办公自动化软件江苏中西医结合医院.docx
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办公自动化软件江苏中西医结合医院
招标文件
（办公自动化软件）编号：
201709026
江苏省中西医结合医院
二O一七年九月二十日
一、招标主要内容：
序号
类别
具体内容
1
项目名称
江苏省中西医结合医院办公自动化软件
2
招标人
江苏省中西医结合医院
联系人：
戴先生电话（传真）：
85637960
3
生产安装周期
签定合同后15天（包括节假日）
4
质保期
交付使用后至少1年
5
技术答疑
联系人：
郭先生电话：
85639294
6
公司资质
提供公司相关资质材料一份，审查合格后方可领标书。
7
标书领取时间
2017年9月20日至9月26日
二、投标人资质要求：
1、投标人具有有效期内的法人营业执照，并具有履行合同能力的单位。
2、投标人注册资金必须达到200万人民币（含200万）。
3、投标人必须具备办公软件自动化相关服务资质；服务典型客户不少于三家。
4、投标人必须具备旧办公系统数据导入；微信企业公众号对接应用；HIS系统对接数据采集应用；个性化需求定制等技术保障服务实力
5、本次采购不接受联合体投标。
三、投标人须知：
1、投标文件必须提交正本文件一份，副本文件四份，投标文件应进行密封并加盖骑缝章（单位公章）。
包括以下材料：
①投标商报价单。
报价须标明本次拟提供的产品名称、生产厂家（或品牌）、规格型号、单位等详细技术参数。
②资格证明文件：
营业执照、软件企业认证证书、软件产品登记证书、组织机构代码证、税务登记证、法人委托书、业务员身份证复印件、近两年以来成功案例（提供合同复印件）等内容的文件复印件等。
③服务承诺：
准确阐述投标人对本次投标活动质量保证措施、售后服务承诺及生产安装周期等。
④办公自动化软件功能介绍、操作手册等。
（以上材料复印件应加盖投标单位公章）
2、投标人应自行承担参加投标的相关费用，不论投标结果如何，院方不承担投标相关费用。
3、报价单位中的各项内容的报价必须计算正确。
若投标单位未考虑周全或对投标书的误解而造成漏项等少计费用将视为已包括在其他项中计取，而不再增加。
供货时如与实际不符或增加内容，以甲方变更盖章为准。
若投标单位有恶意低价投标者，经评标专家认定，将被取消本次招标的评标。
四、招标目录：
江苏省中西医结合医院办公自动化软件
五、付款方式：
江苏省中西医结合医院办公自动化软件安装调试结束后，经院方验收合格后90天付合同价95%，余款一年后付清。
六、评标方法:
本项目采用综合打分法，总分为100分，按评审后得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列，由评标委员会确定一名中标候选人，第一中标候选人不能履行合同时，依次为第二、三名中标候选人履行合同。
具体打分方法如下：
（一）价格分（40分）。
满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。
其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
价格分＝（评标基准价/投标报价）×40，小数点保留1位。
（二）技术方案（35分）。
（三）项目管理和售后服务（15分）。
（四）投标人综合实力、成功案例等（10分）
七、合同签订：
1、评标结束后，由招标方在单位网站对中标单位进行公示，公示结束无异议后签订供货合同。
2、招标单位有合同变更数量的权力。
3、中标单位应在招标方约定的时间内到招标单位签订经济合同，否则按自行放弃中标资格。
4、签订合同后，中标人不得将货物及其他相关服务进行转包。
未经采购人同意，中标人也不得采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同。
转包或分包造成采购人损失的，中标人应承担相应赔偿责任。
八、验收标准：
按照国家有关规定及招标书内容、技术要求进行验收。
九、售后服务：
产品免费保修期最短壹年，免费保修期内非用户单位人为原因而出现的质量问题，需在一个工作日内到现场。
十、其他事项：
1、其他优惠条件：
自报。
2、未尽事项以及上述条款需修改，待中标后双方签订合同时协商解决。
江苏省中西医结合医院办公自动化软件
招标参数
基本要求
（1）系统建设遵循先进性、实用性、安全性、开放性与标准化等原则，保证系统建设、维护、使用的低成本、可靠性、安全性、易用性和易于维护，并要求系统具有良好的扩展性，以保证医院在不断发展壮大形势下的管理需要。
（2）在技术上，采用.NET技术架构，支持市面上主流的数据库。
（3）信息共享：
对信息资源可考虑有条件、分层次共享，使信息既得到充分、有效的利用，又符合内部信息的保密要求。
（4）灵活性与扩充性：
选用符合国际发展潮流的国际标准的软件，使系统具有良好的可移植性、可扩展性，保证在将来发展中迅速采用最新出现的技术，降低系统成本。
（5）建立高效的信息即时沟通平台和信息交流与共享机制，采集和积累各类信息资源并实现共享，加强内部协作和信息交流快捷畅通，从而降低管理成本，并为领导督办、辅助决策提供最大限度支持。
（6）▲办公自动化系统采用B/S方式处理数据，并能够在医院工作环境下稳定运行。
（7）▲软件许可证的要求：
桌面并发用户数为不少于200，移动APP办公用户数不少于200，注册用户数不受限制。
功能要求列表
序号
功能
技术要求
1
基础OA
信息门户管理
1、建立医院内部信息门户，实现信息发布、医院形象、规章制度宣传等功能
2、▲提供个性化门户首页，并可按照用户实际应用需求定义多个门户，对每一个门户的内容和样式可以进行自定义
3、▲可定义医院门户、科室门户和个人门户，每个门户都可设定管理员，并在其管辖范围内设定各用户对该门户的使用权限；
▲快捷方式：
可定义各功能、流程到个人工作台快捷方式，方便使用；
▲关注事宜：
将流程、来来往往的文件、任务进行关注，避免遗忘或耽误重要事项的跟踪处理；
2
协同通讯
1、在线交流：
提供在线人员之间进行信息的即时交流功能，提高办公效率；减少电话量，降低费用。
即时消息不但可以传递简单的信息，也可以附带文档附件；
2、▲文件传阅：
传阅功能用于内部非正式的文件交互，可以代替内部邮件使用，主要用于征询意见、文件共享等应用；支持多人同时协同编辑同一Word或Excel附件的功能；
3、手机短信：
针对经常外出办公人员，系统可通过发送手机短信的形式，将重要的消息准确、及时地传递到人；
4、邮件管理：
提供邮件的收、发、分类等功能，收到的邮件可直接转为日程、文件传阅等。
3
个人办公平台
1、通过个人办公平台，可完成各种工作流程处理、文件的查看、待办工作的处理、日程安排、会议安排、公告通知等，操作简单高效。
2、▲支持个性化设置，提供多种工作台风格及配色方案，工作台栏目自定义，栏目可通过鼠标拖放调整位置
4
流程管理
1、可以根据用户实际情况，灵活定义多种流程，灵活定义流转路径；
2、支持诸如直流、分流、并流、混流等复杂的流程逻辑；
3、支持诸如审批、通知、会签、条件判断等流程动作；
4、流转过程中可随时添加执行人、添加知会人、以及设置代理人；
5、可根据机构部门、人员角色等规则，确定流程步骤的执行人
6、▲医院具有多重身份的人非常普遍，要求在发起流程的时候，能很好地解决此类人员以不同身份发起流程、通过系统权限的分析自动分发到不同路径的问题.
5
公文管理
1、包括收文管理、发文管理、公文督办等。
2、公文正文文件可在线编辑，格式应支持Word、Excel文件
3、支持发文稿纸、发文单、套红模板、发文流程自定义功能；
4、要求系统通过多级安全保证机制确保公文流转过程中的安全性和真实性；
5、系统按照用户岗位不同设置访问权限和操作权限，防止用户越权操作；
6、支持办结的公文自动归档；
7、系统提供发文催办、督办、流程跟踪与查阅等功能；
8、支持笔迹留痕、电子盖章、个性签名及手写笔的应用；
9、可按日期、编号、发文单位、标题关键字、主题词等进行组合查询。
10、支持公文与公文之间的关联查找以及通过关键字、文号、签发人等多种方式的查找和统计
6
公文督办
公文管理中要求拟办人员可以指定人员对公文进行督办，方便单位领导查看和督办。
具体要求如下：
1、可设置公文督办期限，督办期限当天给督办人以消息提醒；
2、可按所收公文分别设置公文督办人；
3、可设置公文督办提醒方式，提供短信、在线信息、邮件等方式；
4、公文督办人员可监控公文处理情况，并对延迟未办理人员进行催办。
7
档案管理
1、提供符合国家标准的档案管理系统。
2、系统各功能模块中的文件处理完毕，可自动归到档案系统
3、管理员可以设置每一类档案的安全策略。
4、提供档案借阅功能，电子档案的借阅可实现自动归还，在借阅期结束，系统自动回收文件；实物档案的借阅采用手工归还。
8
文档管理
1、实现个人文档、部门文档、医院文档的共享应用
2、每个文件夹和单个文档都可以进行独立的权限设定，文件夹管理权限可下放到部门负责人；无权访问的文件夹或文档显示不可见；
3、▲可控制文档的下载、打印、复制；
9
网上调查
1、提供问卷设计、问卷填写、调查结果统计功能。
用于意见收集、在线投票等用途。
2、可灵活定义多种问卷。
3、对调查结果可进行统计汇总。
10
工作论坛
1、支持用户可以自行设定不同类型的栏目，限定栏目的讨论主题、署名方式（实名还是匿名）、参与人员范围以及管理权限归属。
2、支持匿名方式，可以用于投诉或收集、处理其它比较敏感的意见。
11
后勤管理
1、提供对办公资源的登记管理、新增、修改、删除等功能；
2、提供对使用办公资源的查询、使用状态监控、预定、审批等功能；
3、实现会议室的冲突检测，支持例会的申请和定期预定会议室并提醒会议参与人员等功能；
4、可以对院会的议题进行专项管理，可由各部门通过网络提交议案，由院办或专职人员进行汇总、筛选、排期；
5、▲可对公务用车的各种数据和费用进行统计登记，如燃油费用、公里数、维修费用、过路费、过桥费等，也可跳过流程直接派车。
12
▲人力资源管理
1、实现组织架构定义，建立完善的人事信息。
2、可以定义员工的岗位和角色属性，包括所属部门、职务、系统角色、权限等。
3、▲提供请假、出差等常用申请及审批功能，可直观掌握人员去向
13
▲排班管理
1、自动排班与手工排班相结合，灵活适应各种排班。
可以自动生成排班表，然后人工调整排班结果
2、解决诸如同科室、分病区，以及跨科室的人员排班
3、通过添加约束条件、或者改变参数，来干预自动排班的结果
4、支持某些班种“仅排给”某些人或“不排给”某些人
5、支持某些班种连排一周、半个月或指定天数
6、支持任意排班方案。
支持任意班种、每班人数自由设定
7、提供灵活的查询、统计功能。
8、医务部、护理部可直观监控哪些病区未提交排班表
14
▲院长查房
1、通过院长查房制度，检查各项行政、业务规章制度执行情况，督促各科室抓好医疗、护理质量和医德医风建设等方面的工作。
2、查房结束后，相关职能科室需要将查房结果整理汇总后，通知被查科室，科室对问题进行整改
3、通过对查房记录的分析，发现医院普遍存在的问题，进而提出针对性的解决办法
15
会议管理
1、实现会议室的冲突检测，支持例会的申请和定期预定会议室并提醒会议参与人员等功能；
2、可以对院会的议题进行专项管理，可由各部门通过网络提交议案，由院办或专职人员进行汇总、筛选、排期；
3、可以对院会的议题进行专项管理，可由各部门通过网络提交议案，由院办或专职人员进行汇总、筛选、排期。
16
车辆管理
可对公务用车的各种数据和费用进行统计登记，如燃油费用、公里数、维修费用、过路费、过桥费等，也可跳过流程直接派车。
17
表单和报表自定义
自定义表单
1、提供表单设计工具，管理员即可根据业务需要自行设计表单；
2、可通过拖拽、点击等方式，方便地设计表单，以及定义域的各种属性及与数据库表之间的关系；
3、表单可以绑定流程进行运行，也可以不绑定流程。
自定义报表
提供所见即所得的报表定制功能，可读取多种数据库。
18
▲移动办公
1、支持远程办公，支持通过手机、平板电脑实现移动办公。
2、支持安卓、iPhone等多种智能手机
3、可通过手机、平板电脑实现通知公告、医院通讯录、个人通讯录、在线对话、待办流程、公文传阅、传阅信息、即时消息。
4、支持会议签到功能。
5、▲可以在手机上发起自定义表单流程，并进行相应处理
6、▲可以在手机上进行“医疗护理事件的上报”，并可以现场拍照上传。
19
系统管理
1、承担系统的配置和对使用人员、数据库的管理，包括系统配置管理、用户、权限管理、数据维护、运行日志管理四部分。
2、▲支持辅助部门、辅助角色管理，可以分级授权，可以设定任何人员、角色的数据浏览范围、支持一人多岗的数据权限设置、支持权限审计功能，具有三权（系统管理员、安全审计员、普通管理员）分立管理体系。
20
扩展功能及接口
1、▲系统具有良好的扩展性，可以通过配置实现用户的个性化需求，系统还应该具有良好的开放性.
2、支持多种认证方式：
硬件key身份认证，密码+短信验证码认证，登录短信提醒，IP地址范围认证等。
3、支持远程、移动办公；
4、支持单点登录。
在多个应用系统中，用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。
5、为减轻服务器的负荷，降低后台维护工作量，系统应能按照设定的时间段清理历史数据，统计在线人数，清理事件流程；
6、系统管理可以限制用户上传附件大小，可为不同用户角色分配存储空间；
7、▲预留与医院HIS、LIS、财务系统等业务软件的系统接口
注：
带“▲”号条款为评审时的重要技术参数，投标人若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审严重扣分。
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