测试用例报告项目管理各个处室.docx

1、测试用例报告项目管理各个处室一、 概述共有两类测试项目：1. 项目建设类有五个项目，分别为： 中钢集团IT项目及运维管理平台（建设处项目建设） 负责建设处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪； 中钢集团IT项目及运维管理平台（应用处项目建设） 负责应用处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪； 中钢集团IT项目及运维管理平台（系统处项目建设） 负责系统处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪； 中钢集团IT项目及运维管理平台（网络处项目建设） 负责网络处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪； 中钢集团IT项目及运维管理平台（标准处项目建设） 负责标准

2、处项目的规划与管理（不包含费用）、任务的处理与跟踪；其中项目的规划与管理在ProjectPlan平台里实现，任务的处理与跟踪在ServiceWise Web平台里实现。各处室人员登录各自项目建设平台，实现了各处室项目信息的屏蔽。当涉及到与其它处室的协作，通过跨项目操作来实现。下文以中钢集团IT项目及运维管理平台（建设处项目建设）为例，另外四个项目的实现思路与范围与其相同。 2. 中钢集团IT项目及运维管理平台（费用记录） 负责记录各个处项目的费用；在ServiceWise Web平台里实现。所有项目的初始登录名/密码格式为：姓的全拼+名字的第一个字母，以“弋鹏飞”为例：yipf/yipf二、

3、项目规划与管理1. 登录ProjectPlan客户端ProjectPlan主要使用对象为各处室的项目经理，对项目做阶段节点划分、定义工期、分配人员、分派任务、监控进度。在今后的使用过程中，需要在本机安装ProjectPlan 客户端程序，安装过程请参考安装文档。在本次测试中，可以选择安装该程序或登录服务器：10.0.3.33，Administrator/plserver双击图标“ProjectPlan 项目管理入口”：输入用户名/密码:选择“中钢集团IT项目及运维管理平台（建设处项目建设）”2. ProjectPlan 界面简介3. 建立项目结构 手工创建右键单击左侧项目结构创建区的根目录，如

4、下图，选择“新建下级子项目”或“新建同级子项目”，建立项目的树形结构。点击“右缩进”、“左缩进”、“上移”、“下移”调整子项目之间的层次关系。 导入MS XML文件模板 快捷键“Ctrl+I”或者“文件”| 导入，选择要导入的MS Project XML文件并打开点击“确定”，完成导入。4. 规划工期选中没有子节点的节点，如下图，双击或在下方“常规”页面里选择计划开始、完成时间，工期会自动计算出来（不包括周六、日）；或者选择计划开始时间，输入工期，会自动显示对应的完成时间。父节点的计划开始、完成时间不可以直接编辑，由其所有子节点的时间跨度决定。5. 分配资源选中任意节点，在下方“资源”页面单击

5、“管理团队成员”选中可用的成员并分配，如下图，选择类型、时间表，单击“分配”，确定。其中，可用的成员是建设处的所有成员。若要分配乙方的资源，需要为乙方分配许可证。6. 派发任务在“规范点”页面下，创建任务。选择“任务类型”，提供了两种类型：任务和文档审批，分别为不需要走审批流程和需要走审批流程的任务。如下图，不需要走审批流程的任务处理流程为：建立新任务、完成；需要走审批流程的任务处理流程如下图的左侧部分。 选择任务类型后，填写相应的字段信息，并提交。填写任务的信息字段，其中，用红框圈起来的加黑字段为必填字段，依次填写任务的“标题”、“描述”，“计划开始时间”和“计划结束时间”，时间类型的字段通

6、过点击字段后部的蓝色框来选择日期时间。任务的候选负责人为建设处的所有成员或者为定义的组。7. 查看进度在甘特图上，红色星星提示该阶段的任务延期了。通过查看“常规”页面下“开发时间”，了解当前实际进度。三、 处室内任务处理与跟踪1. 登录ServiceWise Web客户端建设处成员收到系统邮件通知后由http:/sspm2/scripts/texcel/ServiceWise/ServiceWise.dll 登录web客户端，输入登录名/密码，初始登录名/密码格式为：姓的全拼+名的第一个字母，以“连晟”为例：lians/lians2. 处理任务（查看、记录、递交）首页列出登录者参与的所有项目及

7、每个项目中待处理任务。团队成员可以查看待处理的任务详情。在状态页面里，填报实际进度，已花费多长时间，预计需要多久完成，时间单位“周”“天”“小时”分别由w，d，h表示。在子事件页面里，选择子事件类型“上传文档”，将要上传的文件以附件形式上传。历史页面实现对任务处理全过程实现跟踪记录。当任务需要同一处室内多人协作，通过递交实现。可以实现任务状态保持不变和状态改变这两种情况的递交。四、 跨处室协作当建设处的项目建设需要其它处室协作时，在ServiceWise Web端，手动创建需要其它处室协作处理的任务到相应处室的项目中。以下图为例，在建设处的人员在“地区公司一体化”项目建设期间，测试环境的准备需

8、要网络处或者多个处协作，通过点击“操作”中的选项，将创建任务到相应处室的项目中，任务的负责人由响应处室自行分配。五、 项目各阶段交付物管理交付物的最终版本由建设处成员通过ServiceWise Web上传到知识库中。如下图，点击“知识库”，选择建立，在相应的知识目录结构下新建知识项。在ProjectPlan由建设处成员将知识库的文档与项目各阶段关联。如下图，在“知识库”页面下，点击“知识库”选择知识库中相应的交付物，实现交付物与项目各阶段的关联。六、 知识库管理此部分暂时没有定义，待完成。七、 数据分析此部分暂时没有定义，待完成。八、 个性化设置关键设置说明如下登录控制：定义登录系统后默认的登录项目和视图，默认进入系统后都在首页，可以通过选择跳过首页。例如定义登录后看到事件视图，从而还可以定义看到的事件的状态。用户列表：定义在事件视图下面，显示的事件过滤属性，可以当前负责人/提交人两种方式过滤要展示的事件。首选项：定义初始化信息，例如各个视图显示的个数、显示的方式等。事件列表视图：定义事件视图显示的属性列内容。事件搜索：定义事件快速搜索可用的搜索字段。历史信息：定义历史信息页签中显示的信息。更改密码：修改个人的登录密码。