舆论监控.docx
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舆论监控
捷讯安网络舆情监测云平台V1.2
捷讯安网络监测云平台V1.2
用户手册
湖南省友诚科技有限公司
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捷讯安网络舆情监测云平台V1.2
关于本手册
本手册旨在指导湖南省友诚科技有限公司用户使用捷讯安网络舆情监测云平台V1.2。
读者对象
本手册读者对象为使用捷讯安网络舆情监测云平台使用者。
用户反馈
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目录
关于本手册...............................................................................................................................II读者对象...................................................................................................................................II用户反馈...................................................................................................................................II第1章概述...........................................................................................................................11.1简介...........................................................................................................................11.2特点...........................................................................................................................1第2章舆情系统的应用.......................................................................................................22.1系统登录...................................................................................................................22.2首页...........................................................................................................................22.2.1今日舆情...........................................................................................................42.2.2舆情媒体类型...................................................................................................42.2.3舆情来源网站...................................................................................................52.2.4昨日舆情和新增分布图表...............................................................................52.2.5红网专栏...........................................................................................................62.2.6本地舆情和最新舆情.......................................................................................62.2.7视频...................................................................................................................72.2.8舆情微博
...........................................................................................................82.2.9预警舆情...........................................................................................................82.2.10主题舆情...........................................................................................................92.2.11舆情走势...........................................................................................................92.2.12分类舆情...........................................................................................................92.2.12.1全部监测...............................................................................................102.2.12.2新闻监测...............................................................................................102.2.12.3论坛监测...............................................................................................102.2.12.4博客监测...............................................................................................102.2.12.5贴吧监测...............................................................................................112.2.12.6媒体监测...............................................................................................112.2.12.7政府监测...............................................................................................112.2.12.8其他监测...............................................................................................122.2.12.9网站链接...............................................................................................122.3舆情信息.................................................................................................................122.3.1筛选功能.........................................................................................................122.3.2舆情操作工作条.............................................................................................142.3.2.1导出Word功能....................................................................................142.3.2.2加入报告.................................................................................................142.3.2.3加入收藏夹.............................................................................................152.3.2.4邮件，短信预警.....................................................................................152.3.2.5显示快照.................................................................................................152.4舆情分析.................................................................................................................162.4.1.1量化分析.................................................................................................17
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情监测云平台V1.2
2.5
2.6
2.72.8
2.9
第3章3.1
3.2
3.3
第4章
2.4.1.2媒体覆盖分析.........................................................................................182.4.1.3舆情追踪.................................................................................................19舆情预警.................................................................................................................202.5.1预警舆情.........................................................................................................202.5.2预警走势.........................................................................................................212.5.3预警列表.........................................................................................................22舆情报告.................................................................................................................222.6.1日报.................................................................................................................222.6.2周报.................................................................................................................24视频.........................................................................................................................24微博.........................................................................................................................252.8.1.1微博筛选.................................................................................................262.8.1.2微博列表.................................................................................................26收藏夹.....................................................................................................................262.9.1.1搜索.........................................................................................................272.9.1.2操作.........................................................................................................27系统设置.................................................................................................................29个人设置.................................................................................................................293.1.1个人资料.........................................................................................................293.1.2密码修改.........................................................................................................30预警管理.................................................................................................................313.2.1用户邮箱和手机号修改.................................................................................313.2.2添加预警设置.................................................................................................323.2.3已
设置预警.....................................................................................................333.2.3.1操作（修改预警设置）.........................................................................33关键字管理.............................................................................................................343.3.1已添加关键字.................................................................................................343.3.1.1设置分类.................................................................................................343.3.1.2添加关键字.............................................................................................353.3.1.3操作.........................................................................................................35系统使用几点问题说明.........................................................................................37
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捷讯安网络舆情监测云平台V1.2
第1章概述
1.1简介
捷讯安网络舆情监测云平台是湖南省友诚科技有限公司完全自主研发的舆情监测系统平台。
该平台利用互联网信息采集技术、智能信息处理技术和全文检索技术，对境内外网络中的新闻网页、论坛、贴吧、博客、新闻评论等网络资源进行全网采集、定向采集和智能分析，把互联网读薄，读透。
根据用户的网络舆情监测和定向追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，从而帮助用户及时掌握舆情动向，为领导和舆情工作部门提供信息参考和决策支持。
该平台的主要功能在于及时将负面虚假信息进行预警处理，从而有效地控制了舆论的负面影响。
捷讯安网络舆情监测云平台正是抓住了这一特点，在设计理念和功能组织上都非常注重实用和好用。
1.2特点
舆情系统的功能设计围绕以下三大需求展开：
自动生成舆情报告和各种统计数据，提高舆情工作的质量和效率，辅助领导决策；提供定性定量的舆情判断分析，准确判断具体舆情或者某一舆情专题的发展变化趋势；及时发现与“我”相关的舆情信息，负面信息、重大舆情并及时预警；
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第2章舆情系统的应用
具体包括：
系统登录、首页、舆情信息、舆情分析、舆情预警、舆情报告、视频、微博、收藏夹、系统设置等几大模块。
2.1系统登录
用户只需在浏览器输入网址：
就可以进入网站登录系统。
下图是捷讯安网络监测云平台的登录界面，在输入框中填入正确的用户名、密码，点击“登录”，即可成功登录系统。
2.2首页
成功登录系统后，您将看到系统的首页，如下图所
示，首页包括多个部分，旨在提示用户最新舆情信息和最重要舆情信息，下面将依次介绍。
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可以在此输入关键字，快速进入舆情信息页面查询
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2.2.1今日舆情
如下图所示，提示用户今日的预警级别，显示今日正面、负面、舆情跟踪、今日预警数量；显示已设置的今日关键词及显示与关键词相关的今日舆情信息数量。
一般：
蓝色预警，预警信息数＜5严重：
黄色预警，5≤预警信息数＜10紧急：
红色预警，预警信息数≥10
点击此处可以查看与该关键词相关的今日舆情信息
2.2.2舆情媒体类型
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