如何寻找国外客户.docx
《如何寻找国外客户.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何寻找国外客户.docx（32页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
如何寻找国外客户
1.要充分利用网上的免费资源
除非是公司实力很强，参加几乎所有的国外行业展会的公司，一般的中小型企业或者公司的业务员都应该好好利用网上的信息，如果公司没有付费的网络平台，那更需要在网上多下功夫了虽然有时候感觉像漫天撒网，但是我做了一年多外贸业务，大部分的客户都是直接或者间接从网上找来的，所以大家要对网上的资源要有信心
⑴、首先是本行业各专业展会的主页
像我们这个行业的专业展比如有欧洲的eurobike,德国的IFMA，还有美国的展会等，像这些知名展会都有相关的主页，主页上面有所有参展商的联系方式，产品种类，参展商公司网站等重要的资料，这些资料都是非常有价值的，因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商，所以这些客户要重点跟进，特别是公司网站上有我们可以生产的产品的那些客户更是重中之重虽然我们没有去其中的这些专业展会，但是到时候发广告信的时候就可以以"itismyhonortoknowyoufromIFMA..."来最为广告信的开头，这样可以一下子拉近和客户的关系
⑵、各大黄页
欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯，这点有点类似国内的中国电信出版的那种电话簿，不过这里说的黄页是网上的不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息，这就需要你将黄页上查到的客户信息再到搜索引擎上相关更加详细的信息，比如在google上输入ABCspa这个公司的名称，说不定就可以找到公司的网站，从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息了这里推荐几个我认为比较好的黄页地址：
http:
//www.wlw.de/
⑶、搜索引擎
这个用的是最多的了google大家都用滥了，所以我们需要一些变化第一个变化就是要多用各个国家本地的搜索引擎比如在中国，可能你用XX搜索的信息比在谷歌搜索的资料还要全比如你用同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在google上搜索的结果肯定都不一样，但是你还需要注意一点，你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言，比如把关键词pump翻译成pompa（意大利语）在http:
//www.excite.it/这个意大利搜索引擎里面搜索，这样得到的信息会更多一些但是有人可能会问，那我只看得懂英语，其他语言我又看不懂其实很多时候你没必要看懂那么多，你多找几次就有经验了，比如找到一家德国企业网站这个时候你不用急，根据需要一般你就直接点product或者contact（当然德语不是这么拼写）这两个子目录，看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么由于欧洲基本上都是一个语系，所以很多国家文字的很多拼写都很类似的，比如product德语叫produkt，contact叫contakt，反正都是有一定关联的，有些不知道的就一个一个点击，找到自己要找的信息就没必要再点其他的了
⑷、国内的网站资源
我主要推荐世界买家网，本站论坛和阿里巴巴中文网站首先来说世界买家网，网址是
⑸、最后就是注册免费的B2B网站
以上四点提到的都是教你如何主动出击寻找客户，在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品暴光率，从而让客户主动来联系我们的措施了既然如此，那这个工作也是需要做的网上可以免费注册的B2B的平台太多了，重点注册,还有一些在广交会或者其他地方做过广告的B2B网站这项工作比较烦琐，可以和以上四点交叉进行，这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量另外，注册完之后不要忘了定期登陆和更新，因为很多客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件，有时候没有直接转到你设置的邮箱里面，所以需要你定期登陆检查收件箱是否有客户询盘
2.合理分配工作时间，努力开发客户，定期跟踪客户，注意整理客户资料。
以上5小点是教你如何寻找客户，下面就轮到如何落实这些工作的问题了开发客户最便捷的方法莫过于拿到客户E-MAIL地址，然后给他们发广告信了一般来说星期一至星期四的下午至晚上是发广告信的黄金时段，这期间客人那边也是正常的工作日，你在这期间发信给他，他会马上看到邮件，从而大大增加了广告信被阅读和回复的几率那上午的时间和星期五及周末的时间我们干嘛呢？
那当然是按照我说的以上5点来搜集客户资料了，这样一来，可以保证该发广告信的时间有东西发，空闲点的时间也有事情做
我们发广告信一般用foxmail或者outlook等软件来发，这样你可以给广告信设置收条，很多客人都会很友善的把收条发还给你，这样做的目的也在于知道你的广告信被客人看到的几率有多高，以及可以初步的判断您的客人是否是目标客人（你的产品他感兴趣或者正是他要进口的，那客人才会点击你的邮件嘛，所以给你回复收条的客人自然价值要更高一些）；另一方面，有时候发一些重要信息（如汇款路线或者需要客人确认的细节），这个时候你设置收条就能够确保信息被客户收到予否，如果他们一直不回你邮件又没发收条，那就有可能是客人没收到你发的邮件，那你可以再发一次邮件
发广告信的格式也是非常的重要一个专业的广告信格式不仅能够增加广告信被浏览和回复的几率，更可以让客户对公司实力和专业性产生一个初步的信任，从而增加得到订单的几率，反之，则会让客户对公司产生反感，甚至被拉为黑名单一般来说，一封广告信由标题，子标题，正文和签名组成标题前面一定要加上Re:
这个字眼，具体的妙处我不多说，大家以后可以体会比如我们的产品是hardwaretools，那对应的标题就是Re:
hardwaretools.另外正文的字体格式要漂亮，大小要适中，千万不要写成宋体等中文格式我一般用的是Verdana的10号字体最后是签名，签名也要做的漂亮，而且包括的信息一定要全，比如你的名字，头衔，公司地址，电话，传真，网站等都要包括
当然不是所有的客户都可以用发广告信这招的，比如在阿里中文网站上看到国内外贸公司，你就可以直接打电话过去问下，说我们可以生产他的产品，最好加他贸易通或者MSN之类，这样联系起来很方便，不然你用E-MAIL的话，说不定等他看到你发的邮件，他已经被你的竞争者捷足先登了再者，他们接到你的电话会感觉更真实一点，因为通过交谈可以先对你和你的公司有个初步的了解，不然，只跟他发E-MAIL的话，他可能会觉得你很奇怪或者说你们公司是不是有什么问题
发广告信需要坚持，要广撒网，这样才有效果比如你每天给自己规定要发50-100封广告信有一些客户肯定不会回你，有些可能给你回收条，有些可能就会回你的邮件，让你报价之类根据客人对你的不同态度，需要对客人进行一个初步的细分，要不然，你每个星期发那么多广告信，到时候都不知道谁是谁了，所以需要对客户资料进行整理那些回复你邮件的客户要重点跟进，回了收条的客户也可以跟一跟，对于那些没有回你邮件，但是你看他们公司网站上确确实实有我们可以生产的产品那也是重点跟进对象，可以直接发一些相似款式的产品报价给他们，或者直接打电话去问对于重点跟进对象一定要做好标记，一有机会就要联系联系，比如节假日的问候，新产品的介绍，参展对他们的通知都是很好的跟客户套近乎的机会对于非重点客户可以隔一个月给他们发一次广告信，还是没什么消息的就放弃掉。
对不同的客人要采取不同的报价方式首先你要对客人有个初步的判断如果是欧美客户，那你可以报高一点的价格，比如至少高出20个点来报价，因为欧美客人最看重的是质量，质量你东西做好了，即使价格好点也没关系但是你也不能加太高，这样到时候客人如果要还价，你前后价格相差太多，客人也会怀疑你的诚信问题如果你对欧美客户一开始就报比较低的价格，他们说不定还怀疑我们产品的质量问题，也不可取如果是东南亚，中南美，中东以及非洲那绝对是要以价格取胜，一般第一轮报个比较适中的价格，比如加10个点的利润报出去至于国内的外贸公司，一般也可以适当报高一点的价格，因为我们宁愿直接跟老外做生意也最好少通过国内外贸公司，价格压的低不说，还喜欢拖货款不过也要看的，如果是国外公司直接驻国内的采购办事处的话，你的价格还是要有点竞争力才行我在这里没有贬低外贸公司的意思，因为我马上也打算跳到外贸公司来做，只是说一下一些工厂报价的实情此外还有一类客人比较无聊，一上来就让你把所有产品的报价清单发给他，他们多半是骗子和做市场调查的，但是其中也有少部分确实是买家，所以对待这种客人的方法是：
首先要感谢他的询价，接着跟他说我们公司产品太多，无法将全部产品的报价单发给他，让他们先登陆本公司的网站查看具体的产品，然后将感兴趣的产品编号发给你，你再对他们报价你这样回复他们，有一些不理你的那肯定就是骗子了，继续让你报具体产品价格的有些就是潜在客户
另外，在不同的场合报价也有所不同比如你在参展期间的报价总体都不要过高，特别像广交会和国内一些专业展，在你的摊位周围肯定云集了你这个行业的其他竞争者，很多客人都会货比三家，你这个时候如果还是报高价的话，那客人可能都被你吓跑了
最后来说如何做报价单报价一定要完整，不能只是报一个单价给客人一份专业的报价单最好用EXCEL格式来做，一定要包括公司抬头，产品名称，产品图片，产品编号，尺寸，价格，毛/净重，外箱尺寸，装箱数量，20尺柜装箱量（不要告诉我你不知道怎么算），最小起订量，交期，报价有效期等注意字体也不要用中文格式的字体，另外产品图片的大小不要太大，一般整个报价单的大小最好控制在1.5M以内这样一来，报价单就非常专业了，客人也会比较满意，对你们公司的专业性有了进一步认同，离接到订单又进了一步
说在开头的话:
想大家推荐一个我做外贸五年,一直收藏着,没有对外公开的网站
龙之向导-专业的外贸导航网站 http:
//www.dragon-
第一类：
搜索引擎
方法1：
Importers方法
操作方法：
在Google中输入产品名称+importers。
例如：
MP3 player+importers
小技巧：
可以用importer替代importers
还可以在GOOGLE在不同的国家搜。
例如。
www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA
方法2 关键词上加引号
操作方法：
搜索“产品名称 importer”或者“产品名称 importers”，在键入时将引号一起输入。
方法3 Distributor方法
操作方法：
搜索产品名称+ Distributor
方法4 其他类型目标客户搜索
操作方法：
产品名称+其他客户类型（相关目标客户的词语除了importer，distributor，还包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其复数形式。
）
方法5 Price 方法
操作方法：
搜索Price+产品名称
方法6 buy方法
操作方法：
搜索buy+产品名称
方法7 国家名称限制方法
操作方法：
在前面6种方法的基础上加入国家名称限制
方法8 关联产品法
操作方法：
产品名称+关联产品名称
方法9 market research方法
操作方法：
产品名称+market research
方法10 著名买家法
操作方法：
产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称
方法11 观察搜索引擎右侧广告
操作方法：
搜索产品名称后，查看搜索结果右侧广告
方法12 寻找行业展览网站
注：
时间问题，部分小技巧省略
某些方法是要部分财力投入的，对我们这些中小企业来说，可以从免费入手，一步步来发展
第二类 高级搜索引擎
方法13 高级搜索的title方法
操作方法：
使用google高级搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各个项目的关键词一般来说，前面介绍的12种方法使用title方法后，都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
方法14 寻找有连接到大客户网站的网页
操作方法：
使用google查找大客户网站的连接
这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况：
该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户
方法15 寻找有引用大客户网址的网页
操作方法：
同上述方法，只是查找的是引用客户网址的页面，而不是连入页面
方法16 网址包括大客户公司名
操作方法：
使用google高级搜索功能，输入大客户名称，在字体位置选择“网页内的网址”搜索
方法17 多种语言方法
操作方法：
搜索关键词的其他语言书写
方法18 专业文档方法
搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
第三类 专业网站类
方法19 网址目录方法
注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登陆到YAHOO和DMOZ.org这两个世界最有名的网址目录中
方法20 企业名录网站方法
全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。
www.K 和 最为有名和受市场好评
方法21 进口商与分销商名录网站方法
一方面可以请同事、业内朋友推荐，另一方面也可以通过互联网查询。
这里推荐的方法是：
搜索 importers directory 和distributors directory
方法22 行业网站方法
到YAHOO、GOOGLE和DMOZ对应的行业目录中查找使用GOOGLE高级搜索中的标题搜索，搜索行业名称+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行业网站的反连接，一般来讲，会发现很多其他行业网站
方法23 综合商贸网站方法
方法24 黄页网站查找方法
第四类 政府与机构类网站
方法25 商务部世界买家网
这里介绍中国中国商务部世界买家网:
http:
方法26 商务部驻外机构
方法27 进出口协会会者商会
方法28 各国行业协会
第五类 其他方法
方法29 行业巨头渠道
方法30:
Alexa工具篇
当你获知了很多行业网站、贸易网站或者其他类型网站的信息后，可以通过ALEXA
对这些网站的流量检测计算出的排名
方法31:
海关数据
比较昂贵，是出口营销各种数据名录的首先资料。
目前市场上主要提供中国、美国、英国、印度、韩国、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭等国家海关数据库。
收集的可免费使用的相关网站有：
由加拿大海关和财政总署提供的进口商免费查询数据库：
http:
//strategis.ic.gc.ca/sc_mrkti/cid/engdoc/
免费的新西兰进出口商名录。
有35606个出口商40147 进口商可供查询：
www.nzimporters.co.nz
波兰最大的免费在线进出口名录：
www.bmb.pl
欢迎访问
收费的有：
我国海关进出口详细数据：
.hk 中国的海关出口数据中只能提供出口商及进口国信息，要得到进口商信息只有利用国外的海关数据库。
提供国外海关数据或提单的国内机构在一些发达城市也有。
无锡这边就有一家上海的分公司专业提供北美为核心的提单形式的进口商资料。
海关数据的作用分析：
比较全面地掌握某地区的买家资源，监测老客户，开发新客户；掌握竞争对手分布，监控其经营状况，帮助企业对相应产品有一个直观的价格判断；分析买家采购行为，针对性地开发潜在客户。
了解市场需求量，同行销售情形，货品淡旺季以及买家采购周期分析。
方法32:
包括“世界进口商信息查询卡”在内的商务部全部服务项目
方法33:
外汇、交单的银行记录、报关公司的记录、货代的单据、海关数据及提单等中存在的大量进口商信息。
就看您能否收集到这些数据了。
从走国际快递的公司他们那里也可以收集到很多进口商联系信息。
如果有熟人朋友的话，采集这些数据就要容易点。
或者花少量的钱去购买，如果广布采购网从事这件事，会收集到很多很多的数据。
请银行介绍客户是很不错的法子。
在欧盟，已有银行已代替海关提供进口商数据的现象。
欢迎访问 事实上，大家可以从下面渠道找到资料：
1.国际性的物流公司
2.船公司;
3.快递公司（UPS，TNT等）。
如果有熟人在上述公司，有可能拿到客户资料。
方法34:
国际招标投标信息
国内有国际招标信息的网站：
中国政府采购：
中国采购与招标网：
中国国际招标网：
国外机构：
澳大利亚政府招标系统：
https:
//www.tenders.gov.au/
澳大利亚电子招标采购系统：
.au/
来自158个国家的发展机构和政府发布的42457项投标采购机会：
Sell2arabia（ ）：
提供给用户在阿拉伯地区做生意的有关商业信息。
用户注册为会员后，就好比在中东有了自己的办公室，通过阿拉伯实时项目与招标数据库，能够获得最新的招标、求购、工程项目和贸易信息。
香港电子招标系统：
.hk/
Tenders：
[网址见材料]站点每日有超过5000项采购消息更新，丰富及时的信息资源蕴涵着巨大商机，由于是买方市场站点，因此少了很多无效信息和广告
联合国中国最新采购和招标信息：
http:
//www.un-
方法35:
第三方机构提供的数据、名录
专业的信息公司、经贸咨讯机构、国际性的行业信息情报机构、市场研究机构等提供的行业公司目录、区域公司目录、进口商数据库等以光盘、书籍、在线购买使用等形式出售。
这样的机构很的。
比如，国贸资讯（ ）上提供驻华采购商数据库、外商驻华代表机构数据库打开这个网址，点击“数据库服务”就看到了。
注册一个免费会员就可以搜索一下有无某种产品的外商驻华采购机构，有的话，查一条信息只要几元钱。
不过在搜索时要注意灵活使用关键词，一方面注意尝试使用产品的其它名字来组合查询，另一方面买也有几种说法：
采购，求购，购买，进口等。
再试试英文，用buy, purchase, import,need等词组合产品的不同名称来充分查找。
这个网上还提供进口商、批发商数据等服务。
打开这个网址：
里面介绍了一些重要的服务：
《日本市场通览》《通向丹麦经贸之桥》这两本书是欲开发这两个国家市场的极具价值的用书；还有美国进口商名录光盘，可分类购买，每一类是RMB290元，等等。
这个网站还提供其它不少服务，申请一个免费会员可利用的服务也不少。
国外的这样的网站很多，下文的各搜索方法下会出现这样的网站。
方法36:
网站推广
1、新建一个网站，或者更新已有网站，增加常见问题问答，客户合作照片，推出新品、参加展览等公司新闻，体现公司专业性、成熟性，从而增加公司网站的吸引力。
2、实行会员制，当浏览者注册会员后，可以给他们发最新产品信息。
3、SEO
这里讲的是一些增加企业网站被关键词型搜索引擎搜索到的机会的最基础做法。
对于以下做法也可以让公司的网管或者网页制作公司人员帮忙。
1）把网页的标题添加进HTML代码。
网页的标题就是网页的名字，一般为公司的名字。
一般的网站都是使用FrontPage做的，点击查看HTML编码，找到“”将网页名字添加到两个title之间，保存一下即可。
几乎所有的搜索引擎都把网页的标题作为第一搜索要素，如果搜索引擎搜索到该网页时，在搜索结果中显示的网站名就是此标题。
2）将网站的关键词添加到HTML代码中。
当浏览者使用与这样的关键词搜索时，搜索引擎能够搜索到此网页。
编写以下代码：
，在FrontPage中，将以上代码添加到HTML代码前部的中间。
注意把键词按重要程度依次排列。
3）将网站的描述添加进HTML代码中。
网页的描述是提供给浏览者对网站初步了解的信息。
譬如：
中国XX产品制造厂家，生产和销售XX、XX型号的XX产品。
编写代码如下：
。
果搜索引擎搜索到该网页时，在搜索结果列表中显示该描述，它也会对提高被搜索引擎搜索到的机会产生重要的影响。
4）把网站登录进YAHOO
5）登录搜索引擎国内的；著名英文搜索引擎；目标市场国家的搜索引擎。
6）和相关网站交换链接。
可交换链接的网站有如下几类：
a.与你公司产品应用于同一行业或者说是同一系列下的其它产品或与你公司产品互补的产品的公司网站。
例如，你公司生产汽车用轮胎，则可以选择一些其它汽车部件生产商的网站交换链接。
升级会员 