最新礼行天下测验5复习课程.docx
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最新礼行天下测验5复习课程
一、单选题 （共 40.00 分）
1.
节日礼品包装的色彩（）
A.
随便
B.
冷色
C.
花色
D.
暖色
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
D
正确答案：
D
教师评语：
--
2.
客方在来访（）送纪念品
A.
第一次见面
B.
临告别时
C.
交往过程中
D.
随机找机会
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
3.
下面不属于礼貌用语的是（）
A.
您好、很高兴和你认识
B.
不要放在心上
C.
请多帮助
D.
欢迎您下次再来
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
4.
商务西餐一般由（）
A.
邀请人买单
B.
AA制
C.
被邀请者买单
D.
先吃完者买单
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
5.
西餐就餐迟到应轻轻地走到主人指示的位置就坐（）
A.
不必惊动其他人，低头就餐
B.
点头向其他来宾致意
C.
说声抱歉，再就坐
D.
举杯自罚以表歉意
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
6.
以下不符合办公室礼仪的是（）
A.
随意在办公室用餐，并且不收拾垃圾
B.
上班时不做与工作无关的事情
C.
不随意带陌生人滞留办公室
D.
保持环境清洁
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
7.
李总要去拜访重要的客户，做法不妥当的是（）
A.
发型打理的一丝不乱
B.
深蓝色的西服，搭配白衬衫
C.
由于非常注重卫生，穿了白色的袜子
D.
穿了一双黑色的皮鞋
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
8.
在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男），你应该怎样做介绍（）
A.
把甲带到乙身边，让他们做自我介绍
B.
把乙喊过来，说要给他介绍一位可以合作的伙伴
C.
把甲领到乙身边，告诉甲这位就是她想人认识的乙，大家互相认识一下
D.
把甲领到乙身边，先跟乙打招呼，简单介绍乙的身份，然后将甲介绍给乙
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
D
正确答案：
D
教师评语：
--
9.
开会时，下面交谈方式正确的是（）
A.
小明连珠炮式的问个不停
B.
小李对小明的问题回答的漫不经心，答非所问
C.
小方巧妙的转移话题，转到大家感兴趣的方面
D.
小明对小李进行人身攻击
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
10.
西餐正餐的第一道应是（）。
A.
汤
B.
主菜
C.
开胃菜
D.
甜点
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
11.
张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴，她应该着（）
A.
严肃职业装
B.
职业时装
C.
晚装
D.
休闲装
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
12.
下面不属于色彩的四种源色的是（）
A.
红
B.
黄
C.
绿
D.
黑
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
D
正确答案：
D
教师评语：
--
13.
下面不属于谈话基本原则的是（）
A.
尊重他人自尊心
B.
取得听者的好感
C.
话题尽量丰富
D.
以自己为中心
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
D
正确答案：
D
教师评语：
--
14.
在西餐开餐前礼貌的表现（）
A.
端坐等待女主人开餐
B.
一个一个检查餐具
C.
与邻座交流，互赠名片
D.
拿出文件翻阅
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
15.
商务西餐一般由（）
A.
邀请人买单
B.
AA制
C.
被邀请者买单
D.
先吃完者买单
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
16.
在西餐上菜时，第一个要上给（）
A.
女主宾
B.
男主宾
C.
男主人
D.
女主人
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
17.
（）是指人体边缘线条构成的形状。
A.
量感
B.
轮廓
C.
比例
D.
大小
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
18.
在职场接待中握手有先后顺序，一般男士（ ）握手
A.
等女士伸手后才能
B.
主动伸手表示愿意
C.
一起伸手表示友好
D.
不和女士握手
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
19.
初次见面，主方应用“您好，（）见到您！
”
A.
很高兴
B.
很久未
C.
又
D.
很想
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
20.
同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为（）
A.
我的老师
B.
恩师
C.
她（他）
D.
某老师
满分：
2.00分
得分：
2.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
二、多选题 （共 15.00 分）
1.
以下属于中餐点菜原则的是（）
A.
人均一菜是较通用的规则或N+1,N+2原则
B.
点菜应荤素搭配，有冷有热，尽量做到全面
C.
点菜时询问价格，当客人面讨价还价。
D.
照顾来宾的口味
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
ABD
正确答案：
ABD
教师评语：
--
2.
握手时应禁忌（）
A.
戴着墨镜
B.
戴着手套
C.
双手握住对方
D.
长时间不放手
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
ABD
正确答案：
ABD
教师评语：
--
3.
项链的佩戴原则是（）
A.
体型较胖，脖子较短的人宜选择较长的项链
B.
身材苗条修长，脖子细长的人则最好选择宽粗一些的短项链
C.
就色泽而言，为了不致“埋没”项链的存在，项链的颜色应与服饰、肤色有较强的对比度。
D.
身材苗条修长，脖子细长的人则选择长项链
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
ABC
正确答案：
ABC
教师评语：
--
4.
以下写邮件礼仪说法正确的是（）
A.
发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发
B.
写明主题。
内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。
C.
发出后，及时询问是否收到，以免误事。
D.
当你收到邮件，应及时回复
满分：
3.00分
得分：
0 分
你的答案：
BCD
正确答案：
ABCD
教师评语：
--
5.
以下哪些属于地铁及公交礼仪（）
A.
排队乘车、先下后上，互相谦让，为老弱，孕残让座
B.
车内不得吸烟、不得大声喧哗和过分亲昵
C.
大宗行李应靠边放置不要堵塞过道
D.
下车要提前向门口挪动，不要横冲直闯夺门而
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
ABCD
正确答案：
ABCD
教师评语：
--
三、判断题 （共 45.00 分）
1.
女士应该素面朝天参加商务酒会。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
2.
一般握手时间在三五秒之内，不要太用力（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
3.
陌生场合可请教他人擅长的问题。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
4.
餐匙除可以饮汤、吃甜品之外，不可直接舀取其他任何主食、菜肴（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
5.
公务场合着装应遵循时尚个性化（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
6.
在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
7.
当和人交谈时，可以通过询问对方祖籍，攀亲识友，找到共同点。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
8.
祝颂语一般是正文内容结束后，另起一行空两格写“此致”，下一行顶格处写“敬礼”等。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
9.
女性站立时，双腿与双肩同宽，双臂自然下垂，两手可合拢放在胸前。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
10.
面试时，应该坐满椅子的三分之二，身体稍稍前倾。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
11.
对个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
12.
只要来访人员登上离开的车辆，接待人员可以直接散去。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
13.
口袋巾一定要与领带相配。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
14.
观看足球比赛时，天气很热，可以只穿一件小背心。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
15.
麦当劳标志属于暖色调（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
精神文明常识
公民道德20字内容——“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。
公民五热爱——爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
三德——社会公德、职业道德、家庭美德。
三做——在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家庭做一个好成员。
三讲一树——讲文明、讲礼貌、讲卫生、树新风。
五好文明家庭——一、爱国守法，热心公益好；二、学习进取，爱岗敬业好；三、男女平等，尊老爱幼好；四、移风易俗，少生优育好；五、勤俭持家、保护环境好。
社会公德——文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
职业道德——爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
家庭美德——尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
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