复杂的外显反应D、机械动作
11、课程目标能适当是反映社会发展、学科进步和人的身心发展规律的需要,这属于课程目标的()
A、有效性B、明确性C、可行性D、明确性
12、课程大纲中不包括()
A、课程时间表B、学习方式C、课程的主要内容D、总结性考评
13、使用课件中的()是一种让学员能够完全地投入的好办法
A、故事B、相关案例C、测试题D、游戏
14、()是一种很好的活跃课堂气氛,启发学员深入思考,加深学员印象的方式。
A、故事B、相关案例C、测试题D、游戏
15、专业技术培训课程适合企业的()
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般员工
16、培训课程设计的中心指导思想是:
()
A符合现代社会和学习者的需求B符合成人认知规律C系统综合原则D最优化原则
17、课程开发中一个最重要的环节是:
()
A确定培训目标B制定工作绩效目标C开发课程大纲D确定培训方法
18、培训目标中,用抽象原理来解决问题属于认知领域中的()
A领会B分析C应用D创造
19、原则中,S是指()
ABCD
20、程式化教学最适合以下哪种学习风格的学员?
()
A反思型B行动型C应用型D思考型
21、学生的学习要求属于课程开发情报收集过程中的()
A学生对教师的期待B教学项目/课程内容C学生情况D可供利用的资源
22、以下哪一项不属于课程开发的具体步骤?
()
A、确定课程目标B、确定考评方式C、规划培训方法D、制定工作绩效目标
23、研讨会中,由()简要说明方法,包括陈述方法的宗旨和介绍研讨的过程与步骤,指出研讨中应注意的问题。
A)主持人B)介绍人C)研讨会委员D)教学专家
24、以下对成人学习特性的描述中,错误的是()
A)具有独立的、不断强化、自我指导的个性。
B)具有丰富多样,并且个性化的经验。
C)成人的学习目的明确,学习以及时、有用为取向,以解决问题为核心。
D)成人的学习能力随年龄的增长而明显下降。
25、模式中,如果一个培训模块达到()个培训任务,那么这个培训模块应予以分解,并对培训模块、单元、任务进行排序。
A)15B)20C)30D)40
26、使用活页的功能中错误的是:
()
A)促进互动B)加快课程进度C)缩短讲师与小组讨论之间的距离D)改变课堂气氛
27、发放活页时,以下注意事项中正确的是:
()
A)活页发放时间总在课程开始时。
B)发放活页资料时直接交给每个学员。
C)资料的数量不足时可以叫学员互相调剂。
D)讲师应注意活页发放现场程序的控制,避免出现混乱局面。
28、以下哪种字体不适合做正文字体?
()
A)华文彩云B)西文C)宋体D)黑体
29、下列哪种情况下可以不考虑演示文稿的布局平衡?
()
A)案例分析B)展示品牌的繁多C)小组讨论提纲D)知识点罗列
30、根据心理学家的研究,一张幻灯片上的文字最好不要超过()行
A)5B)6C)7D)8
31、以下幻灯片配色原则中,错误的是:
()
A)尽量花俏、内容丰富,来吸引学员注意。
B)尽量使用自己熟悉的、能够熟练驾驭的色彩组合。
C)当幻灯片中的两种颜色的对比过于强烈时,可以调整颜色的面积,或在颜色分界的地方增加中性色或过渡色
D)前景对象的颜色一定要和它所在背景区域的颜色形成某种对比
32、在幻灯片中引用非数字论据时,一般可以应用()图表。
A)表格B)柱状图C)流程图D)线形图
33、思维的方式是从具体到抽象,这是案例与()的区别
A)教案B)教学实录C)论文D)教学设计
34、案例必须具有真实性和()两个特征。
A)具体性B)典型性C)社会性D)启发性
35、围绕薪酬问题而采用的不同公司的实际应用案例,属于()
A)综合性案例B)主题式案例C)研究课题式案例D)应用型案例
36、评析学员的学习效果,反思自己(任课讲师)的教学理念,提炼教学经验与教训,这属于案例制作的()
A)筹划阶段B)展开阶段C)总结阶段D)撰写、制作阶段
37、操练学员在真实情景中的行为、技能和态度,适合用()方式。
A)模拟演练B)辩论C)小组漫谈会D)集体讨论
38、以下有关集体讨论,错误的原则是:
()
A)鼓励大家畅所欲言B)学员没有压力C)尊重各种意见D)讨论范围需加约束
39、以下()的培训手段可以帮助学员直观地了解其他人的生活或工作情景。
A)小组漫谈会B)角色扮演C)集体讨论D)辩论
40、下列不属于讲师开展培训的准备工作的是:
()
A)协调并听取报告B)布置场地C)阐释活动目的D)划分小组
41、“培训课程开发”是指对一系列与培训有关的元素的开发。
下列选项中不属于相关元素的是:
()
A)培训内容本身B)培训方式C)培训对象D)培训资源
42、下列选项中,不属于“课程开发”的阶段的是()
A)收集课程需求B)选择和组织课程内容C)实施课程D)评价课程
43、模式中的A是指:
()
A)可实现的B)需求评估C)实施D)途径
44、绩效目标的内涵中不包括()
A)品质绩效B)成本绩效C)生产力绩效D)管理绩效
45、考虑学员的兴趣、能力的差异,强调目标的适应性的是()
A)行为取向性目标B)表意性目标C)生成性目标D)认知目标
46、课程目标能为大家所理解,以便企业管理者、讲师、学员等多参与实施,这属于课程目标的()
A)有效性B)可行性C)明确性D)通俗性
47、编制课程大纲的考虑作业内容部分,错误的说法是:
()
A)讲师应该为作业做出说明,如作业的目标、规定完成作业的时间、作业的管理方式和参考答案。
B)只要学员用书中介绍了作业说明,讲师就一定会注意到它。
C)如果作业说明对于有效地安排作业和完成作业至关重要,那么就应该把它纳入课程之中。
D)如果培训不涉及到讲师,那么你应该把作业说明纳入作业中。
48、保持专业技能,提高管理能力;引进吸收先进的方法,提高其专业公关能力一般是对企业中()的培训目的。
A)一般员工B)基层管理者C)中层管理者D)高层管理者
49、下列运用系统图的步骤中,最重要的一环是()
A)提出问题B)问题分析C)确定目的和目标D)绘制系统图
50、技术课程开发一般用到()的工具
A)任务分析B)思维导图C)系统图D)分级模块化
51、学习活动的安排和教学方法的选择,属于课程开发与设计的要素中的()
A)课程内容B)课程模式C)课程目标D)策略
52、以促销活动为背景的培训,教材重在促销活动的细节设计,这是教材选择的()
A)针对性B)可操作性C)实用性D)内容丰富性
53、培训活动的中心是()
A)教师B)讲授者C)学员D)执行者
54、为达成某种目的,进行创造性活动并不断改进的过程,称为()
A)开发B)设计C)教学D)认知
55、建立起员工与员工,员工与公司间的相互信任,提升企业的凝聚力和执行力的培训是()
A)文化培训B)知识培训C)技能培训D)态度培训
56、下列不属于课程开发与设计的要素的是:
()
A)策略B)时间C)空间D)组织者
57、()一般并不包括在教学设计过程之中
A)一对一评价B)总结性评价C)现场评价D)形成性评价
58、是评析学员的学习效果,反思自己(任课讲师)的教学理念,提炼教学经验与教训是案例()的任务
A)筹划阶段B)展开阶段C)总结阶段D)制作阶段
59、小组讨论之间分歧较大,难以形成一致意见会造成()的问题
A)案例缺乏深度的内容支持B)案例无法系统体现培训的主题与内容C)使用的案例虽可以反映培训主题,但与企业的实际相差甚远D)案例讨论不深入
60、研究某公司的公司文化对员工工作责任感的影响程度属于()
A)综合性案例B)主题式案例C)研究课题式案例D)应用型案例
答案:
1~30、
31~60、
多选题已全
1、行为取向的课程与教学目标具有以下功能:
()
A、导向功能B、控制功能C、适应功能D、激励功能E、评价功能
2、《课程简介》包括以下部分内容:
()
A、培训目标B、课程对象C、讲师简介D、课程时间表E、课程大纲
3、我国学者借鉴外国经验,把课程与教学目标分成()几种类型。
A、认知取向B、行为取向C、情感取向D、生成性取向E、表现性(表意)取向
4、培训主体部分的资料包括:
()
A、理论知识B、相关案例C、测试题D、游戏E、故事
5、执行力方面的培训课程适合企业的()
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般员工E、技术工人
6、小组讨论的技能和知识水平可以分为:
()
A、入门水平B、新手水平C、有经验D、专家水平E、指导水平
7、构成培训目标的组成部分包括:
()
A、对象B、时间C、条件D、绩效E、标准
8、开场设计公式中包括以下内容()
A、程序B、目的C、预览D、重要性E、印象
9、常见的活页资料主要包括()
A、案例资料B、讨论材料C、游戏资料D、练习作业E、细节补充
10、模块课程的显著特点就是
A、逻辑性B、程序性C、开放性D、灵活性E、互动性
11、案例一般包含以下几个基本要素:
()
A、背景B、主题C、细节D、结果E、评析
12、开发知识传授型课程时,运用系统图的步骤包括
A、确定目的和目标B、收集资料C、问题分析D、提出问题E、绘制系统图
13、成功培训目标的标准包括:
()
A、讲述有关指导者或课程B、存在一个独立的结果C、包括起始状况或条件的描述D、使用形容词来描述表现;E、包括小组讨论取得进步的衡量标准
14、制定课程时间表需要遵循的原则有:
()
A、每天学习重点最多不能超过5个B、上午可多安排活动C、下午要多安排休息D、全天培训时要流出午餐和足够的休息时间E、每天最好留出半个小时进行答疑
15、在培训课前,对授课对象需要了解的内容包括()
A、兴趣爱好B、听众人数C、年龄层次D、学历层次E、各自职务
16、讲师简介的内容必须包括()
A、讲师姓名B、讲师学历C、所有工作经历D、所有培训经历E、联系方式
17、的编写与制作中主要包含()
A、一般选用的字体字号B、颜色的选用C、图表的应用D、声音的使用E、动态效果的运用
18、制作中字体的选用需要考虑以下属性:
()
A、醒目程度B、易读程度C、语言种类D、适用范围E、装饰效果
19、下列有关案例设计的概念中,正确的有()
A、案例是对准备实施的教育教学措施的简要说明;
B、案例是对教育教学情境的描述,要做到有问必录
C、案例是一种演绎思维,思维的方式是从抽象到具体
D、案例必须具有真实性和典型性两个基本特征。
E、案例以记录为目的,以记叙为主,兼有议论和说明。
20、搜集课程开发资料时,教师需要收集下列几方面的情报;()
A、学生对教师的期待B、教学项目/课程内容C、学生情况D、教学资源E、评价方式
21、随着学习化社会的发展和成人学习的不断深入研究,基于能力本位的理念和情境学习的思想促使培训课程的开发要更加侧重于( )
A、程序化B、模块化C、情境化D、具体化E、互动化
22、课程内容选编原则包括:
()
A、符合现代社会和学习者的需求B、符合成人认知规律C、效果最大化原则D、最优化原则E、系统综合原则
23、以下哪些选项属于课程开发的具体步骤?
()
A、确定考评方式B、确定课程名称C、试讲与反馈D、确定起点行为E、规划培训方法
24、确定课程名称一般遵循以下原则:
()
A、原则B、具体原则C、有吸引力,可富有创意或艺术性D、能反映课程目的与核心主题E、必要时可加副标题
25、开发课程大纲包括以下几个方面:
()
A、考虑作业的内容B、设计适用的内容C、决定内容优先级D、选择授课方法E、慎重考虑培训资源
26、按照科尔伯博士的理论,学习风格有()
A、理论型B、行动型C、反思型D、分析型E、应用型
27、向应用型学生授课时,适合用以下几种培训方式:
()
A、讲授法B、阅读法C、案例分析D、讨论法E、练习法
28、教学策略主要包括()
A、教学准备活动B、信息呈现C、练习与反馈D、测验及后继活动E、进行教学调整
29、采用系统方法设计教学时,有关的主要步骤包括()
A、确定起点行为B、编写教学具体目标C、开发与选择教学材料D、设计标准参照试题E、设计与实施形成性评价
30、培训目标的情感领域包含的学习层次包括:
()
A、领会B、接受C、反映D、价值判断E、模仿
答案:
1、2、3、4、5、6、7、8、9、
10、11、12、13、14、15、16、17、
18、19、20、21、22、23、24、25、26、
27、28、29、30、
简答题已全
1、简述培训课程选编的原则
答案:
培训课程设计是以成年人学习理论为基础,应用系统的观点与方法,分析培训教学中的问题和需求,确立目标,明确解决问题的措施与步骤,选用相应的教学方法和教学媒体,然后分析、评价其结果,以使培训教学效果达到最优化的过程。
培训课程设计受社会生产力发展水平、教育方针、培训政策以及各国历史文化传统等因素的制约和影响。
在现阶段,培训课程设计应遵循如下原则:
1)符合现代社会和学习者的需求
2)符合成人认知规律
3)系统综合原则
4)最优化原则优化程度=培训效果/时间
2、简述确定目标时的原则
答案:
1S()——明确性的、特定而具体的
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为目标。
2M()——衡量性
衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模棱两可的。
应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
3A()——可以达成的
在设定培训课程目标的时候,要根据学员的素质、经历等实际情况,以实际工作要求为指导,设定通过培训而能实际达到的目标,不能过高也不能太低。
4R()——实际性
目标的实际性是指在实现的条件下是否可行、可操作。
目标的实际性要从两个方面看:
第一,是不是高不可攀;第二,是否符合企业对于这个目标的投入产出期望值。
5T()——时限性
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。
没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。
3、简述课程开发资料的搜集途径
答案:
根据教学策略来开发教学材料(主要包括学生学习手册、教学材料、测验试卷及教师教学指南),是课程开发中的重要一环。
教学材料的编写与修订的决定是根据学习的类型、现有相关材料的合用程度、开发资源的可利用程度等做出的。
课程开发资料的搜集途径主要有:
1.客户、参训者和有关主题专家
在课程开发过程中,让用户参与进来,是使培训得到支持的最好的方法。
2.各种培训课程
应该了解是否有已开发出的课程可以用于我们的培训中。
可以通过查阅有关培训的出版物和杂志来了解这些内容。
3.有关的阅读材料
培训的主要内容,各项活动的资料,公司介绍,简单的读物等,这些可以发给学员,作为培训前、培训中或培训后的阅读材料。
4.视听材料
现在已经认识到使用视听设备,如电影、录像、幻灯等有助于增加培训课程的趣味性,提高培训效果。
市场上有很多视听材料,但如果没有适合于你的培训的,你就要自己开发一些经济有效的视听材料。
4、简述如何确定培训方法
答案:
在设计课程方案时,讲师需要考虑采用合适的培训方法提升培训效果。
正确的培训方法能保证学员有效达成培训目标,选择培训方法需要考虑培训内容类型、培训内容的重要与难易程度、培训要达到的目标等级。
如果培训内容重要、学习难度大、要求达到的目标等级高,那么培训方法的参与度和深入程度就高。
同时,讲师应该事先了解学员们的学习风格,在此基础上制定相应的培训方法。
按照麻省理工学院·科尔伯博士的理论,学习风格有四种:
反思型、行动者风格、应用型和理论型。
1反思型:
喜欢认真总结过去的经验并系统进行分析;不轻易下结论,结论必须是缜密并经得起推敲,同时会造成决策的迟缓;谨慎、低调行事,在会议中一般坐后排;喜欢观察别人,尽可能先听取别人的意见,发表自己的观点时,镇定自如。
适用培训方式:
演示故事讲授法冥想专门小组
2行动型:
能全身心参与培训,并积极分享经验;富有热情,思维活跃,勇于尝试;习惯于先行动,之后再完善细节;喜欢在团队中讨论,愿意与他人交往;喜欢挑战,不拘泥于形式。
适用培训方式:
教练演示辩论游戏练习提问模拟小组敏感性训练角色扮演头脑风暴
3应用型:
实用主义者,喜欢做决定并以解决问题为根本目的,并经常在实践中检验自己学习到的理论和技能;倾向于接受一个与自身工作相接近的培训环境。
适用培训方式:
讨论练习提问程式化教学案例分析
4理论型:
喜欢以系统逻辑方法思考问题和解决办法,强调理性和逻辑;不容忍自己对事件一知半解就轻易下结论;冷静,善于分析。
适用培训方式:
构思阅读小测验头脑风暴案例分析
5、简述在培训过程中使用活页的注意事项
答案:
活页是指讲师在培训过程中,根据课程进度与需要向小组讨论分发事先准备好的一些资料。
活页可以看成是小组讨论讲义的补充材料,常见的活页资料主要包括案例资料、讨论材料、游对资料、练习作业、细节补充等资料。
活页资料主要发放多集中在课程进行过程或章节内容结束时,讲师在发放活页资料时应注意:
1)注意掌握活页发放时间,应是培训进行到相应课程内容时。
2)发放活页资料前应向学员讲清活页资料的目的与如何使用。
3)提前做好资料的准备工作,避免临时出现差错或数量不足。
4)讲师应注意活页发放现