管理学复习纲要.docx

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管理学复习纲要

复习题

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，选出一个最佳答案）

第一篇总论

1、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理理论之父D、组织理论之父

2、亚当•斯密在《国富论》中强调了（）。

A、人际关系的重要性B、决策的重要性C、劳动分工的重要性D、计划的重要性

3、马克斯•韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。

A、理想的行政组织体系理论B、人际关系学说C、X－Y理论D、管理方格论

4、泰罗认为科学管理的中心问题是（）。

A、实现标准化B、制定科学报酬制度C、提高人工素质D、提高效率

5、法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（）原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥

6、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）。

A、概念技能　　B、人际技能　　C、技术技能　　D、诊断技能

7、管理者在组织管理中的层次位置被称为（）。

A、管理层次B、管理阶层C、管理幅度D、管理者角色

8、（）被称为是“组织理论之父”。

A、亚当•斯密B、泰罗C、马克斯•韦伯D、亨利•法约尔

9、管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。

A、代表人B、联络者C、发言人D、谈判者

10、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列。

A、概念技能，技术技能，人际技能B、技术技能，概念技能，人际技能C、概念技能，人际技能，技术技能D、人际技能，技术技能，概念技能

11、假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是（）。

A、综合观B、公平观C、权利观D、功利观

12、（）被称为是“人事管理之父”。

A、亚当•斯密B、泰罗C、罗伯特•欧文D、亨利•法约尔

13、接受（）的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。

A、功利观B、权利观C、公平观D、综合观

14、亨利·法约尔认为管理的基本职能是（）。

A、计划、组织、指挥、协调、控制B、计划、组织、指挥、控制、调集资源C、计划、组织、指挥、控制、人事D、计划、组织、控制、激励、人事

15、孔茨提出“管理学丛林”，把管理学派划分为11个，以下不属于孔茨划分的学派是（）。

A、以孔茨等为代表的管理过程学派　　B、以巴纳德等为代表的社会系统学派C、以德鲁克等为代表的经理角色学派　　D、以西蒙等为代表的决策理论学派

16、在组织中存在着非正式组织，非正式组织（）。

A、是一种相对稳定的非正式群体，具有特定的规范和规则B、是一种相对松散的非正式群体，没有特定的规范和规则

C、是非正式产生的合法群体，对组织有积极作用D、是非正式产生的非法群体，对组织有消极作用

17、（）被称为是“组织理论之父”。

A、亚当•斯密B、泰罗C、马克斯•韦伯D、亨利•法约尔

18、管理者向董事和股东说明企业的财务状况和战略方向时，所行使的是（）的角色。

A、代表人B、联络者C、发言人D、谈判者

19、（）曾给管理下了一个经典的定义，即管理是“通过其他人来完成工作的艺术”。

A、罗宾斯B、周三多C、孔茨D、福莱特

20、罗伯特·卡茨认为管理者要具备三类技能，其中（）是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

A、技术技能B、业务技能C、人际技能D、概念技能

21、一般管理理论的创始人是（）。

A、泰罗B、马克斯•韦伯C、亨利•法约尔D、彼得•德鲁克

22、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。

.

A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新

23、提出建立理想的组织模式的社会学家是（）。

A、巴纳德B、韦伯C、孔茨D、厄威克

24、（）对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。

A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派

25、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门（）。

A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构

26、管理学理论的构建者之一法约尔是（）。

A、美国人B、法国人C、英国人D、德国人

27、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。

在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是（）。

A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B、炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导

C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

28、山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？

A、技术技能、人际技能、概念能力都弱B、技术技能、人际技能、概念能力都强C、技术技能和人际技能强但概念能力弱D、技术技能和概念技能强但人际技能弱

29、毛泽东同志曾讲过：

指挥员的正确部署来源于正确的决策，正确的决策来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的、必要的侦察以及对各种侦察材料联贯起来的思索。

周到的、必要的侦察以及对于各种侦察材料联贯起来的思索分别指的是：

（　）。

A、信息的沟通与信息的处理　B、信息的收集与信息的处理C、信息的反馈与信息的分析D、信息的传输与信息的处理

30、新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。

厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：

“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。

”这说明：

（　　）。

A、管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B、对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能

C、王厂长对领导干部要求过高，求全责备D、两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能

31、企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是（　　　）。

A、技术能力B、管理能力C、财务能力D、安全能力

33、享利•甘特提出的能表明在生产计划中各项活动在时间上相互关系并被认为是管理方法上的革命的方法是（　　　）。

A、网络分析法B、计划评审法C、关键控制法D、图表系统法

34、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（　　　）。

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人

35、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（）？

A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动

C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富于挑战性的工作

36、古典管理理论认为人是（）。

A、复杂人B、经济人C、社会人D、古典人

37、（）被称为是“科学管理之父”。

A、亚当•斯密B、泰罗C、罗伯特•欧文D、亨利•法约尔

38、（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

A、概念技能　　B、人际技能　　C、技术技能　　D、诊断技能

39、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）。

A、经济人B、社会人C、理性人D、复杂人

第二篇决策和计划

1、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）。

A、只能满足于在现有方案中寻找B、决策者能力的缺乏

C、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D、决策者只需要有满意的结果

2、决策理论学派的代表人物是（　　　）。

A、法约尔B、孔茨C、巴纳德D、西蒙

3、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）。

A、相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B、所发表的建议必须要深思熟虑C、鼓励独立思考、奇思妙想D、可以补充完善已有的建议

4、关于经营单位组合分析法，下列说法不正确提（）。

A、经营单位组合分析法是由波士顿咨询公司提出来的B、业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限

C、“明星”型经营单位需要较少资金投资D、“幼童”型经营单位业务增长率较高，目前市场占有率较低

5、下列不属于基本MRP的依据的是（）。

A、主生产计划B、物料清单C、库存信息D、人员配置

6、根据计划内容的明确性标准，可以把计划分类为（）。

A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、具体性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划

7、根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是（）。

A、内部后勤B、技术开发C、生产作业D、服务

8、企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（）。

A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多元化

9、各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（）

A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策

10、某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。

后来注意到，影视作品及电视广告中出现家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。

于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。

该公司的这一调整是对下列那种环境要素所做的何种反应？

（）

A、对技术环境的利用与引导B、对经济环境的利用与引导

C、对社会文化环境的适应D、对经济环境的适应

11、面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（　　）

A、现实性原则　B、关键原则　C、协调性原则　　D、权变原则

12、企业年度生产经营计划属于（　　　）

A、综合计划　　B、部门计划　　C、项目计划　　D、长期计划

13、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（）

A、程序型决策B、非程序性决策C、战略决策D、不确定型决策

14、根据Y理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会

倾向于（）。

A、指令性计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划

15、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品价

格为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成（）销量。

A、12500件B、25000件C、20000件D、40000件

16、采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为（）。

A、趋势外推法B、乐队效应法C、德尔菲法D、专家会议法

17、拟定和选择可行性行动计划不包括（）。

A、拟定可行性行动计划B、评估计划C、修改计划D、选定计划

18、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）。

A、相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B、所发表的建议必须要深思熟虑

C、鼓励独立思考、奇思妙想D、可以补充完善已有的建议

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