新媒体年度总结与新年工作专题计划.docx
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新媒体年度总结与新年工作专题计划
总结与工作筹划
时间过得不久，从学校到公司过渡，三个月时间自己成长了诸多，收获了更多。
作为公司企划部一员，咱们团队分工明确，刚开始进入公司我工作岗位是新媒体专人，重要工作是文案撰写、微信公众号运营。
日后我工作岗位转换为微信专人，重要负责“大健康集结号”微信群、并环绕微信群开展一系列工作。
当前我将我工作总结如下：
一、入职到当前工作回顾及总结
（一）岗位调节前新媒体专人重要工作
1、微信公众号内容选题，微信软文撰写，微信图文排版；
2、其她文案撰写，例如：
公司及时性文案；
3、红玛酒品牌宣传及各个渠道推广；
4、每一期杂志软文撰写；
5、微信公众号前期建设，子菜单搭建，以及文章调性建设。
1）微信公众号运营期间工作总结与成果：
a.刊登文章总结：
文章
发送时间
阅读人数
获赞数
送达人数
转换率
从榆林糖酒会看养生酒发展几大趋势
10月29日
257
3
20
1285%
随手举杯酒，你谈何养生？
10月29日
14
0
20
70%
它好！
女人都甘愿为此买醉。
11月1日
204
8
30
680%
慢营销，让红玛酒引领养生酒新潮流——红玛酒品牌运营总监邵琦品牌运作思路
11月1日
219
9
30
730%
从“一蹶不振”到“黄金阶段”，引爆养生酒产业是什么？
11月9日
110
3
33
333%
震惊|每个人身边均有这样一件防霾利器，你却从未发现？
11月15日
169
3
40
422%
光棍节|你负责烛光点燃，我负责“红玛”买单
11月11日
173
6
53
326%
在我运营微信公众号期间，总共刊登7篇软文，其中6篇均是自己原创，1篇是转载自食品新观测杨雪梅文章。
有上表可以看出来，在最开始第一篇文章，转化率达到了1285%。
那时只有20个粉丝，但是转化率却很高。
b.关注人数
运营前
运营后
关注人数
20
53
运营微信公众号时间10月29日-11月11日，12天时间增长粉丝23人，平均每天增长2人。
c.自定义菜单建设
关于微信公众号自定义菜单建设，我在调节之前先做了诸多调查（关于其她公众号菜单建设），日后依照九丹道微信公众号来建设咱们公众号。
我采用方略是先模仿后创新，模仿是大体板块，创新是风格和调性，在把这些东西都拟定下来之后，我再接着拟定文案，拟定好文案之后再交给陈经理制作有关技术性东西。
整个自定义菜单建设过程中，我都在与上级领导陈经理积极沟通，以保证工作完毕过程中与领导设想和公众号将来发展方向一致。
d.自定义菜单共分为3个菜单：
1 公司入口这个版块是为了让粉丝最快最直接可以理解咱们公司，也是一种输出咱们合伙联系方式一种窗口。
公司文化是一种公司灵魂，因此在这个版块，我把咱们华昊集团公司文化作为重点内容展示，细化阐明公司文化，也以便粉丝理解咱们公司精神风貌。
2 产品是公司利润来源，因而产品是公司中最重要一某些。
因而，在这个版块，我分为两种详细简介了红玛酒，以便人们理解熟知。
3 养生酒海是微信公众号特色版块，当时设立想法是但愿可以通过这个版块来增长粉丝黏性。
犹如公司内刊同样刊期，咱们会积极采访某些业内知名公司家，并整顿写出文章，内容以公司家个人经历和干货为主。
一方面想增长粉丝黏性，另一方面也是为“昊品汇”做铺垫。
2）任职新媒体专人期间自身局限性
1 在运营微信公众号期间刚开始自己并不可以较好掌握酒水行业动态，只能通过后期知识资料查找来弥补自己在这方面局限性。
2 运营期间对于我文案风格，我已经固定为一种模式，没能及时调节自己，让自己有所突破，形成各种文案风格。
3 当时不会PS等技术性软件，以至于自己在上图时候需要其她人协助。
（二）岗位转换之后微信专人工作
1、“大健康集结号”微信群管理；
2、环绕微信群开展一系列其她辅助性工作；
3、健康群撩运营；
4、群内活动策划
5、图片、H5制作
6、微博运营
7、音频剪辑修改
1）大健康集结号总结
微信群建立时间：
11月初
维持时间：
2个月
人数：
162人
最高活跃人数：
60人
一天内文本消息最高一次：
938条
群内总共分享文章：
11月：
76篇（11.15-1.30日）；12月：
163篇（12.1-12.31）
群内线下活动：
举办了1次，实际策划2次。
在我工作内容转换之后，我迅速调节了自己状态，让自己可以迅速面对新岗位。
针对微信社群运营，我也是初次接触，一方面我上网查找资料，但愿可以通过理解别人运营经验来找出自己运营办法。
初步运营思路：
定制群规——完善群内管理——机器人助手运用，可以便管理微信群——制定出微信群管理方案（逐渐细致化）——后期群服务升级维护，辅助性平台上线（荔枝FM）
局限性：
1、未能做到及时反馈群内消息；
2、群内话题引到做不够好，以至于群内话题诸多都是发红包；
3、微信群制度并没有完全贯彻，虽然规章制度已经出台，但是并未能严格按照规章制度实行，由于预计到群内成员面子。
2）“健康群撩”荔枝FM总结
成立时间：
.11.22
荔枝电台节目整体总结
节目数
总收听量
总获赞数
总评论数
总转发量
荔枝数
总下载量
粉丝
17
3020
58
84
62
22
92
54
节目
收听率
分享数
点赞数
下载
评论
1
健康群“撩”第一期:
冬季如何养生？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/5725830
214
6
4
8
11
2
健康群"撩"第二期:
不做"低头族"，改进颈椎问题https:
//www.lizhi.fm/1438740/25704238
34
0
1
0
1
3
健康群“撩”第三期:
手脚冰冷是不是病？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/25712230
276
6
8
8
7
4
健康群“撩”第四期:
仰卧起坐，你做对了吗？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/25719206
296
2
2
1
0
5
健康群“撩”第五期:
传言白头发“拔一根长十根”是真吗？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/7787270
666
7
7
13
8
6
健康群“撩”第六期:
改进白头发食疗办法https:
//www.lizhi.fm/1438740/5151110
308
5
7
11
6
7
健康群“撩”第七期:
牛奶十大疑问，你懂得吗？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/25732278
86
0
1
3
2
8
健康群“撩”第八期:
牛奶十大疑问，你懂得吗？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/0750854
149
3
3
11
6
9
健康群“撩”第九期:
不想去医院，就改掉这几种习惯。
https:
//www.lizhi.fm/1438740/0652038
160
5
5
7
4
10
健康群“撩”第十期:
雾霾天，如何保护自己？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/7253638
84
4
2
4
11
11
健康群撩第11期:
雾霾天，戴隐形眼镜对眼睛伤害https:
//www.lizhi.fm/1438740/2743814
114
7
4
5
7
12
健康群撩第十二期:
圣诞特辑-吃不胖养生减肥大餐https:
//www.lizhi.fm/1438740/25755974
56
0
2
2
0
13
健康群撩第13期:
睡觉前玩手机，越玩越困，还是越玩越精神？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/25768582
106
2
3
7
6
14
【新年特辑】愿你新一年有说有笑，睡个好觉。
https:
//www.lizhi.fm/1438740/25768942
194
8
6
8
7
15
【撩哥撩心❤】如何自信面对世界https:
//www.lizhi.fm/1438740/7602182
94
2
3
1
4
16
【世界和你】你活得那么累是由于缺少迅速切换能力https:
//www.lizhi.fm/1438740/8906374
121
3
0
3
4
17
【健康群撩】16期:
吃火锅十大误区，你中招了吗？
https:
//www.lizhi.fm/1438740/3341702
26
2
0
0
0
总结：
1、“健康群撩”成立目是可以更好服务群内成员，更加贴合咱们群主题，将人们不断往健康方向引导。
2、通过后期运营，发现咱们听众不局限于群内，反而网络上听众反映更大。
那基于此中因素呢，为了适应各种听众，咱们针对健康群撩，原有状态做出了创新调节。
增长了两个新板块：
“撩哥撩心”、“世界和你”。
3、“撩哥撩心”：
这个板块是想向人们传递心理知识，当前心理问题已经成为诸多人一种困扰，那咱们健康群撩初心就是为人们传递健康。
固然，心理健康也是咱们要进行一种重要板块。
4、“世界和你”：
健康群撩属于深夜节目，而夜晚是一种安静环境，因此但愿可以在这种安静环境中为人们分享某些温暖故事。
5、三种板块结合形式，可以让内容更丰富，更新频率为各版块每周一期。
局限性：
1 中间在运营“健康群撩”、“大健康集结号”过程中自己有一段时间比较迷茫，没有任何思路，突破不了自己。
2 健康群撩属于内容运营，因此内容是核心。
在每一期选题方面应当要综合考量。
3 内容改进：
健康板块内容应当要更贴近生活，受众面要广泛；情感板块要有深度，可以引起共鸣，并且要加入自己观点；心理板块内容选题，也是要贴近生活，那些大方面心理问题受众面较窄，因此不建议选取这方面内容，可以选取如何提高自我修养等等这方面内容。
3）群内线下活动总结
活动一：
活动主题：
品酒话养生
活动形式：
健康养生讲座+晚宴
活动参加人数：
27人（记不太清晰）
当时肖院长进行讲座时候，现场氛围还是比较好，当天活动效果也算比较成功，但活动成本支出较大，后来举办类似活动应当要节约成本。
活动举办结束之后并不是真正结束了，咱们要通过活动达到咱们举办活动目，在真正意义上让活动举办有收获。
这就要咱们抓紧后期跟踪维护。
活动二：
活动主题：
“绿色运动，健康生活”
活动形式：
高尔夫比赛+品酒晚宴
这场活动在策划时候是但愿通过不同形式，来增强活动趣味性，有创新，这样也可以增强人们兴趣。
1 在写策划案之前，我先理清是活动目。
由于一种活动目是活动最重要，在清晰活动目之后，才干让活动故意义。
而咱们举办每次活动目是销售红玛养生酒，因而我在比赛颁奖环节设立奖品之一是红玛养生酒代金券，尚有在晚宴中设立有品酒活动。
2 为了突出红玛酒“调喝”特色，并且节约咱们活动成本，我设立晚宴环节是西式自助形式，融入酒吧环境，加入歌唱环节和舞蹈表演环节等等。
（节目表演可让现场人们随意报名，公司人员提前准备）
3 为了增长活动典礼感和高大上感觉，我在进场特意设立了签到环节，让活动正式化，这一点也可以让人们从心理上注重活动。
局限性：
4 不够细致，在第一次活动报名时候应当私发短信给群内人，做出邀请和提示；
5 自己在正式场合经验和底气局限性，容易紧张，例如活动当天主持节目时候；
6 沟通问题，在活动开展之前应当一方面与上级沟通好在去执行，并在执行过程中遇到问题和困惑时候都要及时沟通；
7 活动预案：
一场活动举办必定会有突发事件发生，在策划活动之前就要仔细考虑各种状况，竟也许做到细致，并且提出两一种可以弥补方案。
二、工作筹划
1、微信群运营，一方面将群内话题逐渐扭转到健康类话题；
2、通过线上话题引到和线下活动举办，增长群内互动性；
3、通过既有微信平台做好产品宣传，并通过后期维护让这些人成为咱们客户，达到销售产品目；
4、微博与荔枝电台做好服务工作，从服务平台转向品牌形象输出平台。
微博可以通过某些抽奖活动、转发送礼活动来增长粉丝，总之，可以借助任何方式平台推广微博，并做好粉丝维护。
5、微博认证明现微博平台精准化消息发送。
6、微博、荔枝核心词挖掘：
新媒体特色，品牌特点，文化特质。
7、粉丝人群属性深度挖掘，作为一种媒介平台，平台定位不是由运营方或是顾客单方面决定，而是在顾客喜好和运营方需求中寻找平衡。
因而，在账号定位之前，首要开展就是粉丝人群属性挖掘，预先设定好账号将面向重要人群（需求相应人群），从她们有关人群属性出发，在核心词中寻找出最优定位切入点。
品牌宣传，通过各种渠道宣传和各种推广方式，来达到品牌形象对外输出。
关于品牌宣传，也可以通过视频方式来呈现，投入精力做某些好广告宣传片，再投放到微博和其她各大平台，刷浏览量，形成影响。
三、个人学习筹划
1、学习品牌推广宣传方面知识，并且不断理解市场，这样才有助于咱们在做品牌推广时候可以更好把控市场需求。
2、学习并纯熟掌握PS、H5等技术软件让自己可以完全独立完毕工作。
3、不断学习关于运营方面知识，从各种渠道学习总结别人经验，在融合自己方面，钻研出自己运营思路。
作为企划部一员，在做好本职工作同步要不断地自我学习，并随时与销售部沟通，从而依照市场来调节自己宣传方案。
咱们要不断地通过各种渠道将咱们产品推向消费者眼前，让她们理解咱们品牌，并爱慕咱们品牌。
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