怎样写球童实务工作总结.docx

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怎样写球童实务工作总结

怎样写球童实务工作总结？

　　篇一：

球僮年终总结

　　篇一：

XX年工作总结XX年工作计划

　　XX

　　年球童部工作总结和XX年工作计划

　　新球童日常生活的

　　管理：

新球童岗前培训工作，和正式分班后工作的管理。

　　2．工作环境对新

　　球童心理造成一定影响，导致不能把工作能

　　今年和前几年相比，

　　今年的新球童流失小的成功点在：

　　2.日常生活的关

　　心和照顾

　　的一些举止和行为会使一部分球童心理产生畏惧感，还有一些“潜规则”无形当中产生一种

　　不安全感。

导致新球童不能更好的发挥自己的工作能力。

针对这一现象曾多次开会，教育球

　　童要爱护新球童，新球童要尊重老球童。

　　随着新球童慢慢的

　　熟悉了自己的工作环境，对这份工作越来越喜欢的时候，我们会把规章制度一点点的附加在

　　他们身上，对他们进行约束。

为了提高球童队伍人员的稳定性采用了可行的办法来对制度进

　　行完善，比如：

对于新球童（主要是实习生）的流失问题我们经过和学校的积极沟通最后决

　　定，在本公司工作一年以上者才有毕业证，如果没有达到要求要交三个月的培训费。

事实证

　　明这样做是对的。

到目前的统计，XX年新球童的到场情况达到了100%。

同比往年的50%到

　　70%，说明新球童喜欢这份工作，喜欢大运河高尔夫俱乐部。

　　老球童的日常管理：

　　球童的级别考试日常和管理。

老球童的工作能力毋庸置疑，基本能达到公司要求和部门的要

　　求。

但个别还是会出现一些小问题。

　　长期的这中工作环

　　境可能造就了他们的这种习惯，要级别考

　　试了才知道学习，

　　考完后什么都忘了。

　　1.做好球童的引

　　导工作。

　　老球童对这份工作

　　还是有一定的依赖感。

所以相对比较容易管理。

加大对他们的思想教育，认清现在的工作形

　　式，使其有压迫感和危机感。

更加有动力把工作做好。

　　1．新球童的培训在

　　往年的培训经验基础之上，加大对新球童思想教育和正确引导。

　　做出贡献。

　　但是新球童在速成

　　的培训制度下，有一部分人还是在以后的工作中表现的不尽人意，感觉工作很吃力，基础打

　　得不够牢固，细节和培训死角没有培训到位或者没有加以强调，球童会经常犯一些低级错误。

　　所以根据这一情况，XX年的新球童的培训在大的方向不变的基础之上，要在细节上加大力

　　度。

同时培训人员要做好详细的培训计划，循序渐进的把培训工作做好。

　　年新球童

　　工作的管理，基本和往年的管理一样。

　　XX年球童日常

　　的管理计划：

　　1.大的方向是把

　　球童整体素质提高到一定高度。

这是一项非常复杂的一个过程。

如果真能做到，需要一个详

　　细的工作计划。

包括球童日常学习的计划，定时考核的计划，根据考核来重新订级的计划，

　　用什么样的方式方法来刺激球童学习起来的计划，创造学习氛围和竞争环境的计划等等。

说

　　到这些，又有涉及到改革。

改革好改，实施很难，最主要的，也是最关键的是领导的支持。

　　改革需要时间，需要过程，循序渐进。

　　XX年的工作即

　　将结束，所取得工作成果离不开领导的支持和信任，以及各部门的支持和配合，在此表示感

　　谢！

　　球童部

　　XX年11月13日

　　篇二：

高尔夫球俱乐部球僮主管岗位说明书

　　高尔

　　夫球俱乐部球僮主管岗位说明书

　　篇三：

羽毛球工作总结

　　乡村

　　学校少年宫羽毛球班工作总结

　　（XX——XX

　　学年第一学期）

　　时光飞逝，这阶段的少年宫工作已经结束。

回首本学期的工作，我非常高兴。

在日常工作中，

　　学校领导和同事一直以来都给我热切关心和全力支持，在此我要谢谢大家。

　　本人在工作过程中

　　明确本职工作，树立起责任感和事业心，只有这样才能脚踏实地地工作。

　　严格训练，严格要

　　求，是提高学生技能的最好方法。

我认为首先是让队员明确严格训练的目的，更要使学生知

　　道坚持练习的重要性和必要性。

训练后多与学生沟通，听取反馈意见。

学生在接受老师的训

　　练时，总是要注意教师的，因此我的每个动作，都要做到规范，做一个好榜样。

　　羽毛球是一项集体

　　力、爆发力、速度、灵敏性、协调性于一身的运动项目，对学生素质要求相当高，所以在训

　　练过程中要严格要求学生做好每一项动作，多做一些手臂和手腕灵活性和力量练习。

对每一

　　个技术战术的练习都要严格要求练习次数和质量。

　　四、存在的问题：

　　XX年1月10日

　　篇四：

球僮服务工作流程

　　球僮

　　服务工作流程

　　一、出发前的准备

　　工作

　　二、球道服务工作

　　1、自我介绍

　　2、球杆确认

　　3、球道介绍

　　4、给球员1号木杆

　　或其他球杆

　　5、注意球的落点以

　　及方向

　　6、接过球杆清洁后

　　放入球袋

　　7、找到球并告诉球

　　员到果岭的距离以及洞口的位置

　　8、提供方向和风向

　　的建议

　　9、接过球杆清洁后

　　放入球袋及时补沙

　　10、球上果岭后将

　　推杆给球员

　　11、做make擦球并

　　告诉球员果岭的地形

　　12、适时拔出或放

　　回旗杆

　　13、向后组球员致

　　意

　　14、到下一洞重复

　　以上程序直至客人将球打完

　　三、客人打完球后

　　收尾工作

　　1、客人完成最后一

　　洞击球后请他清点球包确定球杆数量

　　2、提醒客人将贵重

　　物品拿好如：

手表、钱包?

?

　　3、应问客人是否存

　　包

　　长期存包：

帮客人

　　将球杆清洗干净后，与存包室进行物品清点交接

　　4、跟客人说再见：

　　服务不周，请您原谅，欢迎您下次光临

　　5、客人给小费要双

　　手接过，真心的感谢，不可向客人要小费

　　6、清理垃圾，将球

　　车清洗后归还

　　球僮每日必须履行的职责按下列顺序依次为：

　　一、出发前

　　女生头发须拴起来，

　　不可披头散发；男生头发后不过衣领、侧不过耳、前不过眉；女生宜画淡妆，可略施口红，

　　但应清晰分明；不得佩戴个人饰品，

　　确认出场顺序：

整

　　理携带物品，准备随时轮班出场，携带物品有（沙袋、沙勺、帽子、擦球毛巾、计分卡、mark、

　　铅笔、果岭叉、水壶、雨衣、球包雨套），出发前将沙袋装满沙，把毛巾打湿。

　　二、出发时

　　出发员叫到自己的

　　球僮号时，应立即回答“到”。

　　确认客人及球包时

　　应面带微笑，亲切大方地主动打招呼。

　　三、发球台

（2）清点客人球杆

　　数量，如果缺少球杆或球杆套应重点向客人说明。

发球台服务点杆规范语言：

××先生/小姐

　　您好！

您球包里一共有×杆，请问对吗？

当客人应答后要说“谢谢”。

　　（3）向客人介绍球

　　道（码数、标准杆、风向、第一落球点及安全距离）询问使用几号球杆。

发球台介绍球道规

　　范语言、动作：

“xx先生/小姐，您好！

这里是x洞、papxx、xtee、xx码，请问您用

　　x号球杆开球。

　　（6）客人打球时，

　　球僮切勿咳嗽、打哈欠、谈笑或发出任何声音，亦不可来回走动，以免影响客人打球。

　　（7）前组客人未离

　　开落球距离时，不得让客人开球，应向客人解释：

“xx先生/小姐，对不起，请您稍等一下”，

　　等前组客人离开后再让客人开球。

有些时候已确认当前组客人离开安全距离而同意本组的客

　　人开球时，本组客人的球却意外飞到前组客人的位置或前面，这时球僮要记住遇到有危险时

　　要大喊看球，提醒前组客人注意，勇于承受责任，千万不要不知所措，如果出现伤及人、物

　　的情况，应马上与巡场员及球僮主管联系寻求解决办法；如无意外，等本组打完这一杆，应

　　主动及时向前组客人道歉认错，并说明是自己的责任与所服务的客人无关，尽量让客人原谅

　　自己。

　　（10）客人打出好

　　球时球僮须喊“niceshot”或“niceball”（好球），与客人分享快乐；若客人的球没打好

　　时，应亲切安慰客人或帮助分析原因，提出一些好地建议；

　　（11）客人打出球

　　后接杆“x先生/小姐，我帮您收杆”。

　　（12）补沙：

将客

　　人所打的球tee（球座）拾回并给客人，将客人所打的打痕用沙补上；并用脚将沙踏实铺平；

　　（13）按高尔夫球礼仪，谁都不可走在球的前方，需等待最后客人击完球后再同时前进，走

　　向自己球的落点；

　　篇二：

高尔夫球场工作总结

　　工作总结CYW

　　时光荏苒，XX年的第一个项目终于圆满地画上句号了，工程虽然已经画上句号，但是我的学习还没有结束，孔夫子三省吾身，努力提高自身，终成圣人，现在我将这月余的工作情况总结如下。

　　第一，学会思考，实事求是

　　XX年3月2日，领导指派我负责上海大厦改建工程，这是对我的鼓励也是鞭策，在悉心指导下，幸不辱使命，圆满地完成这个项目，刚接手时候，面临问题，考虑到场地不是很大，工期紧迫，以及吊车的选择与位置等难点，我认真思考，参考施工方案并和经验丰富的领班的人进行讨论，由于现场的瞬息万变的性质，有的问题出乎开工前的预料，只能实事求是，有小马过河的精神，在其中我不得不学习吊装的知识，查阅关于吊车的技术资料，以及吊车的宽度，后来应业主要求，画出平面布置图并标注边网和顶网的尺寸，结果发现原来的蓝图与现场有很大出入，我只能重新测量现场的尺寸并转化到图纸上，从这里我学到了，不能尽信图纸，要结合现场才行。

在以后的施工过程中我一直呆在现场，碰到不懂的材料抑或者是参数，主动请教有经验的师傅，比如氟碳漆的相关知识。

　　第二，科学管理，有的放矢

　　麻雀虽小，五脏俱全，能否快速高效地完成一个工程与管理是否得当有密切关系，在这段时间我抓住“人”、“机”、“料”三点，其中以人为本，其他两点为人服务，在工程进行时候保证材料的具备，我主动跟踪材料与构件的到场情况并配合工人联系协调水电、道路、进出场以及和其他部门的协调沟通的相关情况，与领班的人进行沟通，制定切实可行的工程计划，指导工人施工顺序与时间节点的把握，保证了工程顺利进行，有的放矢，不能什么都要管，要留给工人发挥自己能力的空间，否则束手束脚，使工程不能有条不紊地进行下去，而且还会挫伤工人的工作积极性与创作性，不能眉毛胡子一把抓，分得清主次关系。

　　第三，重视沟通，长远发展

　　走上工作岗位，个人的工作技能固然重要但是人际交往必不可少，关系处理的好，工作更顺心，更顺利，主动找相关部门的人,即使偶尔会碰壁，但是我怀着一颗恒心和对工作的热忱，使我不断克服一个又一个的问题，记得领导曾说过干事情要有豪气，不卑不亢，工程有时候就是人与人打交道，处得好，工程就很顺利，我很感激我认识了这些人。

　　第四，不怕犯错，勇于承担

　　任何事情并不是一蹴而就的，任何事物的发展一般都是曲折向前的，要不怕犯错误，成功的经验容易让人麻痹，反而是失败的经验才是最可贵的，相类的错误不能再犯，