天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案.docx

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天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

1.政府公众对象主要是指政府官员。

A.对

B.错

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

2.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是()。

A.公众

B.顾客

C.媒介

D.政府

公共关系学作业答案

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

公共关系学离线作业

3.通才式公关人才一般可视为()

A.领导型人才

B.专门人才

C.具体人才

D.组织人才

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

4.公共关系也可称作()。

A.团体关系

B.人群关系顾客中心论

C.人际关系互利论

D.公众关系

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

5.公共关系的基本特征包括()

A.上帝意识

B.真诚意识

C.互惠意识

D.沟通意识

E.以上均是

正确答案:

E满分:

2.5分得分:

2.5

6.形象塑造,是公共关系的核心问题。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

7.公共关系是以一定的什么关系为基础()。

A.利益

B.血缘

C.地域

D.人际

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

8.宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

9.信息采集是公共关系的功能之一,是企业策划的基础,是企业组织的资源与财富。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

10.关于公共关系发展新特点错误的说法是()

A.公关理论整合化

B.公关实务专业化

C.公关教育通才化

D.公关地位战略化

正确答案:

C满分:

2.5分得分:

2.5

11.公共关系的根本职责是()

A.协调沟通

B.提供服务

C.辅助决策

D.传播推广

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

12.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

13.上帝”意识,就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

14.企业、公众和传播沟通,是公共关系的三大要素。

其中,公众是主体、企业是对象,传播沟通则是联系企业与公众的手段。

A.对

B.错

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

15.我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的

()

A.服务型公关

B.宣传型公关

C.社会活动型公关

D.征询型公关

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

16.公共关系学研究的内容不包括()。

A.公关案例

B.公关实务

C.公关技巧

D.公关史

正确答案:

C满分:

2.5分得分:

2.5

17.公共关系的基本职能是()。

A.收集和向外界传递信息

B.建立组织在社会公众中的信誉

C.使组织有一个融洽协调的环境

D.以上均是

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

18.公共关系在市场营销中,一个单独的“公关策略”,是在原有的4P's基础上增加了()因素。

A.产品策略

B.政治权力

C.价格策略

D.渠道策略

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

19.对一个特定的社会组织而言,由于它在不同的工作时期其工作重点不同,也会因其工作的要求而使其面临不同的公众,所以说“公共关系”并不具有“公共”性。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

20.具有明显随意性特征的沟通形式是()

A.口头语言交流

B.报告

C.谈判

D.演讲

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

21.商品是出售给顾客的具有某种功能的物品,所以售后服务不重要。

A.对

B.错

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

22.公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传

A.对

B.错

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

23.公众与人民、群众、人群的不同之处在于其整群性。

A.对

B.错

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

24.公共关系也称作团体关系

A.对

B.错

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

25.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于()2010年

A.法国

B.美国

C.奥地

D.英国

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

26.使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括()。

A.组织自身行为不当

B.新闻界过分关注

C.突发事件

D.失实报道

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

27.19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是()

A.艾维李

B.爱德华伯尼斯

C.雷克斯哈罗

D.巴纳姆

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

28.进行民意测验的主要工具是()。

A.问卷法

B.抽样

C.资料分析

D.实施调查

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

29.公共关系理论研究的核心问题是()。

A.经济效益

B.组织形象

C.广告宣传

D.广交朋友

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

30.公共关系是以()为原则的。

A.互惠

B.真诚

C.沟通

D.长远

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

31.公共关系产生与发展的社会条件不包括()

A.人性文化的兴起

B.军事技术的突飞猛进

C.民主政治深入发展

D.市场经济高度发达

E.大众传播技术的日趋普及与提高

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

32.公益学校、医院、社会福利工作机构等属于()

A.互益性组织

B.服务性组织

C.营利性组织

D.公益性组织

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

33.政府公共关系的特征有()

A.主体的权威性

B.客体的复杂性

C.目标的独特性

D.传播的优越性

E.以上均是

正确答案:

E满分:

2.5分得分:

2.5

34.形象是无形资产,在商品价值中具有很高的附加值。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

35.公共关系活动过程中的基本要素不包括()

A.公众

B.组织

C.群体

D.传播沟通

正确答案:

C满分:

2.5分得分:

2.5

36.公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括()。

A.公正和正派

B.真实和保密

C.对社会负责

D.经验和技能

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

37.大众传播体现了公共关系实务的特征。

A.对

B.错

正确答案:

B满分:

2.5分得分:

2.5

38.不同的组织有不同的公众。

A.对

B.错

正确答案:

A满分:

2.5分得分:

2.5

39.公众的基本特征包括()

A.整体性

B.共同性

C.相关性

D.以上均是

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

40.在公关工作中首先强调着眼于()。

A.经济效益

B.追求利润

C.社会效益

D.平时努力

正确答案:

D满分:

2.5分得分:

2.5

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