测试用例报告项目管理各个处室.docx

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测试用例报告项目管理各个处室

一、概述

共有两类测试项目：

1.项目建设类

有五个项目，分别为：

Ø中钢集团IT项目及运维管理平台（建设处项目建设）

✓负责建设处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪；

Ø中钢集团IT项目及运维管理平台（应用处项目建设）

✓负责应用处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪；

Ø中钢集团IT项目及运维管理平台（系统处项目建设）

✓负责系统处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪；

Ø中钢集团IT项目及运维管理平台（网络处项目建设）

✓负责网络处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪；

Ø中钢集团IT项目及运维管理平台（标准处项目建设）

✓负责标准处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪；

其中项目的规划与管理在ProjectPlan平台里实现，任务的处理与跟踪在ServiceWiseWeb平台里实现。

各处室人员登录各自项目建设平台，实现了各处室项目信息的屏蔽。

当涉及到与其它处室的协作，通过跨项目操作来实现。

下文以中钢集团IT项目及运维管理平台（建设处项目建设）为例，另外四个项目的实现思路与范围与其相同。

2.中钢集团IT项目及运维管理平台（费用记录）

Ø负责记录各个处项目的费用；

在ServiceWiseWeb平台里实现。

所有项目的初始登录名/密码格式为：

姓的全拼+名字的第一个字母，以“弋鹏飞”为例：

yipf/yipf

二、项目规划与管理

1.登录ProjectPlan客户端

ProjectPlan主要使用对象为各处室的项目经理，对项目做阶段节点划分、定义工期、分配人员、分派任务、监控进度。

在今后的使用过程中，需要在本机安装ProjectPlan客户端程序，安装过程请参考安装文档。

在本次测试中，可以选择安装该程序或登录服务器：

10.0.3.33，Administrator/plserver

双击图标“ProjectPlan项目管理入口”：

输入用户名/密码:

选择“中钢集团IT项目及运维管理平台（建设处项目建设）”

2.ProjectPlan界面简介

3.建立项目结构

Ø手工创建

右键单击左侧项目结构创建区的根目录，如下图，选择“新建下级子项目”或“新建同级子项目”，建立项目的树形结构。

点击“右缩进”、“左缩进”、“上移”、“下移”调整子项目之间的层次关系。

Ø导入MSXML文件模板

快捷键“Ctrl+I”或者“文件”|导入，选择要导入的MSProjectXML文件并打开

点击“确定”，完成导入。

4.规划工期

选中没有子节点的节点，如下图，双击或在下方“常规”页面里选择计划开始、完成时间，工期会自动计算出来（不包括周六、日）；或者选择计划开始时间，输入工期，会自动显示对应的完成时间。

父节点的计划开始、完成时间不可以直接编辑，由其所有子节点的时间跨度决定。

5.分配资源

选中任意节点，在下方“资源”页面单击“管理团队成员”

选中可用的成员并分配，如下图，选择类型、时间表，单击“分配”，确定。

其中，可用的成员是建设处的所有成员。

若要分配乙方的资源，需要为乙方分配许可证。

6.派发任务

在“规范点”页面下，创建任务。

选择“任务类型”，提供了两种类型：

任务和文档审批，分别为不需要走审批流程和需要走审批流程的任务。

如下图，不需要走审批流程的任务处理流程为：

建立新任务、完成；需要走审批流程的任务处理流程如下图的左侧部分。

选择任务类型后，填写相应的字段信息，并提交。

填写任务的信息字段，其中，用红框圈起来的加黑字段为必填字段，依次填写任务的“标题”、“描述”，“计划开始时间”和“计划结束时间”，时间类型的字段通过点击字段后部的蓝色框来选择日期时间。

任务的候选负责人为建设处的所有成员或者为定义的组。

7.查看进度

在甘特图上，红色星星提示该阶段的任务延期了。

通过查看“常规”页面下“开发时间”，了解当前实际进度。

三、处室内任务处理与跟踪

1.登录ServiceWiseWeb客户端

建设处成员收到系统邮件通知后由http:

//sspm2/scripts/texcel/ServiceWise/ServiceWise.dll登录web客户端，输入登录名/密码，初始登录名/密码格式为：

姓的全拼+名的第一个字母，以“连晟”为例：

lians/lians

2.处理任务（查看、记录、递交）

首页列出登录者参与的所有项目及每个项目中待处理任务。

团队成员可以查看待处理的任务详情。

在状态页面里，填报实际进度，已花费多长时间，预计需要多久完成，时间单位“周”“天”“小时”分别由w，d，h表示。

在子事件页面里，选择子事件类型“上传文档”，将要上传的文件以附件形式上传。

历史页面实现对任务处理全过程实现跟踪记录。

当任务需要同一处室内多人协作，通过递交实现。

可以实现任务状态保持不变和状态改变这两种情况的递交。

四、跨处室协作

当建设处的项目建设需要其它处室协作时，在ServiceWiseWeb端，手动创建需要其它处室协作处理的任务到相应处室的项目中。

以下图为例，在建设处的人员在“地区公司一体化”项目建设期间，测试环境的准备需要网络处或者多个处协作，通过点击“操作”中的选项，将创建任务到相应处室的项目中，任务的负责人由响应处室自行分配。

五、项目各阶段交付物管理

交付物的最终版本由建设处成员通过ServiceWiseWeb上传到知识库中。

如下图，点击“知识库”，选择建立，在相应的知识目录结构下新建知识项。

在ProjectPlan由建设处成员将知识库的文档与项目各阶段关联。

如下图，在“知识库”页面下，点击“知识库…”选择知识库中相应的交付物，实现交付物与项目各阶段的关联。

六、知识库管理

此部分暂时没有定义，待完成。

七、数据分析

此部分暂时没有定义，待完成。

八、个性化设置

关键设置说明如下

登录控制：

定义登录系统后默认的登录项目和视图，默认进入系统后都在首页，可以通过选择跳过首页。

例如定义登录后看到事件视图，从而还可以定义看到的事件的状态。

用户列表：

定义在事件视图下面，显示的事件过滤属性，可以当前负责人/提交人两种方式过滤要展示的事件。

首选项：

定义初始化信息，例如各个视图显示的个数、显示的方式等。

事件列表视图：

定义事件视图显示的属性列内容。

事件搜索：

定义事件快速搜索可用的搜索字段。

历史信息：

定义历史信息页签中显示的信息。

更改密码：

修改个人的登录密码。