产品发布及管理相关答题.doc
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产品发布及管理”相关答题
1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？
A.标题中切忌避免关键词堆砌，比如：
“mp3,mp3player,musicmp3player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚
B.商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品
C.商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚
D.标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳
2、怎么样的商品描述是优质的？
A.商品信息描述准确完整B.商品信息描述真实C.重点突出的完整标题D.属性填写完整
3、卖家哪些服务能力会影响产品排名？
A.卖家服务响应能力B.订单执行能力C.好评情况D.纠纷、退款情况
4、哪些搜索作弊行为会影响产品排名？
A.商品标题关键词乱用B.重复铺货骗曝光C.商品类目乱放D.商品销量炒作
5、哪些因素会影响产品排名？
A.卖家的服务能力：
平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先
B.商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片
C.信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目
D.商品的交易转化能力：
买家下单后要及时发货，避免成交不卖
6、以下哪些属于黑五类产品？
A.赠品B.预售C.大促专用D.补邮费
7、以下哪些行为属于标题滥用？
A.标题中带有其他链接B.特定产品类目不可乱用产品属性
C.标题中含有与实际销售产品不相符的关键词D.标题中涉嫌广告
8、如何避免必填属性缺失？
A.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填
B.要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性
C.若没有对应的类目属性，请反馈至平台
D.如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确
9、产品发布时需要注意哪些点？
A.完整清晰的详细描述B.与产品匹配的类目C.全面准确的属性D.完整而又重点突出的标题
10、店铺产品结构有哪些？
A.爆款C.引流款D.利润款
11、决定价格的因素有哪些？
A.物流成本B.在线产品的定价C.利润率D.商品成本
12、产品详细描述需要包含哪些内容？
A.产品基本描述B.物流信息C.服务信息D.店铺及产品的相关推荐
13、关于产品类目说法正确的是
A.错误的类目选择会影响曝光B.必须选择类目之后才能进入产品发布页面
C.类目在产品排序中很重要D.错误的类目选择会受到平台处罚
14、一个完整的标题需要包含下面哪些内容？
A.产品名称B.服务C.物流优势D.产品材质
15、产品有效期有哪两种选择？
B.14天C.30天
16、产品标题如何填写？
A
A.清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B.符合海外买家的语法习惯
C.切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D.切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚
17、以下哪些标题是优质的？
A.（12piece）NEW100%cottonmen'sunderwear
C.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDress
18、选品和定价应该关注哪些数据？
A.通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的
B.通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
C.数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：
上架产品数、竞争力、成交率判断等
D.通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品
“搜索作弊”相关答题
1、如何避免类目错放?
A.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考
B.参考使用商品关键词搜索推荐类目C.根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层
D.要对平台的各个行业、各层类目有所了解
2、SKU作弊会有哪些处罚？
A.搜索屏蔽C.屏蔽店铺D.关闭店铺
3、以下哪些行为会被认定为重复铺货？
A
A.商品主图完全相同，且标题、属性雷同B.商品主图不同（比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片），但标题、属性、价格高C.同个卖家不同商品,商品主图不同,但标题、价格、属性完全相同D.同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个
4、哪些行为属于搜索作弊？
A.类目错放B.重复铺货C.标题滥用D.属性错选
5、如何避免SKU作弊？
A
A.配件套餐等单独发布B.不同款式单独发布
C.保证填写的运费正确D.保证填写的计量单位正确
6、以下哪些属于黑五类产品？
A.赠品B.预售C.大促专用D.补邮费
7、以下哪些行为属于标题滥用？
A
A.标题中带有其他链接B.特定产品类目不可乱用产品属性
C.标题中含有与实际销售产品不相符的关键词D.标题中涉嫌广告
8、信用炒作会有哪些处罚？
A.删除违规信用积分B.搜索排序靠后C.冻结及关闭账号D.删除违规产品的销量
9、如何避免必填属性缺失？
A.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填
B.要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性
C.若没有对应的类目属性，请反馈至平台D.如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确
视觉营销”相关答题
1、视觉营销中的视觉规范化非常重要，具体体现在哪些方面？
A.图片尺寸B.图片品质C.图片命名D..Logo、团队名称等细节
2、有关视觉营销中的文案策划，说法正确的有
A.无论从产品详情的角度还是从店铺设计的角度来看，在一个成功的案例中文案都是必不可少的一
B.店招最常见的文案方式，一般都是采用团队名称或者店铺名称，当然也可以用一段口号、服务理念等
C.一张标准海报，一般包含一个主标题和一个副标题，有时还会加入一些重要参数的文案或者营销型文案等。
D.详情文案有许多选择，我们可以按部就班地做一个从产品实际属性角度出发的文案，也可以做一个更加灵活……..
3、主图大致可以分为A.白底主图B,边框主图C.背景主图
4、有关海报设计，说法正确的有
A.需要一个主标题B需要一个副标题和其他参数C需要一个能够促进点击的行动按钮
D产品图摆放的位置，一般在黄金分割线的地方
5、以下哪些是主图设计的误区？
A主题很多，没有重点C图片比例不一致，非正方形D画面杂乱，主体不突出
6要拍摄一张优秀的商品图片，可以使用哪些技巧？
A
A借助适当的光线提高整个物品的亮度B尽量使用与物品形成鲜明对比的背景
C从某个角度近距离地拍摄一些物品的细节部分，可以较好地展示物品材料和质地
D图片应拍摄的足够大，方面展示物品的各个细节部分，需要时可以让图片占满整个图片框
7、处理图片时可以尝试哪些技巧？
A裁剪图片，删除所有不必要的背景B平衡对比度和亮度
C对图片进行锐化处理D调整大小可以将图片文件调整至约200（高）×200（宽）像素
eBay平台相关答题
1、下面哪些情况适合选用“拍卖”的方式？
A产品有特点，明显区别于市场上常见的其他产品，并且是有市场需求的
C非职业卖家，只是偶尔来销售产品D无法判断产品的准确价值时
2、以下哪些情况适合选用“一口价”方式进行销售？
A有大量库存的产品B有丰富的SKU，可以整合到一次刊登中
C需要长时间在线销售的产品D卖家希望有固定可控的利润
3、如果买家拍下产品未付款，卖家可以采取哪些合理操作？
A通过E-mail、eBay讯息匣、电话联络等方式提醒买家付款
B在刊登3~30日内可以向买家发送付款提示
C将该产品出售给其他出价的买家，或者再次刊登该产品且可退回上一次未成功交易的刊登费
D卖家可在成交日后4~32天内向平台提出未付款个案
4、在交易成立后，卖家上传物流跟踪号之前，买家有多长时间可以自行取消交易？
A1个小时
5、买家提出取消交易后，卖家在3个工作日内可以做出以下哪些选择？
A卖家同意取消B卖家拒绝取消C卖家不回应
6、eBay的卖家评分系统分为几个维度？
A物品描述与实物之间的差异（Itemasdescribed）B沟通质量及回应速度（Communication）
C物品运送时间合理性（ShippingtimeD运费及处理费合理性（Shippingandhandingcharges）
7.以下哪些情况属于不良交易？
A
A买家在“物品与描述相符”一项给予了1、2或3分评级B买家在“运送时间”一项给予了1分评级
C买家要求退货，且原因与“物品与描述不符”相关D买家留下中评或差评
8以下有关计算原则的说法，正确的有 A
A同一笔交易中涉及多项问题的，只计算一笔
B只有已完成的交易才被计入分母，这意味着因买家原因取消交易和买家出价不买的情况不计入计算
C同一卖家账户下来自不同站点的交易分别统计，并影响对应的eBay站点
9、eBay对虚假出价行为可能做出的惩罚有哪些？
（2分）
A取消刊登的商品B限制账户权利C取消“超级卖家”资格D暂时或永久冻结卖家账号
“交易规则”答题
1.买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款?
:
TT
2.以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?
A等待发货订单B有纠纷的订单C买家申请取消订单
3.对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？
A根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
B发货时确认订单相关信息：
运输方式、地址。
C定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。
D积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
4.对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么？
A在出现包裹退回问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息。
B积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
C在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿
D在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票。
5.对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？
A发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
B私自更改物流方式属于卖家责任
C如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
D卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
6.买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办？
A如果是因为缺少发票，报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
B如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
C如果是因为假货被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
D如果是买家不清关则是买家责任，但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。
7.虚假发货有哪些处罚？
A冻结账号30天B关闭账号C冻结账号7天
“市场营销”相关答题
1.店铺自主营销有哪几种活动形式？
A全店铺打折B限时限量折扣C全店铺满立减D店铺优惠劵
2.限时限量活动可以实现哪些促销目的？
A打造爆款
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