供应商绩效考核终极版.docx
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供应商绩效考核终极版
覃晓宏廖绍理陆义锋三驾马车驶向远方
实训:
供应商绩效考核训练
【材料】:
某企业供应商考核管理制度
第一条目的
为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。
第二条适用范围
对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。
第三条权责单位
(1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。
(2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。
第四条考核项目
供应商交货实籍考核项目比例如下(满分100分):
质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。
第五条评分办法
(1)质量依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。
计算方法为:
进料批次合格率=(检验合格批次/总交验批次)*100%,得分=35*进料批次合格率。
(2)供应指标依据订单交货日期进行评分,每个月进行一次。
计算方法为:
如期交货得25分,延迟交货1-3日每批次扣2分,延迟交货3-4日每批次扣5分,延迟5-6日每批次扣10分,延迟7日以上不得分。
本项得分以0分为最低分。
采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均,得出该月的指标考核得分。
(3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:
价格具有竞争力满分12分,价格合理、具体、透明满分2分。
不断降低成本满分2分,让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、及时满分2分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。
(4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:
对投诉的反应及时、到位满分5分,合作态度良好,满分3分,沟通手段齐备满分3分,积极配合改进满分4分,其他支持程度4分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。
第六条考核办法
供应商质量指标由品质管理部门负责,供应指标由采购部门负责,每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。
半年计算一次平均得分,计算方法是:
半年平均分=每月的分总和/考核月数。
第七条考核分级
半年进行一次
(1)供应商考核等级划分如下:
平均分90.1-100分者为A等,80.1-90分为B等,70.1-80分为C等,60.1-70分为D等,60分以下为E等。
第八条考核处理
根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果
(1)A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励;
(2)B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足;
(3)C等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导;
(4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上者予以淘汰;
(5)E等供应商为不合格供应商,予以淘汰;
(6)被淘汰的供应商如需再向本公司供货,需要再经过考评。
【实训要求】:
请完成如下表格:
一、6月份某企业的供应商在各项目中的表现
(一)6月份供应商在质量项目的表现
供应商
总交货批次
检验不合格批次
批次合格率(%)
得分
1
6
0
100%
35
2
5
0
100%
35
3
4
0
100%
35
4
4
1
75%
26.25
5
3
1
66.7%
23.345
(二)6月份供应商在交货项目的表现
供应商
总交货批次
如期交货批次
延迟1-3日交货批次
延迟3-4日交货批次
延迟5-6日交货批次
延迟7日以上交货批次
得分
1
6
5
1
0
0
0
23
2
5
3
1
1
0
0
18
3
4
2
0
2
0
0
15
4
4
1
1
1
1
0
8
5
3
0
1
0
2
0
3
(二)6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现
经济指标
标准分
供应商得分
支持、合作与服务指标
标准分
供应商得分
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
价格具有竞争力
12分
12
11
9
8
6
对投诉的反应及时、到位
5分
4
4
3.5
2.5
2
价格合理、具体、透明
2分
1.2
1.5
1.5
1
1
合作态度良好
3分
3
2.5
2
2
1.5
不断降低成本
2分
1.3
1.5
1.5
1
0.5
沟通手段齐备
3分
3
3
2
2
1.5
让顾客分享成本降低的利益
2分
1.3
1.5
1.5
1
0.5
积极配合改进
5分
4
3
3
2
2
收款发票合格、及时
2分
1.2
1.5
1.5
1
1
其他支持程度
4分
3
3.5
3.5
2.5
2
总分
20
17
17
15
12
9
总分
20
17
16
14
11
9
二、月度考核表
6月1号供应商综合考核表
项目
考核的内容
标准分
得分
总得分
质量
批次合格率
35
35
34
供应
交货期
25
23
经济
价格
12
12
17
其他
经济
指标
报价合理、具体、透明
2
1.2
不断降低成本
2
1.3
让客户分享降低成本的利益
2
1.3
收款发票合格、及时
2
1.2
合作、支持
与服务
对投诉等反应及时、到位
5
4
17
合作态度良好
3
3
沟通手段齐备
3
3
积极配合改进
5
4
其他服务
4
3
改进意见:
别让爷算那么多!
!
!
!
!
采购员:
蜗牛狂奔2013年3月3日
6月2号供应商综合考核表
项目
考核的内容
标准分
得分
总得分
质量
批次合格率
35
35
33
供应
交货期
25
18
经济
价格
12
11
17
其他
经济
指标
报价合理、具体、透明
2
1.5
不断降低成本
2
1.5
让客户分享降低成本的利益
2
1.5
收款发票合格、及时
2
1.5
合作、支持
与服务
对投诉等反应及时、到位
5
4
16
合作态度良好
3
2.5
沟通手段齐备
3
3
积极配合改进
5
3
其他服务
4
3.5
改进意见:
说毛线啊说!
采购员:
蜗牛狂奔2013年3月3日
6月3号供应商综合考核表
项目
考核的内容
标准分
得分
总得分
质量
批次合格率
35
35
29
供应
交货期
25
15
经济
价格
12
9
15
其他
经济
指标
报价合理、具体、透明
2
1
不断降低成本
2
1
让客户分享降低成本的利益
2
1
收款发票合格、及时
2
1
合作、支持
与服务
对投诉等反应及时、到位
5
3.5
14
合作态度良好
3
2
沟通手段齐备
3
2
积极配合改进
5
2
其他服务
4
3.5
改进意见:
没意见
采购员:
蜗牛狂奔2013年3月3日
6月4号供应商综合考核表
项目
考核的内容
标准分
得分
总得分
质量
批次合格率
35
26.25
23
供应
交货期
25
8
经济
价格
12
8
12
其他
经济
指标
报价合理、具体、透明
2
1
不断降低成本
2
1
让客户分享降低成本的利益
2
1
收款发票合格、及时
2
1
合作、支持
与服务
对投诉等反应及时、到位
5
2.5
11
合作态度良好
3
2
沟通手段齐备
3
2
积极配合改进
5
2
其他服务
4
2.5
改进意见:
有你妹的
采购员:
蜗牛狂奔2013年3月3日
6月5号供应商综合考核表
项目
考核的内容
标准分
得分
总得分
质量
批次合格率
35
23.345
18
供应
交货期
25
3
经济
价格
12
6
9
其他
经济
指标
报价合理、具体、透明
2
1
不断降低成本
2
0.5
让客户分享降低成本的利益
2
0.5
收款发票合格、及时
2
1
合作、支持
与服务
对投诉等反应及时、到位
5
2
9
合作态度良好
3
1.5
沟通手段齐备
3
1.5
积极配合改进
5
2
其他服务
4
2
改进意见:
OVER
采购员:
蜗牛狂奔2013年3月3日
三、供应商考核综合报告
供应商半年度综合考核报告
供应商名称:
供应商1供应产品编号:
101
供应商表现
考核指标
总分
某年某月考核各项表现得分
1月
2月
3月
4月
5月
6月
平均分及等级
质量
35
35
35
35
35
35
35
92.4
A
供应
25
23.3
24.2
24.2
24.7
24.2
23
经济
20
17
17
17
17
17
17
支持与服务
20
16
16
16
17
17
17
总分
100
91.3
92.2
92.2
93.7
93.2
92
奖惩意见及改进要求:
采购员:
蜗牛狂奔日期:
2013.3.3
供应商半年度综合考核报告
供应商名称:
供应商2供应产品编号:
102
供应商表现
考核指标
总分
某年某月考核各项表现得分
1月
2月
3月
4月
5月
6月
平均分及等级
质量
35
28
28
28
35
28
35
84.9
B
供应
25
23
23.6
23.6
23
23.6
18
经济
20
16
16
16
17
17
17
支持与服务
20
15
15
15
16
16
16
总分
100
82
82.6
82.6
91
84.6
87
奖惩意见及改进要求:
采购员:
蜗牛狂奔日期:
2013.3.3
供应商半年度综合考核报告
供应商名称:
供应商3供应产品编号:
103
供应商表现
考核指标
总分
某年某月考核各项表现得分
1月
2月
3月
4月
5月
6月
平均分及等级
质量
35
26.3
26.3
26.3
26.3
26.3
35
77.77
C
供应
25
22.5
22.5
23.3
23.3
22.5
15
经济
20
15
15
15
15
15
15
支持与服务
20
13
13
13
14
14
14
总分
100
76.8
76.8
77.6
78.6
77.8
79
奖惩意见及改进要求:
采购员:
蜗牛狂奔日期:
2013.3.3
供应商半年度综合考核报告
供应商名称:
供应商4供应产品编号:
104
供应商表现
考核指标
总分
某年某月考核各项表现得分
1月
2月
3月
4月
5月
6月
平均分及等级
质量
35
26.3
17.5
26.3
26.3
26.3
26.25
65.1
D
供应
25
17.5
19.5
21.3
19.5
20.8
8
经济
20
11
11
11
12
12
12
支持与服务
20
11
11
11
11
11
11
总分
100
65.8
59
69.6
68.8
70.1
57.25
奖惩意见及改进要求:
采购员:
蜗牛狂奔日期:
2013.3.3
供应商半年度综合考核报告
供应商名称:
供应商5供应产品编号:
105
供应商表现
考核指标
总分
某年某月考核各项表现得分
1月
2月
3月
4月
5月
6月
平均分及等级
质量
35
23.2
23.2
23.2
23.2
23.2
23.345
56.47
E
供应
25
16.7
17.7
17.7
16.7
16.7
3
经济
20
9
9
9
9
9
9
支持与服务
20
10
10
10
9
9
9
总分
100
58.9
59.9
59.9
57.9
57.9
44.345
奖惩意见及改进要求:
采购员:
蜗牛狂奔日期:
2013.3.3
四、供应商考核汇总表
供应商考核汇总表
供应商名称
各项考核分数
评鉴
等级
质量得分
供应得分
经济得分
支持、合作与服务得分
1
35
35
17
17
A
2
35
35
17
16
B
3
35
35
15
14
C
4
26.25
26.25
12
11
D
5
23.345
23.345
9
9
E
考核人员名单
姓名
部门
签字确认
蜗牛狂奔
有关部门
蜗牛狂奔
蜗牛狂奔
有关部门
蜗牛狂奔
蜗牛狂奔
有关部门
蜗牛狂奔
蜗牛狂奔
有关部门
蜗牛狂奔
蜗牛狂奔
有关部门
蜗牛狂奔
总经理审批确认:
超速王八
2013年3月3日