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供应商绩效考核终极版

覃晓宏廖绍理陆义锋三驾马车驶向远方

实训:

供应商绩效考核训练

【材料】:

某企业供应商考核管理制度

第一条目的

为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。

第二条适用范围

对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。

第三条权责单位

(1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。

(2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。

第四条考核项目

供应商交货实籍考核项目比例如下(满分100分):

质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。

第五条评分办法

(1)质量依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。

计算方法为:

进料批次合格率=(检验合格批次/总交验批次)*100%,得分=35*进料批次合格率。

(2)供应指标依据订单交货日期进行评分,每个月进行一次。

计算方法为:

如期交货得25分,延迟交货1-3日每批次扣2分,延迟交货3-4日每批次扣5分,延迟5-6日每批次扣10分,延迟7日以上不得分。

本项得分以0分为最低分。

采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均,得出该月的指标考核得分。

(3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:

价格具有竞争力满分12分,价格合理、具体、透明满分2分。

不断降低成本满分2分,让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、及时满分2分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。

(4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:

对投诉的反应及时、到位满分5分,合作态度良好,满分3分,沟通手段齐备满分3分,积极配合改进满分4分,其他支持程度4分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。

第六条考核办法

供应商质量指标由品质管理部门负责,供应指标由采购部门负责,每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。

半年计算一次平均得分,计算方法是:

半年平均分=每月的分总和/考核月数。

第七条考核分级

半年进行一次

(1)供应商考核等级划分如下:

平均分90.1-100分者为A等,80.1-90分为B等,70.1-80分为C等,60.1-70分为D等,60分以下为E等。

第八条考核处理

根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果

(1)A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励;

(2)B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足;

(3)C等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导;

(4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上者予以淘汰;

(5)E等供应商为不合格供应商,予以淘汰;

(6)被淘汰的供应商如需再向本公司供货,需要再经过考评。

 

【实训要求】:

请完成如下表格:

一、6月份某企业的供应商在各项目中的表现

(一)6月份供应商在质量项目的表现

供应商

总交货批次

检验不合格批次

批次合格率(%)

得分

1

6

0

100%

35

2

5

0

100%

35

3

4

0

100%

35

4

4

1

75%

26.25

5

3

1

66.7%

23.345

(二)6月份供应商在交货项目的表现

供应商

总交货批次

如期交货批次

延迟1-3日交货批次

延迟3-4日交货批次

延迟5-6日交货批次

延迟7日以上交货批次

得分

1

6

5

1

0

0

0

23

2

5

3

1

1

0

0

18

3

4

2

0

2

0

0

15

4

4

1

1

1

1

0

8

5

3

0

1

0

2

0

3

(二)6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现

经济指标

标准分

供应商得分

支持、合作与服务指标

标准分

供应商得分

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

价格具有竞争力

12分

12

11

9

8

6

对投诉的反应及时、到位

5分

4

4

3.5

2.5

2

价格合理、具体、透明

2分

1.2

1.5

1.5

1

1

合作态度良好

3分

3

2.5

2

2

1.5

不断降低成本

2分

1.3

1.5

1.5

1

0.5

沟通手段齐备

3分

3

3

2

2

1.5

让顾客分享成本降低的利益

2分

1.3

1.5

1.5

1

0.5

积极配合改进

5分

4

3

3

2

2

收款发票合格、及时

2分

1.2

1.5

1.5

1

1

其他支持程度

4分

3

3.5

3.5

2.5

2

总分

20

17

17

15

12

9

总分

20

17

16

14

11

9

 

二、月度考核表

6月1号供应商综合考核表

项目

考核的内容

标准分

得分

总得分

质量

批次合格率

35

35

34

供应

交货期

25

23

 

经济

价格

12

12

17

其他

经济

指标

报价合理、具体、透明

2

1.2

不断降低成本

2

1.3

让客户分享降低成本的利益

2

1.3

收款发票合格、及时

2

1.2

合作、支持

与服务

对投诉等反应及时、到位

5

4

17

合作态度良好

3

3

沟通手段齐备

3

3

积极配合改进

5

4

其他服务

4

3

改进意见:

别让爷算那么多!

采购员:

蜗牛狂奔2013年3月3日

6月2号供应商综合考核表

项目

考核的内容

标准分

得分

总得分

质量

批次合格率

35

35

33

供应

交货期

25

18

 

经济

价格

12

11

17

其他

经济

指标

报价合理、具体、透明

2

1.5

不断降低成本

2

1.5

让客户分享降低成本的利益

2

1.5

收款发票合格、及时

2

1.5

合作、支持

与服务

对投诉等反应及时、到位

5

4

16

合作态度良好

3

2.5

沟通手段齐备

3

3

积极配合改进

5

3

其他服务

4

3.5

改进意见:

说毛线啊说!

采购员:

蜗牛狂奔2013年3月3日

6月3号供应商综合考核表

项目

考核的内容

标准分

得分

总得分

质量

批次合格率

35

35

29

供应

交货期

25

15

 

经济

价格

12

9

15

其他

经济

指标

报价合理、具体、透明

2

1

不断降低成本

2

1

让客户分享降低成本的利益

2

1

收款发票合格、及时

2

1

合作、支持

与服务

对投诉等反应及时、到位

5

3.5

14

合作态度良好

3

2

沟通手段齐备

3

2

积极配合改进

5

2

其他服务

4

3.5

改进意见:

没意见

采购员:

蜗牛狂奔2013年3月3日

6月4号供应商综合考核表

项目

考核的内容

标准分

得分

总得分

质量

批次合格率

35

26.25

23

供应

交货期

25

8

 

经济

价格

12

8

12

其他

经济

指标

报价合理、具体、透明

2

1

不断降低成本

2

1

让客户分享降低成本的利益

2

1

收款发票合格、及时

2

1

合作、支持

与服务

对投诉等反应及时、到位

5

2.5

11

合作态度良好

3

2

沟通手段齐备

3

2

积极配合改进

5

2

其他服务

4

2.5

改进意见:

有你妹的

采购员:

蜗牛狂奔2013年3月3日

6月5号供应商综合考核表

项目

考核的内容

标准分

得分

总得分

质量

批次合格率

35

23.345

18

供应

交货期

25

3

 

经济

价格

12

6

9

其他

经济

指标

报价合理、具体、透明

2

1

不断降低成本

2

0.5

让客户分享降低成本的利益

2

0.5

收款发票合格、及时

2

1

合作、支持

与服务

对投诉等反应及时、到位

5

2

9

合作态度良好

3

1.5

沟通手段齐备

3

1.5

积极配合改进

5

2

其他服务

4

2

改进意见:

OVER

采购员:

蜗牛狂奔2013年3月3日

三、供应商考核综合报告

供应商半年度综合考核报告

供应商名称:

供应商1供应产品编号:

101

供应商表现

考核指标

总分

某年某月考核各项表现得分

1月

2月

3月

4月

5月

6月

平均分及等级

质量

35

35

35

35

35

35

35

92.4

A

 

供应

25

23.3

24.2

24.2

24.7

24.2

23

经济

20

17

17

17

17

17

17

支持与服务

20

16

16

16

17

17

17

总分

100

91.3

92.2

92.2

93.7

93.2

92

奖惩意见及改进要求:

采购员:

蜗牛狂奔日期:

2013.3.3

供应商半年度综合考核报告

供应商名称:

供应商2供应产品编号:

102

供应商表现

考核指标

总分

某年某月考核各项表现得分

1月

2月

3月

4月

5月

6月

平均分及等级

质量

35

28

28

28

35

28

35

84.9

B

 

供应

25

23

23.6

23.6

23

23.6

18

经济

20

16

16

16

17

17

17

支持与服务

20

15

15

15

16

16

16

总分

100

82

82.6

82.6

91

84.6

87

奖惩意见及改进要求:

 

采购员:

蜗牛狂奔日期:

2013.3.3

供应商半年度综合考核报告

供应商名称:

供应商3供应产品编号:

103

供应商表现

考核指标

总分

某年某月考核各项表现得分

1月

2月

3月

4月

5月

6月

平均分及等级

质量

35

26.3

26.3

26.3

26.3

26.3

35

77.77

C

供应

25

22.5

22.5

23.3

23.3

22.5

15

经济

20

15

15

15

15

15

15

支持与服务

20

13

13

13

14

14

14

总分

100

76.8

76.8

77.6

78.6

77.8

79

奖惩意见及改进要求:

采购员:

蜗牛狂奔日期:

2013.3.3

供应商半年度综合考核报告

供应商名称:

供应商4供应产品编号:

104

供应商表现

考核指标

总分

某年某月考核各项表现得分

1月

2月

3月

4月

5月

6月

平均分及等级

质量

35

26.3

17.5

26.3

26.3

26.3

26.25

65.1

D

供应

25

17.5

19.5

21.3

19.5

20.8

8

经济

20

11

11

11

12

12

12

支持与服务

20

11

11

11

11

11

11

总分

100

65.8

59

69.6

68.8

70.1

57.25

奖惩意见及改进要求:

 

采购员:

蜗牛狂奔日期:

2013.3.3

供应商半年度综合考核报告

供应商名称:

供应商5供应产品编号:

105

供应商表现

考核指标

总分

某年某月考核各项表现得分

1月

2月

3月

4月

5月

6月

平均分及等级

质量

35

23.2

23.2

23.2

23.2

23.2

23.345

56.47

E

供应

25

16.7

17.7

17.7

16.7

16.7

3

经济

20

9

9

9

9

9

9

支持与服务

20

10

10

10

9

9

9

总分

100

58.9

59.9

59.9

57.9

57.9

44.345

奖惩意见及改进要求:

 

采购员:

蜗牛狂奔日期:

2013.3.3

 

四、供应商考核汇总表

供应商考核汇总表

供应商名称

各项考核分数

评鉴

等级

质量得分

供应得分

经济得分

支持、合作与服务得分

1

35

35

17

17

A

2

35

35

17

16

B

3

35

35

15

14

C

4

26.25

26.25

12

11

D

5

23.345

23.345

9

9

E

考核人员名单

姓名

部门

签字确认

蜗牛狂奔

有关部门

蜗牛狂奔

蜗牛狂奔

有关部门

蜗牛狂奔

蜗牛狂奔

有关部门

蜗牛狂奔

蜗牛狂奔

有关部门

蜗牛狂奔

蜗牛狂奔

有关部门

蜗牛狂奔

总经理审批确认:

超速王八

 

2013年3月3日

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