ERP工业版解决方案.docx
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ERP工业版解决方案
鸿森工业版ERP
解决方案
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前言
当今的时代，是信息化的时代。
企业信息化管理工程的建设日趋重要。
对企业管理人来说该系统会带来如虎添翼的收获。
实用、高效、精品管理的特点涵盖采购系统、销售系统、仓库系统、生产系统、应收应付、现金银行、账务系统、审核中心、报表中心理等九大系统，各功能模块体现了企业ERP的管理思维，实现了对企业物流、资金流、信息流的过程式管理与控制。
其图形化操作、导航式界面，为众多用户提供了直观而快捷的操作模式，能够立马上手。
本ERP系统不但在操作界面上采用人性化的机制，而且还具备了非常丰富和简便实用的功能，系统充分考虑到企业经营者的需要，提供了更加全面的统计、分析数据，通过经营分析、财务分析、图形分析，将企业的采购、销售、存货、成本分析等多方面的运营情况进行全面汇总分析，从而使企业的经营者能够及时发现管理方面的症结，快速做出经营决策，让企业管理阶层把握经营运作、运筹帷幄
本系统采用B/S架构（浏览器/服务端），安装方便易于维护的通用ERP管理软件。
第一章行业特色分析及解决方法
ERP产品特点
――全面性
鸿森/ERP功能涉及企业人、财、物、产、供、销管理的方方面面、上游的供应商和下游的客户的管理。
实现了物流、信息流和资金流的高度统一。
――先进性
鸿森/ERP完全遵循微软WindowsDNA网络框架结构，采用三层结构技术，实现了网络化的数据处理和计算，完全支持电子商务。
作为网络信息系统，SQLServer2000数据库具有数据容量大、速度快、数据安全性好等优点，针对信息管理系统数据量大、交换频繁、计算统计复杂的特点，鸿森/ERP采用数据仓库和数据挖掘技术，实现决策人员可按任意时间段统计数据提取有用信息等。
――扩充性
鸿森/ERP提供良好扩展性能，为用户提供详细的数据接口说明，满足用户在现有系统上进行二次开发的要求并提供用户二次开发工具包。
――人性化
系统的用户功能、界面具有人性化的良好操作性能；提供强大的用户自定义功能，允许用户根据自己需要，通过简单的操作，定义不同的计算公式、不同的单据和报表；采用WINDOWS作为客户机的操作平台，提供多种便利的人机对话方式。
――安全性
鸿森/ERP从三个层次上对系统的操作安全采取措施：
第一、对数据库的合法用户进行分组，不同的用户具有不同的授权。
对于进行数据修改的合法用户只能通过应用系统登录做修改，而不能通过第三方工具进行登录。
第二、对于非常敏感的信息，则采用加密和追踪相结合的方法可以追踪合法用户对这些信息的修改、插入、删除操作。
第三、应用系统安全措施：
各个应用系统有自已的用户组，但同组中不同的用户又可以拥有不同的功能模块级权限。
解决方法：
一、订单批量小，数量多，品种多样化，对客户的订单回签需要几个部门才能决定，但订单在个部门间传递很容易出现遗漏，业务部门又很难实现订单的逐一跟催，一旦出现疏漏将导致客户回复时间延长。
另外，管理大量的订单的生产容易出现疏忽，以至订单到了交期才发现还没有投产。
这两种情况，都将导致客户评价降低，失去本应签定的订单，严重时甚至失去该客户。
还有就是订单审核的时候我们还有亲自跑到有关部门进行审核或是盖章。
我们的解决方法：
1、拥有强大的订单评审，协调多个部门之间流畅的信息交流。
订单的产品参数和技术要求一旦正确录入，就不需要重复输入，省去了在人工管理中的单据传抄过程中的信息校对工作，
2、可根据订单数量、加工难度、客户等级设置投产预警期，到时系统将自动报警，列出必须立刻安排生产的订单。
3.我们工业版ERP在订单管理内有一项是订单审核，只要把需要审核的订单传到各个部门的主管手中就可以按照程序进行审核。
流程图如下：
二、库存物料多，库存管理工作量巨大，查询难。
我们的解决方法：
1、强大的库存模糊查询，对于找产品可以直接输入部分或一个字来进行查找。
2、支持同一种参数的物料分批分等级管理，同一等级对于还可以通过备注来标识参数外的属性或说明。
3.我们还有货品出库、货品入库、货品盘点、货品调拨、出入库统计、库存统计、库存预警。
这些都可以帮助企业库存管理人员更有利的清楚有哪些产品还在滞存中或是准备出库、已经出库的产品，还有剩余多少。
大大的减少了老式的人工清点货品。
流程图:
三、生产过程的追溯能力弱，很多生产过程的信息丢失，或者查找很困难。
一旦发货后，客户投诉出现质量问题，那么追溯整个过程就会非常困难，因为追溯的层次多、单据量非常大，追溯难度相当大。
外加有时中间连接条件断开，追溯到一定程度下根本没办法再往前追溯。
因此问题的原因经常没法从根本上查出，使得同一质量事故反复出现。
我们的解决方法：
系统提供完善的订单追踪功能，可以很容易根据发货单号反向查找到：
出厂时间、出厂检验时间、检验人员，还可以继续追溯至生产投入时间、生产作业人员以及检验者和确认者、作业时间，还有投入原材料的购买厂家、购买时间，还可以继续向上追溯，订单的接收时间，相关技术和生产评审的人员，以及当时的评审意见。
总之，可以再现整个订单接收直到发货的整个过程的每一个细节。
这样可以方便追查质量问题产生的原因、分析解决，如是人为因素导致的问题，也方便追究相关人员责任。
加强员工的责任感和使命感，促使他们工作过程认真负责。
四、当企业形成订单的时候，就要开销售单。
当企业遇到退货或是销售单出现问题是，还有进行每个部门的查找，由于关联的人员过多，在查找中恨费时。
解决方法：
ERP完整的销售管理和订单管理帮企业解决这一打难题。
在销售管理内我们开销售单、审核销售单、销售警报、销售退货4个流程。
通过这4个流程我们可以轻松的把销售单进行审核。
当遇到退货问题或是当货物不够的时候我们也可以方便查找及及时提醒。
五、对于销售产品的明细在我们版本的erp也是存在的。
在销售统计业务内，可以清楚的了解我们又多少业绩、还有销售报表、甚至是我们业务员每月的销售业绩都会查到，这样更方便企业管理者对下面员工的监督及更加了解企业员工的工作情况。
我们的销售明细更加清楚的体现出每一笔交易的销售单号、产品名称、规格、价格、业务员等，这样更方便查找哪些业务归于那个部门或是那个业务员所做。
销售统计流程：
销售明细帐案例：
六、企业最总要的还是产品的资料及价格或是原材料等。
当企业的产品过多的时候，在以前，我们要利用过多的人力还整理产品，有的时候还容易弄错。
系统完善的产品管理系统帮助我们来整理这些有时容易出错的东西。
它有详细的产品信息及分类、半成品产品的信息、还有易耗用品的资料录入。
还有完整的模糊查询帮组我们轻松的找到想要的产品及个数和是否又库存等，甚至产品的详细信息。
七、我们还有一套完整的生产管理系统，可以监控我们的产品的生产路线及成本核算等。
流程图如下：
我们的ERP不仅可以解决以上问题，还有很多。
比如：
采购管理：
原料采购、半成品采购、包材采购、办公用品采购
采购单审核、采购单查询
质量检测管理：
质量标准和质检报告
财务管理：
销售收款、客户返点、客户维护费用录用
行政中心：
当企业有一些文件是需要员工查看的，不需要我们一份份复印了，我们可以直接通过ERP进行文件的发送，在邮箱里。
人力资源：
我们的企业不是永远不会录用新的员工的，当有新同事进入这个大家庭的时候，它（ERP）也可以帮助我们进行员工管理。
系统配置：
它可以管理整个ERP、可以设置不同部门的不同权限。
还有数据的备份等。
第二章系统目标及系统设计
2.1系统目标
整体目标：
利用现代化的计算机和通信技术，结合公司的经营业务，建设ERP系统（企业资源计划系统）；提高全企业信息共享水平；完善经营体系、提高员工素质、加强市场开拓，通过对信息的更全面、更及时、更有效的运用，来提高营销活动的有效性；实现应收帐款的健康性；提高库存控制的合理性和生产计划的可适性，实现业务处理电子化；协助统一企业管理规范。
另外一个重要目标就是：
解决提高企业管理质量和管理水平，与降低企业管理成本之间的矛盾。
ERP软件能完整记录企业日常运营过程产生的单据，然后计算汇总，为企业的日常管理提供实时的、高质量的信息和报表，通过ERP软件提供的统一的工作平台，帮助完成企业各部门间的沟通，辅助部门间的工作协同，逐步提高企业的管理质量和管理水平。
另外，利用计算机强大的计算功能，替代几乎所有的计算、统计、报表编制等工作，并可以自动监督、实时报警和工作跟催，大幅度减少行政人员的工作压力，节省企业管理过程中的人力资源消耗，从而降低了管理成本。
这样矛盾就能得到很好的解决。
项目完成后效果:
√减少库存量成本，杜绝呆滞料产生的隐患，降低库存资金，资金周转效率提高；
√库存盘点的准确性提高；
√停工待料和短缺件减少，劳动生产率提高；
√采购费用降低；
√各部门联系得到加强，信息孤岛现象得以避免，运作效率大大提升；
√生产均衡性提高，缩短加班时间，减少直接劳力费用；
√按期交货率提高，改善客户服务水平；
√成本下降；提高生产计划的可行性；
√领导决策的及时性、针对性、正确性得到提高；
√企业管理更加顺畅，产品质量及质量稳定性进一步提高；
2．2系统设计原则
·业务流程更加合理、系统化
将业务流程按照部门管理职能进行划分，突破了单部门信息化处理的模式，着眼于将整个企业集团范围内的业务流程控制更加系统化、合理化，企业运作效率因而得到最大限度的提高。
·部门管理更具严密性、有序性
以组织机构为基础，进行工作和权限的分配，企业内部各个部门的管理职能更加清晰完整，各部门之间通过严格的审核制度，形成紧密而连续的业务流，使企业的资金流、物流、信息流得到有效的管理和监控，极大程度降低企业经营管理等方面的风险指数。
·业务管理模式更加灵活、多样化
企业的业务流程各具特色，因而系统提供了可配置的业务流程模式和表单定制模式，使企业可以根据实际情况配置业务管理流程，既可以满足企业的实际管理要求，又能够对业务流程进行监控与跟踪。
·统计分析功能更加丰富、实用化
系统将经营分析、财务分析、图形分析有机结合，为管理人员的决策提供了详尽的、全面的、准确的数据资料，因而对企业经营情况一目了然，为企业的管理决策提供了充分依据。
·预警功能更加智能化
系统可以结合采购计划、客户订单和当前库存、商品最高库存、最低库存等数据，给出真实的库存预警报表，即时给予预警提示，确保企业生产经营正常进行。
·零售功能强大
多种销售折扣（返点，根据不同的客户定制不同的产品销售价格），询价分析与退货方式等，还可以对顾客不满意或有问题商品进行退货处理。
·数据处理安全、方便
系统加强了管理业务过程中敏感数据的保密管理，保障了企业运作的商业安全。
系统的自动维护和备份功能进一步保证了数据的安全性。
严谨的权限和业务流程控制可以确保数据不被伪造和篡改，使企业领导可以充分授权。
·办公管理趋于协同化、自动化
系统集成了企业收发文管理，加强了企业内部的沟通联系。
功能模块结构图：
基本模块：
我们ERP最大的优点就是可以根据客户的需求进行必要的更改。
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